※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-05-05 22:59:04
看板 Gossiping
作者 標題 [問卦] 家樂福員工聽到小英啤酒崩潰?
時間 Thu May 5 16:00:28 2016
今天看到新聞說台啤金牌小英紀念酒會在家樂福上架
就跑去台北大直店想說碰碰運氣
到酒區繞一圈都沒看到 看到旁邊有3位員工在理貨
走過去找年紀最大的(目測約3.40歲)
我問他:請問有金牌的新包裝嗎?
他一聽表情就很臭,本來在跟同事談笑
他回我:就說小英啤酒阿,說什麼新包裝。你要那個,我跟你說『沒有』
然後話一說完臉就很挑釁
我就說:好,謝謝
他接著跟我說:你要可以去前面登記,但我跟你說前面很多人登記了,大概10~20幾個
當下,我摸摸鼻子就走了
當下他態度真的很差,讓我很傻眼
幾乎沒遇過態度那麼誇張的服務人員
若是被問到厭煩就算了
但如果是因為個人的立場這樣對顧客 頗傻眼
不知道有沒有人同樣詢問過程 遇到這種人?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.233.203
※ 文章代碼(AID): #1NAlsVUN (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1462435231.A.797.html
推 : 錄影再問一次 然後大家看1F 05/05 16:01
→ : 你不爽 可以客訴 不需要來討拍...2F 05/05 16:01
推 : 客訴阿 你不敢?3F 05/05 16:01
→ : 不爽投訴牠阿,討拍?4F 05/05 16:01
已經客訴了 等回復 沒在討拍後續問了幾家 都很親切 很熱心告知 有些是員工不清楚 有些清楚跟我說可能到貨時間
但也有說 量很少 要我再碰碰運氣
推 : 9.25F 05/05 16:01
推 : 你不是VIP吧6F 05/05 16:02
※ 編輯: KsisTea (118.166.233.203), 05/05/2016 16:02:59推 : 老話一句,肛他敢嗎7F 05/05 16:02
→ : "單方面"說詞跳過8F 05/05 16:02
推 : 381崩潰9F 05/05 16:02
推 : 不會電爆他喔10F 05/05 16:02
→ : 去客訴???????????????11F 05/05 16:03
推 : 不敢客訴喔,難怪他敢給你結屎臉XD12F 05/05 16:03
→ : 投訴啊 笑你不敢13F 05/05 16:03
推 : 可以投訴阿 有意見調查表 名子填上去14F 05/05 16:03
推 : 投訴他啊15F 05/05 16:04
推 : 9.2崩潰一下臭了嗎?16F 05/05 16:04
推 : 再去問ㄧ次 錄影存証+117F 05/05 16:05
推 : 今天我遇到的就不錯,特別倉庫裡找給我和另一名客人18F 05/05 16:05
推 : 9.2崩潰也不行嗎19F 05/05 16:05
羨慕 跑了愛買跟家樂福 還有全聯 頂好都找不到
→ : 應該是車輪黨的 你們怎麼忍心這樣對那些已經崩潰的人21F 05/05 16:06
→ : 這樣二次傷害QQ
→ : 這樣二次傷害QQ
推 : 你可以跟他說賤民學人當啥9.223F 05/05 16:06
→ : 他還找不到褲子穿啊 要有同理心好嗎24F 05/05 16:06
※ 編輯: KsisTea (118.166.233.203), 05/05/2016 16:07:01→ : 遇到這類事情很難證明客人的態度是不是也很差25F 05/05 16:06
推 : 客訴26F 05/05 16:06
噓 : 可能她被問一整天很煩而已27F 05/05 16:07
如果是這樣可以接受 但我保證我語氣真的很好推 : 你有注意一下他有穿褲子嘛?28F 05/05 16:07
有穿 中年大叔 雙姓 其實長蠻帥的※ 編輯: KsisTea (118.166.233.203), 05/05/2016 16:08:13
推 : 客訴啦 服務態度差 就指名道姓檢舉他29F 05/05 16:08
已在客訴內容 指出店名 職稱 跟他的姓氏了※ 編輯: KsisTea (118.166.233.203), 05/05/2016 16:08:39
推 : 哪家店的白目員工.... 找死30F 05/05 16:09
推 : 381崩潰一下沒關係啦31F 05/05 16:09
→ : 阿原來有打出店名惹32F 05/05 16:09
