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看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 業務嗆「殘廢」台新銀致歉 身障男：我無
時間 Mon Jun 20 07:45:47 2016
ETtoday
業務嗆「殘廢」台新銀致歉 身障男：我無法接受
http://www.ettoday.net/news/20160619/719301.htm
業務嗆「殘廢」台新銀致歉 身障男：我無法接受 | ETtoday社會新聞 | ETtoday 新聞雲
![[圖]]()
領有身心障礙手冊的陳璋泰因貸款問題，竟遭台新銀行吳姓副理傳簡訊羞辱「殘廢」，銀行代表19日出面向陳男鞠躬道歉，不過，陳先生認為銀行的處分太輕，目前還沒打算原諒對方。(殘廢,身障,貸款,台新銀,) ...
![[圖]](http://static.ettoday.net/images/1856/d1856227.jpg)
領有身心障礙手冊的陳璋泰因貸款問題，
竟遭台新銀行吳姓副理傳簡訊羞辱「殘廢」，銀行代表19日出面向陳男鞠躬道歉，
不過，陳先生認為銀行的處分太輕，目前還沒打算原諒對方。
銀行人員站在警局門口又是鞠躬又是握手，希望陳先生能夠接受他們的道歉，
「初步協調是說希望我原諒他啦，然後把事情化小，然後不要鬧得這麼大，
那我是說，現在公司的人評會沒做任何決定，我說要談和解還太早。」
陳先生指控，今年4月打算用房貸增貸的方式支持太太從事保姆工作，
陳先生指控，今年4月打算用房貸增貸的方式支持太太從事保姆工作，
因此找上台新吳姓業務員，過程中因為利率談不攏，一直到5月都還沒做決定，
業務疑似急著想談成，頻頻以電話騷擾，甚至口出惡言、傳簡訊嗆陳先生的家人
「還活著嗎？別再吸毒了」，更用難聽字眼罵陳先生是身障人士。
陳父表示，「那麼乖的兒子去打工，手斷掉，我就很難過、
很傷心難過了，今天兒子又被人罵這樣子，一個貸款問題而已。」
陳先生的右手4年前因為工安意外被迫截肢，已經很無奈，
如今又遭人惡言傷害更讓他無法忍受。
吳姓副理透過電話解釋，「我確實是誤傳，然後他就不聽我解釋，
他就說他一定要告我，那時候我也很生氣啊！」
陳先生則說，「他（業務）也覺得他很生氣，
我覺得他是還沒有任何、有認錯的一些情形出現，他認為他是對的。」
罵人的業務員事後傳簡訊強調是誤傳，
卻還口氣強硬，要陳先生腦袋清楚點，一連串脫序言論，被公司停職處分；
對於是否接受台新的處理方式，陳先生說，「我無法接受。」
==
陳先生的FB
https://www.facebook.com/tai751101?fref=ts
https://www.youtube.com/watch?v=2EhqsApf7Qc
業務傳簡訊嗆「身障」挨轟遭停職 銀行代致歉 - YouTube
有業務很離譜，賺不到業績就傳簡訊居然就對人人身攻擊！桃園一名陳先生，今年4月，找到一名銀行業務，想要增貸。但因為利率談不攏，陳先生經過一個多月，都還沒有做決定。沒想到，業務居然傳簡訊，罵陳先生是身障人士。雖然銀行事後，已經把罵人的業務停職，也跟陳先生表達歉意。不過，陳先生認為，銀行對業務的處分太輕，目前還沒打算原諒。
有業務很離譜，賺不到業績就傳簡訊居然就對人人身攻擊！桃園一名陳先生，今年4月，找到一名銀行業務，想要增貸。但因為利率談不攏，陳先生經過一個多月，都還沒有做決定。沒想到，業務居然傳簡訊，罵陳先生是身障人士。雖然銀行事後，已經把罵人的業務停職，也跟陳先生表達歉意。不過，陳先生認為，銀行對業務的處分太輕，目前還沒打算原諒。
台新代他發的道歉文後半段
"對於此事也造成公司的傷害，我也要表示歉意，
我違背公司長官的教導，也違反公司對客戶服務的要求"
這篇道歉文應該是台新銀行替他捉刀
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.209.91
