※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-05-09 13:09:26
看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 星宇洛杉磯航班延24hr!旅客怒揭「真面目
時間 Tue May 9 11:02:04 2023
1.媒體來源:
三立新聞網 https://bit.ly/3M6FE6p
星宇洛杉磯航班延24hr!旅客怒揭「真面目」:擺明讓大家在機場耗 | 生活 | 三立新聞網 SETN.COM
日前星宇航空東京航班大延誤引起各界高度關注,並連帶影響2班台灣飛洛杉磯的班機也延宕24小時才起飛,不過這批人並無任何補償,對此,有旅客在臉書社團「星宇航空討論區」表示,自己就是搭上JX002這班洛杉磯航班,「來談這次星宇大家可能不知道的一面,星宇航空擺明就是要讓大家在機場耗4小時」,並痛批「星宇完全 ...
日前星宇航空東京航班大延誤引起各界高度關注,並連帶影響2班台灣飛洛杉磯的班機也延宕24小時才起飛,不過這批人並無任何補償,對此,有旅客在臉書社團「星宇航空討論區」表示,自己就是搭上JX002這班洛杉磯航班,「來談這次星宇大家可能不知道的一面,星宇航空擺明就是要讓大家在機場耗4小時」,並痛批「星宇完全 ...
2.記者署名:
記者劉沛妘/台北報導
3.完整新聞標題:
星宇洛杉磯航班延24hr!旅客怒揭「真面目」:擺明讓大家在機場耗
4.完整新聞內文:
日前星宇航空東京航班大延誤引起各界高度關注,並連帶影響2班台灣飛洛杉磯的班機也
延宕24小時才起飛,不過這批人並無任何補償,對此,有旅客在臉書社團「星宇航空討論
區」表示,自己就是搭上JX002這班洛杉磯航班,「來談這次星宇大家可能不知道的一面
,為了省錢,星宇擺明就是要讓大家在機場耗4小時」,並痛批「星宇完全不考量乘客」
。
延宕24小時才起飛,不過這批人並無任何補償,對此,有旅客在臉書社團「星宇航空討論
區」表示,自己就是搭上JX002這班洛杉磯航班,「來談這次星宇大家可能不知道的一面
,為了省錢,星宇擺明就是要讓大家在機場耗4小時」,並痛批「星宇完全不考量乘客」
。
原PO表示,「我就是受到影響的下一班JX2飛LA的乘客、新聞幾乎沒報可能是因為這些乘
客比較理性吧,沒有大吵大鬧。」原PO進一步指出,那天其實星宇早就知道飛機卡在日本
飛不回來,晚上7、8點就知道要更晚才能飛,也就是說,這班飛機到台北最快也要半夜3
點加上準備時間至少4點才能飛,跟表定時間23:40差了4個小時。星宇在這個情況下還是
讓大家Check in,「擺明就是要讓大家在機場耗4小時」。
客比較理性吧,沒有大吵大鬧。」原PO進一步指出,那天其實星宇早就知道飛機卡在日本
飛不回來,晚上7、8點就知道要更晚才能飛,也就是說,這班飛機到台北最快也要半夜3
點加上準備時間至少4點才能飛,跟表定時間23:40差了4個小時。星宇在這個情況下還是
讓大家Check in,「擺明就是要讓大家在機場耗4小時」。
至於星宇錯在哪?原PO認為,「錯在資訊不透明,錯在根本完全不考量乘客,錯在明明有
時間緊急應變結果什麼也沒準備。那天明明有別家航空公司差不多的時間飛美國,星宇硬
是拖到23:37才敢在登機口公布飛機不飛了,日本時差一小時,星宇拖了一小時才講,就
是怕大家要求他轉簽其他航空公司,他成本會提高很多,畢竟是長程票,所以他們故意拖
到其他家航空公司飛走了才講,完全不讓乘客有時間應變,完全不顧乘客感受。」
時間緊急應變結果什麼也沒準備。那天明明有別家航空公司差不多的時間飛美國,星宇硬
是拖到23:37才敢在登機口公布飛機不飛了,日本時差一小時,星宇拖了一小時才講,就
是怕大家要求他轉簽其他航空公司,他成本會提高很多,畢竟是長程票,所以他們故意拖
到其他家航空公司飛走了才講,完全不讓乘客有時間應變,完全不顧乘客感受。」
而星宇宣布飛機不飛後,也沒有任何作為,甚至以「訂不到飯店」一句話打發旅客,原PO
質疑,「這是台灣主場耶,桃園新竹台北都沒有飯店?就是沒有應變計劃嘛!」接著離開
機場後,星宇還詢問旅客「能不能共乘計程車」,他傻眼直呼:「不讓大家快回家還在想
省錢?車是夠的,星宇也真是夠了!」而留在現場的,星宇有準備一些房間,「但要求大
家4人1間?拜託誰要跟陌生人一起睡?聽說有些人一直撐著後來才有單人房雙人房可以用
。
質疑,「這是台灣主場耶,桃園新竹台北都沒有飯店?就是沒有應變計劃嘛!」接著離開
