※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-10-29 15:52:26
看板 Gossiping
作者 標題 [問卦] 台鐵線上訂票系統是哪個王八寫出來的
時間 Thu Oct 28 17:05:11 2021
看不懂誰寫的，根本是智障低能
https://i.imgur.com/S9xcj6H.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/S9xcj6Hh.jpg)
用快速訂票，有兩種方式
1.車次訂票
2.時間區段訂票
使用車次訂票，要先去查車次才能訂票
我接受了這個行為
搜尋分三個
點了查詢連結，一開始就幫你選了車次
我就不知道車次，引導過來選車次幹麼?
用車站搜尋後，找出北上或南下的車次，回到原本快速訂票輸入車次號碼，看起來正常
用時刻表搜尋，找出對應的車次，右邊就有引導訂票
車站搜尋要一個一個找就算了，還沒有引導訂票
然後用時刻搜尋又快速又準確，又不用回到訂票系統輸入車次號碼
我無法理解寫這網頁的邏輯
訂票又有分快速跟完整，差異性就是座位可以自選，如靠窗 靠走道
上面利用時刻表搜尋到，使用引導訂票，來到訂票系統，按下完整，我找的車次資料又不見
這到底是哪國的網頁設計
接著說第二個訂票方式，利用時間區段訂票
原本我以為這個方式應該是我挑選 早上07點 中午12點，按下一步
他會跳出這區間符合你的火車種類及搭車時間，看似是如此
至少高鐵是如此
不是啊！我選了時間區段，你直接幫我訂閱成功 07點的自強號班次做三小
沒看過這麼蠢的設計邏輯，根本IT大臣等級
歡迎體驗
https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip/tip001/tip121/query
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.27.187 (臺灣)
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 17:05:41
噓 : 對不起啦1F 125.227.36.139 台灣 10/28 17:05
→ : 我是廢物
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 17:06:58→ : 我是廢物
→ : 哈哈是我啦3F 49.216.22.237 台灣 10/28 17:07
推 : 天才台鐵IT大臣？4F 180.217.17.73 台灣 10/28 17:07
推 : 你一定沒用過舊版的...5F 42.76.73.80 台灣 10/28 17:07
大部分都坐高鐵，這次地理關係打算坐自強...推 : N年前就一直超難用到現在，邏輯有夠寶6F 120.119.157.235 台灣 10/28 17:08
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 17:09:24推 : 最後那個時間區段，從舊版就是這樣7F 59.115.88.87 台灣 10/28 17:09
→ : 他改版應該只有改顯示介面，訂票邏輯大
→ : 概還是舊系統
→ : 他改版應該只有改顯示介面，訂票邏輯大
→ : 概還是舊系統
推 : 台灣的軟體業程度在世界看來就是中下10F 36.225.189.17 台灣 10/28 17:10
推 : 最智障的是帶小孩搭車 訂三張乍看是一起坐11F 59.124.13.105 台灣 10/28 17:10
→ : 沒票或票不夠才會出現你說的狀況12F 114.36.37.144 台灣 10/28 17:11
→ : 只是很多人喜歡吹成上上13F 36.225.189.17 台灣 10/28 17:11
→ : 結果是分開的 重點是一直到目的都沒別人坐14F 59.124.13.105 台灣 10/28 17:11
→ : 相鄰的位置..
→ : 相鄰的位置..
