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看板 Gossiping
作者 標題 [新聞]排5小時無法退票 旅客轟華航高層「別賴空
時間 Fri Jun 24 11:48:08 2016
排5小時無法退票 旅客轟華航高層「別賴給空服員」
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分享到 Facebook分享到 Plurk分享到 Twitter2016年06月24日11:38
（新增：三版動新聞）
華航空服員罷工，導致預定飛92航班，因應人力調度，取消今早6時到晚上10時松山、桃
園機場航班，僅高雄、台南機場航班正常。華航表示，將全力為今已訂妥機位的旅客安排
延後航班，若情況緊急將安排簽轉給其他航空公司，今因取消航班而受影響的客人，都會
發給100美元抵用券。而《蘋果》也以時間紀錄全程，機場發生事件如下。
園機場航班，僅高雄、台南機場航班正常。華航表示，將全力為今已訂妥機位的旅客安排
延後航班，若情況緊急將安排簽轉給其他航空公司，今因取消航班而受影響的客人，都會
發給100美元抵用券。而《蘋果》也以時間紀錄全程，機場發生事件如下。
06/24
11:38 華航班機因罷工全數取消，旅客拍桌怒轟華航高層擺爛，痛罵「別把民怨轉移給空
服員」。不少旅客排了5小時，氣急敗壞拍桌怒飆「排甚麼排？我不想在排隊！我要退票
！」。
服員」。不少旅客排了5小時，氣急敗壞拍桌怒飆「排甚麼排？我不想在排隊！我要退票
！」。
09:10 小英總統班機準時起飛，展開出訪旅程，但是一航廈與二航廈仍有不少旅客，還在
與華航喬機位，焦急地想辦法搭上飛機，希望不要耽擱自己與家人的旅程。
08:20 不受華航罷工影響，總統蔡英文專機預計9點準時起飛，成為全桃機唯一能起飛的
華航飛機；桃機櫃台仍擠滿了要搭乘其他班機的旅客，不斷發生與華航櫃檯人員發生零星
口角。
華航飛機；桃機櫃台仍擠滿了要搭乘其他班機的旅客，不斷發生與華航櫃檯人員發生零星
口角。
07:17華航櫃台早上湧入上百旅客，華航人員向旅客解釋，今天早上6點後全部的班機不會
飛，請旅客可自行到廉航以外的航空公司詢問換機，另請旅客到原本欲辦理登記櫃臺，拿
100元折價券，以及所謂證明單。
飛，請旅客可自行到廉航以外的航空公司詢問換機，另請旅客到原本欲辦理登記櫃臺，拿
100元折價券，以及所謂證明單。
但是有些旅客早上到了機場，才得知班機被取消的消息，氣的大罵華航人員「罷工是你家
的事，我們的損失誰來賠阿！」華航地勤人員也頻頻向旅客賠不是，現場火藥味相當濃厚
。
的事，我們的損失誰來賠阿！」華航地勤人員也頻頻向旅客賠不是，現場火藥味相當濃厚
。
06:14
目前將近50多名旅客湧入華航的櫃檯辦理退票及轉機手續，但是大部分的旅客還是希望可
以搭上班機，前往要抵達目的地，華航向一些旅客說明沒有其他的班機有座位，聽見這樣
回答的旅客，不斷地向地勤人員抱怨，雙方都很無奈。昨晚突然取消班機，根本來不及應
變。
以搭上班機，前往要抵達目的地，華航向一些旅客說明沒有其他的班機有座位，聽見這樣
回答的旅客，不斷地向地勤人員抱怨，雙方都很無奈。昨晚突然取消班機，根本來不及應
變。
05:00
凌晨搭乘早班班機旅客陸續前往機場報到，看見出境大廳航班資訊，幾家歡樂幾家愁，一
對母子看著航班資訊，看著自己要搭乘的CI-190往大阪班機沒有取消，直呼幸運，另一準
備前往仁川旅遊的林姓男大生，則愁容滿面，林男表示，要搭的華航CI-160班機取消了，
雖然支持空服員罷工行動，但自己權益卻被犧牲了，希望華航能協助轉搭其他航空班機前
往仁川。
對母子看著航班資訊，看著自己要搭乘的CI-190往大阪班機沒有取消，直呼幸運，另一準
備前往仁川旅遊的林姓男大生，則愁容滿面，林男表示，要搭的華航CI-160班機取消了，
雖然支持空服員罷工行動，但自己權益卻被犧牲了，希望華航能協助轉搭其他航空班機前
往仁川。
