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看板 Gossiping
作者 ixdez1 (龍九)
標題 [新聞] 奧客:罰站到我爽為止!樓管站了4.5小時
時間 Wed Feb  3 19:58:48 2016


奧客:罰站到我爽為止! 樓管站了4.5小時

蘋果日報

網友說他昨天在某商場專櫃裡,看到一名男客叫服務人員罰站,詢問後才知道,原來這名
男客在官網看到新品在2/2會上市,但是到專櫃發現貨還沒有來,男客開始大小聲叫樓管
,更誇張的是囂張嗆「罰站到我爽為止!」結果這些人就被從上午11:30站到16:00,將近
5小時。


網友說,據他向當事人詢問,這名男客開店就來了,發現新品還沒來後轉怒,他說已經和
櫃上人員確認早上到貨,所以為了買鞋才翹班,之前還站了2個小時等開店「現在你們就
一句『沒貨』想打發我!」男客接著嗆要客訴要求把樓管找來,樓管來了後,他開出2條
件「一個叫樓管主管站在我面前,站到我氣消爽走為止,另一個就是請那位說貨會到來我
面前說對不起」之後那個男客就一直待在專櫃不肯走,重點是樓管還要站在櫃上陪著他,
最後警察來,他才要走,什麼都沒有買離開。


其他網友回應包括「太扯了吧!他以為他是誰啊」、「姑息養奸」、「肉搜出來,還翹班
咧」、「為什麼不一開始就報警」(即時新聞中心/綜合報導)

http://tinyurl.com/z3mkzw4
奧客:罰站到我爽為止! 樓管站了4.5小時 | 即時新聞 | 20160203 | 蘋果日報
[圖]
網友說他昨天在某商場專櫃裡,看到一名男客叫服務人員罰站,詢問後才知道,原來這名男客在官網看到新品在2/2會上市,但是到專櫃發現貨還沒有來,男客開始大小聲叫樓管,更誇張的是囂張嗆「罰站到我爽為止!」結果 ...

 

5.備註:吃飽太閒

更新:http://tinyurl.com/h6sgbpe
奧客罰店員站5小時風波 事發的百貨談經過 | 即時新聞 | 20160203 | 蘋果日報
[圖]
民眾林先生向《蘋果》投訴,昨晚京站時尚廣場出現客人要櫃位店員罰站的誇張行徑,全程站了五個多小時,甚至嗆「罰站到我爽為止!」、「離開收銀檯範圍就多站一小時」,而糾紛起因僅是客人翹班買不到鞋。對此,網友痛 ...

 

京站則表示,昨天確實有此事發生,當天是因為貨運送貨延誤,才導致客人無法在預定時
間內買到鞋子,但下午1至2時左右鞋子就送到櫃位,客人卻表明不買鞋了,直至下午4點
多才離開。


林先生表示,昨天上午11時30分左右,京站native櫃位發生消費糾紛,起因是客人2月1日
從網路得知有新鞋款上市,致電京站櫃位詢問後,店員告知2月2日會到貨,但客人當天到
場後買不鞋而當場發飆,要求店員罰站,從上午站到下午4時左右,並嗆「罰站到我爽為
止!」、「離開收銀檯範圍就多站一小時」。


林先生說,店員雖然告知隔天會到貨,這位客人2月1日致電詢問時並未留下資料預訂,一
早到櫃上買不到鞋就在現場大罵,雖然店員當下不斷道歉,但客人卻稱「為了買你這雙鞋
翹班還在外等了兩個小時開店,你就一句沒貨想打發我」、「你現在解決方案兩個,一個
叫你們樓管主管站在我面前站到我氣消爽走為止,另一個就是請那位說貨會到來我面前說
對不起」。


