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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-12-04 21:03:04
看板 Gossiping
作者 kevin0733 ()
標題 [問卦] 急! Google 密碼被改,有救嗎?
時間 Wed Dec  1 02:55:45 2021




  剛才看 youtube 看到一半,忽然出現訊息,要我重新登入

  輸入密碼,卻說我的密碼在過去一小時內變更,

  趕快查詢了一下帳號的可疑活動,顯示如下:

  帳戶中出現可疑活動
如果您對這個活動沒有印象,表示您的帳戶可能遭他人盜用
進行可疑活動的裝置
Windows
xxx
台灣高雄市  (我在新北市)
這個裝置
偵測到的活動
剛剛
登入驗證步驟有變動:產生了備用碼
1 分鐘前
已開啟兩步驟驗證登入機制
3 分鐘前
已關閉兩步驟驗證登入機制
3 分鐘前
從您的帳戶中刪除了備用電子郵件地址
舊電子郵件地址:xx@xx.xx.xx
4 分鐘前
「HTC U11」已登出帳戶
5 分鐘前
密碼已變更
5 分鐘前
已刪除安全性問題
5 分鐘前
備援電子郵件地址已通過驗證
6 分鐘前
已變更備援電子郵件地址
新電子郵件地址:xxxxx@bk.ru
舊電子郵件地址:xxx@xx.xx.xx
6 分鐘前
已新增備援電話號碼
新電話號碼:xxxxxxxxx
7 分鐘前
備援電話號碼已刪除
舊電話號碼:xxxxxxxxx
昨天,下午11:04
有人試圖查看您的密碼
昨天,上午5:03
有人試圖變更您的密碼


  試著用 google 提供的方式要救援帳戶,但是都需要輸入密碼,

  不過所有資料都被改了,密碼也都無法使用,

  請問這有救嗎? 有什麼方法可以處理?


更新:

之前都在電腦上操作,剛才試著用手機來嘗試救援,

回答提示問題和備用信箱後,google 把驗證碼寄到我的備用信箱,

輸入之後,他說

請在 48 小時後查看備用信箱的電子郵件

會在 48 小時後收到重設密碼的連結,

google 會在這段時間內確認您是 手機門號 的擁有者

終於出現一線曙光  希望還能救回來


更新2:

上面的更新有點烏龍,其實是變成復原到另一個沒在用的 google 帳號,

因為備用 email 都是同一個,才會以為寄到那邊的是要救援主帳號的。

剛才照林董影片裡面的方式向 Youtube 求助,也只能這樣了



--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.12.74 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1XfdEpYj (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1638298547.A.8AD.html
Ericz7000: 備用碼怎麼會被用阿1F 209.129.244.192 美國 12/01 02:57
XDGC: 可憐哪2F 101.9.201.189 台灣 12/01 02:57
blue999: ?? 他是怎麼變更的 現在股哥變更 不是都3F 42.72.71.136 台灣 12/01 02:58
blue999: 要自己手機按認證才會變嗎
blue999: 新機登入 都要原機認證的 不然根本不給變
GGrunrundela: 樓下你夠了喔6F 39.11.104.127 台灣 12/01 02:59
adems77: 驚!是不是你的恐怖情人去變更的?7F 180.218.204.85 台灣 12/01 03:00
darktemper: 手機開啟無線基地台,身邊的筆電、數8F 39.10.194.86 台灣 12/01 03:00
darktemper: 位電視盒等常用無線裝置都連線到手機
darktemper: 的無線基地台,也許有機會奪回權限。

請問用筆電連線到手機然後要做什麼?

adems77: 樓上是預言家~11F 180.218.204.85 台灣 12/01 03:00
Sugimoto5566: 沒救了12F 49.217.66.147 台灣 12/01 03:00
LBJ23: 沒救了   會有大寫 符號  要手機雙驗證13F 114.136.22.115 台灣 12/01 03:00
kevin870325: 慘14F 42.72.110.16 台灣 12/01 03:00
LBJ23: 手機他說已經發簡訊  但你收不到15F 114.136.22.115 台灣 12/01 03:01
andy199113: 俄羅斯駭客 跟你帳號說拜拜16F 36.227.22.58 台灣 12/01 03:01
LBJ23: email  要你去Gmail信箱點一組數字17F 114.136.22.115 台灣 12/01 03:01
LBJ23: 但他會忘記你Gmail也登不進去
adems77: 認真回,兩步驟驗證平常就要開啟~19F 180.218.204.85 台灣 12/01 03:02
andy199113: 看板廠沒說的秘密林大帳號備到又復原20F 36.227.22.58 台灣 12/01 03:03
andy199113: https://youtu.be/QVAK-dBb3VE
andy199113: G:保護遭到入侵或盜用的 Google 帳戶
andy199113: https://bit.ly/32MzHYi
rei196: 誰叫你還在用htc24F 114.36.204.246 台灣 12/01 03:04
andy199113: accounts.google.com/signin/recovery25F 36.227.22.58 台灣 12/01 03:05
andy199113: https://bit.ly/3o3RJgJ

