※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-06-19 09:53:26
看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 外送員該送上樓？熊貓「5字條款」網戰翻
時間 Sun Jun 19 09:08:41 2022
備註請放最後面 違者新聞文章刪除
1.媒體來源:
TVBS
2.記者署名:
編輯 呂欣芷 報導
3.完整新聞標題:
外送員該送上樓？熊貓「5字條款」網戰翻：一直都有規定
4.完整新聞內文:
隨著外送平台崛起，不少人會透過外送訂購餐點，其中外送員是否該將餐點送上樓，一直
是外界討論的焦點。近日本土疫情嚴峻，許多大樓規定外送員不得送上樓，卻有網友貼出
熊貓（foodpanda）的承攬服務條款，內容明文指出應送餐至消費者指定地點「含抵達樓
層」，再度掀起爭議。
是外界討論的焦點。近日本土疫情嚴峻，許多大樓規定外送員不得送上樓，卻有網友貼出
熊貓（foodpanda）的承攬服務條款，內容明文指出應送餐至消費者指定地點「含抵達樓
層」，再度掀起爭議。
日前一名網友在臉書社團「外送員的奇聞怪事」貼出熊貓的承攬服務條款，只見內容寫著
，外送員若出現違規行為，公司可能暫時停止派單並考慮合作關係，下方則列出多項注意
事項，其中一項條款為「未送餐至消費者指定地點（含抵達樓層）」。
，外送員若出現違規行為，公司可能暫時停止派單並考慮合作關係，下方則列出多項注意
事項，其中一項條款為「未送餐至消費者指定地點（含抵達樓層）」。
https://imgur.com/a/tBLyhxC
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/2ukT8C6h.jpg)
貼文一出，不少外送員瞬間炸鍋，紛紛留言表示，「喔，我就送到大樓門口」、「送上樓
ok，樓層費加上去啊」、「至少限制樓層數吧，10樓無電梯，喘死」、「奴性重的可繼續
幹下去」、「我認為應該要分上樓和不上樓的價碼」。
ok，樓層費加上去啊」、「至少限制樓層數吧，10樓無電梯，喘死」、「奴性重的可繼續
幹下去」、「我認為應該要分上樓和不上樓的價碼」。
不過，也有網友認為，平台最初就有規定，外送員應將餐點送到指定樓層，只是有些客人
體諒外送員辛苦，才會自己下樓領取，「一直都有…只是再次提醒大家而已」、「本來就
是公司規定，客人照做，為什麼還要怪客人沒腳」、「有些外送員被寵壞了，變成客人下
樓是應該、爬上樓是多的；給小費才送上樓，不給就不送」。
體諒外送員辛苦，才會自己下樓領取，「一直都有…只是再次提醒大家而已」、「本來就
是公司規定，客人照做，為什麼還要怪客人沒腳」、「有些外送員被寵壞了，變成客人下
樓是應該、爬上樓是多的；給小費才送上樓，不給就不送」。
5.完整新聞連結:
https://reurl.cc/3oQbrM
外送員該送上樓？熊貓「5字條款」網戰翻：一直都有規定│TVBS新聞網
![[圖]]()
隨著外送平台崛起，不少人會透過外送訂購餐點，其中外送員是否該將餐點送上樓，一直是外界討論的焦點。近日本土疫情嚴峻，許多大樓規定外送員不得送上樓，卻有網友貼出熊貓（foodpanda）的承攬服務條款，內容明文指出應送餐至消費者指定地點「含抵達樓層」，再度掀起爭議。 ...