機場後,星宇還詢問旅客「能不能共乘計程車」,他傻眼直呼:「不讓大家快回家還在想
省錢?車是夠的,星宇也真是夠了!」而留在現場的,星宇有準備一些房間,「但要求大
家4人1間?拜託誰要跟陌生人一起睡?聽說有些人一直撐著後來才有單人房雙人房可以用
。
至於比較有緊急的需求的乘客,則與星宇耗到5點與其他航空公司詢問轉簽,加上台籍的
可能大約10多位有成功出去。至於回家的台籍旅客,星宇有登記電話說要通知,但現場實
際詢問有好多人根本沒收到通知電話,要自己不斷查詢app,深怕來不及趕到機場。「因
為星宇客服週日不上班。後來check in問星宇,為何沒人通知,連簡訊email都沒有,櫃
檯竟然說可能漏了???航班確定時間更新這麼大的事,星宇沒有當重要事處理,沒有多
管道溝通,沒有checklist主動確認所有乘客都收到訊息,要乘客自己查??這是星宇?
?只能說期待越高,失望越大。」
可能大約10多位有成功出去。至於回家的台籍旅客,星宇有登記電話說要通知,但現場實
際詢問有好多人根本沒收到通知電話,要自己不斷查詢app,深怕來不及趕到機場。「因
為星宇客服週日不上班。後來check in問星宇,為何沒人通知,連簡訊email都沒有,櫃
檯竟然說可能漏了???航班確定時間更新這麼大的事,星宇沒有當重要事處理,沒有多
管道溝通,沒有checklist主動確認所有乘客都收到訊息,要乘客自己查??這是星宇?
?只能說期待越高,失望越大。」
原PO無奈表示,我們也不像日本那受到媒體關注那群有拿到免費機票跟鳳梨酥。目前任何
補償都沒有,只有坐回家的計程車錢是星宇出的,一件事請讓我看清了星宇不在乎乘客的
態度,絕非K董在電視上表現的這麼啊沙力,現在一面倒的好評真的是公關高招。
補償都沒有,只有坐回家的計程車錢是星宇出的,一件事請讓我看清了星宇不在乎乘客的
態度,絕非K董在電視上表現的這麼啊沙力,現在一面倒的好評真的是公關高招。
對此,星宇航空回應,對於航班延誤深感抱歉。本次疏失對乘客造成諸多不便,星宇航空
將進行全面檢討,並制定未來的應對措施,以確保不會再發生此類事件。
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://bit.ly/3M6FE6p
6.備註:
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.19.84 (臺灣)
※ 作者: puncher 2023-05-09 11:02:04
※ 文章代碼(AID): #1aMRUkGV (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1683601326.A.41F.html
推 : 樓下說都退錢了不然你想怎樣1F 114.137.101.30 台灣 05/09 11:02
推 : 黨的鐵拳來了2F 223.139.225.17 台灣 05/09 11:02
→ : 空姐感謝祭 趕緊的3F 114.137.112.94 台灣 05/09 11:02
※ 編輯: puncher (49.216.19.84 臺灣), 05/09/2023 11:03:33推 : 還好吧 嘻嘻4F 42.72.18.222 台灣 05/09 11:03
推 : jx2沒退錢吧5F 1.200.49.132 台灣 05/09 11:03
→ : 我之前還不是因為天氣遲延了一天,也沒6F 42.72.18.222 台灣 05/09 11:03
→ : 叫叫叫叫
→ : 叫叫叫叫
→ : jx2完全就是人在搞8F 1.200.49.132 台灣 05/09 11:04
推 : FB一堆說星宇已經很棒了,刁民還想怎樣9F 42.73.200.47 台灣 05/09 11:04
推 : 有送鳳梨酥嗎?10F 36.226.8.102 台灣 05/09 11:04
推 : K董覺得有趣11F 118.167.26.12 台灣 05/09 11:05
→ : 不能罵不能罵 罵了就是塔綠斑12F 1.200.113.34 台灣 05/09 11:05
推 : 廉航心態 阿聯票價13F 180.217.13.167 台灣 05/09 11:05
噓 : 習慣就好,星宇不是第一家這樣搞的。14F 175.182.24.95 台灣 05/09 11:06
推 : 還好我窮只能搭其他航空15F 27.247.74.146 台灣 05/09 11:06