這個就要輸入密碼 所以也不行

※ 編輯: kevin0733 (220.130.12.74 臺灣), 12/01/2021 03:07:09
iphone55566: 好慘27F 1.170.3.195 台灣 12/01 03:09
andy199113: 輸入舊密碼試試28F 36.227.22.58 台灣 12/01 03:10

輸入舊密碼就出現:

嘗試其他登入方式
輸入您的任何一個 8 位數備用碼  <--- 沒這個

透過以下電話號碼接收驗證碼:‧‧‧‧-‧‧‧‧-‧‧  <---駭客的號碼
需支付一般簡訊費用

嘗試其他登入方式:

內含驗證碼的電子郵件已傳送至以下電子郵件地址:xx@xx.xx  <--進不去


leon1757tw: 好慘 全部都被改了29F 218.172.32.176 台灣 12/01 03:10
henryhao: google帳號掌握了許多東西,被盜麻煩了30F 180.218.177.170 台灣 12/01 03:12
Gandalf: 你沒設定二階段登入?31F 130.88.226.11 英國 12/01 03:13
ryan0222: 兩階段安全驗證,真的很重要。Google 帳32F 1.200.104.9 台灣 12/01 03:13
ryan0222: 號要是被盜,非常的恐怖,恐怖的是你所有
ryan0222: 的網站帳號,密碼,都紀錄在google帳戶裡
ryan0222: 。等於google帳號被盜,你所有網站的帳號
ryan0222: 密碼,都在別人手上。小到購物網站,大到
ryan0222: 銀行帳戶。
josh79103: 在改回來而已 又沒啥38F 218.166.190.71 台灣 12/01 03:14
andy199113: 你的備用信箱應該會有驗證碼吧?39F 36.227.22.58 台灣 12/01 03:16
wujet09100: 好可怕40F 42.75.50.146 台灣 12/01 03:16
leon1757tw: 改不回來了吧 駭客把2FA打開了 你要41F 218.172.32.176 台灣 12/01 03:17
leon1757tw: 怎麼拿驗證碼
wujet09100: 幹幹幹 害我睡不著想去改自己的密碼43F 42.75.50.146 台灣 12/01 03:18
wujet09100: 了
andy199113: "已傳送至以下email"這是你的還他的?45F 36.227.22.58 台灣 12/01 03:20

就是無法登入的 gmail 信箱

spirit119: 我記得可以提交給人工審核46F 110.28.225.199 台灣 12/01 03:20
andy199113: 如果是你的 就能拿到驗證碼了吧?47F 36.227.22.58 台灣 12/01 03:20
andy199113: 不然就你公布你YT頻道 大家幫忙檢舉
andy199113: 讓帳號先被鎖定 之後再復原即可


這樣有用嗎? 如果檢舉真的停權後要怎麼恢復


leon1757tw: https://reurl.cc/gzA3QV50F 218.172.32.176 台灣 12/01 03:25
leon1757tw: 這個研究看看 你應該只能試這個了
Tips to complete account recovery steps - Google Account Help If you can't sign in, follow these steps to increase your chances of getting back into your Google Account: &nbsp;Go to the Account&nbsp;recovery page ...

 
darktemper: 進行更改密碼的動作52F 39.10.194.86 台灣 12/01 03:26


這個剛才都試過 就是要登入才行

romber: …從昨天就一系列操作了,你都會收到mail53F 220.135.200.123 台灣 12/01 03:29
romber: 或通知,你全都無視嗎?


gmail 信箱真的沒看到有通知


a27588679: 剛剛才一個ptt被改密碼 現在又一個55F 180.177.33.135 台灣 12/01 03:30
a27588679: google被改密碼 真恐怖
romber: recovery 就是要救忘記密碼的 哪來要你登57F 220.135.200.123 台灣 12/01 03:31
romber: 入

如要繼續操作,請先驗證您的身分

然後就要輸入密碼

iphone55566: 不是從昨天吧 這應該凌晨盜的59F 1.170.3.195 台灣 12/01 03:35
potionx: 在你搞定菇狗之前 你應該先去改其它網站60F 1.164.76.153 台灣 12/01 03:35
potionx: 萬一那些你常用的網站也被改  問題會更大
wujet09100: 幹幹幹真的爬起來改密碼了嚇死我了62F 42.75.50.146 台灣 12/01 03:36
wujet09100: 恭喜 希望救援成功
※ 編輯: kevin0733 (220.130.12.74 臺灣), 12/01/2021 03:44:03
andy199113: 帳號恢復快了  下次記得什麼驗證都開64F 36.227.22.58 台灣 12/01 03:44
k798976869: 兩步驟綁手機平常就開就沒事了65F 123.110.17.106 台灣 12/01 03:47
romber: 救援時用你舊的密碼、登入過的裝置、用過66F 220.135.200.123 台灣 12/01 03:47
romber: 的wifi都有機會省略某些驗證,recovery應
romber: 該都會提示,總之你得先去改其他網站的密
romber: 碼止血
JoeyChen: 好可怕 幾分鐘內全部改光光70F 223.26.82.71 台灣 12/01 03:50
zerhbbo78: 我看敘述 原PO有開兩步驟驗證但被關了71F 118.161.55.220 台灣 12/01 03:50
zerhbbo78: 還是原PO是沒開才被這樣搞?
zerhbbo78: QQ誤會了 最後三分鐘才關閉後來又開