推 : IT大臣等級 那不就是世界級的天才設計16F 203.69.36.121 台灣 10/28 17:11
→ : 有沒有想過 是智商沒有到達使用標準
→ : 有沒有想過 是智商沒有到達使用標準
推 : 沒啥料的軟體工程師還會拿美中的IT人18F 36.225.189.17 台灣 10/28 17:12
噓 : 這麼久都沒人說有問題 只有你覺得 是你19F 89.187.161.18 日本 10/28 17:13
→ : 有問題還是大多數人有問題？
你最沒問題了，嘻嘻!→ : 有問題還是大多數人有問題？
→ : 員說台灣低估了薪水21F 36.225.189.17 台灣 10/28 17:13
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 17:13:57推 : 對不起… 我是寫太鐵的… 太空鐵路22F 180.217.3.59 台灣 10/28 17:13
推 : 阿對啊不是叫你查好23F 101.136.129.138 台灣 10/28 17:13
推 : 真的爛24F 42.75.4.63 台灣 10/28 17:14
→ : 但也爛好久了 一直沒改善
→ : 就跟火車延遲一樣
→ : 但也爛好久了 一直沒改善
→ : 就跟火車延遲一樣
推 : 然後寫程式時還不是跑去複製中國現有27F 36.225.189.17 台灣 10/28 17:14
→ : 的程式 去作修改
→ : 的程式 去作修改
噓 : 很好用吧…29F 223.137.248.99 台灣 10/28 17:15
推 : 你什麼都不知道的情況下,怎麼不先查餘票?30F 1.163.225.104 台灣 10/28 17:15
推 : 弱智到極點的系統 完全沒站在使用者角度31F 223.139.137.206 台灣 10/28 17:16
推 : 真的很爛！32F 49.216.57.240 台灣 10/28 17:16
→ : 設計33F 223.139.137.206 台灣 10/28 17:16
推 : 是真的爛34F 116.241.124.74 台灣 10/28 17:19
→ : 台鐵我都現場買票，系統超難用35F 111.71.212.30 台灣 10/28 17:19
→ : 就政府甲方爛呀 設計出來當然爛36F 116.241.241.240 台灣 10/28 17:20
推 : 作系統不是要符合直接需求 反而要求使37F 36.225.189.17 台灣 10/28 17:20
→ : 用者去適應系統 笑死
→ : 用者去適應系統 笑死
推 : 舊版的超難用 不過現在沒在搭火車了39F 42.73.45.202 台灣 10/28 17:23
推 : 網頁版訂票真的很複雜 app還行40F 180.217.118.228 台灣 10/28 17:23
推 : 好奇做系統的時候有沒有想到使用者41F 42.77.235.168 台灣 10/28 17:23
推 : 我沒用過電腦版的，手機版的很好用42F 39.9.96.229 台灣 10/28 17:23
→ : 體驗43F 42.77.235.168 台灣 10/28 17:24
推 : 真的很爛 台鐵不民營化永遠都是這樣44F 42.77.8.212 台灣 10/28 17:25
噓 : 用完整功能的依時段才能查詢啦…45F 61.230.195.1 台灣 10/28 17:25
推 : 手機版也是走完整的邏輯 難怪我用沒遇到
推 : 手機版也是走完整的邏輯 難怪我用沒遇到
推 : 你只要選出發時間 他會自動給你6小時內的47F 49.217.186.3 台灣 10/28 17:32
→ : 車次
→ : 車次
推 : 快速定票就寫了，時段有空位就直接幫你定了49F 220.130.139.12 台灣 10/28 17:36
推 : 你一定沒用過以前舊的，現在這樣50F 61.65.68.66 台灣 10/28 17:40
→ : 已經是謝天謝地了
→ : 已經是謝天謝地了
噓 : 你行你來52F 223.137.191.14 台灣 10/28 17:44
我行我來啊! 歡迎諮詢歡迎交通部來諮詢
改個前端是有多困難?
推 : 我都用app訂53F 220.134.104.92 台灣 10/28 17:44
推 : 另外車站其實可以打字，會跳出選項。就不用54F 220.130.139.12 台灣 10/28 17:44
推 : 推手機版 會員集點折價55F 42.72.134.53 台灣 10/28 17:45
推 : 一個一個找56F 220.130.139.12 台灣 10/28 17:48
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 17:49:35※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 17:50:23
推 : 幫高調57F 180.217.203.218 台灣 10/28 17:52
推 : 前端不難，難的是長官的想法58F 220.130.139.12 台灣 10/28 17:52
剛剛查問題就把順序想好了快速訂票以時刻表查詢為主
時刻表查詢本來就來以車站搜尋
以車站+時間去搜尋區間列車，讓民眾快速點取訂票資訊
將資訊回傳到快速訂票頁面及完整訂票頁面
下一步訂票完成
車次查詢是少部分人會用到，所以可保留此功能，給有需要的人士
且在快速訂票系統也能以車次直接訂票，完全無違和
其次時間區段不以第一班列車為目標，而是採取篩選給民眾選擇
要知道
若以目前台鐵快速訂票，你選9-12，他只會最接近的一班，有可能10點才有一班
但如果拉到8點就會發現，有一班是8:59出發，差距了一分鐘卻天差地遠
這叫系統設計的合理性
其實說穿了就是把一個好的功能放在正確的入口位置給民眾使用即可
沒必要搞一堆車次搜尋、車站搜尋，引導到訂票系統一堆問題，何必?