林姓男大生指出，之前就已安排好要跟女友前往仁川旅遊，應該算是自由行，誰知這麼早
到機場，看了航班資訊才知航班取消了有點失望，勞資間的糾紛，雖然是站在支持空服員
罷工的立場，可是自己權益卻受損，只希望華航能協助轉搭其他航空公司航班前往目的地
。
到機場，看了航班資訊才知航班取消了有點失望，勞資間的糾紛，雖然是站在支持空服員
罷工的立場，可是自己權益卻受損，只希望華航能協助轉搭其他航空公司航班前往目的地
。
04:00
華航空服員罷工，今早上6點到晚上10點的班機取消，目前將近50名旅客在華航櫃台辦理
退票及轉機手續，面對鏡頭頻頻不願意受訪，表情相當無奈。
旅客海洋大學呂同學說，立委段宜康臉書上說，華航的高層竟然在為辦董事長的歡送趴，
讓他非常不能理解，為什麼華航高層不先來處理旅客的事情；他們一行人一共5人要去大
阪，希望能轉機。
讓他非常不能理解，為什麼華航高層不先來處理旅客的事情；他們一行人一共5人要去大
阪，希望能轉機。
02:49
受到空服員罷工影響，今天凌晨華航首班飛往東京的班機，313名旅客已經登機，飛機於
2:26起飛，比預定時間晚了半小時。
旅客登機前進入候機室時，相當關注空服員罷工事件，幾乎所有人都在討論華航罷工事件
，登機後，隨著1:55起飛時間已到，但卻遲遲還沒起飛，旅客都非常擔心班機不能飛。
但隨後知道可以起飛後，雖然鬆了一口氣，但卻又開始擔心沒有班機可飛回來。旅客廖先
生（24歲，自由業）表示，以消費者的立場來說，空服員必須顧及旅客的權益，但是站在
勞工的立場，為了爭取自己的權益還是支持空服員罷工。
生（24歲，自由業）表示，以消費者的立場來說，空服員必須顧及旅客的權益，但是站在
勞工的立場，為了爭取自己的權益還是支持空服員罷工。
01:32
交通部長賀陳旦抵達桃園機場大廳，了解班機延誤狀況，並且想要慰問旅客，但旅客卻不
領情紛紛閃避，讓他神情相當凝重走入管制區。
01:00
5名空服員公會前往桃園機場，拿著「要罷工、不值勤」的紙條，並且對著其他空服員支
持空服員罷工的口號，其他的空服員紛紛閃避，首班機的空服員已經進入班機，應可順利
起飛。
持空服員罷工的口號，其他的空服員紛紛閃避，首班機的空服員已經進入班機，應可順利
起飛。
00:00
華航總經理宣布，今日桃機與松機早上6點到晚上10點76班班機全面停飛，消息傳出後，
因凌晨飛往東京的班機不受影響，因此不少旅客鬆了口氣，趕緊到桃園機場的華航櫃台報
到，記者前往華航的櫃檯查看，已經有旅客前往辦理登機事宜，華航的地勤人員還是依照
正常程序辦理報到程序。
因凌晨飛往東京的班機不受影響，因此不少旅客鬆了口氣，趕緊到桃園機場的華航櫃台報
到，記者前往華航的櫃檯查看，已經有旅客前往辦理登機事宜，華航的地勤人員還是依照
正常程序辦理報到程序。
但昨晚因空服人員不足，昨晚原預定11時30分起飛到舊金山的CI-4班機，因而延誤到今凌
晨1時30起飛，1對正準備要到舊金山渡蜜月楊姓新婚夫妻(30歲)表示支持華航員工罷工，
對於機上可能因空服人員不足，他們表示：「希望華航能和員工談好，對於旅程應不會有
影響。」他們表示，即使因而受到延誤也沒關係。
晨1時30起飛，1對正準備要到舊金山渡蜜月楊姓新婚夫妻(30歲)表示支持華航員工罷工，
對於機上可能因空服人員不足，他們表示：「希望華航能和員工談好，對於旅程應不會有
影響。」他們表示，即使因而受到延誤也沒關係。
搭乘今凌晨，預定1點55分起飛的CI-108班次到日本一家3口向《蘋果》表示，他們到華航
報到櫃檯，得知華航罷工，擔心會飛不出去，詢問華航櫃檯能否準時出發時，員工竟然嗆
說：「不能飛關我什麼事？」服務態度惡劣令人咋舌；對於華航員工罷工，他們表示華航
要和員工好好溝通，「不應該用這方法來影響旅客權益」
報到櫃檯，得知華航罷工，擔心會飛不出去，詢問華航櫃檯能否準時出發時，員工竟然嗆
說：「不能飛關我什麼事？」服務態度惡劣令人咋舌；對於華航員工罷工，他們表示華航
要和員工好好溝通，「不應該用這方法來影響旅客權益」
