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作者 標題 [新聞] 台灣之星苦主高嘉瑜不滿「只賠15元」
時間 Thu May 12 15:37:52 2022
1.媒體來源:
ETtoday新聞雲
2.記者署名:
林銘翰
3.完整新聞標題:
台灣之星苦主高嘉瑜不滿「只賠15元」 陳耀祥笑回:妳資費低沒辦法
4.完整新聞內文:
https://cdn2.ettoday.net/images/6313/d6313409.jpg
▲國家傳播通訊委員會(NCC)主委陳耀祥。(圖/記者屠惠剛攝)
台灣之星日前發生大斷訊,民進黨立委高嘉瑜12日指出,自己是299型月租5G吃到飽,賠
償僅約15元,NCC主委陳耀祥聽聞後驚訝表示,「因為妳資費低、沒辦法」,不過NCC會強
化監督密度及強度,不論合併案過關與否,不能讓這些業者用擺爛方式去處理。
償僅約15元,NCC主委陳耀祥聽聞後驚訝表示,「因為妳資費低、沒辦法」,不過NCC會強
化監督密度及強度,不論合併案過關與否,不能讓這些業者用擺爛方式去處理。
立法院交通委員會12日審查「國家通訊傳播委員會函送財團法人電信技術中心及財團法人
台灣網路資訊中心111年度預算書案」,並邀請陳耀祥等人列席備詢。高嘉瑜質詢時表示
,「全台灣都知道我是台灣之星用戶」,詢問台灣之星的用戶數及影響人數為何。
台灣網路資訊中心111年度預算書案」,並邀請陳耀祥等人列席備詢。高嘉瑜質詢時表示
,「全台灣都知道我是台灣之星用戶」,詢問台灣之星的用戶數及影響人數為何。
陳耀祥回應,台灣之星的用戶數約為200萬左右,截至昨天下午為止,NCC總共收到144件
申訴案件,而根據台灣之星回報,受到影響的用戶約為3萬多人,「基本來講有全台斷訊
的情況,只是災情北北基比較嚴重,調查影響約2小時左右」。
申訴案件,而根據台灣之星回報,受到影響的用戶約為3萬多人,「基本來講有全台斷訊
的情況,只是災情北北基比較嚴重,調查影響約2小時左右」。
高嘉瑜說,即便只是斷訊2小時,卻對許多將手機使用當成日常生活的人來說,造成許多
不便,但台灣之星與消費者規範只能賠償5%月租費,斷訊4至8小時則賠償8%,而依照她
299型月租費5G吃到飽,賠償僅有約15元,陳耀祥聽聞後感到吃驚,隨後笑回甚至「因為
妳資費低、沒辦法」。
不便,但台灣之星與消費者規範只能賠償5%月租費,斷訊4至8小時則賠償8%,而依照她
299型月租費5G吃到飽,賠償僅有約15元,陳耀祥聽聞後感到吃驚,隨後笑回甚至「因為
妳資費低、沒辦法」。
高嘉瑜說明,自己會使用台灣之星,就是因為月費便宜,但便宜不能當成擺爛的藉口,15
元的賠償不足弭補所受損失,例如當時她正在開車,沒有導航根本不知道路要怎麼走,可
能會發生危險事故。
元的賠償不足弭補所受損失,例如當時她正在開車,沒有導航根本不知道路要怎麼走,可
能會發生危險事故。
高嘉瑜也說,有些人工作中可能無法聯絡、斷訊,隔離的人也無法叫外送、收不到隔離通
知,影響非常大,「2個小時斷訊可能夫妻失和、找不到人」,會發生很多問題,也讓陳
耀祥一聽再度噗哧笑了出來。
知,影響非常大,「2個小時斷訊可能夫妻失和、找不到人」,會發生很多問題,也讓陳
耀祥一聽再度噗哧笑了出來。
高嘉瑜質疑,全台到底哪些電信業者這麼不穩定,這些賠償對台灣之星不痛不癢,希望主
管機關要有懲罰性,陳耀祥回應,NCC會要求台灣之星的設備、客服、賠償及未來演練都
要改善,不過《電信管理法》對公用事業賠償依照契約,否則確實賠償不只這樣子。
管機關要有懲罰性,陳耀祥回應,NCC會要求台灣之星的設備、客服、賠償及未來演練都
要改善,不過《電信管理法》對公用事業賠償依照契約,否則確實賠償不只這樣子。
陳耀祥強調,NCC會強化監督密度及強度,如果合併案通過,這個過渡期間也不能不維護
;如果合併案沒通過,業者更應該提升品質,不能讓這些業者用擺爛的方式處理,這對消
費者是不公平的。
;如果合併案沒通過,業者更應該提升品質,不能讓這些業者用擺爛的方式處理,這對消
費者是不公平的。
5.完整新聞連結 (或短網址)需放媒體原始連結,不可用轉載媒體連結:
https://www.ettoday.net/news/20220512/2249720.htm
台灣之星苦主高嘉瑜不滿「只賠15元」 陳耀祥笑回:妳資費低沒辦法 | ETtoday政治新聞 | ETtoday新聞雲
台灣之星日前發生大斷訊,民進黨立委高嘉瑜12日指出,自己是299型月租5G吃到飽,賠償僅約15元,NCC主委陳耀祥聽聞後驚訝表示,「因為妳資費低、沒辦法」,不過NCC會強化監督密度及強度,不論合併案過關與否,不能讓這些業者用擺爛方式去處理。(台灣之星,高嘉瑜,NCC,陳耀祥) ...
