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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-05-20 10:18:16
看板 Gossiping
作者 LoveMakeLove (台灣加油!)
標題 [新聞] 日本旅遊大爆發！機場、觀光景點缺工嚴峻
時間 Sat May 20 07:39:31 2023

1.媒體來源:TVBS

2.記者署名:戴元利

3.完整新聞標題:日本旅遊大爆發！機場、觀光景點缺工嚴峻 祭高薪福利搶台灣人才

4.完整新聞內文:
記者 戴元利 / 攝影 許猛 許猛 報導
發佈時間：2023/05/19 23:04
最後更新時間：2023/05/19 23:07

近期造訪日本的觀光客人數大幅成長，不過由於當地留學生尚未回流，加上旅遊業人力又
在疫情期間大幅流失，因此現在有愈來愈多日本企業，看準台灣人服務品質和外語能力，
紛紛來台招募新血，到日本擔任櫃台人員、餐廳外場人員等職務。不只日本，事實上，包
括美國、加拿大或新加坡當地旅宿業者，也搶著向台灣人才招手，會不會導致國內觀光業
缺工更嚴峻？將有待觀察。


https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/05/19/20230519225815-a30976e0.jpg
[圖]
圖／TVBS

城市科大觀光事業系專任專技助理教授李奇嶽：「年輕人會覺得說明治神宮，那個老人家
去的，沒有錯可是如果是一個外國旅客到東京，你想想看，他會不會去參觀這個地方會。
」


規劃旅遊行程要先分析顧客年齡和喜好，用餐地點怎麼安排牽涉成本支出，處處是學問。
隨著旅遊需求強勁復甦，觀光人才炙手可熱，有愈來愈多日本旅宿餐飲業者看上台灣軟實
力，前進大學招募新血。


城市科大觀光事業系專任專技助理教授李奇嶽：「(日本)兩個外國旅客(就有)一個講華語
，所以華語的服務人才，變成在日本的觀光產業是一個大缺工，我們的服務業受到日本的
這個，服務業精神的傳承影響，我們是做得比較好，服務業的水平比較好，第二個台灣的
就是年輕人外語能力，英文能力普遍比日本人好。」


日本旅遊業快速回溫，累計今年1到4月將近有674萬名外國旅客造訪，全年目標力拚2000
萬人次回流，不過由於疫情期間，觀光業員工大量流失，導致日本不少觀光景點，甚至連
機場都出現人力缺口。


https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/05/19/20230519225813-40ede864.jpg
[圖]
圖／TVBS

今年以來，包括成田機場、富士屋旅館集團、日本連鎖王子飯店、星野集團、阪神阪急飯
店集團、箱根、藤田觀光集團等大型企業都搶著來台徵才，看中的就是台灣人服務熱忱和
語言優勢。回顧2019年疫情前，訪日旅客突破3188萬人次，其中光來自中國大陸、南韓、
台灣和香港的旅客就占了整體的70%，顯見服務華語客群是重中之重，因此台北城市科大
觀光事業系也鼓勵學生赴海外實習，替未來職涯鍍金。


台北城市科大觀光事業系主任郭名龍：「目前來講的話呢，我們愈來愈多的同學們，會希
望到海外實習，那麼包括在日本，那麼在課程上面呢，我們是結合了在語言的訓練，在服
務的禮儀，在這個形象的一些，形象的塑造上面，其實我們都有一些規劃。」


東京商務旅館實習生郭庭均：「我會想要到日本就業，其實薪資是占一小部分而已，主要
還是就是很喜愛他們的那個文化，然後整個社會環境等等，我負責的是這個旅館的櫃台接
待，有那個，因為我們那邊很多觀光客，或者是華人的遊客，再加上我因為我會中文嘛，
所以會比較有一點優勢。」


日本企業搶人祭出好福利當誘因，光是實習的薪水就來到20萬日幣，還有社會保險、宿舍
，讓實習生無後顧之憂，目前在日本東京商務飯店擔任櫃檯接待人員的郭庭均，實習一年
後，就要返台換工作簽證，畢業後到日本發展。


日本商務旅館實習生郭庭均：「特別是在東京大阪名古屋，這幾個大都會區，就是華人的
工作者或留學生，其實是相對來說蠻多的，我本身就蠻喜歡日本，而且覺得適應也還算蠻
好的對，然後加上我又學日語對啊然後，就我目前計畫是繼續一直留在日本。」


https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/05/19/20230519225817-acd67772.jpg
[圖]
圖／TVBS

城市科大觀光事業系專任專技助理教授李奇嶽：「成田機場羽田機場這種，世界一級的國
際大機場，你在那邊工作一年，一年後你回來台灣，大學畢業之後，你要到台灣任何的機
場或航空公司，去做地勤服務，我相信人家都會用你為什麼，因為他的整個受的教育培訓
，是世界一級機場的系統在培訓。」


不只日本，包括美國、加拿大、新加坡也在搶台灣觀光人才，面對這波人才競爭，國內觀
光業缺工的挑戰勢必更加嚴峻。

5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://news.tvbs.com.tw/life/2128674
日本旅遊大爆發！機場、觀光景點缺工嚴峻　祭高薪福利搶台灣人才│工作│TVBS新聞網
[圖]
近期造訪日本的觀光客人數大幅成長，不過由於當地留學生尚未回流，加上旅遊業人力又在疫情期間大幅流失，因此現在有愈來愈多日本企業，看準台灣人服務品質和外語能力，紛紛來台招募新血，到日本擔任櫃台人員、餐廳外場人員等職務。不只日本，事實上，包括美國、加拿大或新加坡當地旅宿業者，也搶著向台灣人才招手，會不會導 ...

 

6.備註:希望台灣年輕人學好英日語去國外工作得到工作簽證和永久居留權




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.213.12 (臺灣)
※ 作者: LoveMakeLove 2023-05-20 07:39:31
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→ jdklas: 樣
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(￣︿￣)ｐ hahagod23 說瞎！
1樓 時間: 2023-05-20 10:36:12 (台灣) 
→
windices
　 05-20 10:36 TW 
聽某在台支那內應假日本人說的 日本人很窮 沒錢了 ， 又老又窮的日本人 怎麼可能來台灣招募 又年輕又有錢的人呢
這一定是假新聞吧 !
2樓 時間: 2023-05-20 13:38:46 (台灣) 
→
NJPUZ
　 05-20 13:38 TW 
真的有能力去美日發展一定是最好的，不要傻傻地被騙去中國去柬埔寨，那裏垃圾多
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