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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-06-20 14:40:07
看板 Gossiping
作者 rpg (rpg)
標題 [新聞] 業務嗆「殘廢」台新銀致歉 身障男:我無
時間 Mon Jun 20 07:45:47 2016


ETtoday
業務嗆「殘廢」台新銀致歉 身障男:我無法接受
http://www.ettoday.net/news/20160619/719301.htm
業務嗆「殘廢」台新銀致歉 身障男:我無法接受 | ETtoday社會新聞 | ETtoday 新聞雲
[圖]
領有身心障礙手冊的陳璋泰因貸款問題,竟遭台新銀行吳姓副理傳簡訊羞辱「殘廢」,銀行代表19日出面向陳男鞠躬道歉,不過,陳先生認為銀行的處分太輕,目前還沒打算原諒對方。(殘廢,身障,貸款,台新銀,) ...

 

領有身心障礙手冊的陳璋泰因貸款問題,
竟遭台新銀行吳姓副理傳簡訊羞辱「殘廢」,銀行代表19日出面向陳男鞠躬道歉,
不過,陳先生認為銀行的處分太輕,目前還沒打算原諒對方。

銀行人員站在警局門口又是鞠躬又是握手,希望陳先生能夠接受他們的道歉,
「初步協調是說希望我原諒他啦,然後把事情化小,然後不要鬧得這麼大,
那我是說,現在公司的人評會沒做任何決定,我說要談和解還太早。」

陳先生指控,今年4月打算用房貸增貸的方式支持太太從事保姆工作,

因此找上台新吳姓業務員,過程中因為利率談不攏,一直到5月都還沒做決定,

業務疑似急著想談成,頻頻以電話騷擾,甚至口出惡言、傳簡訊嗆陳先生的家人
「還活著嗎?別再吸毒了」,更用難聽字眼罵陳先生是身障人士。

陳父表示,「那麼乖的兒子去打工,手斷掉,我就很難過、
很傷心難過了,今天兒子又被人罵這樣子,一個貸款問題而已。」
陳先生的右手4年前因為工安意外被迫截肢,已經很無奈,
如今又遭人惡言傷害更讓他無法忍受。

吳姓副理透過電話解釋,「我確實是誤傳,然後他就不聽我解釋,
他就說他一定要告我,那時候我也很生氣啊!」
陳先生則說,「他(業務)也覺得他很生氣,
我覺得他是還沒有任何、有認錯的一些情形出現,他認為他是對的。」

罵人的業務員事後傳簡訊強調是誤傳,
卻還口氣強硬,要陳先生腦袋清楚點,一連串脫序言論,被公司停職處分;
對於是否接受台新的處理方式,陳先生說,「我無法接受。」

==
陳先生的FB
https://www.facebook.com/tai751101?fref=ts
 
吳姓副理接受記者電訪
https://www.youtube.com/watch?v=2EhqsApf7Qc
業務傳簡訊嗆「身障」挨轟遭停職 銀行代致歉 - YouTube
有業務很離譜,賺不到業績就傳簡訊居然就對人人身攻擊!桃園一名陳先生,今年4月,找到一名銀行業務,想要增貸。但因為利率談不攏,陳先生經過一個多月,都還沒有做決定。沒想到,業務居然傳簡訊,罵陳先生是身障人士。雖然銀行事後,已經把罵人的業務停職,也跟陳先生表達歉意。不過,陳先生認為,銀行對業務的處分太輕,目前還沒打算原諒。

 

台新代他發的道歉文後半段
"對於此事也造成公司的傷害,我也要表示歉意,
 我違背公司長官的教導,也違反公司對客戶服務的要求"
這篇道歉文應該是台新銀行替他捉刀

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.209.91
※ 文章代碼(AID): #1NPowkxg (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1466379950.A.EEA.html
amovie: 只有停職 演個戲 真爽1F 06/20 07:47
belucky: 告下去就對了2F 06/20 07:47
paleomort: 這種業務你還敢留啊,再闖禍是遲早的事3F 06/20 07:47
Kuo370: 完完全全就是sop應付4F 06/20 07:48
Iamtheking: 告啦5F 06/20 07:49
Sylph: 一般人如果是誤傳,早就又驚又羞、道歉連連了。6F 06/20 07:49
ken5566: 身障不就是殘廢嗎...7F 06/20 07:50
cimic: 要省資遣費???8F 06/20 07:50
kimo9823: 都已經是成年人了 真以為說誤傳就沒有責任?9F 06/20 07:50