一位華航機師私下向《蘋果》表示，這次罷工已影響到航班運作，根據民航法規定，航班
都要有固定的空勤人員飛機才能起飛，「我這班飛機好不容易湊10個空服員人數，但下一
班有沒有這麼好運就不知道了。」
都要有固定的空勤人員飛機才能起飛，「我這班飛機好不容易湊10個空服員人數，但下一
班有沒有這麼好運就不知道了。」
06/23
22:51 機場華航櫃檯開始有旅客去辦登機手續，因凌晨華航第一班飛機與南方航空併機，
飛機與空服員都是南方航空的，因此不受影響，但1點55分的班機，是否會受影響，還無
法確定。
飛機與空服員都是南方航空的，因此不受影響，但1點55分的班機，是否會受影響，還無
法確定。
21:40 距離罷工只剩兩個多小時，罷工成員情緒激昂，面對華航老總放話的龐大壓力，一
名參與罷工的空服員陳怡絹指出：「如果怕（秋後算帳）就不會來了！」誓言抗爭到底。
21:30 民航局在晚間也喊話，希望華航與空服員溝通，表示將派員加強相關檢查，並要求
華航確實依據法規規定派遣各航班組員，如果有不符規定的狀況，將不得飛航。
名參與罷工的空服員陳怡絹指出：「如果怕（秋後算帳）就不會來了！」誓言抗爭到底。
21:30 民航局在晚間也喊話，希望華航與空服員溝通，表示將派員加強相關檢查，並要求
華航確實依據法規規定派遣各航班組員，如果有不符規定的狀況，將不得飛航。
21:16 空服員罷工 華航：取消8航班、1500人受影響 罷工前夕 華航老總撂狠話譴責
工會
華航召開記者會，宣布取消明天8航班，1500名旅客受影響，若工會收空服護照，華航將
採取法律行動。
20:40 旅客湧入桃機 擔心回程要睡機場
華航空服員確定罷工，桃園機場擠滿出境旅客，大部分都不知道華航空服員罷工訊息。準
備前往泰國的吳小姐指出，現在不擔心出去的航班，但很怕回程班機出問題要睡機場。
19:20 華航明凌晨罷工 恐89班機兩萬旅客受影響
華航明天入出境班機共89班，恐2萬旅客受影響，華航表示將優先調度可用人力，儘可能
維持航班運作。如果人力不足，則會整併航班、調整機型、運用共用班號航班服務等。
19:10 空服員職業工會宣布罷工 華航：盼能協商
維持航班運作。如果人力不足，則會整併航班、調整機型、運用共用班號航班服務等。
19:10 空服員職業工會宣布罷工 華航：盼能協商
華航表示，全力調度可用人力及安排航班調整計畫，務求將影響層面降至最低。造成旅客
不便，華航深感遺憾與抱歉。明日出發之總統專機，已確認空服員調度正常，將不會受到
影響。
不便，華航深感遺憾與抱歉。明日出發之總統專機，已確認空服員調度正常，將不會受到
影響。
19:0 0華航提前罷工 空服員職業工會：讓新董座知道我們不會停止
推動罷工的桃園市空服員職業工會秘書長林佳瑋說，希望要讓新的董事長知道我們不會因
為管理階層換人，而停止我們的行動，我們也希望董事長可以知道基層員工的聲音。
18:30 新董座電話不通 桃市勞動局：密切注意發展
華航空服員職業工會決定明日凌晨零時開始罷工，《蘋果》記者致電今被發布接任華航董
座的何煖軒手機，但手機關機不通。桃園市府勞動局表示，已看到媒體報導得知這項消息
，由於工會在日前投票後已取得罷工權，基於尊重勞工的立場，他們是不用跟行政機關報
備的。（突發中心／桃園機場報導）
座的何煖軒手機，但手機關機不通。桃園市府勞動局表示，已看到媒體報導得知這項消息
，由於工會在日前投票後已取得罷工權，基於尊重勞工的立場，他們是不用跟行政機關報
備的。（突發中心／桃園機場報導）
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20160624/892890/
【機場現場】108名弦樂團飛不出去 失信日本還損失410萬團費 | 即時新聞 | 20160624 | 蘋果日報
![[圖]]()
（新增：三版動新聞、旅客訪問意見）華航空服員罷工，導致預定飛92航班，因應人力調度，取消今早6時到晚上10時松山、桃園機場航班，僅高雄、台南機場航班正常。華航表示，將全力為今已訂妥機位的旅客安排延後航 ...