林先生指出,客人不願離去,而店員及樓館當天就從中午站到下午4時左右,足足罰站近5
個小時,直至警察來才離開,但最後什麼都沒買,真的是無聊沒事找事做。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.207.133
※ 文章代碼(AID): #1MiUjyco (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1454500732.A.9B2.html
angelgirl13: 畜生膩幹1F 02/03 19:59
ps20012001: 最美的風景2F 02/03 19:59
Zyth: 強制罪3F 02/03 19:59
blackzero1: 還真的傻傻站,夠奴4F 02/03 19:59
Gaitz: 百貨業根本低能  當奴隸當瘋了5F 02/03 19:59
jeff0811: 以客為尊無限上綱就會變這樣6F 02/03 20:00
kiergh: 服務業遇到瘋子根本無解 叫警察還要看業主臉色7F 02/03 20:00
winiS: 可悲的是真的罰站了,哪家百貨啊?其他客人不是人?8F 02/03 20:00
carolyntsai: 奧客無誤9F 02/03 20:00
s9623452: 活該罰站  跟白癡一樣10F 02/03 20:00
s2678132: 明明百貨的錯啊 不然?11F 02/03 20:00
gaym19: 還真的罰站了 奴性真重12F 02/03 20:00
OmegaWind: 百貨業什麼事都以客為尊   樓管只會對櫃員兇啦13F 02/03 20:00
Frankmusik: 他工作還有保留嗎?14F 02/03 20:00
jerrys0580: 鬼島真是奧客天堂15F 02/03 20:00
s2678132: 雖然要求無理了點 但讓客人白跑一趟?16F 02/03 20:00
tommyptt: 奧客不是客人 沒聽過?17F 02/03 20:00
tello: 王八蛋,要是我寧可離職也要打爛這客人的頭,試試看啊操你18F 02/03 20:01
tello: 媽
devilfruit: 幹嘛真的站啊 太扯了吧20F 02/03 20:01
dioradio: 百貨業是北七嗎?  一天1000元請樓管來罰站喔?21F 02/03 20:01
widec: 樓管怕一走 客人就鬧場啊 哪敢走啊22F 02/03 20:01
tommyptt: 還真的乖乖站..23F 02/03 20:01
nitvx: 沒或讓客人白跑一趟誰的錯24F 02/03 20:01
lostsky93: 怎看都是百貨公司專櫃的錯 把客人莊孝維25F 02/03 20:01
s2678132: 除了罰站不會想其他解決方法?這樓管根本呵呵26F 02/03 20:02
stewartqq: 翹班,真兇阿27F 02/03 20:02
ATand: 文中他有跟站櫃的確認過了,專櫃理虧但這樣的處罰不太恰當28F 02/03 20:02
steelheart3: 翹班都要損失一天假了 還被莊孝維 生氣很正常29F 02/03 20:03
lostsky93: 重點是先打電話確認有貨 跑去結果店員說"沒貨"打發你..30F 02/03 20:03
coon182: 這有點犯強制罪了吧?有人能解惑一下嗎?31F 02/03 20:03
jeff0811: 有貨也不一定有他的尺寸32F 02/03 20:03
keepwild: 人家叫妳罰站妳們就罰站?活該,一起噓奧客33F 02/03 20:04
SmileSlime: 超像小孩鬧脾氣…34F 02/03 20:04
ipod89757: 台灣最美的風景35F 02/03 20:04
Sayd20: 死奧客 生氣就能這樣搞 找個屁理由36F 02/03 20:04
zebracoco: 這樓管白癡,沒有貨是品牌櫃的問題,這白癡樓管還去罰站37F 02/03 20:05
ryanworld: 沒貨就沒貨了 叫人罰站貨會跑出來喔 死中二38F 02/03 20:05
jardon: 白痴39F 02/03 20:05
lili300: 叫你罰站你就罰?小學生逆 警察直接趕走不就得了40F 02/03 20:05
weselyong: 專櫃唬爛客人搞毛啊?被幹雖然超過,但是活該41F 02/03 20:05
ryanworld: 誰叫你要翹班42F 02/03 20:06
LinOne: 另一個就是請那位說貨會到來我面前說對不起」這不就好了?43F 02/03 20:06
zebracoco: 應該把這白癡樓管給fire,狗也沒這麼乖,說罰站就罰站44F 02/03 20:07
※ 編輯: ixdez1 (114.42.207.133), 02/03/2016 20:09:17
XDDXDD: 要是我一拳尻下去 讓他見不到明天的太陽45F 02/03 20:07
pininfarina: 消費者意識抬頭不是這樣用滴46F 02/03 20:07
jay111101: 為什麼寧願罰站也不道歉???47F 02/03 20:09
Royalweger: 因為回去就要換他站在老闆面前了48F 02/03 20:09
KONATSU: 所以那位說有貨的躲哪去了?49F 02/03 20:09
neilisme: 這樓管不錯啊 有服務業該有的態度50F 02/03 20:09
RockManX8: 幹嘛理他?51F 02/03 20:10
cecille: 完全就是說有貨的那位的錯啊52F 02/03 20:10
fuzuhada: 可能已確認到貨一事是瞎掰的53F 02/03 20:11
firetarget: 兩邊都很蠢 也不做點什麼 就這樣白白在那裏瞎耗時間54F 02/03 20:11
prkfcpr: 站的也很奴,不值得同情55F 02/03 20:13
Workforme: 大陸狗嗎?56F 02/03 20:14
yannicklatte: 活該,自己養出來的爛人57F 02/03 20:18
Sayd20: 怎麼可能沒道歉 一定一直盧沒得到他滿意的"回應" 臺灣這58F 02/03 20:18
Sayd20: 種人一堆
metal521: 不好意思讓你失望了純正呆丸郎60F 02/03 20:19
blaz: 奴隸心態61F 02/03 20:19
jay111101: 奴性重就奴性重還自己腦補,文中哪裡有寫道歉???62F 02/03 20:20
zz2895341: 幹得好63F 02/03 20:21
iinstan: 百貨公司及店家處理方式也太智障了64F 02/03 20:21
egg781: 貨沒來你可以不爽發脾氣,但是沒有資格叫人罰站65F 02/03 20:21
uless: 這樓管根本不適任吧66F 02/03 20:21
iinstan: 這樓管可以滾了,有夠了然67F 02/03 20:22

