---

【南山再爆爭議片】業務員偽造風險評量表　還挪用保費逾百萬

新聞連結: https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180601/1364519/

出版時間：2018/06/01 09:12 蘋果日報 王立德／台北報導


https://tinyurl.com/ya2qtwxx
https://i.imgur.com/jWOGABx.jpg
南山人壽 好險！有南山


更新：新增網友回應



《蘋果》近期接獲范姓民眾投訴，一名南山人壽的劉姓業務員長期與家人往來，
自己也有意向這名劉姓業務員購買儲蓄險，不過業務員卻改推薦自己購買
「美滿富利外幣變額壽險」這檔連結目標到期債基金的投資型保單，
且在銷售過程中，未盡責說明可能風險，僅表達「保本保息」、「穩賺」，
對於可能風險未提，導致自己買了不符合需求的保單，甚至還偽造風險評估表，
讓自己符合「積極型投資人」定義，以達到「可承擔高風險」的購買門檻。


保證「保本保息」，與自己當初要購買的初衷有所出入，因此怒控業務員未詳細
說明保單風險。

且最令人詬病的是，因這檔投資型保單的風險屬性，適合積極型投資人，業務員
因此在風險評估表上，幫自己代勾了「具備投資股票、外幣組合投資經驗」選項，
拉高自己的風險評分，以達到購買門檻。

南山人壽對此則提出3點回應：
1、針對保戶指出「風險問卷評分暨需求分析表」之爭議，經公司調查了解，
業務員在招攬作業過程中未臻完善。
2、經與保戶溝通，為顧及保戶權益，南山人壽同意予以自始契撤，退還保戶所繳保費。
3、對於銷售投資型保單，南山人壽皆提供業務員完整的商品簡介、及正確的建議書

自己的帳戶中。

壽險同業則分析，連結目標到期債基金的投資型保單，因為訴求所投資的債券持有

倘若在持有的這幾年中，所投資的債券，出現一定比例上的違約，則有可能領不到
利息外，還吃到本金，建議保戶購買前可以多了解連結的目標到期債基金，所投資的
標的及其信評等級。

壽險高層也說，連結目標到期債基金的投資型保單，有點類似共同基金，IPO


此外，南山5位保戶日前也向《蘋果》投訴，南山一名阮姓業務員涉嫌挪用保戶共12張
保單的保費逾百萬元，私自挪用更間接導致投保的保單失效，當中有1名保戶從事
大客車司機，為高風險職業，業務員挪用期間成空窗期，毫無保障，保戶除控訴業務


對此，南山人壽表示，接獲保戶反應後，立即啟動調查程序，由相關客服主管及人員

相關新聞： 【傻眼動畫】「保證保本」保單10年後賠本 南山業務：我也被騙

=====網友意見=====

比如聯博的高收益債、其他投顧公司發行的新興市場債基金，都是這一種，固定
讓你領利息，你覺得很爽，卻本金越來越少，買單一信評高的債券，至少保障安全。

還有人說，保險業～很倒彈……雖然不是每個都這樣，但總有老鼠屎。

出版：00:03
更新：09:12

https://i.imgur.com/ucIRNvh.jpg
圖為南山人壽總部大樓外觀。資料照片

https://i.imgur.com/MxO9MDK.jpg
范先生表示，自己收到風險評估表，才發現原本未勾選的「股票、外幣組合投資
經驗」被打勾。投訴人提供

https://i.imgur.com/287d9tA.jpg
范先生發現投資型保單不保證保本，透過Line向業務員反應。投訴人提供


備註: 難怪保險壽險業始終能賺錢，廣告能年年強打，能蓋新的辦公大樓


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.45.155
※ 文章代碼(AID): #1R4Ek0sB (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1527835520.A.D8B.html