推 : 阿就死9.2阿 不用鳥他拉 褲子還沒有穿上 我們家33F 05/05 16:10
在哪阿 還能去扛嗎?→ : 附近也有一兩個這種人 對了我住文山區35F 05/05 16:11
※ 編輯: KsisTea (118.166.233.203), 05/05/2016 16:11:34
推 : 老人9.2機率很高低36F 05/05 16:11
推 : 你不會從他臉上尻一拳喔 狗就是欠教訓37F 05/05 16:11
這樣換我黑了吧※ 編輯: KsisTea (118.166.233.203), 05/05/2016 16:12:15
推 : 直接跟他說:「你馬迷喔?9.2趴後?褲子怎麼還穿著?」38F 05/05 16:13
噓 : ......................自己先用顏色預設立場 XDDDD39F 05/05 16:13
推 : 他的工作內容也有給人問商品 被問一天就不耐煩是理由嗎40F 05/05 16:13
推 : 大賣場的資深男員工 幾乎都這樣跩跩的 不知道在邱三小41F 05/05 16:14
推 : 崩潰一下臭了嗎?42F 05/05 16:15
→ : 那你當下為啥不直接客訴43F 05/05 16:15
推 : 把自己信仰帶到工作滿智障的 你沒客訴?44F 05/05 16:16
已經有投訴了 平常對服務業都很尊重 覺得他們都很辛苦(之前自己也幹過)加上我不喜歡 那種把值班經理叫來 當下狗幹的行為
所以我選擇投信客訴
※ 編輯: KsisTea (118.166.233.203), 05/05/2016 16:18:15
→ : 看不出來哪裡有問題45F 05/05 16:17
→ : 他有嗆你嗎?
→ : 他有嗆你嗎?
推 : 他應該是9.247F 05/05 16:17
→ : 語氣不好可以客速啊,鄉民看文字哪知道他什麼語氣48F 05/05 16:18
推 : 要客訴記得直接打電話到總公司客訴專線,效果才會好哦0.49F 05/05 16:18
→ : <
若沒收到回信 會試試看打電話→ : <
※ 編輯: KsisTea (118.166.233.203), 05/05/2016 16:18:52
推 : 就說法不對啊 他可以說不好意思我們還沒進貨 如果有51F 05/05 16:19
→ : 需要 麻煩到前面櫃台登記 換句話說 不就很好解決了
→ : 需要 麻煩到前面櫃台登記 換句話說 不就很好解決了
噓 : 大這篇概就是那種我今天遇到一個9.2之類的騙推文吧,臭臉53F 05/05 16:20
→ : 也能預設政治立場
→ : 也能預設政治立場
推 : 員工態度不好,跟聽到小英啤酒崩潰是兩回事吧55F 05/05 16:23
→ : 而且小英啤酒不是他自己講的嗎?
→ : 而且小英啤酒不是他自己講的嗎?
噓 : 預設對方政治立場57F 05/05 16:25
推 : 哪一個? 職稱?58F 05/05 16:25
推 : 廢物就長那樣,學著點59F 05/05 16:27
推 : 進貨三手...5/7凌晨再來去賭全家貨運車60F 05/05 16:28
推 : 難道店員不會預設政治立場喔(OS:幹又一個吱吱來問 綠蛆!61F 05/05 16:29
推 : 最喜歡遇到這種的= =直接開嘲諷 又不能對你怎麼樣62F 05/05 16:30
→ : 你可能是第12345去問他..被問到不爽了吧!別來討拍63F 05/05 16:30
推 : 服務業很辛苦 但這種讓服務業蒙羞的該被客訴64F 05/05 16:31
推 : 態度不好去客訴就對了 別扯到政治65F 05/05 16:32
噓 : 他可能聽成小英九惹 那麼親密他當然不爽XD66F 05/05 16:33
推 : 台灣服務業薪水低工時長還有奇怪的輪班不用太在意67F 05/05 16:33
推 : 他有穿褲子嗎?!68F 05/05 16:35
推 : 噓文都不看前面作者的回文哦 就說客訴了 還一堆在那69F 05/05 16:36
→ : 邊說 客訴啊 怕你不乾
→ : 邊說 客訴啊 怕你不乾
推 : 客訴他71F 05/05 16:38
推 : 崩潰蛆蛆吧72F 05/05 16:39
推 : 褲子~~~73F 05/05 16:41
噓 : 直接嗆他為啥那麼兇啊 怕事來討拍74F 05/05 16:42
推 : 是野生的崩潰9.2蛆欸呵呵75F 05/05 16:47
噓 : 姓名 店家公佈出來阿 這樣講是有什麼八卦??要這樣去黑店76F 05/05 16:49
→ : 板不會?
→ : 板不會?
