※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-06-05 18:12:37
看板 Gossiping
作者 標題 [問卦] 商周:為何越來越多人討厭QR code點餐
時間 Mon Jun 5 17:03:01 2023
明明快速又衛生
為什麼越來越多客人都討厭QR code點餐?
最新研究發現,很多人都越來越不喜歡用手機掃碼點餐
《紐約時報》報導,在美國有7千個餐廳客戶的菜單管理公司MustHaveMenus指出,餐廳的QR code使用率下降
美國下降
但台灣現在越來越多耶
麥當勞 鬍鬚張 爭鮮外帶都規定要用QR CODE了
QR CODE點餐真的不好用嗎 有沒有八卦
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 45.84.122.75 (捷克)
※ 作者: chiafann 2023-06-05 17:03:01
※ 文章代碼(AID): #1aVQJ7yp (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1685955783.A.F33.html
推 : 奴性高的很樂意1F 220.134.245.208 台灣 06/05 17:03
推 : 那收個屁服務費2F 114.137.193.179 台灣 06/05 17:04
推 : 用這幹嘛 叫服務生過來介紹啊3F 114.140.65.91 台灣 06/05 17:04
→ : 都自己來了4F 114.137.193.179 台灣 06/05 17:04
→ : 給小費的不愛用5F 220.134.245.208 台灣 06/05 17:04
推 : ㄜ蠻方便的啊?為啥不喜歡6F 114.136.165.150 台灣 06/05 17:04
推 : 掃碼的我一律不要7F 111.254.62.177 台灣 06/05 17:04
→ : 我倒是不喜歡服務生在旁邊推薦8F 223.137.15.76 台灣 06/05 17:05
推 : 最雞歪的是用QR code點餐還要收服務費9F 223.140.188.237 台灣 06/05 17:05
→ : 的
→ : 的
→ : 10%服務費 結果還要掃這個 那收個屁服11F 42.75.191.188 台灣 06/05 17:05
→ : 務
→ : 務
推 : 店家有給免費網路連線嗎?13F 42.73.66.247 台灣 06/05 17:05
推 : 有選擇的情況,會挑自己方便和習慣吧14F 27.51.24.172 台灣 06/05 17:06
推 : 就很靠北啊 店員菜單都在那邊 還要掃個15F 111.254.252.109 台灣 06/05 17:06
→ : 機掰毛
→ : 機掰毛
→ : 真的 商家不能把服務費當理所當然 你開店17F 223.140.246.67 台灣 06/05 17:06
→ : 你大爺啊
→ : 你大爺啊
→ : 吃到飽用QRcode點餐還給你設cd時間有夠19F 180.177.33.135 台灣 06/05 17:06
→ : 垃圾
→ : 垃圾
推 : 我都說我沒帶手機店員還不是乖乖讓我點餐21F 114.36.200.120 台灣 06/05 17:07
→ : 十二鍋這垃圾店還要強迫你加入line好22F 42.76.137.15 台灣 06/05 17:08
→ : 友
→ : 友
推 : 上面資訊廢到笑 我還不是要問店員24F 42.72.90.203 台灣 06/05 17:08
推 : 服務費沒辦法寫電話號碼塞給正妹啊25F 42.77.69.12 台灣 06/05 17:09
推 : 掃完 上菜 一成服務費26F 101.137.187.244 台灣 06/05 17:09
推 : 因為慢的要命 白癡發明27F 49.216.19.75 台灣 06/05 17:09
推 : 我看懂ㄌ 跟族群有關28F 111.71.68.46 台灣 06/05 17:09
推 : 美國人是什麼都懶29F 114.136.208.211 台灣 06/05 17:10
推 : 花月嵐就是用QR還收服務費 笑死30F 223.137.99.176 台灣 06/05 17:10
推 : 美國都強迫要給服務費 還叫我用QRCODE31F 1.34.207.68 台灣 06/05 17:10
推 : 點餐還被迫加line32F 223.136.117.128 台灣 06/05 17:11
→ : 是我也要找服務生來好好聊個幾句33F 1.34.207.68 台灣 06/05 17:11
推 : 點餐面板有夠難用35F 27.242.124.190 台灣 06/05 17:11
→ : 十二鍋超難用 直接菜單畫一畫快多了36F 163.29.75.128 台灣 06/05 17:11
→ : 一堆店家的qrcode 有bug37F 42.72.27.186 台灣 06/05 17:12
→ : 消費完也沒註銷 早晚會出大事
→ : 消費完也沒註銷 早晚會出大事
推 : 主要是不能趁機摸服務生的小手39F 61.224.6.188 台灣 06/05 17:12
噓 : 吃到飽還怕人吃40F 220.138.108.142 台灣 06/05 17:12
推 : 不收服務費可接受41F 27.53.128.20 台灣 06/05 17:13
推 : 理由是啥?QR CODE對買賣雙方都是好處啊?42F 136.23.35.35 台灣 06/05 17:13
推 : 因為你要收服務費啊...你不收10%我接受43F 59.124.88.22 台灣 06/05 17:14
推 : 常常想拍下來無聊就點個餐44F 114.136.71.207 台灣 06/05 17:14
噓 : 那篇是調查美國的使用感受45F 42.73.165.61 台灣 06/05 17:14
推 : 選菜單常找很久46F 101.12.28.218 台灣 06/05 17:14
→ : 最好線上點餐再加上線上付款這才是全套47F 136.23.35.35 台灣 06/05 17:14