噓 : 看發稿的是泣就知道是得罪黨16F 118.231.145.188 台灣 05/09 11:06
→ : 星宇>>>>路殺女童17F 101.10.94.110 台灣 05/09 11:06
→ : 也不會是最後一家,錢啊。18F 175.182.24.95 台灣 05/09 11:06
推 : 公關快來洗地~~嘻嘻19F 42.72.105.174 台灣 05/09 11:07
→ : 黑星產業鏈20F 42.72.42.136 台灣 05/09 11:07
→ : 黑星產業鏈21F 49.215.21.118 台灣 05/09 11:07
推 : 政治廚又要扯政治模糊焦點囉22F 1.200.3.243 台灣 05/09 11:08
推 : 繼續洗霸氣董a最有誠意23F 223.137.213.184 台灣 05/09 11:08
推 : 靠北啦 全世界航空只有星宇delay是吧24F 125.227.152.74 台灣 05/09 11:08
推 : 誰叫你k懂趕罵政府,欠修理25F 223.136.166.107 台灣 05/09 11:09
→ : 神隱少女台灣版上映中 嘻嘻嘻26F 101.10.94.110 台灣 05/09 11:09
推 : 就是摳啊!你各位之後還敢搭嗎27F 27.53.98.208 台灣 05/09 11:09
噓 : 側翼好了啦 花廉航的錢還要有vip的享28F 111.80.30.233 台灣 05/09 11:09
→ : 受喔
→ : 受喔
推 : 擺明就是為了掩蓋路殺zzzz30F 111.71.33.102 台灣 05/09 11:10
噓 : 夠了吧?31F 42.73.158.31 台灣 05/09 11:10
推 : 還敢黑精品航空32F 49.216.93.190 台灣 05/09 11:10
→ : 要是我一定拒載側翼33F 111.80.30.233 台灣 05/09 11:10
推 : 叫什麼叫34F 27.52.139.85 台灣 05/09 11:10
推 : 一樣會delay那我搭廉航就好啊35F 27.247.3.112 台灣 05/09 11:11
→ : 票都讓給八卦星粉 呵呵
→ : 票都讓給八卦星粉 呵呵
→ : 董事長罵民進黨幾句現在被黨媒每天攻擊37F 27.52.139.85 台灣 05/09 11:11
推 : 我想你不懂精品38F 219.70.237.77 台灣 05/09 11:11
推 : 做得還不夠嗎? 已經夠了吧!39F 1.175.85.32 台灣 05/09 11:12
噓 : 党霉40F 223.136.66.3 台灣 05/09 11:12
噓 : 鬼才信三明治41F 49.217.197.163 台灣 05/09 11:13
推 : 惹到民進黨的下場42F 42.73.28.111 台灣 05/09 11:13
→ : 好了啦 都是they的錯43F 111.71.67.204 台灣 05/09 11:13
推 : 就真的很爛啊44F 220.130.154.186 台灣 05/09 11:14
推 : 爛就去搭別家阿 M屬性嗎45F 111.80.30.233 台灣 05/09 11:14
噓 : 三立46F 36.233.224.204 台灣 05/09 11:14
噓 : 公關公司快出來47F 1.160.239.214 台灣 05/09 11:15
推 : 賠錢的生意誰會做,奸商沒聽過嗎?48F 106.105.35.5 台灣 05/09 11:15
推 : 就說了笑死人的服務,每次都靠董事長洗49F 39.9.75.42 台灣 05/09 11:15
→ : 地
→ : 地
推 : 別再罵了 再罵通通被八卦歸類為塔綠班51F 111.253.161.230 台灣 05/09 11:16
推 : 可憐哪,轉簽都想省52F 223.136.84.233 台灣 05/09 11:16
推 : 現在到底是轟星宇是塔綠班還是護星宇是53F 39.15.19.154 台灣 05/09 11:17
→ : 塔綠班
→ : 塔綠班
→ : 沒把乘客當回事嘛只想著自己作業方便成本55F 220.130.154.186 台灣 05/09 11:17
→ : 超級混亂56F 39.15.19.154 台灣 05/09 11:17