我應該是有開 不太記得 他應該是關我的 開他的


感謝多位熱心幫忙,發一點P幣聊表謝意。

※ 編輯: kevin0733 (220.130.12.74 臺灣), 12/01/2021 03:58:28
astar1994: 怕74F 180.217.37.9 台灣 12/01 03:59
leon1757tw: 所以有開2FA還被盜 是用簡訊驗證嗎?75F 218.172.32.176 台灣 12/01 03:59
andy199113: 謝謝原po p幣!76F 36.227.22.58 台灣 12/01 04:01
andy199113: 我猜可能是cookies被盜或帳密曾外洩
andy199113: 駭客用VPN連上台灣IP才能快速取得帳號
andy199113: 外洩紀錄https://haveibeenpwned.com
romber: 照說如果有開2階,每一次登入都需要透過手80F 220.135.200.123 台灣 12/01 04:04
romber: 機驗證,應該很難不記得,如果確定有開2階
romber: 還被盜,表示你的手機裝的app也有問題

那我記錯了 沒開2階段

wagwag: 是說不知道你是用什麼兩階段驗證83F 111.255.176.105 台灣 12/01 04:08
wagwag: 是用google authenticator嗎?
wagwag: 看你的log 似乎他改完密碼就直接取得權限
adems77: 原po有心了,希望您順利解決!記得其它常86F 180.218.204.85 台灣 12/01 04:26
adems77: 用網站也檢視一下、尤其沿用相同密碼的
notimenofree: 我已經等480個小時了還沒收到密碼88F 36.225.103.196 台灣 12/01 04:28
XDDDpupu5566: 加油89F 172.58.46.228 美國 12/01 04:32
LincolnBoy: 有開二階印象中是一定會需要手機才90F 168.5.165.164 美國 12/01 04:52
LincolnBoy: 能登入
JieCheng1202: 登入修改的裝置是Windows 電腦被駭?92F 150.116.180.113 台灣 12/01 04:54

要怎麼查看電腦是否有被駭

※ 編輯: kevin0733 (220.130.12.74 臺灣), 12/01/2021 04:59:20
AmigoSin: 有開2階段嗎93F 111.250.208.143 台灣 12/01 05:00
kevin0733: 沒開94F 220.130.12.74 台灣 12/01 05:01
ryan0222: 如果你有用分享器,有些分享器的管理app,95F 1.200.104.9 台灣 12/01 05:04
ryan0222: 上面會紀錄,曾經有哪些手機平板,登錄過
ryan0222: 這個網路,另外IPAD上的icloud,也能看到
ryan0222: 有誰曾經動過,你的帳號密碼。
ryan0222: 我是建議,你最好先把其他重要網站,銀行
ryan0222: 帳戶的密碼,先改掉,以免有更大的損失。
ryan0222: 如果是真的遇到惡意駭客
s00924s00924: 幹 我的也跳出來說有人更改我的登入102F 123.192.216.56 台灣 12/01 06:22
s00924s00924: 方式 變為二階段驗證 但還好我之前
s00924s00924: 就開過二階驗證只是後來關掉 所以就
s00924s00924: 安心把那個登入裝置登出
haver: 有開2FA的話 用手機會先跳出登入選項才能用106F 114.47.84.36 台灣 12/01 06:49
RLH: 好可怕107F 1.171.217.198 台灣 12/01 07:29
stu00184: google帳號怎麼敢不開2FA...希望你救的108F 111.83.32.161 台灣 12/01 08:34
stu00184: 回來啦
qilar: 兩階段登入要開阿110F 1.200.29.2 台灣 12/01 08:36
Windcws9Z: 八成是電腦被駭111F 59.127.190.36 台灣 12/01 08:38
Lhmstu: 怕爆112F 114.136.118.39 台灣 12/01 08:39
Windcws9Z: 早就中毒卻不知道113F 59.127.190.36 台灣 12/01 08:39
brabra: 沒開二階段真的很容易被盜114F 203.217.118.75 台灣 12/01 08:41
brabra: steam也是,常常一堆認證信寄到我的信箱
kria5304: 我以為只有淘寶那種才會被硬搶走...116F 36.224.222.167 台灣 12/01 08:45
NTJL: 電腦被駭吧 登入狀態只需密碼就能改資料117F 1.163.14.5 台灣 12/01 09:22
NTJL: 但有設定手機的話 手機應該會有安全性提示
NTJL: 看來是沒開兩階段驗證
fit8590: 電腦平常沒再用遠端 最好也都要關掉120F 61.228.1.152 台灣 12/01 09:51
a5480277: 怕..121F 122.147.213.24 台灣 12/01 10:57

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