![[圖]](http://twimg.edgesuite.net/images/ReNews/20160624/640_59fc96149a591f71496d4f5ed65dd504.jpg)
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→ : 就不要退啊1F 06/24 11:48
推 : 華航 顆顆2F 06/24 11:49
推 : 地勤人員哭哭囉3F 06/24 11:49
推 : 腦袋清楚4F 06/24 11:49
推 : 推蘋果5F 06/24 11:49
推 : 說好的假遊客勒6F 06/24 11:49
推 : 推7F 06/24 11:49
→ : 不用假遊客阿... 只要影響到自己權益,大家都會跳出來8F 06/24 11:49
→ : 阿也真的沒人可以應付現場旅客阿9F 06/24 11:50
推 : 華航:可惡沒喬好10F 06/24 11:50
→ : ㄟ(|v|)o 正確11F 06/24 11:50
推 : 華航幼稚園在忙著打電話給拔拔嘛嘛，沒空12F 06/24 11:50
推 : 忙著辦歡送趴 喝個爛醉13F 06/24 11:51
推 : 罵的好爽14F 06/24 11:52
推 : 標題正確15F 06/24 11:52
推 : 觀念正確推!!!!資方高層要負責16F 06/24 11:53
推 : 風向正確17F 06/24 11:53
推 : 標題正確18F 06/24 11:54
推 : 觀念正確19F 06/24 11:55
推 : 華航高層帶風向完全失敗哭哭喔20F 06/24 11:56
推 : 標題正確21F 06/24 11:56
推 : 標題正確就不會噓錯了22F 06/24 11:56
推 : 推 正確觀念23F 06/24 11:56
推 : 推新聞24F 06/24 11:57
推 : 風向正確25F 06/24 11:57
推 : 推26F 06/24 11:57
推 : 慣老闆:千錯萬錯都是員工的錯27F 06/24 11:58
推 : 推28F 06/24 11:58
推 : 超嫩29F 06/24 11:59
推 : 目標正確30F 06/24 11:59
推 : 叫你們老闆粗乃31F 06/24 12:00
推 : 觀念正確32F 06/24 12:00
推 : 推33F 06/24 12:00
推 : 讚34F 06/24 12:00
推 : 觀念正確35F 06/24 12:00
推 : 觀念正確36F 06/24 12:02
推 : 觀念正確推 哈哈哈37F 06/24 12:03
推 : 推38F 06/24 12:05
推 : 鼓勵地勤一起罷工39F 06/24 12:05
推 : 觀念正確40F 06/24 12:08
推 : 標題終於打對惹41F 06/24 12:08
推 : 蘋果風向真亂 不過這篇推42F 06/24 12:09
推 : 高層不是很厲害 出來退票排班阿?43F 06/24 12:09
推 : 垃圾高層政策害死基層還想卸責44F 06/24 12:10
推 : 竟然有觀念正確的旅客 嚇到了45F 06/24 12:10
推 : 推46F 06/24 12:10
推 : 正確47F 06/24 12:11
推 : 高層出來面對48F 06/24 12:11
推 : 標題正確給推49F 06/24 12:13
→ : 趁這個機會把那些前朝酬庸廢物一起全拔了吧50F 06/24 12:13
推 : 推!!一個一個勞工好起來才有機會整個國家好起來51F 06/24 12:13
推 : 朋友今天飛日本也是被影響 不過還是支持罷工XD52F 06/24 12:15
推 : 華航高層真爛53F 06/24 12:16
推 : 台旅客素質Up54F 06/24 12:16
推 : 總算有腦袋清楚的旅客55F 06/24 12:16
推 : 推56F 06/24 12:17
推 : 笑死 還是一堆遊客在噴空服呀哈哈57F 06/24 12:17
推 : 推標題正確58F 06/24 12:17
推 : 台灣民眾還滿理性的59F 06/24 12:18
推 :60F 06/24 12:18
推 : 水啦61F 06/24 12:21
推 : 風向正確62F 06/24 12:21
推 : 觀念正確 給推63F 06/24 12:24
→ : 觀念正確64F 06/24 12:24
推 : 這篇標題比那個10年計畫旅遊的好多了65F 06/24 12:24
推 : 給推66F 06/24 12:24
推 : 推！自己權益不要不爭！慣老闆以後才會知道罷工一次的損67F 06/24 12:25
→ : 失不是好玩的！該有的賠償還是要爭到！
