[新聞] 打給1999竟被北市府錄音偷送給廠商辨識識聲紋 - Gossiping板

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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-04-13 11:16:18

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作者 YO0779Y (喜歡蘿莉都是噁心戀童癖)
標題 [新聞] 打給1999竟被北市府錄音　偷送給廠商辨識識聲紋
時間 Wed Apr 13 10:26:37 2022

東森

2.記者署名:
皮心瑀

3.完整新聞標題:
打給1999竟被北市府錄音　偷送給廠商辨識聲紋

4.完整新聞內文:
台北市民可撥打「1999市民當家熱線」向市府陳情，但如今卻爆出台北市將通話內容錄音
，而且還將這些錄音交給外部廠商的AI做分析，除了內容還要分析發話者的情緒。

台北市議員吳沛憶爆料，台北市政府正在推動一項「1999心聲分析規畫專案」，跟廠商合
作，要把1999接到的陳情電話交給AI分析語意、關鍵字甚至發話者的情緒，但這個計畫有
幾個嚴重的問題。

首先，1999沒有在任何地方告知民眾會把民眾的聲音拿去做研究，也就是並沒有做到「知
情同意」；第二，就算要做研究，也必須做「去識別化」，不能讓當事人被認出來。

吳沛憶說，這兩項市府竟然都沒做到，在質詢中，她也詢問研考會與資訊局在有沒有告知
民眾？兩個單位完全答不出來，更是直接承認沒做去識別化，還說是為了讓聲音資料在分
析時能夠完整，質疑市府已違反個資法。

台北市議員苗博雅則發現，這項計畫也直接違反研考會自己的個資保護要點，同時跟廠商
的合約，也沒有規範侵害民眾個資時的賠償責任。

吳沛憶強調，市府應先暫停計劃，重新作適法性評估。若違反個資法市府將有賠償責任。
不能因濫權，侵害市民隱私，還要讓市民賠上納稅錢。

對此，研考會指出，雖有告知民眾會錄音，但未說明後續如何使用，且相關管理要點是在
專案啟動後才制定完成，還未會簽法務局等。資訊局則說，此專案原意在於提高客戶服務
水準，將重新評估討論相關適法性。

5.完整新聞連結 (或短網址)需放媒體原始連結，不可用轉載媒體連結:
https://www.ettoday.net/news/20220411/2227004.htm

打給1999竟被北市府錄音　偷送給廠商辨識聲紋 | ETtoday政治新聞 | ETtoday新聞雲

台北市民可撥打「1999市民當家熱線」向市府陳情，但如今卻爆出台北市將通話內容錄音，而且還將這些錄音交給外部廠商的AI做分析，除了內容還要分析發話者的情緒。(台北市,柯文哲,吳沛憶,苗博雅) ...

6.備註:
暖

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.88.93 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YLZJVW3 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1649816799.A.803.html