推 : 這樣真的不行........57F 223.139.170.156 台灣 05/09 11:17
→ : 最低58F 220.130.154.186 台灣 05/09 11:17
推 : 還敢得罪黨嗎59F 27.51.9.8 台灣 05/09 11:18
噓 : delay起飛不行 還要幫你買其他家機60F 223.136.132.171 台灣 05/09 11:18
→ : 票? 台灣人果然厲害
→ : 票? 台灣人果然厲害
推 : 高調62F 131.111.185.176 英國 05/09 11:19
推 : 跌落神壇63F 42.72.203.94 台灣 05/09 11:19
推 : 罵星語的一定是塔綠班啦64F 114.137.8.29 台灣 05/09 11:19
推 : 廉航終究是廉航,麻雀做不了鳳凰65F 27.53.138.237 台灣 05/09 11:20
推 : 明知飛機沒回來還讓人check in進去候機66F 1.200.49.132 台灣 05/09 11:21
推 : 日本的事件我個人覺得滿普通的 這個67F 1.160.63.170 台灣 05/09 11:21
→ : 比較扯
→ : 比較扯
→ : 室等,等了幾個小時再叫你退關69F 1.200.49.132 台灣 05/09 11:21
→ : 畢竟是死忠的 精品航空70F 123.194.23.252 台灣 05/09 11:22
→ : 協尋公關公司71F 27.242.162.146 台灣 05/09 11:22
→ : 這個的確擺明是無法調度成功了 連賭72F 1.160.63.170 台灣 05/09 11:22
→ : 都不用賭的 結果居然沒安排好還給ch
→ : eck in這個真的不行
→ : 都不用賭的 結果居然沒安排好還給ch
→ : eck in這個真的不行
→ : 就沒人沒飛機,所以張國煒才要連夜去將75F 125.230.218.46 台灣 05/09 11:23
→ : 飛機開回台灣,說真的星宇還是自砍航班吧
→ : 飛機開回台灣,說真的星宇還是自砍航班吧
→ : 要黑星宇應該要拿這個航班比較扯 那77F 1.160.63.170 台灣 05/09 11:24
→ : 個等待的還多少有氣候等不可抗拒因
→ : 素 這個完全是人為
→ : 個等待的還多少有氣候等不可抗拒因
→ : 素 這個完全是人為
推 : 自已愛投綠共 愛當塔綠班 3好加1好80F 223.200.69.100 台灣 05/09 11:24
推 : 蠻能扯的,這也能扯黨扯政府81F 223.137.114.218 台灣 05/09 11:25
→ : 否則這不會是第一次,根本沒有調度餘力。82F 125.230.218.46 台灣 05/09 11:25
推 : 發登記證時都不會心虛83F 1.200.49.132 台灣 05/09 11:25
推 : 日本那邊都虧了哪可能還讓你走84F 101.12.29.245 台灣 05/09 11:25
→ : 感覺記者整篇就引述說法,未查證,所以85F 111.71.18.79 台灣 05/09 11:25
推 : 已經做的夠好了 不要太不滿86F 118.170.33.251 台灣 05/09 11:25
→ : 我先觀望87F 111.71.18.79 台灣 05/09 11:26
噓 : 每家航空公司都這樣吧88F 42.72.28.20 台灣 05/09 11:26
→ : 長榮跟華航有加入航空聯盟,有盟友可以協89F 125.230.218.46 台灣 05/09 11:27
推 : 這次事件讓人看清了張國煒這個人,就是一90F 42.77.21.9 台灣 05/09 11:28
→ : 個敢字,沒多少飛機還敢開美國線,長榮不
→ : 個敢字,沒多少飛機還敢開美國線,長榮不
→ : 住轉班,長榮還有自己的飯店,可以安排住92F 125.230.218.46 台灣 05/09 11:28
→ : 要他也不是沒原因的93F 42.77.21.9 台灣 05/09 11:28
→ : 宿,誰跟你每家航空公司都這樣,廉航因為94F 125.230.218.46 台灣 05/09 11:29
→ : 很多紅眼航班,所以只要發現真的不能飛
→ : 很多紅眼航班,所以只要發現真的不能飛
推 : 只能說太急了被看破手腳也很正常96F 101.12.29.245 台灣 05/09 11:30