![[圖]](https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2021/12/23/20211223120211-45fdf527.jpg)
6.備註:
之前朋友遇到外送仔要求給小費才上3樓，我當場嚇了一跳，原來開玩笑！這些外送仔怎
麼越來越秋，連公司規定都能無視
外送最基本的不是把餐點送到客人指定地點嗎？當然某些大樓不准外送上樓就沒話說，但
外送仔自己不想上樓在那東拗西扯的真的可以不要做
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.48.71 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YhdSRGP (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1655600923.A.419.html
→ : 不爽不要幹1F 101.9.130.129 台灣 06/19 09:09
推 : 是有多懶== 唉2F 111.184.148.90 台灣 06/19 09:09
→ : 外送不送到家要幹嘛?3F 49.159.178.155 台灣 06/19 09:10
→ : 不然乾脆說送到店家門口 請消費者自己拿
→ : 不然乾脆說送到店家門口 請消費者自己拿
推 : 不爽不要做5F 61.231.69.29 台灣 06/19 09:10
推 : 我都沒在用外送，真他媽一堆毛6F 49.216.24.241 台灣 06/19 09:11
推 : 啊不就承攬，不爽不要接啊7F 114.44.35.185 台灣 06/19 09:11
推 : 外送低端仔真的很多8F 111.249.168.145 台灣 06/19 09:11
推 : 看大樓規定啊，如果沒限制本來就該送上去9F 118.165.43.168 台灣 06/19 09:11
推 : 無視合約？10F 125.224.79.72 台灣 06/19 09:11
→ : 啊，不是一開始就講好的嗎？11F 118.165.43.168 台灣 06/19 09:11
推 : 這也反應現在勞動力都要錢多事少彈性高12F 220.137.118.13 台灣 06/19 09:11
→ : 講白一點 這種根本沒啥進入障礙的
→ : 講白一點 這種根本沒啥進入障礙的
→ : 如果怕東怕西不要當外送員啊，這本來就是14F 118.165.43.168 台灣 06/19 09:12
→ : 這些外送仔是怎樣？15F 1.200.119.119 台灣 06/19 09:12
→ : 高風險職業。16F 118.165.43.168 台灣 06/19 09:12
→ : 熊貓公司如果真的強制規定 你不爽不要做17F 220.137.118.13 台灣 06/19 09:12
→ : 反正後面多的是有人要來做
→ : 不然可以去外面找看看工作 不用特別學歷
→ : 也不用特別經歷 努力做可以月薪達四五萬
→ : 多去外面 碰碰壁 就知道錢沒這麼好賺
→ : 照外送仔的邏輯 那些超商物流司機都是
→ : 反正後面多的是有人要來做
→ : 不然可以去外面找看看工作 不用特別學歷
→ : 也不用特別經歷 努力做可以月薪達四五萬
→ : 多去外面 碰碰壁 就知道錢沒這麼好賺
→ : 照外送仔的邏輯 那些超商物流司機都是
→ : 客人就是不想出門才花錢叫外送阿23F 36.239.224.173 台灣 06/19 09:14
→ : 智障 颳風下雨都要送 還要想辦法臨停24F 220.137.118.13 台灣 06/19 09:14
→ : 還要下貨 把貨搬運進去超商 人家月薪
→ : 也是差不多四萬 有該該叫 為什麼要搬運
→ : 還要下貨 把貨搬運進去超商 人家月薪
→ : 也是差不多四萬 有該該叫 為什麼要搬運
推 : 笨蛋 問題不在上不上樓，而在錢給的夠不夠27F 106.1.184.4 台灣 06/19 09:15
→ : 商品進去超商嗎 ?28F 220.137.118.13 台灣 06/19 09:15
推 : 10無電梯？基本上沒看過那種地方啊，舉29F 118.165.43.168 台灣 06/19 09:15
→ : 什麼奇怪的例子
→ : 什麼奇怪的例子
推 : 遇到不上樓的 給差評就對了31F 111.249.168.145 台灣 06/19 09:17
噓 : 下樓拿？那我自己外出買不就好了32F 118.160.56.35 台灣 06/19 09:19
推 : 我覺得那些物流司機 比外送仔辛苦多了33F 220.137.118.13 台灣 06/19 09:20
推 : 很多大樓不讓人上去，只能放一樓。34F 122.116.107.218 台灣 06/19 09:20
→ : 人家月薪有些都不到四萬 還不是很負責送35F 220.137.118.13 台灣 06/19 09:20
→ : 貨 有因為下大雨就不用送嗎
→ : 還是有因為今天寒流又下大雨 就休息?
→ : 貨 有因為下大雨就不用送嗎
→ : 還是有因為今天寒流又下大雨 就休息?
