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看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 軍公教方案倒數 電信雙雄門市傳擋客解約
時間 Mon Apr 30 10:28:20 2018
【新聞】軍公教方案倒數 電信雙雄門市傳擋客解約
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180429/1344022/
軍公教方案倒數 電信雙雄門市傳擋客解約 | 蘋果日報
近日電信三雄陷入軍公教專案大戰,引來不少民眾搶辦,有民眾向《蘋果》投訴,由於專案期限在即,今下午前往台灣大哥大門市申辦,卻告知解約系統故障,... ...
近日電信三雄陷入軍公教專案大戰,引來不少民眾搶辦,有民眾向《蘋果》投訴,由於專案期限在即,今下午前往台灣大哥大門市申辦,卻告知解約系統故障,... ...
來源:蘋果日報
近日電信三雄陷入軍公教專案大戰,引來不少民眾搶辦,有民眾向《蘋果》投訴,由於專
案期限在即,今下午前往台灣大哥大門市申辦,卻告知解約系統故障,無法辦理,質疑故
意設限,讓人無法辦理,有網友也發現部分遠傳門市也有類似公告,質疑是不是二家故意
不讓人解約留客。遠傳和台灣大表示,今確實出現系統有壅塞緩慢情況,但現已排除。
案期限在即,今下午前往台灣大哥大門市申辦,卻告知解約系統故障,無法辦理,質疑故
意設限,讓人無法辦理,有網友也發現部分遠傳門市也有類似公告,質疑是不是二家故意
不讓人解約留客。遠傳和台灣大表示,今確實出現系統有壅塞緩慢情況,但現已排除。
民眾周小姐表示,今天下午約1時多到台灣大哥大台南地區門市想要申辦最近很紅的軍公
教499專案,結果到了門市卻貼出公告表示解約系統故障,無法辦理,門市人員說全台灣
門市都故障,不知道何時才能修好,讓他質疑是不是故意不讓人家解約再續約辦理新案。
https://i.imgur.com/yKaD77U.jpg
不過周小姐表示,約4時左右,又到其他直營門市嘗試,已修復可申辦,門市人員表示各
地已陸續恢復正常。
除了台灣大哥大,也有網友發現,今天包含遠傳部分門市也有貼出類似公告,表示因為業
務申辦量過大,導致解約系統暫時無法作業,正在緊急搶修中。
https://i.imgur.com/GdJpMVv.jpg
有網友直呼:「超瞎的誒」、「本來還想說把我的遠傳解約去亞太的快閃499雙飽單門號
方案,結果這樣亂搞...是想要用強硬手段把用戶留下是嗎」。還有網友質疑:「這種一
定是私下喬好了,哪有可能二家同時故障」。
方案,結果這樣亂搞...是想要用強硬手段把用戶留下是嗎」。還有網友質疑:「這種一
定是私下喬好了,哪有可能二家同時故障」。
對此遠傳表示,據了解今天確實有出現因申辦量過大,一度導致系統壅塞緩慢情況,才掛
出上述告示,不過後來陸續都已恢復正常,告示也拿下,並非要故意擋客解約。台灣大哥
大表示,只是部份門市系統暫時忙碌非全面性,均已盡快修復。(朱正庭/台北報導)
出上述告示,不過後來陸續都已恢復正常,告示也拿下,並非要故意擋客解約。台灣大哥
大表示,只是部份門市系統暫時忙碌非全面性,均已盡快修復。(朱正庭/台北報導)
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噓 : 台灣不意外1F 04/30 10:29
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