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1樓 時間: 2016-02-03 20:36:39 (台灣)
  02-03 20:36 TW
雖然叫服務員罰站不對,換個立場顧客已確認到貨時間卻未告知讓白跑一趟...如果像巨蛋工程延宕驗交是要罰錢的,服務業的管控應需要提升。
2樓 時間: 2016-02-03 20:55:45 (台灣)
  02-03 20:55 TW
兩邊不值得同情,一邊太遙掰,另一邊太寵客人,如果有更無理就叫保全警察來啊
3樓 時間: 2016-02-03 21:15:52 (台灣)
  02-03 21:15 TW
鬼島養出來的奴性,如果客人投訴
那就無條件先幹翻樓管,甚至扣錢
樓管在去叮櫃位
4樓 時間: 2016-02-03 21:16:08 (台灣)
  02-03 21:16 TW
奴隸百貨
5樓 時間: 2016-02-03 21:18:32 (台灣)
  02-03 21:18 TW
送貨延誤怎麼告知?
貨車塞在高速公路下不來怎麼通知?
通知了,櫃位也生不出東西
結論是澳客要玩你樓管,什麼都是好理由
6樓 時間: 2016-02-03 21:40:18 (台灣)
  02-03 21:40 TW
快了快了就快到了,抓緊喔..(經濟)要起飛了.......這次是真的,注意喔,要飛了。逆  轟  高  灰...
7樓 時間: 2016-02-03 21:58:17 (台灣)
  02-03 21:58 TW
什麼樣的鞋子需要翹班買!!
8樓 時間: 2016-02-03 22:34:56 (台灣)
  02-03 22:34 TW
381表示:花錢是老大!!叫你站就站!!!
9樓 時間: 2016-02-03 23:31:10 (台灣)
  02-03 23:31 TW
我比較好奇是哪雙鞋值得蹺班還在店門口等兩小時?哪個傻子會在百貨公司門口花兩小時等開門?
10樓 時間: 2016-02-04 00:34:09 (台灣)
  02-04 00:34 TW
奧客
11樓 時間: 2016-02-04 00:43:43 (台灣)
  02-04 00:43 TW
以為自己可以任意糟蹋別人的,都是垃圾
12樓 時間: 2016-02-04 05:00:09 (台灣)
  02-04 05:00 TW
這麼聽話已經是病態了吧
要是嗆聲後老闆不幫忙這種工作早走早好
不要說不護員工 沒讓你背黑鍋就阿彌陀佛了
13樓 時間: 2016-02-04 08:59:04 (台灣)
  02-04 08:59 TW
不說我還以為是大陸的新聞...
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