--
舉個例子
高鐵有分直達車跟區間，停靠站數會不同
有可能早上9點發車，到達目的時間是14點
但另一班卻有可能早上9:10分發車，到達目的地是13點
所以篩選出來給民眾去比對出發地跟目的地預估時間，這本來就應該是如此
這還沒牽扯到後端控制判斷，單純就只是前端設計跟撈取的東西
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 17:57:25
→ : 舊版更噁..新版我只能說要惜福59F 27.53.163.125 台灣 10/28 17:53
推 : 我記得這是中華電信做的60F 223.137.254.44 台灣 10/28 17:54
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 17:59:19※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 18:00:00
推 : 你說的那個東西叫完整定票。快速定票就說61F 220.130.139.12 台灣 10/28 18:00
我會建議你先跑一次查詢，然後回到完整看看
不然對牛彈琴!
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 18:01:16
→ : 直接定第一班找到的。另外定票一定要扯到62F 220.130.139.12 台灣 10/28 18:01
如果你能接受你查詢完成，接著系統幫你引導訂票，點選完整資料會消失我就贊同你所說的
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 18:02:15
→ : 後端，後端才知道空位63F 220.130.139.12 台灣 10/28 18:01
你現在還在查詢時間區段，你要空位甚麼?你一定是有資料才會幫你到後端撈位置，搞清楚先吧
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 18:04:48
→ : 1.你在快速定票。這邊規則就說*依照您的乘64F 220.130.139.12 台灣 10/28 18:05
他規則有說明，但我提出叫做邏輯跟合理性
你有沒有經過UAT過啊!
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 18:06:04
→ : 乘車條件，挑選查詢結果中的第一班列車65F 220.130.139.12 台灣 10/28 18:05
不是你系統完整說明，就代表你系統可以存在不合理現象
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 18:06:33
→ : 進行訂票* 那自然要丟到後端查|定了66F 220.130.139.12 台灣 10/28 18:06
老實講，這玩意你叫民眾去跑一次就好了
去收集資料不就有正解，我一個資訊人都說不合理
你跟我說說明就很合理?
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 18:07:16
→ : 有阿，所以我說難的是 *長官的想法*67F 220.130.139.12 台灣 10/28 18:07
→ : 你覺得怎樣不重要，重要的是長官覺得
→ : 這是台鐵的標案。難道你以為一個打工人
→ : 你覺得怎樣不重要，重要的是長官覺得
→ : 這是台鐵的標案。難道你以為一個打工人
公家單位標案怎了嗎?
還不是委外，花的錢就不是人民的納稅錢?
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 18:08:23
→ : 可以跟長官說，我覺得這很奇怪要改70F 220.130.139.12 台灣 10/28 18:08
改不改我是關係不到，站在一個做專案的人這東西是我國交通部台鐵局再用的訂票系統
這才是一個問號
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 18:09:11
→ : 然後長官就會欣然的接受你的意見修改嗎71F 220.130.139.12 台灣 10/28 18:08
不然之前台鐵說要改革是?還是林黑龍下台後就不用改革了?