推 : 除非停電或電梯壞掉，不然哪個地方10樓沒38F 61.228.9.10 台灣 06/19 09:21
→ : 電梯？連工地都會有簡易電梯了！
→ : 電梯？連工地都會有簡易電梯了！
推 : 不爽不要做啊 公司規定是在靠北三小40F 220.137.36.4 台灣 06/19 09:22
→ : 低端外送仔送個東西這麼秋條喔
→ : 低端外送仔送個東西這麼秋條喔
推 : 當初規定時一單收入100以上現在一單才442F 180.217.154.251 台灣 06/19 09:23
→ : 0-50,還要上樓少噁心了
→ : 0-50,還要上樓少噁心了
噓 : 可憐 這麼簡單的工作也在叫44F 27.246.10.106 台灣 06/19 09:24
推 : 哪來的10樓沒電梯 遇到趕快檢舉啊？45F 150.116.128.191 台灣 06/19 09:25
→ : 不要把外送(快遞)進大樓講得很輕鬆46F 125.227.223.157 台灣 06/19 09:26
→ : @c7683fh6 你忘記停電跟電梯故障(保養)
→ : 我跑過一次10樓上下的
→ : @c7683fh6 你忘記停電跟電梯故障(保養)
→ : 我跑過一次10樓上下的
→ : 要上樓一小時可能只跑3-4單，一單50，那作49F 106.1.184.4 台灣 06/19 09:28
→ : 我以前某位同事跑過一趟23~25樓上下的50F 125.227.223.157 台灣 06/19 09:28
→ : 的人也太傻了51F 106.1.184.4 台灣 06/19 09:28
推 : 就是因為知道電梯壞掉所以才叫外送52F 42.72.40.239 台灣 06/19 09:28
→ : 有的大樓管理員好說話53F 125.227.223.157 台灣 06/19 09:29
推 : 有意見就跟公司靠北啊ㄎㄎ54F 101.12.54.11 台灣 06/19 09:29
→ : 但是也有部分大樓管理員會刁難外送的55F 125.227.223.157 台灣 06/19 09:29
推 : 垃圾邊緣外送仔56F 111.243.105.106 台灣 06/19 09:30
→ : 有些外送仔還自以為多優越 分內工作還裝大爺57F 111.249.168.145 台灣 06/19 09:30
→ : 因為出事算管理員的啊，對他沒好處58F 42.72.40.239 台灣 06/19 09:31
推 : 外送員很多腦袋怪怪的 ...59F 61.65.92.114 台灣 06/19 09:32
推 : 連爬樓梯都懶，不爽不要做。60F 42.74.142.106 台灣 06/19 09:34
→ : 哪來的10樓沒電梯 白癡發言61F 49.216.131.241 台灣 06/19 09:37
噓 : 噓標題62F 36.231.221.236 台灣 06/19 09:37
推 : 外包制就是這樣囉，對街巷口的怎沒聽要減價63F 114.47.164.139 台灣 06/19 09:38
推 : 請問上樓會遇到火辣小姐姐嗎？64F 101.9.113.239 台灣 06/19 09:39
→ : 那天那棟大樓剛好電梯故障阿65F 125.227.223.157 台灣 06/19 09:40
推 : 知道為什麼路上都是外送了吧 嘻嘻66F 1.164.203.20 台灣 06/19 09:40
→ : @laugh8562 這個回答你滿意嗎?67F 125.227.223.157 台灣 06/19 09:41
→ : 我那位同事剛好遇到101大樓停電
→ : 我那位同事剛好遇到101大樓停電
噓 : 普遍低素質的外送師最好會看69F 1.165.72.51 台灣 06/19 09:42
推 : 把例外當常態 外送仔邏輯堪慮70F 101.12.46.184 台灣 06/19 09:42
推 : 剛好故障你就吞下去爬樓梯啊，是天天都這71F 101.12.55.142 台灣 06/19 09:43
→ : 樣搞你外送員是不是？
→ : 樣搞你外送員是不是？
推 : 物流也是送到樓層，外送仔別嬌貴了73F 118.161.44.125 台灣 06/19 09:46
推 : 10樓建築不會沒電梯 只會有電梯故障停電74F 58.115.194.23 台灣 06/19 09:47
→ : 問題
→ : 問題
推 : 爬個5樓也要叫 又不是送貨要拿很重76F 123.192.241.213 台灣 06/19 09:49
→ : 就算一天送10個 也不是要你一口氣爬50樓
→ : 就算一天送10個 也不是要你一口氣爬50樓
→ : 叫熊貓的膽子也是很大78F 27.247.103.207 台灣 06/19 09:50
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2樓 時間: 2022-09-30 14:11:38 (台灣)
讚
(編輯過) TW
噓 haganin: 才領你多少錢送上樓，要不要餵你吃阿 haganin要餵我吃飯？ 不必！我把你手打斷，我親自餵你！ 幹你老師操雞掰
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