※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-07-16 13:25:29
看板 Gossiping
作者 標題 [爆卦] 有沒有沒人修過就代表他不會壞的八卦?
時間 Sat Jul 16 09:34:28 2016
去年PTT 電蝦版友版友分享ASUS 970 TURBO 4G + ACER P1500投影機只要19999
扣除顯卡後,投影機購入成本只要一萬以內
本人於是在2015年12月購入並於今年七月裝潢架設布幕後使用
但第二次使用即發生 塑膠調整腳斷掉的情況
再想辦法把斷在機器內的塑膠殘骸取出時,發現 機身螺絲欠一,才發現原來鎖點不見了
機器內有聲音。
機器內有聲音。
本人送修期間還真是遇到超級無言的對話內容
1.去電0800 詢問送修事宜,因為剛好會經過汐止,0800人員建議我
直接送到總公司比較快處理。
於是電話中簡單詢問汐止ACER總公司收件單位電話。
並於星期一送修去電詢問,週一早上一直打不通電話,大概打了三通電話後
下午去電終於有人接聽,當然就先反映說你們早上電話好像有問題,打不通。
服務人員回答不可能,然後我也不想多爭辯這種無意義的事情。
直接講我要送修的事情。
這位林先生直接表明 自己送不會比較快,用到府就好。
原來親送跟宅配取件的送修時間一樣。這效率???
2.因為剛好要去COSTCO所以我還是自己花了40元停車在ACER樓下親自送修
一直到這禮拜,這位林先生又打來了,幾句名言
我們送我們的原廠(ODM)判定 就是沒有人送修過,就是人損
我說我真的剛打開用,膠膜都沒撕。不然投影機也都有紀錄使用時數,你可以查
他回我 我家樓上電視用三四年了,膠膜也沒撕
沒有人修過,所以一定不會有問題
而且電話中會插話、搶話,講話速度飛快,機關槍 答答答答答
電話講完,我的手都不停發抖.......血壓竄升
電話中因為他插話,我請他先聽我講完。
還是不停的答答答答答答答答
3.電話中講明了維修方式 清理塑膠破片2000元,換殼(上下蓋)2000元
宏碁願意吸收2000元.....不是說人損嗎? 怎麼又要吸收了......
但是由於這位暫代主管林先生,他說反正你就是人損要自付兩千
所以 你要修不修都可以,我請廠商退修,你自己找第三方
但是由於這位暫代主管林先生,他說反正你就是人損要自付兩千
所以 你要修不修都可以,我請廠商退修,你自己找第三方
4.因為我真的很怕再跟這位林先生講下去我身體健康會危害很大
最後打0800 才知道 這位林先生是主管,根本拿他沒辦法,0800 PASS 資料
還是到維修服務中心去
所以我自己示弱了我說我認賠,我最多花1000。
並表明為什麼維修一個鎖點要上下蓋一起換????
鎖點不都是一邊? 是把我當文組不懂喔
並表明為什麼維修一個鎖點要上下蓋一起換????
鎖點不都是一邊? 是把我當文組不懂喔
5. 超後悔 最近ACER 40 感謝有你 活動我推薦我家人買ACER筆電
推薦我同學買ACER 筆電
這種聯繫人員當主管,難怪ACER在台灣只能當老二
我買ACER是相信ACER這個品牌,不是買你們ODM廠的品牌
那我幹嘛選ACER......甚麼都推給後面廠商.....
品牌廠如果還不顧好品牌,是還要顧甚麼?