政治問題我就不想多扯，這個系統就是有問題
事實證明是如此
你要跟我討論"人"的因素，抱歉我壓根就不是在那一個案子裡面的，也不是承辦更不是上層機關
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 18:10:31
噓 : 你可以去標呀72F 220.136.137.91 台灣 10/28 18:10
你以為那些委外廠商很愛做公家機關?※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 18:11:20
推 : 你說的都對。但是標案不是你接的，等下次摟73F 220.130.139.12 台灣 10/28 18:10
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/ekyQVJuh.png)
→ : 你以為你在這邊噴 會有辦法改變嗎?75F 220.136.137.91 台灣 10/28 18:12
你以為在這篇推文，你的能力就會改變?※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 18:12:46
→ : 我用依時段那個，他有給我選欸，不76F 180.217.141.213 台灣 10/28 18:13
→ : 就他覺得摟，反正說的都對。但是又不是他決77F 220.130.139.12 台灣 10/28 18:13
→ : 過只有那6小時區間裡的78F 180.217.141.213 台灣 10/28 18:13
這屬於Mobile UI，我是用Web也許Mobile頁面設計比較合理
→ : 我是噓，也沒要改變，用不慣的是你79F 220.136.137.91 台灣 10/28 18:13
我是關係你邊緣情況有沒有改善，好心的我!※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 18:13:50
→ : 覺得就能改變。有夢最美摟80F 220.130.139.12 台灣 10/28 18:13
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 18:16:06噓 : 字先打對，祝福你學會訂票技能。81F 220.136.137.91 台灣 10/28 18:15
打錯很抱歉，感謝邊緣人的糾正!※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 10/28/2021 18:16:42
推 : 我都用用查詢剩餘車票定 很順82F 220.140.2.195 台灣 10/28 18:25
→ : 查詢列車時刻後就有個訂票鈕可以按了 填身83F 42.76.203.235 台灣 10/28 18:36
→ : 份正字號刷卡就好了 有這麼麻煩嗎？app相
→ : 對容易，網頁版也蠻好用的
→ : 份正字號刷卡就好了 有這麼麻煩嗎？app相
→ : 對容易，網頁版也蠻好用的
推 : 手機訂啊86F 1.200.247.225 台灣 10/28 19:17
推 : 台鐵你有期待？87F 118.170.213.53 台灣 10/28 19:18
推 : 巨嬰喔88F 42.72.42.110 台灣 10/28 19:28
推 : 顯然是某個理組廢物吧89F 112.104.53.187 台灣 10/28 19:31
推 : 你體驗過什麼都要臨櫃的時代你就會接受了90F 223.137.72.36 台灣 10/28 19:33
推 : 都照腦官想法外包的。台鐵標案很肥比大衆91F 111.71.27.93 台灣 10/28 19:36
噓 : 高鐵訂票系統更垃圾也沒聽你在罵92F 59.127.218.56 台灣 10/28 19:58
推 : 就是爛而以93F 42.77.109.9 台灣 10/28 20:09
推 : 可能錢都拿去做公關了吧？94F 60.244.157.208 台灣 10/28 20:18
→ : app比網頁好用，少了很多不必要的欄位
→ : app比網頁好用，少了很多不必要的欄位
推 : 小英民進黨執政的台鐵，你能期待改革嗎96F 223.136.64.42 台灣 10/28 20:21
噓 : 二十年了 我還以為只有我這樣的感覺97F 118.168.13.55 台灣 10/28 20:29
推 : 對啊你竟然現在才知道，我都灰心多久98F 223.137.77.116 台灣 10/28 20:36
→ : 了說
→ : 了說
推 : app還可以100F 111.83.249.219 台灣 10/28 21:05
→ : 我都用app
→ : 我都用app
→ : 七八年前ㄉ舊版比較好用QQ102F 49.217.201.197 台灣 10/28 21:16
推 : 只能說設計上完全不站在使用者腳的...103F 49.216.184.174 台灣 10/28 22:14
噓 : UX體驗極差104F 101.9.250.209 台灣 10/29 00:35
推 : 台灣給軟體業的薪水只能請廢物阿105F 27.246.128.244 台灣 10/29 05:48
推 : 推一個106F 110.28.166.162 台灣 10/29 08:48
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