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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-12-03 17:39:20
看板 Gossiping
作者 KeepHard (0.0)
標題 [問卦] Amazon是不是不在乎錢
時間 Thu Dec  3 16:31:09 2020



就是阿

我最近在亞馬遜買書 然後收到的包裹

箱子被撞好幾個地方

然後我跟客服講

他就說會寄一個替代的新品過來

然後結果寄來的替換品

包裹的包裝竟然是打開的

我又跟客服說

客服就說替代品可以留著或丟掉

他們會在退錢給我



請問亞馬遜是不是有自己的油田

有沒有八卦

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.55.75 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1VoA9HDg (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1606984273.A.36A.html
ZMittermeyer: all in 他 放十年財富自由1F 12/03 16:31
ZMittermeyer: NASDAQ:AMZN
Nigger5566: 全球首富3F 12/03 16:32
wvwvwvwvwv: 之前cd包裝被撞裂 也是退了cd的錢 東西可以留著...4F 12/03 16:32
chang0206: 所以你拿到了兩本書但沒花到錢?5F 12/03 16:32
meatybobby: 因為人力成本貴 客服與其花時間在這上面不如直接退錢6F 12/03 16:32
alex00089: 現在可以買日本貨嗎?7F 12/03 16:34
nekoares: 因為這樣做是最省錢的8F 12/03 16:34
yoshilin: 書成本低,iPhone就不一樣9F 12/03 16:34
neverfly: 運費比書貴啊10F 12/03 16:34
jasonpig: 阿本來就他們的錯,而且處理這些問題成本更高11F 12/03 16:35
bigcho: 因為運費比東西貴12F 12/03 16:37
bigcho: 然後出貨包裝越來越爛
KeepHard: 拿到了2本書 退惹10鎂 書也才15鎂ㄎㄎ14F 12/03 16:39
D1: 美國服務是不是都很好阿!之前我買桌遊有一張卡少了 我寫mail15F 12/03 16:40
D1: 去詢問 他從美國寄了那張少的卡到台灣給我 好酷
AmazonGlobal: 能讓客戶滿意 是我們的榮幸17F 12/03 16:40
EQUP: 靠這個方法不用花錢就能買到很多書了呢18F 12/03 16:40
webster1112: 你會是一輩子的老顧客 XDDD19F 12/03 16:41
verdandy: 處理費 (運費+重新入倉+檢查等等) 比商品貴20F 12/03 16:41
webster1112: 台灣奸商多了 你都不相信商人了  XDDDD21F 12/03 16:42
opengaydoor: 一股3000多美元 超爆貴22F 12/03 16:42
menshuei: 你的銀行數字跟他一樣多的話你也不會在乎啊23F 12/03 16:46
befound: 那是台灣慣老闆太機八24F 12/03 16:46
Falcone: 欺壓物流跟供應商換來的25F 12/03 16:48
Centauro: 超爽 瑕疵品還可以拿去賤賣26F 12/03 16:50
pinkman47: 幹 這是真的 我訂過兩次亞馬遜 短褲跟內褲 第一次短褲27F 12/03 16:52
pinkman47: 尺寸錯了 叫我留著然後全退再下訂 內褲一組三件顏色錯
pinkman47: 一件 再寄一次又錯 結果我完全免費賺到九件內褲...
sGuitar: 就問一句:資本主義香不香?30F 12/03 16:55
NaaL: 這陣子寄台灣免運,買得好開心~ (可是開始寄出時,發現Ama31F 12/03 16:58
NaaL: zon拆成10包,要一直收包裹,感覺很浪費紙箱啊啊啊@@)
gtab: 其實還有個原因就是 在亞馬遜上賣的品牌八成都是中國賣家33F 12/03 17:01
gtab:  產品也是你在淘寶買十塊人民幣 到美國直接變成10塊美金 因
gtab: 為利潤非常高很多供應商也願意這樣配合
gtab: 在中國淘寶賣10塊人民幣你會嫌很貴因為是中國製的 在美國亞
gtab: 馬遜上10塊美金你嫌便宜 但你沒想到的是 他還是中國製的 甚
gtab: 至連品牌其實都是中國品牌假裝歐美品牌而已
KeepHard: 不是啦 這是美國貨 原文書39F 12/03 17:03
initialdark: 27樓內褲穿不完了40F 12/03 17:04
gtab: 除非你買大品牌的東西 不然其實實際上都會是中國品牌居多41F 12/03 17:04
hcwang1126: 內褲我也有經驗42F 12/03 17:05
lonelysin: 鬼島消費者就畜生啊。43F 12/03 17:11
eno03: 你如果常常這樣 遲早會被拒賣44F 12/03 17:11
KeepHard: 又不是我要他們亂包裝ㄉ 現在是檢討消費者??45F 12/03 17:19
tcypost: 不只amazon~很多大的網購都是這樣處理,甚至連客服都不用46F 12/03 17:34
tcypost: 買食品,可能被海關打開,照照片上傳,網站自動審核
tcypost: 十秒後退錢已經生效...連真人處理都不用.......
Sinkage: Amazon明明很多知名品牌 台灣網拍賣相同品項都是盤子價49F 12/03 17:37

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1樓 時間: 2020-12-03 18:30:18 (台灣)
  12-03 18:30 TW
最好Amazon自行吸收啦!! 多是月結時轉嫁回去給廠商!!
2樓 時間: 2020-12-03 19:13:21 (台灣)
  12-03 19:13 TW
我之前也是買了兩樣東西,但其中一項就一直沒寄來,後來他們退錢給我,而且退的錢是兩樣東西的錢,我又寫信跟他們說,我只是沒收到一樣並沒有要退貨,後來他們還是退了一筆比那樣東西多的錢。後來我又拿那筆錢重新買,而且還多買了牙刷頭等東西。只要是買歐美品牌的東西,就算花上運費還是比在台灣買划算啊!
3樓 時間: 2020-12-03 23:54:48 (美國)
  12-03 23:54 US
Iphone也可以啊,之前下單後預定時間到了貨沒到以為出錯或被偷了,通知客服時他本來要退我錢的,後來找到了太老實跟他講就沒錢了~
4樓 時間: 2020-12-04 12:31:00 (台灣)
  12-04 12:31 TW
我怎麼覺得這是葉配~ 像是Momo退貨方便,很多時候真的買到不實用的東西,momo一率給退,這樣我買東西首先考慮的都是momo。
所以Amazon這樣做有很大的優勢,消費者會願意在那平台消費~
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