台灣之星日前發生大斷訊,民進黨立委高嘉瑜12日指出,自己是299型月租5G吃到飽,賠償僅約15元,NCC主委陳耀祥聽聞後驚訝表示,「因為妳資費低、沒辦法」,不過NCC會強化監督密度及強度,不論合併案過關與否,不能讓這些業者用擺爛方式去處理。(台灣之星,高嘉瑜,NCC,陳耀祥) ...
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→ : 便宜就是擺爛的借口1F 39.13.67.91 台灣 05/12 15:38
推 : 好了啦嘉瑜2F 61.231.71.253 台灣 05/12 15:38
推 : 扁魚3F 101.12.29.79 台灣 05/12 15:38
推 : 笑死4F 27.52.8.42 台灣 05/12 15:38
推 : 窮人5F 220.136.27.134 台灣 05/12 15:38
推 : 不錯了啦 還賠15元 台電給你停半天才賠1元6F 58.114.8.226 台灣 05/12 15:38
推 : 我才188那能拿什麼??7F 203.204.89.35 台灣 05/12 15:39
→ : 台星仔+魚8F 220.136.147.173 台灣 05/12 15:39
推 : 我就爛9F 223.137.157.196 台灣 05/12 15:39
推 : 怎麼可以讓她開車上路 應該吊銷駕照10F 112.78.89.31 台灣 05/12 15:39
推 : 再吵就要吃餅家拳了11F 36.226.108.65 台灣 05/12 15:39
推 : 好想聞聞看+<><的枕頭12F 220.132.117.105 台灣 05/12 15:39
推 : 有錢買股買房 沒錢辦中華吃到飽 台女13F 1.160.21.191 台灣 05/12 15:39
→ : 難以理解
→ : 難以理解
推 : +<><的枕頭 應該是有點血的味道15F 1.34.114.244 台灣 05/12 15:40
→ : 裝窮~ 現在回看它台GG的操作,真.股神16F 61.222.220.37 台灣 05/12 15:40
推 : 噗哧笑出來17F 114.47.4.48 台灣 05/12 15:40
→ : 這不是毒油魏應充的公司嗎18F 180.176.130.225 台灣 05/12 15:40
推 : 生病的貓狗表示:19F 111.241.155.210 台灣 05/12 15:41
噓 : 沒有導航會發生什麼危險事故20F 180.218.177.144 台灣 05/12 15:41
推 : 要證明自己真的有損失 不是可能損失21F 118.170.194.195 台灣 05/12 15:41
推 : 確實 兩個小時可能就抓不到餅書22F 114.46.226.92 台灣 05/12 15:41
推 : 我就爛賠15元很多了23F 223.136.79.41 台灣 05/12 15:41
推 : 過幾個月被三大合併 這資費羨慕死各位24F 42.73.254.101 台灣 05/12 15:41
推 : 翻譯:不爽不要用25F 60.250.128.157 台灣 05/12 15:41
推 : +魚居然是用星星26F 1.168.108.26 台灣 05/12 15:42
噓 : 主委笑出來是怎樣27F 101.9.203.214 台灣 05/12 15:42
→ : 沒導航就威脅要當三寶的人 別上路好嗎28F 1.200.47.92 台灣 05/12 15:42
→ : 當道立委了還用29929F 42.77.107.153 台灣 05/12 15:43
→ : 就只報你哦?30F 111.249.39.119 台灣 05/12 15:43
→ : 我就藍的精神31F 111.83.129.214 台灣 05/12 15:44
推 : 你去問台電啊32F 42.73.153.217 台灣 05/12 15:44
推 : 台灣價值33F 1.168.66.190 台灣 05/12 15:45
噓 : 沒有導航會事故 這什麼三寶發言XD34F 118.166.50.228 台灣 05/12 15:45
推 : ncc主委不是第一次笑出來了,以前O35F 110.30.161.141 台灣 05/12 15:45
→ : PPO質詢的時候在講OPPO不是他家開
→ : 的那集也是笑出來
→ : PPO質詢的時候在講OPPO不是他家開
