※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-01-11 10:14:02
看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 嗆外送員閉嘴外面等 泰式餐廳急道歉：
時間 Mon Jan 11 00:39:33 2021
1.媒體來源:
蘋果日報
2.記者署名:
即時新聞中心、朱正庭／綜合報導
3.完整新聞標題:
嗆外送員閉嘴外面等 泰式餐廳急道歉：我們做錯了
4.完整新聞內文:
https://i.imgur.com/MDsULXj.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/MDsULXjh.jpg)
台中市富王鴨肉專賣店因為對外送員嗆聲，引發網友排山倒海而來的譴責，而日前一名Ub
erEats外送員，則控訴自己被北市一家百貨公司內的泰式餐廳嗆聲，業者「泰集」事後趕
緊道歉，表示會加強員工訓練。
erEats外送員，則控訴自己被北市一家百貨公司內的泰式餐廳嗆聲，業者「泰集」事後趕
緊道歉，表示會加強員工訓練。
外送員前天表示，業者並未備註樓層，自己靠Google搜尋才找到，結果報上單號後先是被
告知要等10分鐘，之後又被店員趕出去店外等待，事後對方竟還嗆聲「餐出來也不給你」
，外送員表示自己已經到外面等了，不解為何店員還要生氣，店員繼續嗆聲「你閉嘴喔！
你閉嘴！」
告知要等10分鐘，之後又被店員趕出去店外等待，事後對方竟還嗆聲「餐出來也不給你」
，外送員表示自己已經到外面等了，不解為何店員還要生氣，店員繼續嗆聲「你閉嘴喔！
你閉嘴！」
外送員質疑「你到底有什麼問題啊？」店員則揚言要叫保全來處理。
泰集昨在粉專發文表示，店員確實在過程對外送員說了情緒化字眼和不當的態度，「完全
是敝公司的問題，造成昨天外送大哥未能接單及客訴，敝司再次表達最深切的道歉，並需
加強員工訓練及人手的增補。」
是敝公司的問題，造成昨天外送大哥未能接單及客訴，敝司再次表達最深切的道歉，並需
加強員工訓練及人手的增補。」
強調外送員是餐廳增加營收的好夥伴，「我們做錯了，非常抱歉！」
但泰集也指出，當時因為外送員在結帳入口處吧台等候，但入口比較小，所以才請外送員
到外面等，而在餐點完成前並沒有事先按取餐通知，是外送員先行到達。
對此，Uber Eats表示，還在了解狀況，暫不回應。
https://i.imgur.com/dUSMj9n.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/dUSMj9n.jpg)
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://reurl.cc/zbyOay
嗆外送員閉嘴外面等 泰式餐廳急道歉：我們做錯了 ｜ 蘋果新聞網 ｜ 蘋果日報
![[圖]]()
台中市富王鴨肉專賣店因為對外送員嗆聲，引發網友排山倒海而來的譴責，而日前一名UberEats外送員，則控訴自己被北市一家百貨公司內的泰式餐廳嗆聲，業者「泰集」事後趕緊道歉，表示會加強員工訓練。 外送員前天表示，業者並未備註樓層，自己靠Google搜尋才找到，結果報上單號後先是... ...
