儘管十二家銷售防疫保單的產險業者均已宣布接受數位健康證明申請理賠，但業者私下仍
一肚子怨言。根據業者提供的二○二○年五月十九日「法定傳染病防疫商品相關議題」會
議紀錄，當日決議就是「請產、壽險公會針對本次受疫情影響之民眾，分別邀集業者研議
開發設計適合之保險商品」，證明業者是在金管會保險局要求下研議開賣防疫保單。

業者指控，後續配合銷售防疫保單，今年三月底疫情再度升溫，四月上旬業者驚覺疫情發
展有異，盼在四月十八日踩煞車停賣，但金管會卻不准，導致最後受理至四月二十日，多
家公司最後兩日就遭保經代業者灌入一、二十萬張保單，國內防疫政策也很快由「清零」
轉為「與病毒共存」，暴增的理賠讓產險業面臨生存危機。

產險公司歸納防疫險投保亂象，一是民眾懷疑染疫後緊急投保，因多數業者在四月之前都
維持投保後隔日生效，有民眾在快篩陽性或接觸確診者後趕快投保，導致後來產險業者紛
紛將生效日延長至投保後第五日。

另一種道德風險則是保險經紀人或民眾邀約投保，因保費僅需數百元，匡列就可獲得五萬
元的理賠，被認為「好賺」，早在台產銷售防疫神單時就已發生，此次確診多輕症，停售
前也發生不少業務員代客戶緊急投保的情形。此外，還有嚴重的「重複投保」現象，部分
民眾抱著獲利心態，有多少家就保多少家，再想辦法被匡列以領取理賠。