先傳簡訊罵人
http://static.ettoday.net/images/1855/d1855234.jpg
[圖]
 

接著用LINE強調自己是誤傳-有病嗎?自己對號入座
http://static.ettoday.net/images/1855/d1855579.jpg
[圖]
 
http://static.ettoday.net/images/1855/d1855580.jpg
[圖]
 

cimic: 7樓自婊10F 06/20 07:50
ivorysoap: 所以到底是要賠多少?11F 06/20 07:51
taipeixcity: 沒下跪啊 美國都要下跪了12F 06/20 07:51
cimic: 銀行代表都出沒了 XDDDD13F 06/20 07:52
※ 編輯: rpg (61.64.209.91), 06/20/2016 07:54:44
r89556: 這只能告民事吧14F 06/20 07:54
LaHu: 果然只能推給誤傳  這個已經踩到紅線了 而且是超大條的那種15F 06/20 07:54

可是他連解釋自己是誤傳時都在罵人
※ 編輯: rpg (61.64.209.91), 06/20/2016 07:55:38
Iamtheking: 噁16F 06/20 07:55
cimic: 可是無法告公然汙辱 銀行在法律上是站的住腳的吧??17F 06/20 07:56
k33536: 去跟法官說18F 06/20 07:56

道歉文也沒為自己罵人道歉啊,只說我爭取業務的方式不對,我的態度不佳....
所以還是如記者電訪時這業務講的一樣,
業務「我確實是誤傳,然後他就不聽我解釋,
      他就說他一定要告我,那時候我也很生氣啊!」
※ 編輯: rpg (61.64.209.91), 06/20/2016 07:59:19
gm10184: 我兒子那麼乖 一定是銀行帶壞他19F 06/20 07:58
chivalry70: 銀行就是怕弄20F 06/20 07:58
belucky: 推去跟法官說   站得住腳嗎  呵呵21F 06/20 07:58
vn509942: 遇到路人罵幹毒打 然後說誤會22F 06/20 07:58
IceCococaca: 誤傳? 那麼剛好原本要傳的對象手也有受傷喔23F 06/20 07:59
ttnakafzcm: 純噓七樓24F 06/20 08:00
linz911: 感覺這業務在硬拗 若錯了還硬拗這種就很不可原諒25F 06/20 08:01
carib: 就算是誤傳 他罵原本要傳的人是殘廢也很過份吧26F 06/20 08:02
sclbtlove: 凹也凹好看一點 幹小學生都比你會掰27F 06/20 08:03
bboyallcome: 把你吸毒朋友交出來啊XD28F 06/20 08:05
FinZero: 報警查毒啊29F 06/20 08:06
herculex: 還要人評會,不開除再加上大老闆出來道歉就GG了30F 06/20 08:07
zephyr105: 明明就副理 台新個人覺得爛31F 06/20 08:10
UDK0821: 這業務敢留著喔呵呵32F 06/20 08:11
amwkscl: 他也蠻無聊的,不能罵喔?八卦版每天都在罵人33F 06/20 08:11
otld: 警察要不要主動辦一下  他都說他朋友吸毒了34F 06/20 08:12
ifchen0: 這種垃圾還幫他打碼幹嘛35F 06/20 08:13
amwkscl: 不爽就去告啊,告不贏就別吵36F 06/20 08:13
f1426871: 不管原本是不是傳給朋友,但是呢傳出去之後的道歉跟處理37F 06/20 08:13
f1426871: 我真的覺得很不及格的業務員,加上尤其知道客戶對於這樣
f1426871: 的字眼一定很在意還這樣回應,這業務員根本自殺
cimic: 反正他line好友名單裡一定有人吸毒 應該辦一辦40F 06/20 08:14
amwkscl: 兩個人吵架也能上新聞41F 06/20 08:14
cimic: 銀行有代表在這裡嗎??????42F 06/20 08:15
fishouse: 這種人還可以當副理  台新銀我決定列為拒絕往來戶了43F 06/20 08:16
TKforever: 史上最垃圾的業務44F 06/20 08:17
freedom80017: 這種人也保的話台新肯定有病 下次惹到更大尾的就…45F 06/20 08:18
imanikki: 台新不意外46F 06/20 08:21
dovepacket: 爛人,如果遇到一點社經地位的人,他敢這樣傳47F 06/20 08:24
even0213: 認真請問 民事告什麼?48F 06/20 08:27