![[圖]](https://tw.appledaily.com/resizer/D9NQeS7Xh-sEC5KMhkKnKj351gY=/760x428/filters:quality(100)/cloudfront-ap-northeast-1.images.arcpublishing.com/appledaily/ITF2YY6J6JFQNGXT6FIG6I24EM.jpg)
6.備註:
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.45.23 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1V-ot7XW (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1610296775.A.860.html
推 : 專業喔1F 01/11 00:40
推 : 外送服務大哥2F 01/11 00:40
→ : 餐廳名字取錯惹3F 01/11 00:40
→ : 上次才吃這家 實在是...嗯4F 01/11 00:40
※ 編輯: godofsex (49.216.45.23 臺灣), 01/11/2021 00:42:14→ : 服務生蠻好的感覺啊5F 01/11 00:41
→ : 求生欲很強6F 01/11 00:41
→ : 這個公關處理 可以確定毛有長齊7F 01/11 00:41
推 : 你有壓力 我有壓力8F 01/11 00:41
→ : 台灣最大的行動集團，怕了吧？9F 01/11 00:41
推 : 笑死，會怕了齁10F 01/11 00:41
→ : 真的泰集惹11F 01/11 00:41
推 : 檢舉違建 消防 食安12F 01/11 00:41
推 : 怕13F 01/11 00:41
推 : 看來有被ㄨㄅ解約損失會很慘的自知之明14F 01/11 00:41
推 : 外送師泰急了吧！15F 01/11 00:42
推 : 還沒做好不要在那邊叫啊16F 01/11 00:42
推 : 讓它紅17F 01/11 00:42
推 : 又一個，來決鬥啦18F 01/11 00:43
→ : 影片放出來，一切總有過程，各說各話沒意義19F 01/11 00:43
→ : 外送業開始要洗風向了20F 01/11 00:43
推 : 會怕後 看來富王這課有上到21F 01/11 00:43
→ : 2021是外送天下了22F 01/11 00:43
推 : 外送大哥 很怕喔23F 01/11 00:43
→ : 會怕厚24F 01/11 00:43
→ : 其實站的住腳就不用怕 反正就影片出來就好25F 01/11 00:44
→ : 其實這種上下包間的糾紛根本不關消費者屁事26F 01/11 00:44
推 : 我們與被出征的距離27F 01/11 00:44
→ : 我付錢只是要你把東西煮出來好好送到我手上就是了28F 01/11 00:44
推 : 店員是吳柏毅當富胖達罵嗎？白目！29F 01/11 00:45
推 : 有各說各話嗎，不是說完全是他們的問題？30F 01/11 00:45
→ : 後面少一個數字8對吧31F 01/11 00:45
推 : 笑死 Google評論已經被出征了 難怪馬上道歉32F 01/11 00:45
推 : 現在是不是外送都大爺啊 該轉職惹嗎33F 01/11 00:46
→ : 外送仔素質真的很差34F 01/11 00:46
推 : 閉嘴哥35F 01/11 00:47
推 : 外送員是不是都在飆車才被各種店家討厭36F 01/11 00:47
推 : 不合作沒生意 合作員工又覺得事情變很多 主因薪水少.......37F 01/11 00:48
→ : 真的是相煎何太急38F 01/11 00:48
推 : 笑死 會怕吼39F 01/11 00:50
→ : 現在外送平台是黑道在幹的嗎？這麼囂張喔40F 01/11 00:50
噓 : 傣族人 比較屌吧！41F 01/11 00:50
推 : 影片出來再說 外送員又不是大爺 一堆毛42F 01/11 00:51
推 : 會怕?43F 01/11 00:53
→ : 你看看社會越來越和氣，不好嗎44F 01/11 00:53
→ : 太極 掰45F 01/11 00:53