※ 文章代碼(AID): #1NPowkxg (Gossiping)
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→ : 只有停職 演個戲 真爽1F 06/20 07:47
推 : 告下去就對了2F 06/20 07:47
推 : 這種業務你還敢留啊，再闖禍是遲早的事3F 06/20 07:47
推 : 完完全全就是sop應付4F 06/20 07:48
→ : 告啦5F 06/20 07:49
推 : 一般人如果是誤傳，早就又驚又羞、道歉連連了。6F 06/20 07:49
噓 : 身障不就是殘廢嗎...7F 06/20 07:50
推 : 要省資遣費???8F 06/20 07:50
推 : 都已經是成年人了 真以為說誤傳就沒有責任?9F 06/20 07:50
先傳簡訊罵人
http://static.ettoday.net/images/1855/d1855234.jpg
![[圖]](http://static.ettoday.net/images/1855/d1855234.jpg)
接著用LINE強調自己是誤傳-有病嗎?自己對號入座
http://static.ettoday.net/images/1855/d1855579.jpg
![[圖]](http://static.ettoday.net/images/1855/d1855579.jpg)
![[圖]](http://static.ettoday.net/images/1855/d1855580.jpg)
→ : 7樓自婊10F 06/20 07:50
噓 : 所以到底是要賠多少?11F 06/20 07:51
推 : 沒下跪啊 美國都要下跪了12F 06/20 07:51
→ : 銀行代表都出沒了 XDDDD13F 06/20 07:52
※ 編輯: rpg (61.64.209.91), 06/20/2016 07:54:44推 : 這只能告民事吧14F 06/20 07:54
→ : 果然只能推給誤傳 這個已經踩到紅線了 而且是超大條的那種15F 06/20 07:54
可是他連解釋自己是誤傳時都在罵人
※ 編輯: rpg (61.64.209.91), 06/20/2016 07:55:38
推 : 噁16F 06/20 07:55
推 : 可是無法告公然汙辱 銀行在法律上是站的住腳的吧??17F 06/20 07:56
→ : 去跟法官說18F 06/20 07:56
道歉文也沒為自己罵人道歉啊,只說我爭取業務的方式不對，我的態度不佳....
所以還是如記者電訪時這業務講的一樣,
業務「我確實是誤傳，然後他就不聽我解釋，
他就說他一定要告我，那時候我也很生氣啊！」
※ 編輯: rpg (61.64.209.91), 06/20/2016 07:59:19
噓 : 我兒子那麼乖 一定是銀行帶壞他19F 06/20 07:58
推 : 銀行就是怕弄20F 06/20 07:58
推 : 推去跟法官說 站得住腳嗎 呵呵21F 06/20 07:58
推 : 遇到路人罵幹毒打 然後說誤會22F 06/20 07:58
推 : 誤傳？ 那麼剛好原本要傳的對象手也有受傷喔23F 06/20 07:59
噓 : 純噓七樓24F 06/20 08:00
推 : 感覺這業務在硬拗 若錯了還硬拗這種就很不可原諒25F 06/20 08:01
推 : 就算是誤傳 他罵原本要傳的人是殘廢也很過份吧26F 06/20 08:02
噓 : 凹也凹好看一點 幹小學生都比你會掰27F 06/20 08:03
→ : 把你吸毒朋友交出來啊XD28F 06/20 08:05
推 : 報警查毒啊29F 06/20 08:06
推 : 還要人評會，不開除再加上大老闆出來道歉就GG了30F 06/20 08:07
推 : 明明就副理 台新個人覺得爛31F 06/20 08:10
