有民眾在臉書PO文指出，一名女子於3月10日住宿台中港酒店，晚上11點左右，女子已就寢，卻發生多名酒醉的陌生男子進入房間，在其床邊徘徊，讓該女精神受到極大驚嚇。對此台中港酒店不願回應，僅表示，案發第一時間即緊急處理，目前女子已提告，全案進入司法程序，不便表示意見。

臉書社群「好想住飯店n康.踩雷不藏私」PO文指出，今年3月10日，一名女子住宿台中港酒店，晚上11點多，女子已就寢，結果有多名酒醉的陌生男子進入房間，在床邊徘徊，造成該名女性旅客精神受到極大驚嚇。

po文者指稱，事後台中港酒店指稱是櫃檯人員一時未查，誤開房門而造成誤會，質疑一個四星級的酒店怎會犯下如此荒唐的事件？飯店管理嚴重失常，在未查明住宿名單前便由飯店櫃檯協助開門，讓酒醉的男性進入就寢女性的房間 ，要是發生遺憾的事件誰要負責？提醒民眾旅時要慎選飯店，並強烈譴責台中港酒店的態度與作法，指稱公司負責人在事件發生後，未曾因飯店管理疏失，來電關心或致歉。