→ : 可憐啊 得罪党97F 42.72.241.198 台灣 05/09 11:30
推 : K董都已經去賣洋芋片了 還想怎樣?98F 111.255.33.222 台灣 05/09 11:30
→ : 就會果斷,退海關,安排住宿跟交通,因為99F 125.230.218.46 台灣 05/09 11:30
→ : 4個小時還好100F 223.138.194.184 台灣 05/09 11:31
→ : 後面7.8月颱風季節會不會也有問題啊101F 101.12.29.245 台灣 05/09 11:31
→ : …最好先準備好對策
→ : …最好先準備好對策
推 : 這操作跟廉航差不多103F 42.77.53.142 台灣 05/09 11:31
→ : 經驗太多了,碰到不好搞的客人,賠的更多104F 125.230.218.46 台灣 05/09 11:31
推 : 星粉: 大家都這樣好嗎105F 118.163.216.25 台灣 05/09 11:32
→ : 星宇現在真的要果斷決定,要留日本線還是106F 125.230.218.46 台灣 05/09 11:32
→ : 美國線,因為飛機不多,不可能都飛。
→ : 美國線,因為飛機不多,不可能都飛。
推 : 最頂的108F 111.71.213.111 台灣 05/09 11:34
推 : 之前還不屑廉航,現在真是笑死109F 42.77.21.9 台灣 05/09 11:35
噓 : 三粒110F 223.136.91.117 台灣 05/09 11:36
推 : 廉航不會讓你在登機門苦苦等然後退關111F 1.200.49.132 台灣 05/09 11:37
→ : 他們會早早放棄 看是取消或劃定新時間
→ : 要取消就線上客服處理
→ : 他們會早早放棄 看是取消或劃定新時間
→ : 要取消就線上客服處理
→ : 台灣一天到晚,有那麼多人出國,這種問題114F 125.230.218.46 台灣 05/09 11:39
噓 : 下次不要找党媒115F 223.137.212.77 台灣 05/09 11:39
→ : 大家都有經驗,但是只有星宇處理的天怒人116F 125.230.218.46 台灣 05/09 11:40
→ : 退錢≠補償117F 220.129.186.252 台灣 05/09 11:40
→ : 怨,只靠公關的航空公司,誰敢搭。118F 125.230.218.46 台灣 05/09 11:40
噓 : 台灣垃圾刁民還真多119F 59.120.83.224 台灣 05/09 11:41
推 : 拿了百億遺產結果飯店的錢不想出 擺爛?120F 27.242.7.17 台灣 05/09 11:41
→ : 星宇之前賠太多了,現在能撈就盡量撈。121F 125.230.218.46 台灣 05/09 11:42
推 : 這個比日本的扯 但新航空公司沒聯盟沒122F 223.139.78.189 台灣 05/09 11:43
→ : 資源本來就有陣痛期
→ : 資源本來就有陣痛期
→ : 不過如果真的建立星宇只是撈錢公司的形象124F 125.230.218.46 台灣 05/09 11:43
推 : 沒用 低端奴才就吃高層出來道歉這套 那125F 203.222.13.195 台灣 05/09 11:43
→ : 篇原Po保重吧
→ : 篇原Po保重吧
→ : 那之前星宇努力要建立的精品航空形象完了127F 125.230.218.46 台灣 05/09 11:44
推 : 會吵的小孩才有糖吃128F 202.39.249.154 台灣 05/09 11:45
→ : 奴性真的深植血液中 彎個腰鞠躬順便表達129F 203.222.13.195 台灣 05/09 11:45
→ : 歉意 低端韭菜就覺得自己和高端平起平坐
→ : 歉意 低端韭菜就覺得自己和高端平起平坐
→ : 我座你星宇就要高級感,結果你讓我睡機場131F 125.230.218.46 台灣 05/09 11:45
→ : 了 實際上就是長時間被關在沒空調的機艙132F 203.222.13.195 台灣 05/09 11:46
推 : 延誤確實應該早點通知 至少給人選擇133F 27.52.162.78 台灣 05/09 11:46
→ : 三立敗類新聞134F 172.115.50.228 美國 05/09 11:46