推 : 這業務敢留著喔呵呵32F 06/20 08:11
噓 : 他也蠻無聊的，不能罵喔？八卦版每天都在罵人33F 06/20 08:11
推 : 警察要不要主動辦一下 他都說他朋友吸毒了34F 06/20 08:12
→ : 這種垃圾還幫他打碼幹嘛35F 06/20 08:13
噓 : 不爽就去告啊，告不贏就別吵36F 06/20 08:13
推 : 不管原本是不是傳給朋友，但是呢傳出去之後的道歉跟處理37F 06/20 08:13
→ : 我真的覺得很不及格的業務員，加上尤其知道客戶對於這樣
→ : 的字眼一定很在意還這樣回應，這業務員根本自殺
→ : 我真的覺得很不及格的業務員，加上尤其知道客戶對於這樣
→ : 的字眼一定很在意還這樣回應，這業務員根本自殺
→ : 反正他line好友名單裡一定有人吸毒 應該辦一辦40F 06/20 08:14
→ : 兩個人吵架也能上新聞41F 06/20 08:14
→ : 銀行有代表在這裡嗎??????42F 06/20 08:15
推 : 這種人還可以當副理 台新銀我決定列為拒絕往來戶了43F 06/20 08:16
推 : 史上最垃圾的業務44F 06/20 08:17
推 : 這種人也保的話台新肯定有病 下次惹到更大尾的就…45F 06/20 08:18
推 : 台新不意外46F 06/20 08:21
推 : 爛人，如果遇到一點社經地位的人，他敢這樣傳47F 06/20 08:24
→ : 認真請問 民事告什麼？48F 06/20 08:27
推 : 精神損害49F 06/20 08:30
推 : 這沒法告阿~只能用銀行擔心形象受創來懲處他而已50F 06/20 08:31
→ : 用簡訊跟LINE都是沒公然侮辱的問題
→ : 用簡訊跟LINE都是沒公然侮辱的問題
→ : 我覺得還蠻像誤傳的,但誤傳後(若是)的態度實在很糟52F 06/20 08:32
推 : 我指的就是這個 line 對話 應該不算公開 這樣蠻糟糕的53F 06/20 08:34
推 : 法律上應該是沒辦法告啦，不過企業形象嘛...54F 06/20 08:35
噓 : 純噓七樓55F 06/20 08:38
推 : 原來他朋友也是殘廢，怎麼這麼巧合56F 06/20 08:40
推 : 道歉方式是「我對公司造成傷害」 鬼才原諒他57F 06/20 08:41
推 : 去看182字的聲明 你會發現他道歉的對向是公司 不是客戶58F 06/20 08:44
推 : 副理沒什麼 就是虛銜罷了 讓客戶覺得跑業務的是個角色59F 06/20 08:46
推 : 腦袋殘廢更好笑60F 06/20 08:46
噓 : 身障加腦殘61F 06/20 08:47
→ : 外頭一堆掛副理頭銜的 連酒店小姐都如此了 何況行庫62F 06/20 08:47
推 : 感覺他腦袋超青春的63F 06/20 08:47
推 : 買賣不成仁義在，不貸款有這麼嚴重到羞辱對方？這八64F 06/20 08:50
→ : 成情緒控制有問題，應該也是恐怖情人來著。
→ : 成情緒控制有問題，應該也是恐怖情人來著。
推 : 看簡訊及LINE 台新吳姓副理態度真的很惡劣66F 06/20 08:55
推 : 可以告民事損害賠償，要自行舉證列出損害67F 06/20 08:57
推 : 副理很大耶 小老百姓怎麼爭68F 06/20 08:59
推 : 法官?這要告啥?簡訊只有他跟當事人可讀，根本告不了誹謗69F 06/20 09:00
推 : 爛業務70F 06/20 09:04
推 : 如果有去看精神科的就醫證明 那就不一樣了71F 06/20 09:04
→ : 業務太囂張 支持男！72F 06/20 09:07
推 : 腦殘的到底是誰，不知道這種事很嚴重嗎，真的傳錯好好道73F 06/20 09:10
→ : 歉不就沒事，這樣也能當到副理?
→ : 歉不就沒事，這樣也能當到副理?