※ 編輯: YO0779Y (1.200.88.93 臺灣), 04/13/2022 10:27:40

推 cck525: 這太過分了= =1F 223.136.197.195 台灣 04/13 10:27

→ syura945: 全台賣個資2F 42.72.110.179 台灣 04/13 10:27

→ maxmunxi: 這是不是op了？3F 111.241.122.85 台灣 04/13 10:27

Op你去檢舉呀

推 godog: 民進黨又再找柯文哲麻煩了4F 60.248.111.135 台灣 04/13 10:27

推 phix: 解決告密的人5F 49.158.173.195 台灣 04/13 10:28

→ syura945: 你們不懂柯學6F 42.72.110.179 台灣 04/13 10:28

推 ansfan: 柯文哲又是你7F 49.216.30.167 台灣 04/13 10:28

※ 編輯: YO0779Y (1.200.88.93 臺灣), 04/13/2022 10:28:37

推 Fino5566: 選舉年這種事很多之前還賣器官呢8F 111.251.148.73 台灣 04/13 10:28

推 seemoon2000: 打1999被錄音很正常吧但要拿去利用9F 210.68.238.238 台灣 04/13 10:28

→ s999132: 辨識聲紋是找的到人喔10F 36.237.45.215 台灣 04/13 10:28

推 jimmao02: 違法快去告呀11F 101.10.4.88 台灣 04/13 10:28

→ seemoon2000: 要先確定使用者有同意才對12F 210.68.238.238 台灣 04/13 10:28

推 temu2015: 錄音有告知可以，分析不行13F 210.71.78.245 台灣 04/13 10:29

推 okgogogo: 想知道這位天天來電的到底是誰？14F 27.247.136.69 台灣 04/13 10:30

→ omage: 這個之前苗博雅爆過了15F 125.227.71.139 台灣 04/13 10:30

推 divaxxxx: 這違法了叭16F 1.200.137.94 台灣 04/13 10:30

推 RRADA: 挖靠，搞成這樣，柯文哲還不用下台喔?17F 111.249.213.52 台灣 04/13 10:30

→ maxmunxi: 市府不是回應過，去識別化？18F 111.241.122.85 台灣 04/13 10:30

→ chaitomaster: 支持提告，只要有憑有證支持19F 27.51.130.165 台灣 04/13 10:30

噓 ice4564: 用的是水準很高的中國官員那套嘛20F 27.247.35.139 台灣 04/13 10:30

→ maxmunxi: 不過有違法的話建議提告，讓柯文哲下台21F 111.241.122.85 台灣 04/13 10:31
→ maxmunxi: 。

推 naly0617: 笑翻又要跟著苗苗上列車了~23F 1.163.228.49 台灣 04/13 10:31

推 fonef: 有點扯照相都有肖像權了24F 111.253.28.87 台灣 04/13 10:31

推 cogitation: 更是直接承認沒做去識別化25F 111.248.21.69 台灣 04/13 10:32

推 mirror0103: 啊器官的怎麼不打了26F 180.217.70.79 台灣 04/13 10:32

→ cogitation: 這該告了吧27F 111.248.21.69 台灣 04/13 10:32

推 jim543000: 哇共產首都28F 27.246.100.192 台灣 04/13 10:33

推 MDCCLXXVI: 柯式SOP29F 223.136.124.98 台灣 04/13 10:33

推 DOOT: 這應該要槍斃了吧30F 220.134.131.232 台灣 04/13 10:33

→ maxmunxi: 柯文哲就是沒有我們阿中部長這麼保護個31F 111.241.122.85 台灣 04/13 10:33
→ maxmunxi: 資，你看看總統家人的個資保護的多好。

推 chiangww: 真的很嚴重，要懲處吧33F 223.137.78.47 台灣 04/13 10:33

→ walife: 塔綠班找到出氣處了要大洩一番34F 49.216.162.211 台灣 04/13 10:34

噓 WunoW: 免費提供被中國廠商做大數據？真是犯賤35F 220.136.190.161 台灣 04/13 10:34

推 tanby: 健保數據表示：……36F 60.251.43.19 台灣 04/13 10:34

推 atmcola: 還好明年市長換陳時鐘了37F 220.130.223.177 台灣 04/13 10:34

推 jj782995: 電話不是公開場合吧，我先懷疑好了這38F 110.26.73.41 台灣 04/13 10:34
→ jj782995: 做法有點粗暴

推 greenleaf520: 恩恩柯P下台40F 220.137.6.20 台灣 04/13 10:34

→ tttkkk: 又在寫故事41F 1.162.46.162 台灣 04/13 10:34

推 adifdtd: 4%崩潰嘻嘻 ^^42F 111.71.213.252 台灣 04/13 10:35

→ syura945: 提供錄音這樣可以賺多少錢？43F 42.72.110.179 台灣 04/13 10:35

→ maxmunxi: 35樓，原文有提到中國廠商？44F 111.241.122.85 台灣 04/13 10:35

→ Jack2277: 這不是幾天前的嗎45F 42.72.154.106 台灣 04/13 10:35

推 akway: 跟對岸接軌了46F 1.171.126.37 台灣 04/13 10:35

推 kenji047: 誰家的狗又沒管好了？47F 223.141.88.2 台灣 04/13 10:36

→ maxmunxi: 45樓，我前面就說過op了。原po很理直氣48F 111.241.122.85 台灣 04/13 10:36

推 metcc80211: 這種新聞內容，讀起來就是拼接的49F 1.162.47.7 台灣 04/13 10:36

→ maxmunxi: 壯50F 111.241.122.85 台灣 04/13 10:36

→ ssccg: 這其實是很基本的個資保護問題，很多新創都51F 118.163.87.133 台灣 04/13 10:36

噓 roso4258: [url=https://imgur.com/fo9EChZ]https://i.imgur.com/fo9EChZ.gif[/url]52F 101.10.109.203 台灣 04/13 10:36