推 : 精品廉航 笑死 死忠盤子135F 36.236.53.125 台灣 05/09 11:46
→ : 沒體驗過的才會在那說什麼人家有誠意道136F 203.222.13.195 台灣 05/09 11:47
推 : 沒用 風向早就被洗得一乾二淨137F 111.71.105.103 台灣 05/09 11:47
→ : 歉 都是刁民奧客之類的太監Like笑話138F 203.222.13.195 台灣 05/09 11:47
推 : 還是華航好139F 101.10.75.230 台灣 05/09 11:47
噓 : 第一天搭飛機嗎 智缺140F 223.138.218.226 台灣 05/09 11:48
噓 : 泣一條龍???141F 118.160.130.22 台灣 05/09 11:48
推 : 說真話的要被網紅打成豬八戒了142F 126.167.97.146 日本 05/09 11:48
噓 : 星宇處理成這樣也瞎扯得罪黨 不愧藍白粉143F 218.173.4.158 台灣 05/09 11:48
→ : 會護航星宇的不是長榮的公關反串,就是沒144F 125.230.218.46 台灣 05/09 11:49
→ : 出過國的中國人。
→ : 出過國的中國人。
→ : 自家主場 歪國人飯店 本國人計程車共乘146F 203.222.13.195 台灣 05/09 11:49
→ : 不管住台北還高雄 滾回家等通知 根本笑
→ : 爛好嗎 精品廉航
→ : 不管住台北還高雄 滾回家等通知 根本笑
→ : 爛好嗎 精品廉航
推 : 不過很多人買機票都不會看服務條款…149F 27.52.162.78 台灣 05/09 11:51
→ : 裡面會寫哪些狀況可以不用賠之類的
→ : 裡面會寫哪些狀況可以不用賠之類的
→ : 買雞排坐等專業航空簽派員出來爆卦+教151F 118.163.98.66 台灣 05/09 11:52
→ : 要主打高大上 飛機人力都不夠還什麼都要152F 203.222.13.195 台灣 05/09 11:52
→ : 學153F 118.163.98.66 台灣 05/09 11:52
噓 : 跟廉航沒兩樣的服務154F 42.75.233.66 台灣 05/09 11:52
推 : 這就是故意的 比日本那班還爛155F 111.248.164.121 台灣 05/09 11:53
推 : 不管啦腦粉就是推星宇董仔都出來惹156F 27.242.37.56 台灣 05/09 11:55
→ : 航空公司不賠的狀況超多xD157F 39.15.19.154 台灣 05/09 11:55
推 : 網軍除了人身攻擊外還能怎麼護航 噗158F 49.216.134.108 台灣 05/09 11:56
推 : 還是選大公司比較有保障 比人貴服務這麼爛159F 1.34.133.190 台灣 05/09 11:58
推 : 自己愛充值信仰就別抱怨了160F 111.241.115.27 台灣 05/09 11:58
→ : 對jx2的處理超搞笑 根本客家航空161F 43.226.234.127 台灣 05/09 11:59
推 : 小公司沒錢...體諒一下好嗎?XD162F 111.243.30.168 台灣 05/09 11:59
推 : 三立要一班一班鞭?那台鐵ATP跟台南路163F 116.89.136.98 台灣 05/09 12:00
推 : 東京delay後就有人說洛杉磯這邊會受影響164F 114.137.252.140 台灣 05/09 12:00
→ : 殺母女?165F 116.89.136.98 台灣 05/09 12:00
→ : 結果就是讓乘客等166F 114.137.252.140 台灣 05/09 12:00
→ : 幹嘛不早說????167F 114.32.98.250 台灣 05/09 12:01
→ : 這班還沒退錢啦168F 36.234.16.184 台灣 05/09 12:01
推 : 不給check in你們也是會鬧啦169F 111.252.92.131 台灣 05/09 12:01
推 : 星宇你還是轉作廉航吧 精品廉航170F 42.75.68.167 台灣 05/09 12:01
推 : 就不早處理 等到爆掉時再來處理 勘比廉航171F 118.232.28.242 台灣 05/09 12:02
推 : 廉航不會讓你在候機室爆掉 會早早停損172F 1.200.49.132 台灣 05/09 12:05