推 : 會怕就好46F 01/11 00:54
推 : 怕被幹爆了XD47F 01/11 00:54
推 : 年底剛請有藉口炒了員工48F 01/11 00:54
→ : 剛好
→ : 剛好
推 : 已經有一個案例了 還好這家求生意志夠50F 01/11 00:55
→ : 太急了 慢一點大哥51F 01/11 00:56
推 : 外送員以後沒人敢用了52F 01/11 00:56
推 : 是外送員"太急"還是泰集員工太極吧?53F 01/11 00:58
推 : 物流業會遇到一種自己有一套規矩你違反就會暴怒的，遵守54F 01/11 00:58
→ : 現在外送員有無敵星星 誰嗆誰倒楣 客人也一樣 懂?55F 01/11 00:59
→ : 這些規則沒有問題，可是第一次去哪會知道啊．56F 01/11 00:59
→ : 又一家57F 01/11 01:01
→ : 真的滿多刺青的外送師58F 01/11 01:02
推 : 電信網內互打59F 01/11 01:05
→ : 低薪
→ : 低薪
推 : 這次毛長齊了嗎？還是有蜜蠟除毛？61F 01/11 01:07
→ : 這一家店員口氣不意外62F 01/11 01:07
→ : 低端外送員以為世界圍著他轉現在很囂張63F 01/11 01:08
→ : 外送仔現在真的不能碰..給你玩公審.煩都煩死了XD64F 01/11 01:08
推 : 外送員現在社會地位很高耶65F 01/11 01:09
→ : 真的87，最近才剛上新聞而已，又一家找死66F 01/11 01:11
推 : 會怕齁XDDDDDDDD這弄不好會倒店的67F 01/11 01:12
推 : 不能惹68F 01/11 01:13
→ : 我先等影片出來再決定要嘴哪邊69F 01/11 01:15
→ : 會怕喔！愛加入熊貓外送店家怪我囉?70F 01/11 01:17
推 : 會怕了吼，外送大哥！71F 01/11 01:17
→ : 這種芝麻鳥事幹嘛一直上新聞啊……記者吃飽沒事幹嗎？72F 01/11 01:17
→ : 沒別的新聞可以跑嗎？
→ : 沒別的新聞可以跑嗎？
→ : 正式宣布2021外送師天下74F 01/11 01:18
→ : 外送員是新一代流氓75F 01/11 01:19
推 : 會怕76F 01/11 01:21
推 : 會怕齁77F 01/11 01:21
推 : 菜鳥外送員不知道接百貨公司的單半小時出餐是很正常的78F 01/11 01:22
→ : 嗎？自己不清楚就不要接
→ : 嗎？自己不清楚就不要接
推 : 服務業就是這種水準 領低薪只是剛好而已80F 01/11 01:23
→ : 可憐哪81F 01/11 01:25
推 : 最近外送師地位水漲船高快超過護理師了82F 01/11 01:26
→ : 笑死 XD83F 01/11 01:27
推 : 很怕捏84F 01/11 01:28
推 : 老闆想多賺 員工變更忙薪水沒變多85F 01/11 01:28
噓 : 怕豹捏86F 01/11 01:29
推 : 道歉記者會 記者又該秀一下酸度嗎87F 01/11 01:29
推 : 毛長齊了88F 01/11 01:31
推 : 道歉是真心覺得錯了？或只是怕影響生意？89F 01/11 01:33
推 : 乾脆改名 泰蠢90F 01/11 01:37
推 : 外送師91F 01/11 01:41
推 : 你閉嘴喔！你閉嘴！92F 01/11 01:43
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/wNCF9DUh.jpg)
→ : 原來提早到就可以嗆了94F 01/11 01:43
推 : 不過吳柏毅不是餐點好了才會通知嗎?95F 01/11 01:46
推 : 如果是外送員的問題 店家可以拿監視器啊96F 01/11 01:47
推 : 外送員也是賺辛苦錢的，幹嘛要一直罵人家啊？有事嘛？97F 01/11 01:50
推 : 會怕就好98F 01/11 01:53
推 : 怕爆99F 01/11 01:54
→ : 第一時間道歉就好啦，之前有一間晚七天道歉的100F 01/11 01:55
→ : 消防 食安ok嗎？101F 01/11 01:56
推 : 又是微風102F 01/11 01:57
推 : 怕103F 01/11 02:06