→ WunoW: 你不知道咱連戶政系統都是外包給中國廠商？53F 220.136.190.161 台灣 04/13 10:37

→ ssccg: 亂搞，政府單位法遵意識真的要加強不能亂學54F 118.163.87.133 台灣 04/13 10:37

→ pocketshape: 我就看這新聞要吵幾個月55F 223.137.128.22 台灣 04/13 10:38

推 seemoon2000: 這就是以前很多網站會追蹤你瀏覽紀錄56F 210.68.238.238 台灣 04/13 10:38

推 yamhome: 這真的過份57F 111.240.28.165 台灣 04/13 10:38

→ seemoon2000: 在幹的事情58F 210.68.238.238 台灣 04/13 10:38

噓 michaelch: 抱歉只有苗在講的事我略過59F 203.75.79.64 台灣 04/13 10:41

推 LincolnBoy: 有夠扯呵呵不說以為在中國60F 168.5.83.44 美國 04/13 10:41

推 frank00427: 這個不行，你要用我做研究你要先說61F 223.139.65.103 台灣 04/13 10:41

噓 basslife: 廠商哪有資料能辨識說這個聲紋是對應到62F 203.67.254.159 台灣 04/13 10:41
→ basslife: 誰啊

推 berserk: 又是哪隻狗再叫64F 114.27.15.246 台灣 04/13 10:42

→ aisitelu: 解決提出問題的人就對了65F 211.23.68.199 台灣 04/13 10:43

噓 Yelich: 閱66F 39.10.105.84 台灣 04/13 10:43

噓 charliet: 這個資防護跟民眾黨信箱一樣爛67F 36.227.24.17 台灣 04/13 10:43

→ Rron1976: 有違法情事去法院告讓司法認證68F 111.246.146.115 台灣 04/13 10:44

推 stu25936: 吳和苗這兩個組合ㄏㄏ69F 49.216.21.88 台灣 04/13 10:44

推 suifong: 加一個通話會錄音可能會供學術使用，使用70F 122.116.107.218 台灣 04/13 10:46
→ suifong: 者一定同意啦，哪次不同意？

噓 cscst: 廠商還是中資？72F 110.28.101.198 台灣 04/13 10:46

推 gankgf: 白色恐怖再現73F 42.72.233.101 台灣 04/13 10:46

推 chenchuhao: 塔綠班集結囉，此時不打就沒得打了74F 223.140.104.72 台灣 04/13 10:47

推 s5517821: 阿北又是你你最爛75F 210.202.218.253 台灣 04/13 10:48

推 robin2691: 聽說之前不是有個用共用表單連署的，他76F 101.12.43.53 台灣 04/13 10:49
→ robin2691: 怎沒擔心參與者個資啊

噓 sendow: 又不是去分析這人是誰78F 59.125.188.230 台灣 04/13 10:50

噓 cocogg: 我先不上車，免得失智==79F 111.82.193.228 台灣 04/13 10:50

推 final587: 塔綠班潮吹中80F 223.136.198.120 台灣 04/13 10:51

噓 gime0226: 關鍵字五百億苗博雅81F 223.140.241.136 台灣 04/13 10:51

推 diiky: 又來了，得個感冒或故意變聲，就辨識不出阿82F 140.109.193.14 台灣 04/13 10:51

→ sendow: 還有人硬扯中國，綠共網軍上班了喔？83F 59.125.188.230 台灣 04/13 10:51

→ Anvec: https://tinyurl.com/2p8hpzbt84F 101.12.41.123 台灣 04/13 10:52

1999智能語音服務
業者提案利用AI技術，協助1999系統進行語意分析，回覆一般性簡答問題或進行自動分案，減輕每日尖峰時間話務人員負擔並提升作業效率 ...