→ : 在check in前直接宣布取消
→ : 在check in前直接宣布取消
推 : 八卦板 FB都有護航的啊 硬要扯到政治174F 27.240.248.199 台灣 05/09 12:07
→ : 的更好笑
→ : 的更好笑
噓 : 第一天坐飛機膩176F 42.73.41.58 台灣 05/09 12:07
推 : 和廉航一樣的公司177F 118.231.137.224 台灣 05/09 12:07
→ : 其他航空有比較好?178F 223.137.189.222 台灣 05/09 12:11
推 : 兩邊水軍幹起來179F 111.82.87.76 台灣 05/09 12:14
推 : 廢到笑180F 223.136.102.95 台灣 05/09 12:14
推 : 董仔要親飛洛杉磯嗎?181F 223.136.229.36 台灣 05/09 12:14
→ : 張榮發唯一指名的繼承人K董,我還以為182F 42.76.114.13 台灣 05/09 12:14
→ : 有多強 呵呵 被看破手腳了
→ : 有多強 呵呵 被看破手腳了
推 : 真摳184F 101.12.113.164 台灣 05/09 12:16
推 : 吵一下看有沒有免錢機票凹185F 42.73.181.64 台灣 05/09 12:19
推 : 雷到爆 歐洲廉航還不會處理的這麼粗糙186F 118.160.134.241 台灣 05/09 12:20
推 : 打回原形了慣老闆有夠黑!還精品結果187F 111.246.131.14 台灣 05/09 12:21
→ : 把旅客當白癡,共用房間跟計程車誰要
→ : 啊
→ : 把旅客當白癡,共用房間跟計程車誰要
→ : 啊
推 : 這做法真的垃圾190F 42.75.154.246 台灣 05/09 12:22
推 : 星宇繼續下廣告,沒在怕你們抹黑的啦191F 223.137.122.167 台灣 05/09 12:24
推 : 惹到黨就不好受,一直192F 42.74.57.46 台灣 05/09 12:24
推 : 三立193F 180.217.209.154 台灣 05/09 12:24
→ : 未看先猜泣?194F 60.251.156.103 台灣 05/09 12:25
推 : 風向真的很亂195F 111.241.52.151 台灣 05/09 12:25
→ : 但是看日旅和航空的專業討論
→ : 星宇已經是我的黑名單了
→ : 我可不想哪天被星宇搞
→ : 還要被網路公關檢討受害者LUL
→ : 但是看日旅和航空的專業討論
→ : 星宇已經是我的黑名單了
→ : 我可不想哪天被星宇搞
→ : 還要被網路公關檢討受害者LUL
噓 : 垃圾航空意外嗎200F 45.31.17.82 美國 05/09 12:26
推 : 還好我這次去日本選長榮而不是星宇201F 111.83.221.32 台灣 05/09 12:30
→ : 罵完之後就不要再訂星宇嘿202F 42.73.97.194 台灣 05/09 12:30
推 : 垃圾航空無誤203F 1.200.171.42 台灣 05/09 12:31
噓 : 才差幾個小時也在講....204F 59.124.242.209 台灣 05/09 12:31
→ : 根本信仰航空205F 1.200.171.42 台灣 05/09 12:31
→ : 常飛的底累這種事情根本家常便飯206F 59.124.242.209 台灣 05/09 12:32
航空公司出包致延誤取消 美擬要求賠償旅客額外開銷 | ETtoday國際新聞 | ETtoday新聞雲
我國星宇航空近日面臨班機嚴重延誤引爆乘客怒火的公關危機,事實上不論國內外航空公司都時常發生類似問題,對此,美國總統拜登8日表示,聯邦政府將針對航空業者制定新規定,包括若旅客因在航空公司可控範圍內遇到班機延遲、取消等狀況,航空公司必須補償旅客餐點和住宿的額外費用。(北美要聞,拜登,Pete Butti ...
我國星宇航空近日面臨班機嚴重延誤引爆乘客怒火的公關危機,事實上不論國內外航空公司都時常發生類似問題,對此,美國總統拜登8日表示,聯邦政府將針對航空業者制定新規定,包括若旅客因在航空公司可控範圍內遇到班機延遲、取消等狀況,航空公司必須補償旅客餐點和住宿的額外費用。(北美要聞,拜登,Pete Butti ...