推 : 最近才發生「毛長齊」事件，還在風頭浪尖上，會怕齁104F 01/11 02:19
推 : 會怕 趕緊道歉105F 01/11 02:21
推 : 笑死，有夠怕106F 01/11 02:29
推 : 上次有一間鴨肉店，嗆到關店開記者會107F 01/11 02:50
→ : 現在的餐廳都這麼嗆喔？108F 01/11 02:51
推 : 外送哥毛應該有長齊109F 01/11 02:53
推 : 笑死110F 01/11 02:54
推 : 現在外送師真的屌炸天111F 01/11 02:59
→ : 一堆店家真的有病112F 01/11 03:00
推 : 以前台灣最怕惹到小黃，現在最怕惹到外送大哥113F 01/11 03:01
推 : 道歉就有用哦？那以後每家店員都罵要罵再道歉不就沒事114F 01/11 03:04
→ : 了
→ : 了
推 : 所以說沒這次的事情發生 自己看有多少人被當狗在罵116F 01/11 03:06
推 : 唉 底層相輕117F 01/11 03:09
推 : 你不要人家外送幹嘛跟外送公司簽約118F 01/11 03:11
推 : 低端生物互咬119F 01/11 03:20
推 : 笑死120F 01/11 03:28
噓 : 道歉有用？121F 01/11 03:49
推 : 外送員一堆低能口氣很差，還一堆人挺，低能122F 01/11 03:56
推 : 求生欲被激發123F 01/11 04:03
推 : 把外送員當狗趕，八卦肥宅也能護航，太屌惹吧124F 01/11 04:12
推 : 活該啦125F 01/11 04:22
推 : 看文字都感覺店家在抖126F 01/11 04:36
推 : 外送流氓集團127F 01/11 04:41
推 : 會怕吼，不懂一些業者看到外送到底是有什麼仇，講話一128F 01/11 04:43
→ : 定要這麼機巴
→ : 定要這麼機巴
推 : 外送仔小黃化130F 01/11 05:15
→ : 這家態度本來就78 上次去吃的時候 不過多要一個置物籃131F 01/11 05:37
→ : 結果店員就不耐煩 真的78
→ : 結果店員就不耐煩 真的78
推 : 話都不能好好講 這麼暴燥嗎133F 01/11 06:04
→ : 不過應該是被鴨肉店的事嚇到 果斷道歉先
→ : 不過應該是被鴨肉店的事嚇到 果斷道歉先
噓 : 刁難人家工作，也真的是很壞135F 01/11 06:12
推 : 讚喔 外送兼餐廳秘密客 老闆賺到了136F 01/11 06:13
→ : 閉嘴餐廳137F 01/11 06:14
→ : 會怕就好138F 01/11 06:23
推 : 會怕就好 (誤139F 01/11 06:34
推 : 會怕吼? 笑死140F 01/11 06:36
推 : 會怕喔，已經搞掉一間了141F 01/11 06:45
推 : 美國外送師也是社會地位很高 敲詐高額小費 還會嗆小142F 01/11 06:46
→ : 費不夠
→ : 費不夠
推 : 公關處理的很快，被搞到停業關門才是最嚴重的144F 01/11 06:49
推 : 泰集掰145F 01/11 06:56
推 : 外送員比警察可怕146F 01/11 06:59
推 : 先開除店員止血吧147F 01/11 07:10
推 : 真的太急148F 01/11 07:11
→ : 外送師自因為高端149F 01/11 07:15
推 : 泰集掰150F 01/11 07:17
推 : 底層人民自相殘殺151F 01/11 07:18
推 : 錯的是店員，樓上一堆酸外送幹嘛152F 01/11 07:19
推 : 不是說吳柏毅是做餐完才配外送員的？153F 01/11 07:23
→ : 現在是在說吳柏毅亂搞嗎？
→ : 現在是在說吳柏毅亂搞嗎？
噓 : 沒講外送師大哥 0分155F 01/11 07:24
推 : 嗆外送垃圾真的剛好156F 01/11 07:26
推 : 大家不要叫外送就不會有糾紛啦 好不好157F 01/11 07:28
→ : 外送垃圾就是欠罵，支持所有店家罵外送員，剛好而已158F 01/11 07:28
推 : 外送元年159F 01/11 07:32
推 : 有病的店家真的很多 買個東西好像欠他幾百萬一樣160F 01/11 07:38
推 : 外送社經地位真的高161F 01/11 07:38
