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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-02-04 19:17:29
看板 Gossiping
作者 Kazmier (代理人)
標題 [新聞] 放鳥害日旅館「損失24萬日圓」台旅客道歉
時間 Sat Feb  4 17:14:23 2023

1.媒體來源:
ETtoday新聞雲

2.記者署名:
記者劉人豪／綜合報導

3.完整新聞標題:
放鳥害日旅館「損失24萬日圓」台旅客道歉　業者證實收到匯款

4.完整新聞內文:

一名李姓台灣旅客日前遭日本溫泉飯店「湯布院村(ゆふいん椿)」業者投訴no show，飯
店準備了房間和高級食材卻等不到人，損失超過24萬元日幣(約新台幣5萬6千元)。事件曝
光後李姓旅客昨解釋是訂房跟聯繫上的誤會，承諾會全額賠償，飯店代表取締役李先生今
天向《ETtoday新聞雲》證實，已經收到李姓旅客的匯款，此事完美落幕。


「湯布院村」代表取締役李先生指出，過年之後李姓旅客確實有跟飯店聯絡，表示要匯款
時發現缺少SWIFT Code，於是希望業者能夠提供，「湯布院村」回信李姓旅客並附上
SWIFT Code後，已在昨(3日)收到款項。

飯店事業部顧問八代女士說明，李姓旅客訂了『關鰺魚』(関アジ)，這魚在大分縣才有，
不是隨便買就買的到，要特別預定，而且天氣不好還抓不到，收到訂單後就預先準備，另
外還準備最高檔的和牛，李姓旅客沒來這些食材就完全作廢，那些食材當天就丟了，因為
日本衛生管很嚴，不能改天再用、不能給其他旅客，員工更是不能去動。


回顧整起事件，一名台灣李姓旅客，在去年透過日本訂房網站，向「湯布院村」訂了今年
1月20日兩晚的獨棟客房，而且還預定了約24萬日圓(約5萬6千元新台幣)的食材訂單，結
果時間到了，這名李姓民眾竟沒出現，「湯布院村」打電話找人也沒有人接。


李姓旅客解釋，他是透過日文版Jalan網站預約飯店，但沒收到確認確認信函，以為沒有
預約成功，才會又透過網站預約另一間旅館。他一直到1月19日才看到入住通知，當天早
上就直接回覆。


李姓旅客指出，由於在日本期間是用網路卡，所以無法接聽電話，直到22日返台才接到記
者詢問，他便馬上跟飯店業者聯繫商談賠償事宜，並解釋非刻意造成損失，1月23日致電
飯店表示願意全額賠償，不過適逢連假銀行無法作業，年後會進行匯款，業者也表示已經
收到款項，此事已完美落幕。




5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://www.ettoday.net/news/20230204/2433523.htm
獨／放鳥害日旅館「損失24萬日圓」台旅客道歉　業者證實收到匯款 | ETtoday社會新聞 | ETtoday新聞雲
[圖]
一名李姓台灣旅客日前遭日本溫泉飯店「湯布院村(ゆふいん椿)」業者投訴no show，飯店準備了房間和高級食材卻等不到人，損失超過24萬元日幣(約新台幣5萬6千元)。事件曝光後李姓旅客昨解釋是訂房跟聯繫上的誤會，承諾會全額賠償，飯店代表取締役李先生今天向《ETtoday新聞雲》證實，已經收到李姓旅客的 ...

 


6.備註:

這間旅館怎麼好像很多台灣員工啊
之前出來控訴放鳥的女員工也是台灣人
現在這個取締役又是華人


是說人家道歉了錢也賠了
你們旅館洩露客人個資
也應該出來道個歉吧?

--
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.4.23 (臺灣)
※ 作者: Kazmier 2023-02-04 17:14:23
※ 文章代碼(AID): #1ZtY7nKJ (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1675502065.A.513.html
推 simon5030: 騙笑啊 錢是要賠，但食材煮熟自己吃也1F 101.9.113.191 台灣 02/04 17:16
→ simon5030: 不行
推 lupin2401: 浪費食物 不是道歉能解決的3F 27.51.24.43 台灣 02/04 17:16
推 xo7796: 如果是台灣店家，鄉民風向又不一樣了4F 223.141.123.44 台灣 02/04 17:17
噓 neil0611: 寧願丟掉也不吃？非洲人詛咒你5F 111.82.14.246 台灣 02/04 17:17
推 robinsonXD: 華人開店沒有不行啊^.<6F 118.163.20.116 台灣 02/04 17:17
→ b9513227: 食物自己吃掉還收錢 嘻嘻7F 219.91.94.182 台灣 02/04 17:19
推 isaa: 直接把客人電話號碼放出來台灣人也不敢去了8F 42.79.128.177 台灣 02/04 17:19
→ b9513227: 洩漏個資也是笑死9F 219.91.94.182 台灣 02/04 17:19
推 winston06: 食材報廢的圖片呢10F 180.217.14.246 台灣 02/04 17:19
噓 scars31: 放屁，你相信旅客的說法？11F 42.72.112.86 台灣 02/04 17:21
→ Kazmier: 旅客講法也是不無可能啊 重點人家也賠了12F 1.165.4.23 台灣 02/04 17:22
推 ffaatt: 旅客肯賠 已經算優質客人了13F 180.217.79.212 台灣 02/04 17:23
推 shirokase: 幾隻仇日的韭菜還想繼續帶風向罵被害14F 42.72.8.169 台灣 02/04 17:23
推 AkaiSola: 如果真是網站問題應該找網站賠15F 49.159.181.75 台灣 02/04 17:23
→ shirokase: 旅館啊，跟塔綠班同個鳥樣呢16F 42.72.8.169 台灣 02/04 17:23
→ ccmvic: 甲台灣人告告17F 101.137.193.246 台灣 02/04 17:23
→ bouedx: po 網公審 誰還敢去這間18F 223.140.31.105 台灣 02/04 17:26
噓 lonysancho: 代表取締役李先生…19F 114.136.21.142 台灣 02/04 17:27
→ buyerko: 飯店有點誇大化損失和過度暴露隱私20F 114.42.151.186 台灣 02/04 17:28
推 henry30912: 所以這間是台灣人開的喔21F 160.86.241.176 日本 02/04 17:36
→ regen1005: 送啦活該22F 39.10.10.199 台灣 02/04 17:40
推 linfon00: 八代女士 那口音明明就中國仔....23F 125.228.98.89 台灣 02/04 17:44
噓 bbss: 幹嘛匯全鵝阿 怎不給我==24F 42.77.127.164 台灣 02/04 17:46
推 hipmyhop: 爽 對付這種人就是要這樣25F 223.140.17.55 台灣 02/04 17:49
噓 locdan: jalan真的難用26F 59.126.46.30 台灣 02/04 17:51
推 cutinking: 肯賠贏一堆台灣人了27F 101.136.165.251 台灣 02/04 17:58
噓 tigotigo: 訂金都不收，反正鄉民正義會幫店家要錢28F 223.136.110.3 台灣 02/04 18:18
→ tigotigo: ，嘻嘻

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