幹....她媽超後悔選ACER
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.159.231
※ 文章代碼(AID): #1NYOycyP (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1468632870.A.F19.html
噓 : 不要氣啦1F 07/16 09:35
→ : 你是阿舍呀2F 07/16 09:35
→ : 習慣就好3F 07/16 09:35
→ : 宏碁這幾年不是爛爛的嗎XDD4F 07/16 09:36
推 : 有卦5F 07/16 09:37
推 : 塑膠不會無故斷掉啊,你使用時斷掉,不就是人損嗎?6F 07/16 09:37
塑膠會斷掉的情況可多了....鎖螺絲扭力不對劣質塑膠、塑膠老化 對了我買的是出清商品
噓 : 垃圾品牌 連維修都作不好7F 07/16 09:37
※ 編輯: gcin (220.135.159.231), 07/16/2016 09:39:31推 : 八卦是你居然買acer8F 07/16 09:37
推 : 不爽,光華今天有活動,拿投影機去那…9F 07/16 09:38
→ : 以前的acer跟現在 能打的只有子龍10F 07/16 09:38
推 : 只要拿出來用都可以判人損 XD11F 07/16 09:38
推 : Acer都爛多久了.... 你買ASUS還好一點 起碼皇家請你喝咖啡12F 07/16 09:38
推 : 自己不買ASUS13F 07/16 09:39
噓 : 怪你買acer 這裡是八14F 07/16 09:39
推 : 爛透了15F 07/16 09:39
推 : 因為我記得ACER只有部分商品有提供維修站保固16F 07/16 09:40
→ : 所以非核心產品最好別買
→ : 所以非核心產品最好別買
推 : 人損的舉證責任在他身上吧!申訴消保官?18F 07/16 09:40
推 : ACER科科19F 07/16 09:40
噓 : loser不意外20F 07/16 09:41
推 : 俱樂部沒多好 子龍任務出多了 電腦都給你躺幾個禮拜21F 07/16 09:41
→ : acer 不ey22F 07/16 09:41
推 : 你到底要噴哪家XD23F 07/16 09:41
→ : 沒人修過所以是人損 主管邏輯真棒24F 07/16 09:41
→ : 蝗蟲俱樂部也只會叫你留機器25F 07/16 09:42
推 : 選子龍好歹可以挑戰七進七出,選漢獻帝登基就只能有進無26F 07/16 09:42
→ : 出了,幫QQ
→ : 出了,幫QQ
噓 : 當你個板喔?28F 07/16 09:43
推 : ACER本來就爛,絕對不推ACER,後勤真的超爛29F 07/16 09:43
→ : 一開始會決定買Acer不就證明是你的問題了?30F 07/16 09:43
推 : 噗要森七七 小心血管 ㄟ( ̄▽ ̄)ㄏ31F 07/16 09:44
推 : 沒人修過是人損還滿合理的阿 代表不是機器設計問題32F 07/16 09:44
→ : 竟然有人敢買acer?33F 07/16 09:45
→ : 對方真的是宏碁的客服嗎 感覺.....不像比較像....外包商34F 07/16 09:45
推 : 我以為買來馬上用是常識,等了半年才用發現問題…35F 07/16 09:45
看到優惠就先買,然後投影機要用沒有布幕裝潢 遮光根本不能用好嗎.....推 : 沒聽過名言嗎?買Asus 機必死 買Acer 當阿舍 XD36F 07/16 09:45
噓 : 怎麼會認為ACER是品牌...37F 07/16 09:46
→ : 難怪被刁超慘38F 07/16 09:46
※ 編輯: gcin (220.135.159.231), 07/16/2016 09:47:10推 : ACER...ASUS至少還會修39F 07/16 09:47
推 : Acer機子不推40F 07/16 09:48
推 : 幫QQ我筆電也用acer下一台是該換了41F 07/16 09:48
→ : 不管什麼理由啦 3C產品買回來就該盡早測試 過半年也太瞎42F 07/16 09:48
→ : 又不是幾十幾百塊的東西 早點發現早點換修
→ : 又不是幾十幾百塊的東西 早點發現早點換修
→ : 真的要小心血管 有次我也碰上這種打斷你說話 機關槍的44F 07/16 09:49
→ : 人 我血管就受不了了
真的 我當時在一群學生面前火氣真得上來了→ : 人 我血管就受不了了
※ 編輯: gcin (220.135.159.231), 07/16/2016 09:51:04