paleomort: 精神損害49F 06/20 08:30
qmaper: 這沒法告阿~只能用銀行擔心形象受創來懲處他而已50F 06/20 08:31
qmaper: 用簡訊跟LINE都是沒公然侮辱的問題
specterglobe: 我覺得還蠻像誤傳的,但誤傳後(若是)的態度實在很糟52F 06/20 08:32
cimic: 我指的就是這個 line 對話 應該不算公開 這樣蠻糟糕的53F 06/20 08:34
gn00063172: 法律上應該是沒辦法告啦,不過企業形象嘛...54F 06/20 08:35
pct70050: 純噓七樓55F 06/20 08:38
YahooTaiwan: 原來他朋友也是殘廢,怎麼這麼巧合56F 06/20 08:40
killerken: 道歉方式是「我對公司造成傷害」 鬼才原諒他57F 06/20 08:41
cimic: 去看182字的聲明 你會發現他道歉的對向是公司 不是客戶58F 06/20 08:44
decorum: 副理沒什麼 就是虛銜罷了 讓客戶覺得跑業務的是個角色59F 06/20 08:46
mhtvpz: 腦袋殘廢更好笑60F 06/20 08:46
ym410798: 身障加腦殘61F 06/20 08:47
decorum: 外頭一堆掛副理頭銜的 連酒店小姐都如此了 何況行庫62F 06/20 08:47
asadoioru: 感覺他腦袋超青春的63F 06/20 08:47
slimfat0202: 買賣不成仁義在,不貸款有這麼嚴重到羞辱對方?這八64F 06/20 08:50
slimfat0202: 成情緒控制有問題,應該也是恐怖情人來著。
tgkv: 看簡訊及LINE  台新吳姓副理態度真的很惡劣66F 06/20 08:55
luntalk: 可以告民事損害賠償,要自行舉證列出損害67F 06/20 08:57
iam0718: 副理很大耶 小老百姓怎麼爭68F 06/20 08:59
Win7: 法官?這要告啥?簡訊只有他跟當事人可讀,根本告不了誹謗69F 06/20 09:00
john50710: 爛業務70F 06/20 09:04
cimic: 如果有去看精神科的就醫證明 那就不一樣了71F 06/20 09:04
weneedyou: 業務太囂張 支持男!72F 06/20 09:07
belister: 腦殘的到底是誰,不知道這種事很嚴重嗎,真的傳錯好好道73F 06/20 09:10
belister: 歉不就沒事,這樣也能當到副理?
iamgoodi: 誤傳咧…  狂罵人誰看不出來75F 06/20 09:12
jeff45: 銀行從業員的嘴臉本就難看,但做的這麼明顯也太下賤76F 06/20 09:14
taiwan1frog: 七樓秀下限77F 06/20 09:14
chachayu: 誰能舉證誰就贏  只會嘴的業務78F 06/20 09:16
judogirl: 所以業務自己沒道歉 是公司的人替他道歉喔?79F 06/20 09:21
judogirl: 這種人台新砍掉就好啦 反正業務一堆免洗的
jaxon0523: 我比較納悶的是吸毒那兩個字 如果沒傳錯他怎麼知道陳先81F 06/20 09:23
jaxon0523: 生有吸毒 如果沒傳錯就代表他朋友吸毒 這樣不用去詢問
jaxon0523: 一下毒品來源嗎?
mc3308321: 告84F 06/20 09:24
jaxon0523: 更正:如果傳錯就代表他朋友有吸毒85F 06/20 09:24
david7112123: 這一定告86F 06/20 09:25
zxc576693: 看到腦袋青春點就笑了,抱歉87F 06/20 09:26
icerain0621: 和解金談不攏88F 06/20 09:28
ePaper: 直接開除不再錄用就接受89F 06/20 09:34
prong: 台新已經將業務停職,應該不會留了,不過陳先生FB90F 06/20 09:34
prong: 都說要和解了,可以散場了
YingJiou5566: 這個姓吳的怎麼還沒被開除?92F 06/20 09:39
UriahFan: 很詭異的誤傳。93F 06/20 09:42
x0003: 才停職,等撤告以後又復職也行啊  看不出當事人和銀行的誠94F 06/20 09:43
freshbee: 銀行的道歉文是要自保啦95F 06/20 09:43
wiydluck: 聽起來是貶義 但從詞義看不出 http://goo.gl/JdbyXj96F 06/20 09:45
wurara22: 感覺這業務背景很硬97F 06/20 09:46
jardon: 呵呵 俗辣 敢講不敢擔98F 06/20 09:47