推 : 誤傳咧… 狂罵人誰看不出來75F 06/20 09:12
推 : 銀行從業員的嘴臉本就難看，但做的這麼明顯也太下賤76F 06/20 09:14
噓 : 七樓秀下限77F 06/20 09:14
推 : 誰能舉證誰就贏 只會嘴的業務78F 06/20 09:16
推 : 所以業務自己沒道歉 是公司的人替他道歉喔？79F 06/20 09:21
→ : 這種人台新砍掉就好啦 反正業務一堆免洗的
→ : 這種人台新砍掉就好啦 反正業務一堆免洗的
推 : 我比較納悶的是吸毒那兩個字 如果沒傳錯他怎麼知道陳先81F 06/20 09:23
→ : 生有吸毒 如果沒傳錯就代表他朋友吸毒 這樣不用去詢問
→ : 一下毒品來源嗎？
→ : 生有吸毒 如果沒傳錯就代表他朋友吸毒 這樣不用去詢問
→ : 一下毒品來源嗎？
推 : 告84F 06/20 09:24
→ : 更正：如果傳錯就代表他朋友有吸毒85F 06/20 09:24
推 : 這一定告86F 06/20 09:25
推 : 看到腦袋青春點就笑了，抱歉87F 06/20 09:26
噓 : 和解金談不攏88F 06/20 09:28
推 : 直接開除不再錄用就接受89F 06/20 09:34
→ : 台新已經將業務停職，應該不會留了，不過陳先生FB90F 06/20 09:34
→ : 都說要和解了，可以散場了
→ : 都說要和解了，可以散場了
推 : 這個姓吳的怎麼還沒被開除？92F 06/20 09:39
→ : 很詭異的誤傳。93F 06/20 09:42
推 : 才停職，等撤告以後又復職也行啊 看不出當事人和銀行的誠94F 06/20 09:43
推 : 銀行的道歉文是要自保啦95F 06/20 09:43
推 : 感覺這業務背景很硬97F 06/20 09:46
推 : 呵呵 俗辣 敢講不敢擔98F 06/20 09:47
推 : 要是這種明顯是官方業務有錯的 台新也無心維護客戶的權益99F 06/20 09:48
→ : 以後可以直接列台新為拒絕往來的銀行了
→ : 以後可以直接列台新為拒絕往來的銀行了
→ : 順手查了身障 看似沒貶義 但詞義... http://goo.gl/yPaJ101F 06/20 09:48
→ : http://goo.gl/yPaJEm
→ : 不過說真的 這種業務很糟糕 台新趕緊開除為妙
→ : http://goo.gl/yPaJEm
→ : 不過說真的 這種業務很糟糕 台新趕緊開除為妙
噓 : 不過簡訊這很麻煩 不是公然侮辱 妨害名譽 也沒用恐嚇104F 06/20 09:57
→ : 有點走法律邊緣 應該立法規範非公開的言詞羞辱
→ : 有點走法律邊緣 應該立法規範非公開的言詞羞辱
推 : 一個寫全名，一個寫吳姓副理，平衡報導.....106F 06/20 10:01
推 : 從五月初的留言看起來就有些過節了107F 06/20 10:11
→ : 如果要追真相可能風向又變來變去
→ : 如果要追真相可能風向又變來變去
推 : 殘廢是事實，但罵人吸毒就無根據了109F 06/20 10:31
推 : 離譜110F 06/20 10:40
推 : $$$$$$$$$$$111F 06/20 10:56
→ : 光看內容就覺得生氣112F 06/20 11:03
推 : 台新還一直幫他護航，吃定小戶了吧113F 06/20 11:10
→ : 對大戶大概也是笑臉然後想著怎麼騙你
→ : 對大戶大概也是笑臉然後想著怎麼騙你
→ : 快去提告115F 06/20 11:18
推 : 後台真硬這樣沒事116F 06/20 11:21
推 : 停職演個戲而已啦，要嘛就登頭版道歉加賠錢辭職117F 06/20 11:26
推 : 這他媽真的沒得告，台新銀已加入終生拒絕往來戶了
→ : 還有之前用300萬搶老翁地的中信也是
推 : 這他媽真的沒得告，台新銀已加入終生拒絕往來戶了
→ : 還有之前用300萬搶老翁地的中信也是
推 : 你腦袋 青春點120F 06/20 11:42
噓 : 誤傳那你說一下你是要傳給誰啊? 不敢嘛廢物死垃圾121F 06/20 12:13
推 : 台新列拒往來+1 人員這種品質也太扯了122F 06/20 12:15
→ : 古有明訓,男業務直接驅之別院,看來頗有道理 XDDD123F 06/20 12:17
推 : 這種回覆不論有無誤傳也十分誇張，不用想待金融界了124F 06/20 12:19
推 : 呵呵台新 消金不意外 low125F 06/20 12:20
推 : 誤傳...有腦的人會信嗎?126F 06/20 12:21
推 : 傳錯第一時間一定道歉的 怎麼可能還嘴127F 06/20 12:28
推 : 這業務有問題嗎，怎會笨到用傳訊息讓人留紀錄128F 06/20 12:40
推 : 還真蠻像誤傳der129F 06/20 12:45
噓 : 7樓的中文跟邏輯能力欠佳，先多讀幾年書吧130F 06/20 12:49
推 : 業務感覺背景很大啊131F 06/20 13:13
→ : 感覺很差132F 06/20 13:18
推 : 台新呵呵，養出這種員工，可悲喔133F 06/20 14:04
推 : 原來8+9也可以當銀行業務134F 06/20 14:24
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