推 : 現在會怕吼162F 01/11 07:42
推 : 大哥不好意思，餐點還沒好，請外面稍等，這不就很簡單163F 01/11 07:47
→ : 嗎！
→ : 嗎！
推 : 外送員社經地位真高呀165F 01/11 07:49
推 : 會怕就好 哈哈哈166F 01/11 07:50
噓 : 這個看影片明明就是外送員的問題167F 01/11 07:52
推 : 外送大爺來了 店家還不跪下迎接168F 01/11 07:53
推 : 天大地大都沒有我粉紅幫大169F 01/11 07:53
推 : 怕被culture cancel171F 01/11 07:54
→ : 外送仔人權upup172F 01/11 07:57
推 : 會怕了173F 01/11 08:00
噓 : uber : 抽趴調到50%一年以示懲戒174F 01/11 08:00
推 : 看影片 就外送的找碴啊175F 01/11 08:03
噓 : 片面之詞，有錄影嗎？搞不好外送員雞雞歪歪一堆在先啊176F 01/11 08:06
→ : 泰集 有多急 急著道歉177F 01/11 08:06
→ : 外送員也是社會的亂源之一啊178F 01/11 08:06
推 : 前車之鑑 怕了膩 顆顆179F 01/11 08:09
推 : 出征喔 一星攻擊 納命來～ 180F 01/11 08:11
→ : 服務業是不是階級意識很強啊？店員覺得自己比較高級？181F 01/11 08:14
→ : 請?182F 01/11 08:20
推 : 真的很尊敬欸，外送大哥XDDDDD183F 01/11 08:20
→ : 外送員現在很大就對了？184F 01/11 08:21
推 : 我現在要出征！185F 01/11 08:22
推 : 泰集掰186F 01/11 08:23
推 : 一堆店家真的沒本事處理好內外訂單就會這樣187F 01/11 08:28
噓 : 最後一段還想辯，跟被嗆完全沒關係188F 01/11 08:29
噓 : 外送員年189F 01/11 08:30
推 : 百貨公司應該不會有不開發票跟佔用騎樓還有違建的問題了190F 01/11 08:32
→ : 吧
→ : 吧
→ : 這篇某些人的邏輯還是建立在外送就是低賤的前提，敢反192F 01/11 08:35
→ : 駁就是碰不得
→ : 駁就是碰不得
→ : 要不然就不要跟外送平台合作啊194F 01/11 09:06
推 : 求生欲望強烈195F 01/11 09:08
推 : 笑死我196F 01/11 09:08
推 : 又被8+9勒索哦？197F 01/11 09:12
噓 : 外送員越來越囂張嚕198F 01/11 09:17
推 : 泰集掰了，以後不會去吃199F 01/11 09:27
推 : 這種新聞以後是常態 不是新聞了200F 01/11 09:29
推 : 有夠無聊 整天報這些外送員的新聞就飽了201F 01/11 09:37
→ : 怎麼都沒人順便檢討一下外送平台?根本很有問題...202F 01/11 09:41
推 : 你各位叫外送記得用現金蛤，刷卡都被當北七直接吃你的203F 01/11 09:50
→ : 錢
→ : 錢
推 : 還以為他會問哩五泰吉某205F 01/11 09:50
→ : 然後餐點就蒸發了206F 01/11 09:51
推 : 這個止血快喔207F 01/11 09:59
推 : 沒影片先拉板凳等208F 01/11 10:08
推 : 求生慾望很強啊wwww209F 01/11 10:09
推 : 泰集拜210F 01/11 10:10
推 : 現在都不敢惹外送濕了 哈哈 自以為的正義搞出來的211F 01/11 10:11
推 : 有的外送員越來越誇張了212F 01/11 10:12
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14樓 時間: 2021-01-12 11:02:45 (台灣)
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01-12 11:02 TW
對與錯 密錄器才是關鍵好嗎 沒什麼都是店家錯而外送員也非全是好人 影片公開社會自然有公評
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