→ : 失不是好玩的！該有的賠償還是要爭到！
推 : 推69F 06/24 12:25
推 : 水70F 06/24 12:25
推 : 推！觀念正確！71F 06/24 12:26
推 : 觀念正確72F 06/24 12:26
推 : 這才是正確觀念 讚73F 06/24 12:27
推 :74F 06/24 12:28
推 : 觀念正確75F 06/24 12:29
→ : 旅客通過智力測驗76F 06/24 12:29
推 : 有一些媒體還在帶風向 想推給空服員 嘖嘖77F 06/24 12:30
推 : 誰害的當然罵誰啊 難道罵受害者？^_<78F 06/24 12:30
推 : 觀念正確79F 06/24 12:31
推 : 但地勤也是基層員工. 幫QQ80F 06/24 12:31
推 : 推81F 06/24 12:32
推 : 觀念正確82F 06/24 12:33
推 : 觀念正確給推83F 06/24 12:34
推 : 觀念正確84F 06/24 12:34
推 : 正確給推85F 06/24 12:35
推 : 垃圾高層86F 06/24 12:35
推 : 觀念正確 推87F 06/24 12:35
推 : 華航高層有夠廢，前幾天還一副屌樣，現在通通打回原形88F 06/24 12:35
推 :89F 06/24 12:36
推 : 觀念正確給推90F 06/24 12:38
推 : 地勤不爽也罷工啊91F 06/24 12:38
推 : 地勤不會罷啦 跟空服是不同體系的92F 06/24 12:39
推 : 觀念正確 叫高層出來面對93F 06/24 12:39
→ : 正確給推!!!94F 06/24 12:39
推 : 垃圾高層不意外阿95F 06/24 12:40
推 : ㄅㄧㄠˉㄊㄧˊㄓㄥˋㄑㄩ96F 06/24 12:41
噓 : 罷工是你家的事，但你的損失也不干其他人屁事ㄚ97F 06/24 12:42
噓 : 找你的契約當事人也就是雇主算帳好嗎？
噓 : 找你的契約當事人也就是雇主算帳好嗎？
推 :99F 06/24 12:43
推 : 觀念正確給推100F 06/24 12:44
推 : 觀念正確101F 06/24 12:46
推 : 影片裡的聞先生帥啊!!102F 06/24 12:49
推 : 推103F 06/24 12:50
推 : 最好到機場才知道罷工齁，前幾天吵那麼兇還不知道，怪誰104F 06/24 12:53
推 : 觀念正確!!!PUSH!!!105F 06/24 12:54
推 :106F 06/24 12:59
推 : 觀念正確107F 06/24 13:01
推 : 觀念正確108F 06/24 13:04
推 : 觀念正確109F 06/24 13:05
推 : 看到留言笑了110F 06/24 13:06
推 : 推，觀念正確的人還是很多111F 06/24 13:08
推 :112F 06/24 13:09
推 : 觀念正確推哈哈113F 06/24 13:11
噓 : KMT的垃圾就是把事情搞越爛越好，反正都是DPP的錯114F 06/24 13:12
推 : 推115F 06/24 13:12
推 : 現在要叫馬英九出來道歉116F 06/24 13:15
推 : 推117F 06/24 13:18
→ : 高層再裝死啊幹你娘118F 06/24 13:20
推 : 起風了119F 06/24 13:25
推 : 幹，假旅客啦......咦？？？120F 06/24 13:34
推 : 觀念正確給推121F 06/24 13:38
→ : 標題正確給推122F 06/24 13:52
推 : 觀念正確給推123F 06/24 13:52
推 :124F 06/24 13:57
推 : Ｘ官：故意擾民，有多爛就多爛，把一切問題推給空服員125F 06/24 13:59
推 : 觀念正確，叫高層出來面對126F 06/24 14:01
推 : 華航高層不是已經有動員來支援了 怎飛不了xd...127F 06/24 14:07
推 : 觀念正確 標題正確128F 06/24 14:19
推 : 退票是旅客權益，罷工是空服員權益129F 06/24 14:19
推 : 正確130F 06/24 14:25
推 : 觀念正確131F 06/24 14:34
推 : 標題正確132F 06/24 14:37
5樓 時間: 2016-06-24 15:27:12 (台灣)
→
06-24 15:27 TW
各單位指派肥瞄,每天窩在辨公室裏吹冷氣就能治理好嗎,我看連機場掃廁所都比大官能力好(因為人家真的做好做滿).
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