推 : 你不覺得是設計問題嗎?看到塑膠鎖到壞很正常46F 07/16 09:50
推 : 客服態度... 不予置評47F 07/16 09:50
推 : 回收料用太多.射出成型時沒設飽滿.保存環境不佳 等等48F 07/16 09:51
→ : 買過雙A筆電,就覺得這兩家別碰49F 07/16 09:51
→ : 都可能造成塑膠容易斷50F 07/16 09:51
推 : acer筆電四年了服役中51F 07/16 09:52
→ : 聽到猛搶話 就回一句[現在開始錄音] 看會不會改52F 07/16 09:53
→ : 台灣公司的玩法....you know53F 07/16 09:53
推 : acer筆電用三年了...軟硬體都沒壞過54F 07/16 09:57
推 : ACER都是下游代工的 ASUS起碼還會自己研發55F 07/16 09:58
推 : 你竟然敢買acer哈哈哈哈哈56F 07/16 09:59
推 : 宏碁去年中買的螢幕兩個月亮線,到府收沒備用機就想57F 07/16 09:59
→ : 說自己送,送修途中沒想到螢幕腳架在我手中脫落,直
→ : 說自己送,送修途中沒想到螢幕腳架在我手中脫落,直
推 : 宏碁爛爆看股價就知道59F 07/16 09:59
→ : 接面板著地,這輩子絕不碰宏碁,乖乖用BenQ一分錢一60F 07/16 09:59
推 : 買acer wwwwwww61F 07/16 10:00
→ : 分貨62F 07/16 10:00
→ : 買acer不如買asus. 不過沒有什麼特別好感,單純跑皇家比跑a63F 07/16 10:01
→ : asus勉強堪用,acer我連想都不敢想直接pass64F 07/16 10:01
→ : cer的直營維修服務中心方便而已......65F 07/16 10:01
推 : 八卦是你敢買acer 哈哈Acer哈哈66F 07/16 10:02
推 : 所以acer股價一直跌不意外啊67F 07/16 10:03
推 : 高中畢業會自己主電腦後就完全沒用過acer產品,超爛68F 07/16 10:03
→ : 購買時檢查外觀是常識,買時沒事後來塑膠崩掉,就是算人損69F 07/16 10:06
推 : acer筆電使我崩潰==70F 07/16 10:06
→ : ,質疑材質問題就是調案例,除非你那台塑膠特別泡...咁有可71F 07/16 10:06
→ : 能?
→ : 能?
推 : Asus也爛吧!筆電一過兩年保固自動壞掉73F 07/16 10:10
推 : 哈哈 怎會有人買雙A的垃圾 你做資源回收業嗎74F 07/16 10:13
推 : 這服務還是閉上眼吧75F 07/16 10:14
推 : 倖存者偏差76F 07/16 10:15
推 : 本來就不該買這家77F 07/16 10:18
推 : lenovo thinkpad -.-78F 07/16 10:19
推 : 哈哈 傻子 沒買過aver79F 07/16 10:23
推 : 氣到發抖80F 07/16 10:23
→ : acer81F 07/16 10:23
推 : 幫QQ82F 07/16 10:23
推 : 看股價就知道 這品牌跟宏達電一樣日薄西山 想當年雙A股價83F 07/16 10:24
→ : 差不多 現在差了十倍…
→ : 差不多 現在差了十倍…
噓 : 你什麼時候還有acer當老二的幻覺85F 07/16 10:25
推 : 過兩台acer 筆電 都一過保馬上壞 很神奇86F 07/16 10:26
推 : Acer爛到極點,你還敢用我也是佩服87F 07/16 10:26
→ : 他媽的我公司簽約的維修人員態度濫倒扯 不意外
→ : 他媽的我公司簽約的維修人員態度濫倒扯 不意外
推 : 看來你吵架功力要再精進!89F 07/16 10:28
推 : 出清品哪來的保固 你怎知道在出清之前發生了什麼事情90F 07/16 10:30
全新庫存出清→ : 態度看看就好,原po連到府服務的客套話都可以砲91F 07/16 10:33
我說我急用,他說自己送沒有比較快.....所以到府至少一天的物流時間不是時間嗎?※ 編輯: gcin (220.135.159.231), 07/16/2016 10:35:14
噓 : 嗆屁!最近才買了一台超後悔,嗚嗚…92F 07/16 10:34
噓 : 噓你推薦人買acer 要推台廠推asus啊 傻傻的93F 07/16 10:36
→ : 這篇在電蝦會被噓94F 07/16 10:39
推 : 可能是如果平均維修要搞個十天半個月,差一天可以忽略的概念95F 07/16 10:39