→ : 的那集也是笑出來
→ : 笑死 你繳多少錢啦38F 114.32.14.43 台灣 05/12 15:45
噓 : 299在凹什麼啦,不就貪小便宜選他家39F 42.79.187.61 台灣 05/12 15:46
推 : 不然你要種花的還是挖山的??40F 180.217.71.101 台灣 05/12 15:46
推 : 賠500如何???41F 1.171.87.137 台灣 05/12 15:46
推 : 年底變台哥299 會爽死42F 123.204.134.132 台灣 05/12 15:46
推 : 有人節約是一種病 有錢但不願意花用43F 114.32.30.88 台灣 05/12 15:46
推 : 這資費要凹也是蠻刁的44F 27.247.202.247 台灣 05/12 15:46
推 : 笑死45F 219.85.83.97 台灣 05/12 15:47
→ : 一個立委月入數十萬去辦台星29946F 114.32.14.43 台灣 05/12 15:47
→ : 還不滿只賠15塊
→ : 還不滿只賠15塊
推 : 299怎麼辦的?48F 1.200.170.171 台灣 05/12 15:48
→ : 鄉民抱怨我還會表示同情 立委就算了49F 114.32.14.43 台灣 05/12 15:48
→ : 台星不是自己說被台電搞得 還要賠喔 慘50F 61.216.91.84 台灣 05/12 15:48
推 : 這立委腦袋真的有問題51F 223.137.253.66 台灣 05/12 15:49
→ : 她都發大財了52F 39.13.67.91 台灣 05/12 15:49
→ : 台電都出來解釋了 還在台電的鍋53F 114.32.14.43 台灣 05/12 15:49
→ : 台星自己為了省錢 怪台電= =
→ : 台星自己為了省錢 怪台電= =
噓 : 質詢程度堪憂55F 59.120.52.186 台灣 05/12 15:50
推 : 立委用台星??? 窮成這樣??56F 42.77.22.86 台灣 05/12 15:50
→ : 噗哧笑了出來57F 223.141.26.31 台灣 05/12 15:50
推 : 立委用台星是有點太省58F 36.22.7.184 中國 05/12 15:51
→ : 合約到期NP去電信三雄也沒貴到哪59F 42.77.22.86 台灣 05/12 15:51
推 : 笑死人60F 122.118.67.121 台灣 05/12 15:52
→ : 光收訊就差很多61F 42.77.22.86 台灣 05/12 15:52
→ : 因為加魚用中國組裝iPhone啊62F 210.242.38.140 台灣 05/12 15:52
推 : 這種需要到處趴趴造跑攤的,居然用台星63F 111.242.33.52 台灣 05/12 15:52
→ : 在都市區台星應該都很夠用64F 211.72.185.125 台灣 05/12 15:54
推 : 笑死沒導航不會開車,三寶無誤65F 39.9.69.81 台灣 05/12 15:54
推 : 當到立委還要搶雙十一299自費 笑死XD66F 118.231.194.255 台灣 05/12 15:54
推 : 以他收入省這個效益負的吧.67F 114.33.83.163 台灣 05/12 15:56
→ : 客家68F 118.161.108.147 台灣 05/12 15:56
推 : 斷網路好笑嗎69F 223.137.148.90 台灣 05/12 15:56
推 : 會賺錢又省錢的老婆70F 42.75.2.79 台灣 05/12 15:57
推 : 他都龜在台北的話是可能還好71F 36.22.7.184 中國 05/12 15:57
噓 : 原來便宜就能擺爛喔ㄏㄏ72F 122.146.219.226 台灣 05/12 15:57
推 : 房子好幾間還用台星 笑死73F 110.26.128.117 台灣 05/12 15:58
→ : 大女立委的車子 沒導航嗎?74F 39.13.67.91 台灣 05/12 15:59
推 : 怎麼一堆有錢的用台星窮人用中華.......75F 1.200.250.74 台灣 05/12 16:01
推 : +魚枕頭 柄叔聞到不想聞?76F 42.70.0.102 台灣 05/12 16:02
推 : 上次大停電台電給我減2元 怎不見質詢77F 60.244.116.139 台灣 05/12 16:03