推 : 是幾個小時後告訴你取消,你要退關回去208F 1.200.49.132 台灣 05/09 12:33
→ : 等,要你改等明天同一班
→ : 等,要你改等明天同一班
推 : 有網軍操作的話我就要來幹網軍死全家210F 173.68.131.189 美國 05/09 12:35
→ : 了
→ : 了
噓 : 熱心民眾大舉出動212F 101.12.28.92 台灣 05/09 12:35
推 : 三立開始囉213F 223.137.226.21 台灣 05/09 12:35
推 : http://i.imgur.com/cqau7cw.jpg214F 36.237.199.232 台灣 05/09 12:38
→ : 星宇狂打廣告,不具名日本網友,連哪裡抄
→ : 來的都沒講,然後三立狂打
→ : 星宇狂打廣告,不具名日本網友,連哪裡抄
→ : 來的都沒講,然後三立狂打
噓 : 星粉說等多久都是一種幸福217F 220.141.80.40 台灣 05/09 12:39
→ : 笑死,這班dely了將近一天,還幾個小218F 1.169.43.193 台灣 05/09 12:42
推 : 你的未來怎麼改進對這批旅客根本無所謂,219F 101.136.187.98 台灣 05/09 12:42
噓 : 除非便宜,要不然寧願搭廉航220F 220.141.80.40 台灣 05/09 12:42
→ : 講的人家是大股東一樣221F 101.136.187.98 台灣 05/09 12:42
→ : 後續好好賠償處理才是對他們有用的
→ : 後續好好賠償處理才是對他們有用的
→ : 時,下次護航起碼把時間搞清楚223F 1.169.43.193 台灣 05/09 12:42
→ : 下次要買票的注意 會被網路公審224F 223.138.107.171 台灣 05/09 12:44
推 : 絕對不坐星宇225F 223.137.220.217 台灣 05/09 12:44
推 : 早說了K董就慣老闆,精品票價 廉航品質226F 101.136.243.153 台灣 05/09 12:44
推 : 這次我倒是挺黨的鐵拳,換作是我遇到一227F 220.129.145.15 台灣 05/09 12:51
→ : 定崩潰
→ : 看看他們怎麼對乘客的,哪天就輪到你
→ : 定崩潰
→ : 看看他們怎麼對乘客的,哪天就輪到你
推 : 說差幾個小時我一定回報主管說不專業230F 36.234.16.184 台灣 05/09 12:53
噓 : 三立新聞又在下爛標題了231F 223.140.25.143 台灣 05/09 12:53
推 : 晚四個小時?感覺還好耶232F 39.9.140.50 台灣 05/09 12:53
推 : 八卦藍星不能嘴233F 39.9.36.136 台灣 05/09 12:54
→ : 晚四個小時為什麼要給住宿或是給車資回234F 39.9.140.50 台灣 05/09 12:54
→ : 家不太懂耶
→ : 家不太懂耶
→ : 好了啦無聊,哪家延誤送你來回機票的236F 180.217.58.240 台灣 05/09 12:56
推 : 你們都是死忠的 在那叫什麼237F 42.73.175.158 台灣 05/09 12:57
推 : 還是是讓大家先進去,結果四個小時以238F 39.9.140.50 台灣 05/09 12:57
→ : 後跟大家說不飛了?然後明天飛這樣??
→ : 後跟大家說不飛了?然後明天飛這樣??
→ : 晚四小時看你有沒有保險阿,還不是每240F 180.217.58.240 台灣 05/09 12:58
→ : 家都賠食宿累,把星宇當保險公司喔
→ : 家都賠食宿累,把星宇當保險公司喔
→ : 樓上看清楚 班機是晚24小時242F 12.229.20.250 美國 05/09 12:59
推 : 看起來是星宇做很爛+塔綠班集結243F 223.141.80.215 台灣 05/09 12:59
→ : 可能有兩到三方角力戰吧
→ : 可能有兩到三方角力戰吧
推 : 我今年在馬祖關島兩天也沒理我啊245F 223.139.229.200 台灣 05/09 12:59
→ : 星宇公關+塔綠班政府軍+乘客游擊246F 223.141.80.215 台灣 05/09 13:00
推 : 星宇的公關好賣力喔。呵呵247F 180.217.113.231 台灣 05/09 13:00
→ : 但星宇送來回機票這個真的很強呀…248F 223.141.80.215 台灣 05/09 13:00
→ : 有稍微看過 有些人真的是不滿星宇
→ : 但很多黑單仔和粉專在罵 就蠻明顯了
→ : 有稍微看過 有些人真的是不滿星宇
→ : 但很多黑單仔和粉專在罵 就蠻明顯了
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( ̄︿ ̄)p bentw 說瞎!
2樓 時間: 2023-05-09 12:32:25 (台灣)
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+1
05-09 12:32 TW
哈哈哈,明明在台灣傳航裡就小公司,被吹到跟華航長榮平起平坐,連票價都比他們貴! 不就一堆公關費找網紅開箱說好棒棒~
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