推 : Acer筆電獨顯炸完換內顯 屌的96F 07/16 10:41
噓 : 你個板?97F 07/16 10:41
→ : 所以說是客套話,是「歡迎使用到府服務」的意思98F 07/16 10:44
推 : asus至少還會解任務!99F 07/16 10:49
→ : 好險 我只用Mac Pro100F 07/16 10:51
推 : 日本也開始用韓貨電視了 便宜好用 嫌時間多才買台產101F 07/16 10:54
→ : 台灣貨適合學生用 時間多 一堆小問題有時間慢慢搞
→ : 台灣貨適合學生用 時間多 一堆小問題有時間慢慢搞
推 : Acer的品質就不要太高期待,之前有大量採購他家螢幕,103F 07/16 10:57
→ : 塑膠支架超會斷 螢幕也是各種綠線
→ : 塑膠支架超會斷 螢幕也是各種綠線
推 : 雙A電腦硬體早鳥掉了105F 07/16 10:58
推 : Acer哈哈哈哈106F 07/16 11:02
推 : 推一下,我家子龍機可是七進七出,三個月就壞光光107F 07/16 11:07
噓 : 買過他們的筆電,列為不再往來戶108F 07/16 11:08
→ : 品質差就算了,保修也是鳥鳥的
→ : 品質差就算了,保修也是鳥鳥的
推 : 我都用home(誤110F 07/16 11:09
→ : hime
→ : hime
推 : 買東西確實不會考慮ACER112F 07/16 11:10
→ : 台灣驚品 科科113F 07/16 11:14
推 : 他們家的東西真不能買...114F 07/16 11:14
→ : 錯在你買acer 欠噓115F 07/16 11:16
→ : acer只能說不意外,很早就拒買了116F 07/16 11:16
推 : 現在ASUS比ACER好多了117F 07/16 11:23
推 : 潘阿118F 07/16 11:25
推 : 我前一台筆電acer保內非人為 送修五次 現在改用潮蘋果119F 07/16 11:30
推 : 寧願用匪貨thinkpad120F 07/16 11:31
推 : 學生時用過雙A品質 現在有賺錢了 不敢再省錢花時間了121F 07/16 11:33
推 : 台灣沒有雙A 只有1A122F 07/16 11:41
推 : 讓他紅123F 07/16 11:42
推 : 用過acer筆電之後 我不會再買這牌子124F 07/16 11:50
噓 : 維修真的很爛125F 07/16 11:51
推 : 接觸過ㄧ些科技公司的人,Acer是印象最差的,真的會火大126F 07/16 11:52
推 : 現在3D列應很強也開始普及了 不如請人印在想辦法黏上去..127F 07/16 11:52
→ : 我猜沒人修大概都是已經放棄了 直接換機
→ : 我猜沒人修大概都是已經放棄了 直接換機
→ : A蛇維修外包阿XD129F 07/16 12:00
噓 : 我覺得放半年才用還要凹免費維修很奧客130F 07/16 12:02
推 : 這牌比另一個A名聲還差,你居然敢買131F 07/16 12:03
→ : 你存放環境有夠好嗎?132F 07/16 12:04
就一樣放家裡是要甚麼存放環境?推 : 幫人送修過一次,從此拒絕往來。133F 07/16 12:05
推 : Acer真的爛134F 07/16 12:06
推 : 不然為什麼acer同級筆電硬是比別人便宜135F 07/16 12:06
※ 編輯: gcin (220.135.159.231), 07/16/2016 12:28:50噓 : 半年136F 07/16 12:31
→ : 從國中之後就不買acer了137F 07/16 12:31
推 : acer員工是不是很血汗 每次路過都覺得沒救了138F 07/16 12:34
推 : acer會這樣,我覺得是一堆老屁股害的139F 07/16 12:35
推 : 幫高調 幫他們宣傳品牌^^140F 07/16 12:40
推 : acer靠騙文組活很久了141F 07/16 12:46
推 : Acer服務本來就很xx142F 07/16 12:50
噓 : ACER很爛是一回事. 買了半年才跟原廠反應有瑕疵也很奇葩143F 07/16 12:51
推 : ACER哈哈哈哈哈哈傻了144F 07/16 12:53
噓 : 半年還是出清品145F 07/16 12:56
推 : a蛇不意外146F 07/16 12:57
推 : 半年就沒保固逆
推 : 半年就沒保固逆
噓 : 誰叫你買ACER148F 07/16 13:16
推 : 高調149F 07/16 13:20
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