→ : 沒網路還是可以導航啊 這個基本常識不足...78F 211.72.203.95 台灣 05/12 16:03
→ : 笑死79F 101.10.12.5 台灣 05/12 16:03
→ : 又有她 真的很會蹭80F 114.25.144.175 台灣 05/12 16:05
推 : 甲魚有錢買房沒錢辦中華?81F 42.79.153.220 台灣 05/12 16:06
推 : 大立委可能是用google導航82F 49.216.163.150 台灣 05/12 16:07
推 : 沙包是皮癢?83F 42.77.227.221 台灣 05/12 16:07
推 : 確實,兩小時沒接電話真的會被丙輸揍84F 111.83.74.38 台灣 05/12 16:07
→ : 爆
→ : 爆
→ : 兩個小時斷訊沒辦法求救 真的就被男友打死了86F 115.165.192.167 台灣 05/12 16:08
推 : 用299難怪被男友打爆87F 140.112.25.21 台灣 05/12 16:09
推 : 這三小主委 便宜出包合理?88F 111.240.56.222 台灣 05/12 16:11
→ : 沒錢是自己不爭氣89F 114.25.86.53 台灣 05/12 16:11
推 : 彈跳甲魚90F 42.79.170.74 台灣 05/12 16:12
→ : 立委還用台星 電話是沒在接的喔91F 175.181.176.34 台灣 05/12 16:13
推 : 一定有在看省錢板齁92F 122.116.238.191 台灣 05/12 16:14
推 : 高手 299用到5G吃飽93F 123.204.11.132 台灣 05/12 16:20
噓 : 噓你支持頂新94F 101.12.20.27 台灣 05/12 16:21
推 : 299還能5G吃到飽 太羨慕95F 49.216.29.54 台灣 05/12 16:22
推 : 她的枕頭只有血味 笑死96F 114.137.10.16 台灣 05/12 16:23
→ : 今天若是柯建銘斷訊,最好敢這樣回97F 114.26.233.249 台灣 05/12 16:23
推 : 太省惹吧!98F 125.227.152.74 台灣 05/12 16:23
噓 : 我用台星但真的他媽窮99F 112.78.73.200 台灣 05/12 16:26
→ : 笑屁100F 223.137.86.44 台灣 05/12 16:26
推 : 奇怪立委電話沒補助嗎101F 180.217.74.178 台灣 05/12 16:26
推 : 人民的痛苦對它們都只是笑話是嗎102F 118.167.133.145 台灣 05/12 16:30
推 : 怎麼什麼鳥事都有妳☺103F 49.217.110.165 台灣 05/12 16:31
推 : 可以說他做法最接近平民 所以都有他(?104F 60.251.148.6 台灣 05/12 16:33
推 : +<><一定客家枕頭用幾十年5g299吃到飽105F 42.77.23.136 台灣 05/12 16:34
→ : 斷2個小時。但十幾個小時 上網開網頁106F 180.217.29.0 台灣 05/12 16:42
→ : 299是在大聲啥小107F 112.78.85.218 台灣 05/12 16:42
→ : 執行app等 不正常。這不用賠?108F 180.217.29.0 台灣 05/12 16:42
噓 : 鄉民這種時候又要護航資方了,呵109F 111.81.211.226 台灣 05/12 16:43
→ : 神(低)奇(能)八(4)卦(%)版
→ : 神(低)奇(能)八(4)卦(%)版
→ : 講難聽點 開網頁上水管快24hr的 無法111F 180.217.29.0 台灣 05/12 16:44
→ : 順利 運作。造成困擾
→ : 順利 運作。造成困擾
推 : 暖男:索賠到底113F 115.43.19.104 台灣 05/12 16:48
推 : 噓的有病嗎 這是政府NCC回的又不是台灣之114F 223.137.177.201 台灣 05/12 16:50
→ : 星XDDDDD
→ : 你96%窮鬼要護航政府應該更要站在資方啊XD
→ : 星XDDDDD
→ : 你96%窮鬼要護航政府應該更要站在資方啊XD
