※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-01-26 11:05:05
看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 年夜飯訂到「幽靈餐廳」茶館撤櫃訂位平台
時間 Thu Jan 26 10:31:49 2023
年夜飯沒事先訂位，餐廳幾乎都客滿，住在台北的黃先生計畫跟太太南下旅遊，準備在台
南度過除夕，事先在訂位平台訂好百貨內的一間餐廳，還收到是否出席的確認信，結果沒
想到當晚兩人提早半小時到，才發現餐廳老早就撤櫃了，訂好的年夜飯成了一場空，事後
了解，百貨和訂位平台合作，撤櫃有告知，但訊息疑似沒同步更新，才會鬧烏龍。
南度過除夕，事先在訂位平台訂好百貨內的一間餐廳，還收到是否出席的確認信，結果沒
想到當晚兩人提早半小時到，才發現餐廳老早就撤櫃了，訂好的年夜飯成了一場空，事後
了解，百貨和訂位平台合作，撤櫃有告知，但訊息疑似沒同步更新，才會鬧烏龍。
農曆春節，台南新天地百貨內，這間餐廳一位難求，不時看到好幾組客人在候位，但這間
港點月中才剛開幕，而前身是知名連鎖茶館，明明撤櫃了，卻還能訂得到位。
當事人黃先生：「我也是找過很多訂位平台，的確也是沒位置，那剛好是看到他們有位置
的時候，那我才趕快訂下這個位置，也不知道什麼情況，訂了才知道是一家幽靈餐廳。」
當事人說，他太太兩個人從台北要到台南玩，透過opentable平台找餐廳，看到除夕當天
還有位置，立馬下訂，在前一天也收到了確認信，回覆確定會出席，沒想到當天提早半個
小時到，才發現餐廳竟然不見了，換了一間港式餐廳，瞬間烏雲罩頂，隔了幾天之後，黃
先生甚至還收到平台發出的意見表。
的時候，那我才趕快訂下這個位置，也不知道什麼情況，訂了才知道是一家幽靈餐廳。」
當事人說，他太太兩個人從台北要到台南玩，透過opentable平台找餐廳，看到除夕當天
還有位置，立馬下訂，在前一天也收到了確認信，回覆確定會出席，沒想到當天提早半個
小時到，才發現餐廳竟然不見了，換了一間港式餐廳，瞬間烏雲罩頂，隔了幾天之後，黃
先生甚至還收到平台發出的意見表。
當事人黃先生：「昨天還收到訂位平台發過來的訊息，說你的用餐體驗怎麼樣，還一直收
到這樣的訊息，所以我真的覺得雙方都有責任吧！還好當天晚上，還找到其他替代方案可
以解決，不然的話可能便利商店就是我的年夜飯了。」
到這樣的訊息，所以我真的覺得雙方都有責任吧！還好當天晚上，還找到其他替代方案可
以解決，不然的話可能便利商店就是我的年夜飯了。」
事後了解，百貨和網路訂位平台合作，撤櫃有告知平台下架訂位訊息，疑似訊息沒同步更
新，才會鬧烏龍，至於訂位平台網路找不到聯繫方式，無法得知作業情況。
台南消保官 馮祺雯：「與平台合作的業者，對於訂位平台的行為，均應負起相關的責任
，包括店家資訊的即時更新。」
春節餐廳爆滿，消費者原本想省事，在訂位平台搜尋有空位的餐廳，結果踢到鐵板，因此
透過第三方平台訂位，可信度恐怕也不是百分百。
記者 林家意 / 攝影 顧守昌 林義邦 報導
發佈時間：2023/01/25 18:12
最後更新時間：2023/01/25 21:17
https://news.tvbs.com.tw/local/2025695
年夜飯訂到「幽靈餐廳」茶館撤櫃訂位平台未更新││TVBS新聞網
![[圖]]()
年夜飯沒事先訂位，餐廳幾乎都客滿，住在台北的黃先生計畫跟太太南下旅遊，準備在台南度過除夕，事先在訂位平台訂好百貨內的一間餐廳，還收到是否出席的確認信，結果沒想到當晚兩人提早半小時到，才發現餐廳老早就撤櫃了，訂好的年夜飯成了一場空，事後了解，百貨和訂位平台合作，撤櫃有告知，但訊息疑似沒同步更新，才會鬧 ...
![[圖]](https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/01/25/20230125175428-cd808fbb.jpg)
年夜飯訂到「幽靈餐廳」茶館撤櫃訂位平台未更新
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不只有訂好位置結果沒菜
現在居然還有訂到整間餐廳不見的
難怪連youtuber都宣傳要一次訂好幾間餐廳
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.122.153 (臺灣)
※ 作者: gnest 2023-01-26 10:31:49
※ 文章代碼(AID): #1ZqUOOa2 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1674700312.A.902.html
→ s820912gmail …
→ : 合作平台 撤櫃關店也不知道 什麼雜牌APP2F 118.171.4.59 台灣 01/26 10:34
→ : 所以還是打電話訂位比較實際 可以做個確認
→ : 所以還是打電話訂位比較實際 可以做個確認
→ : 定位不是打電話訂最準嗎 ==4F 39.14.18.248 台灣 01/26 10:35
推 : 這啥拉機平台==5F 61.228.92.198 台灣 01/26 10:35
推 : 連這個都能詐騙笑死6F 101.12.19.125 台灣 01/26 10:36
→ : 還能收到確認信 這哪邊發出來的==7F 61.228.92.198 台灣 01/26 10:36
推 : 連哪一間餐廳都不敢講,這種新聞媒體8F 1.200.170.19 台灣 01/26 10:37
推 : 台南笑死XDDD9F 223.141.108.109 台灣 01/26 10:37
推 : 越來越扯10F 118.166.68.199 台灣 01/26 10:47
→ : @saygogo 內文不是明顯看出是平台問題11F 61.222.160.10 台灣 01/26 10:51
→ : 而非餐廳問題了嗎？平台名稱也寫出來了
→ : 啊
→ : 而非餐廳問題了嗎？平台名稱也寫出來了
→ : 啊
推 : 人家是客人放鳥店家，這是店家放鳥客人14F 101.12.43.201 台灣 01/26 10:52
推 : 打電話有的也會漏登記15F 120.114.242.1 台灣 01/26 10:54
推 : 台南XD16F 36.228.84.44 台灣 01/26 10:54
推 : 超白痴XD 要訂位怎麼不直接跟餐廳訂17F 111.82.114.1 台灣 01/26 10:57
推 : 台南猛18F 49.237.37.83 泰國 01/26 11:00
推 : 用平台訂餐廳的邏輯是…？19F 114.137.200.77 台灣 01/26 11:00
推 : 台南摳憐20F 27.247.97.199 台灣 01/26 11:01
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