x0003: 要是這種明顯是官方業務有錯的  台新也無心維護客戶的權益99F 06/20 09:48
x0003: 以後可以直接列台新為拒絕往來的銀行了
wiydluck: 順手查了身障 看似沒貶義 但詞義... http://goo.gl/yPaJ101F 06/20 09:48
wiydluck: http://goo.gl/yPaJEm
wiydluck: 不過說真的 這種業務很糟糕 台新趕緊開除為妙
jardon: 不過簡訊這很麻煩 不是公然侮辱 妨害名譽 也沒用恐嚇104F 06/20 09:57
jardon: 有點走法律邊緣 應該立法規範非公開的言詞羞辱
amyforestry: 一個寫全名,一個寫吳姓副理,平衡報導.....106F 06/20 10:01
alog: 從五月初的留言看起來就有些過節了107F 06/20 10:11
alog: 如果要追真相可能風向又變來變去
tokeep: 殘廢是事實,但罵人吸毒就無根據了109F 06/20 10:31
Kenqr: 離譜110F 06/20 10:40
whatupmy: $$$$$$$$$$$111F 06/20 10:56
kodu: 光看內容就覺得生氣112F 06/20 11:03
karta018: 台新還一直幫他護航,吃定小戶了吧113F 06/20 11:10
karta018: 對大戶大概也是笑臉然後想著怎麼騙你
ila9970: 快去提告115F 06/20 11:18
NEWSTAY: 後台真硬這樣沒事116F 06/20 11:21
Freeven: 停職演個戲而已啦,要嘛就登頭版道歉加賠錢辭職117F 06/20 11:26
Freeven: 這他媽真的沒得告,台新銀已加入終生拒絕往來戶了
Freeven: 還有之前用300萬搶老翁地的中信也是
god4785: 你腦袋  青春點120F 06/20 11:42
gncn: 誤傳那你說一下你是要傳給誰啊?  不敢嘛廢物死垃圾121F 06/20 12:13
conspire: 台新列拒往來+1 人員這種品質也太扯了122F 06/20 12:15
a5648183: 古有明訓,男業務直接驅之別院,看來頗有道理 XDDD123F 06/20 12:17
curly7: 這種回覆不論有無誤傳也十分誇張,不用想待金融界了124F 06/20 12:19
icyhacker: 呵呵台新  消金不意外 low125F 06/20 12:20
cchaha: 誤傳...有腦的人會信嗎?126F 06/20 12:21
chichung: 傳錯第一時間一定道歉的 怎麼可能還嘴127F 06/20 12:28
gege5555: 這業務有問題嗎,怎會笨到用傳訊息讓人留紀錄128F 06/20 12:40
Yanpos: 還真蠻像誤傳der129F 06/20 12:45
aaaaaalio: 7樓的中文跟邏輯能力欠佳,先多讀幾年書吧130F 06/20 12:49
SHIU0315: 業務感覺背景很大啊131F 06/20 13:13
orangeJUNSU: 感覺很差132F 06/20 13:18
akay08: 台新呵呵,養出這種員工,可悲喔133F 06/20 14:04
zxc455233: 原來8+9也可以當銀行業務134F 06/20 14:24

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( ̄︿ ̄)p rickey1270, qq12355q 說瞎!
1樓 時間: 2016-06-20 14:47:16 (台灣)
  06-20 14:47 TW
這擦邊球打得......告的話也不知道怎麼判.........
2樓 時間: 2016-06-20 14:52:55 (台灣)
  06-20 14:52 TW
爽!貸款免了! 叫那業務吐賠償金就夠補這缺口了!
3樓 時間: 2016-06-20 15:03:20 (台灣)
  06-20 15:03 TW
那個業務背景應該不簡單,否則早就BYEBYE了
4樓 時間: 2016-06-20 15:03:35 (台灣)
  06-20 15:03 TW
幹嘛貸款?叫業務賠幾十萬就夠了~~~簡訊傳給單一人叫作誤傳-.-太能掰了
5樓 時間: 2016-06-20 15:29:56 (台灣)
  06-20 15:29 TW
說誤傳把吸毒的朋友對話紀錄調出來不就沒事了
6樓 時間: 2016-06-20 16:25:07 (台灣)
  06-20 16:25 TW
 不接受道歉!要罵人前要先想清楚要負的責任
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