噓 : 689不意外78F 05/05 16:49
噓 : 因為個人喜好而決定服務方式,這服務實在…79F 05/05 16:52
推 : 沒買到80F 05/05 16:53
→ : 客訴9.2 爽81F 05/05 16:53
→ : 個人片面之詞,不評論82F 05/05 16:58
推 : 怎麼還沒崩潰完啊83F 05/05 16:58
推 : 又要來公審了嗎ㄎㄎ84F 05/05 16:58
推 : 崩潰到現在85F 05/05 17:01
推 : 客訴阿86F 05/05 17:01
推 : 店家沒講 我怎麼知道不要去哪家?87F 05/05 17:02
推 : 你問錯了,你應該問有沒有英九啤酒,不是小英啤酒88F 05/05 17:03
噓 : 直接說小英啤酒就好 連話都拐彎抹角89F 05/05 17:04
因為遇到的狀況很多是 根本不知道有這東西還需要跟店員解釋 就是總統就職紀念啤酒 台啤出的特別包裝這樣
推 : 投訴應該也沒用吧 這家一向管理鬆散90F 05/05 17:06
推 : 你刺激到他了91F 05/05 17:08
噓 : 這樣也一篇@@?92F 05/05 17:08
→ : 而且看起來崩潰的是你@@
→ : 而且看起來崩潰的是你@@
噓 : 不會po 爆射哦? 在哪一定很多人高潮94F 05/05 17:09
推 : 9.2崩潰阿95F 05/05 17:13
噓 : 硬要買?96F 05/05 17:14
推 : 這很誇張了97F 05/05 17:14
推 : 我是打電話去大潤發問,也沒有 XD98F 05/05 17:16
推 : 民進黨又要竊國了!!!99F 05/05 17:17
推 : 客訴完你可以等結果不用po文100F 05/05 17:18
→ : 原諒他吧,蛆蛆還要崩潰很久的101F 05/05 17:20
推 : 以下開放崩潰102F 05/05 17:22
推 : 9.2還在療傷期 別逼人家103F 05/05 17:28
噓 : 預設立場給噓104F 05/05 17:28
噓 : 還好吧 至少還會告訴你可以登記 哪裡崩潰 少在那邊把105F 05/05 17:31
推 : 等他下班啊 拖進小巷子裡面打106F 05/05 17:31
→ : 事情講得很政治化107F 05/05 17:31
→ : 家樂福11點吧108F 05/05 17:32
推 : 客訴 讓他死109F 05/05 17:32
推 : 人家9.2嘛110F 05/05 17:34
推 : 客訴 他們會被盯111F 05/05 17:41
推 : [聽說有朱立倫落選紀念啤酒,請問 這邊有嗎?]112F 05/05 17:43
→ : 人家9.2 是不能崩潰四逆?113F 05/05 17:47
推 : 客訴114F 05/05 17:50
推 : 人家不是說了大直店?115F 05/05 18:03
推 : 你問到9.2了XDDD116F 05/05 18:04
※ 編輯: KsisTea (61.218.68.178), 05/05/2016 18:07:17推 : 9.2117F 05/05 18:10
推 : 大直家樂福?!118F 05/05 18:13
推 : 直接隨便抓一瓶台啤敲下去了 還謝謝哩119F 05/05 18:17
推 : 9.2 結案121F 05/05 18:51
推 : 你跟他講是要買來摔的,說不定他就變親切了(誤122F 05/05 18:58
推 : 老鳥才能這麼跩123F 05/05 18:58
推 : 還有人在去家樂福喔?124F 05/05 19:11
跟各位鄉民報告 剛剛店經理 打電話跟我致歉口氣、態度都很好 表示的確是該員工失言了
並說會為我保留一組 加上賠償禮卷
別再說我不敢客訴啦
※ 編輯: KsisTea (61.218.68.178), 05/05/2016 19:21:20
推 : 有客訴給推126F 05/05 20:13
推 : 恭喜原po也希望大家對於9.2惡行不要再忍氣吞聲了,過去八127F 05/05 20:14
→ : 年那場浩劫就是台灣人臉皮太薄所縱容出來的
→ : 年那場浩劫就是台灣人臉皮太薄所縱容出來的
推 : 再問一次錄影阿還要我教129F 05/05 20:58
推 : 9.2 : 就找不到褲子了還在我傷口上灑鹽130F 05/05 21:10
推 : 9.2蛆不爽了吧131F 05/05 21:21
噓 : 紅明顯,頂好有很多啊132F 05/05 22:06
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2樓 時間: 2016-05-05 17:20:11 (台灣)
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05-05 17:20 TW
我不覺得服務業沒有情緒的自由,起碼回答和解決方案都給了...這樣就客訴兼PO網公審有失厚道。
05-05 19:54 TW
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gbbb12345:[自己刪除]
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