推 QuickTime: 花了多少錢？85F 120.96.158.193 台灣 04/13 10:52

→ coolshih: 本板不歡迎啦，嘻嘻嘻86F 220.141.172.82 台灣 04/13 10:52

→ Anvec: https://tinyurl.com/bdx4evsx87F 101.12.41.123 台灣 04/13 10:52

政府電子採購網

推 colinfeng: 全台政府的個資防護都是屎不然怎麼可88F 39.9.227.226 台灣 04/13 10:52
→ colinfeng: 能檢舉人電話被知道

噓 usaku: 朕要的，你不能不給90F 111.71.22.188 台灣 04/13 10:52

→ Anvec: 大約兩百小時之語音檔進行去識別化作業，91F 101.12.41.123 台灣 04/13 10:53
→ Anvec: 消除民眾個人資料避免有個資洩漏爭議
→ Anvec: 兩年前就說去識別化

→ usaku: 本版攻擊柯文哲就是該死94F 111.71.22.188 台灣 04/13 10:53

噓 gime0226: 聲紋也算個資喔長見識了95F 223.140.241.136 台灣 04/13 10:53

噓 drlee1231: 有苗先噓96F 111.250.49.108 台灣 04/13 10:53

→ Anvec: 決標金額135萬得標者是東吳大學97F 101.12.41.123 台灣 04/13 10:54

→ usaku: 朕就是喜歡你們這狗奴才幫忙洗白98F 111.71.22.188 台灣 04/13 10:54

→ Anvec: 投標的有東吳中正淡江大學跟勤業99F 101.12.41.123 台灣 04/13 10:54
→ Anvec: 有人在造謠

推 QuickTime: 金額太少要動不動三千萬才不會被質疑101F 120.96.158.193 台灣 04/13 10:55

噓 HOLYXXXX: 共資？102F 114.136.174.89 台灣 04/13 10:55

推 smallkaka: 有卦103F 1.144.31.123 澳大利亞 04/13 10:55

推 likeilike: 柯習帝104F 117.56.155.61 台灣 04/13 10:55

推 touchbird: 紅共白共一家親105F 42.72.32.56 台灣 04/13 10:57

推 KUMA2016: 哈哈哈哈哈106F 223.137.120.130 台灣 04/13 10:57

推 GingerMeow: 要用要講啊，dpp就講了，只是沒給你拒107F 27.240.200.2 台灣 04/13 10:58
→ GingerMeow: 絕的權利

→ STi2011: 偷偷的下台109F 223.138.207.222 台灣 04/13 11:00

噓 sharkimage: 此專案均採去識別化，所使用之錄音檔110F 111.243.134.40 台灣 04/13 11:00
→ sharkimage: 案為隨機抽樣選取，且資料解析過程亦

推 kkira: 解決告密的人也不是第一次了可悲常態112F 140.112.127.43 台灣 04/13 11:01

→ sharkimage: 是將整組音檔對話所解析出來的文字內113F 111.243.134.40 台灣 04/13 11:01
→ sharkimage: 容交雜在一起後，再進行斷詞，然後擷
→ sharkimage: 取高頻關鍵詞，統計出民眾在眾多音檔
→ sharkimage: 內容中，最常出現的詞彙，以了解民眾
→ sharkimage: 所關切事項，並非針對個別的音檔去分
→ sharkimage: 析，最後結果亦無從識別個人資料。

噓 Lolo0209: 到底在幹嘛啊119F 101.10.62.49 台灣 04/13 11:02

噓 thepstar: 幾天前新聞了雖然聲音很難辨人對話還120F 98.229.57.77 美國 04/13 11:03
→ thepstar: 是可以去掉個資訊息已經告知會錄音了
→ thepstar: 不需要特別許可因為尋求許可時反而民
→ thepstar: 眾需給予個資證明許可捨本逐末

噓 godbobo: 居然偷器官還偷聲音！罪大惡極124F 163.23.148.209 台灣 04/13 11:05

噓 nennykkk: 這兩個是哪一區的87投出來的危言聳聽125F 223.140.50.168 台灣 04/13 11:06
→ nennykkk: 斷章取義蝦到極點

推 lilinnnnnn: 坐等失智列車127F 114.136.239.128 台灣 04/13 11:07

推 omegajoker: 防爆部隊來了128F 118.165.125.3 台灣 04/13 11:08

噓 SP4B: 怎麼偉大小英政府都沒事，就你柯p在搞事129F 115.165.225.216 台灣 04/13 11:10

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1樓時間: 2022-04-14 07:55:30 (台灣)

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···

不只是防疫破口~還想辦法收集個資~台北通~1999
台北市大數據資料中心~ 
連4名資料都會賣~國家資料交給他吃不完蛋?

3樓時間: 2022-04-14 07:58:32 (台灣)

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　 04-14 07:58 TW

···

1999打進來的電話可以查個資~所有人~地址~按照台北捷運電梯後退的員工!如果沒有曝光根本不知道一群人骨折摔倒

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