推 : 我就爛 而且被詐騙 (?)117F 42.79.156.163 台灣 05/12 16:51
推 : 還好吧 反正台星也嫌客戶太多 影響網速118F 101.137.58.4 台灣 05/12 16:54
推 : 堂堂立委用299 笑死119F 118.161.43.31 台灣 05/12 16:55
推 : 我188跟+魚一樣台星的可以交往嗎120F 180.217.35.78 台灣 05/12 16:56
→ : 客+<><121F 175.182.179.132 台灣 05/12 16:57
噓 : 不要開車好不好 給你30元122F 1.165.120.235 台灣 05/12 16:58
推 : 還好啦 我也遇過企業少東搶這個的123F 36.235.174.72 台灣 05/12 17:03
噓 : 上次停電也賠的跟垃圾一樣124F 101.10.45.23 台灣 05/12 17:04
推 : 2小時不能接電話可能害我被扁125F 49.216.130.93 台灣 05/12 17:17
推 : 萬人抵制 沒人響應126F 36.226.76.108 台灣 05/12 17:20
推 : 138路過 還好我有wifi127F 118.163.29.223 台灣 05/12 17:28
→ : 不然要賠多少128F 49.159.2.16 台灣 05/12 17:33
噓 : 欠揍蹭女129F 223.136.75.49 台灣 05/12 17:33
推 : 那月費收15元就好啊 藉口真多130F 101.9.136.157 台灣 05/12 17:36
推 : 又不是渣台131F 1.172.231.186 台灣 05/12 17:39
推 : 還蠻幽默的其實132F 114.137.84.190 台灣 05/12 17:40
推 : DPP立委用中國同路星??????? 真香133F 175.182.208.251 台灣 05/12 17:40
推 : 高資費也沒減多少啦134F 1.200.36.157 台灣 05/12 17:41
→ : 主要的號碼不能用台灣之星吧...北爛立委135F 42.79.153.149 台灣 05/12 17:42
噓 : 夫妻失和太誇張了吧== 隨便找個WIFI阿136F 140.138.82.155 台灣 05/12 17:51
推 : +<>等繼續被冰吧?137F 111.184.41.121 台灣 05/12 17:59
推 : 不滿可以跳中華啊138F 122.116.197.102 台灣 05/12 17:59
噓 : 說法太誇張了啦139F 220.128.110.82 台灣 05/12 18:00
推 : 加魚開頭又大手機299,勤儉持家耶140F 223.136.162.15 台灣 05/12 18:11
→ : 台灣之星是什麼集團的 該查查囉141F 42.72.93.216 台灣 05/12 18:15
噓 : 小肉錘伺候142F 114.136.178.5 台灣 05/12 18:27
推 : 還好我都辦兩家電信門號143F 49.159.166.105 台灣 05/12 18:34
噓 : 所以我可以包下主委五年的資費然後你都別144F 1.200.248.142 台灣 05/12 18:38
→ : 用? 說什麼幹話?
→ : 用? 說什麼幹話?
噓 : 台灣之星 爛到有剩 快去跳槽啦 乾146F 1.200.114.246 台灣 05/12 20:12
推 : 噗嗤147F 106.105.225.110 台灣 05/12 20:16
推 : 大立委一個月只花299 客家人?148F 101.136.153.110 台灣 05/12 21:20
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1樓 時間: 2022-05-12 17:02:23 (台灣)
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05-12 17:02 TW
誰和誰,是使用那家電信業者或資費高低,賠償金額大小不是問題,需要擔心的是,若遇到緊急或突發事件,夫妻無法聯絡或老闆找員工一直找不到人,容易造成親友.夫妻或老闆誤解等後續問題,是有可能造成社會事件等問題。
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