→ : 老人才會抗拒全線上化的潮流
→ : 老人才會抗拒全線上化的潮流
推 : 有些店 收訊很差 還要改用店wifi49F 61.228.35.120 台灣 06/05 17:15
推 : 線上點餐還敢收服務費 我都直接走人50F 220.136.12.154 台灣 06/05 17:15
→ : 超爽 不用跟店員講話51F 36.230.74.244 台灣 06/05 17:15
推 : 一堆都沒圖 怎麼點52F 49.216.27.175 台灣 06/05 17:15
推 : 有的二維碼還收10%服務費 沒有下一次了53F 111.82.20.49 台灣 06/05 17:15
→ : 想要被人服務啊54F 210.64.53.88 台灣 06/05 17:16
推 : 我覺得餐廳都有個大盲點,就是覺得自己家55F 114.46.130.227 台灣 06/05 17:16
→ : 好特別,要客人照著特定流程走,但真正貼
→ : 心是直覺式的動線設計
→ : 好特別,要客人照著特定流程走,但真正貼
→ : 心是直覺式的動線設計
→ : 除了讓還遲到的人可以在線上先點餐想不出還58F 111.82.20.49 台灣 06/05 17:17
推 : 3月的新聞 美國年輕人開始流行用智障59F 114.40.200.3 台灣 06/05 17:17
→ : 有啥好處。60F 111.82.20.49 台灣 06/05 17:17
→ : 型手機 誰跟你他嗎老人抗拒61F 114.40.200.3 台灣 06/05 17:18
推 : 沒誠意啊 服務減少你商品應該降價吧62F 192.166.247.32 日本 06/05 17:19
→ : 就點錯沒辦法盧小店員63F 111.71.101.142 台灣 06/05 17:19
→ : 點餐就是要享受對服務生的使喚啊64F 223.138.10.131 台灣 06/05 17:19
→ : 智障型就說會潮回來 物理性本來就好用65F 36.226.83.105 台灣 06/05 17:20
推 : 不收服務費我就沒意見66F 114.136.46.118 台灣 06/05 17:20
推 : 台灣老闆聰明省成本.台奴想吃就只能配合67F 118.169.55.80 台灣 06/05 17:21
→ : 8090年代幻想的202X 也沒一堆過時的太空感68F 36.226.83.105 台灣 06/05 17:21
→ : 強迫加line69F 1.200.155.98 台灣 06/05 17:22
推 : 強迫加line送小菜XD70F 111.82.20.49 台灣 06/05 17:23
推 : 一些介面難用到爆71F 39.14.56.162 台灣 06/05 17:23
推 : 要服務費還要掃7872F 1.200.50.145 台灣 06/05 17:24
推 : 點餐我也喜歡看菜單 不喜歡滑平板點 跟大73F 111.255.139.238 台灣 06/05 17:24
→ : 賣場的目錄也是一樣 喜歡看紙本的
→ : 賣場的目錄也是一樣 喜歡看紙本的
噓 : 真的討厭!!! 一餐吃5000還得看小螢幕啊75F 175.182.24.95 台灣 06/05 17:26
→ : 紙本菜單一目了然76F 42.76.212.22 台灣 06/05 17:26
推 : 有些介面設計的有夠爛,寫程式的像是低77F 223.140.137.112 台灣 06/05 17:30
→ : 能兒一樣,不如給我一張紙我勾一勾就好
→ : 能兒一樣,不如給我一張紙我勾一勾就好
噓 : 吃飯不能好好吃飯還要滑手機79F 61.220.75.127 台灣 06/05 17:32
推 : 蠻好用的啊80F 211.75.99.19 台灣 06/05 17:32
→ : 有遇過店內信號不好的81F 36.226.195.140 台灣 06/05 17:32
噓 : QRcode點餐就不要收10%服務費ㄚ82F 223.137.144.31 台灣 06/05 17:33
→ : 我很愛QR code點餐啊83F 61.228.213.235 台灣 06/05 17:33
推 : 這個我還滿愛,慢慢選慢慢挑84F 101.10.9.49 台灣 06/05 17:33
推 : 因為一堆選單設計很反智 我用口頭講比較85F 223.140.179.107 台灣 06/05 17:34
→ : 快
→ : 快
→ : 用手機就要能預約點餐啦,到店裡還掃很蠢87F 118.163.87.133 台灣 06/05 17:34
→ : 客製化 或是先上後上 不要加什麼88F 223.140.179.107 台灣 06/05 17:34
推 : 美國人其實蠻摳的,有藉口少付錢絕對89F 60.250.83.137 台灣 06/05 17:34
推 : 不會多給,餐廳用QR code,一定會有
推 : 不會多給,餐廳用QR code,一定會有
→ : 加套餐 飲料升級補差額91F 223.140.179.107 台灣 06/05 17:34
噓 : 可以不用完全不想92F 114.136.129.35 台灣 06/05 17:35
推 : 我只想摸店員小手手93F 223.141.212.68 台灣 06/05 17:35
→ : 客人開始少給小費甚至不給,長期下來94F 60.250.83.137 台灣 06/05 17:35
→ : 間接影響到餐廳跟服務人員的收入,自
→ : 然會被美國的餐飲業排斥。
→ : 間接影響到餐廳跟服務人員的收入,自
→ : 然會被美國的餐飲業排斥。
推 : 店家省下一個人的成本 餐點有便宜給消費97F 114.36.173.148 台灣 06/05 17:36
→ : 者嗎?
→ : 者嗎?
推 : 台灣不一樣,台灣是靠自動化減少人力c99F 60.250.83.137 台灣 06/05 17:39
→ : ost down,把點餐這個勞動行為轉嫁到
→ : 顧客自行處理,但餐點並不會降價,老
→ : 闆等於來回賺了兩輪的利潤。
→ : ost down,把點餐這個勞動行為轉嫁到
→ : 顧客自行處理,但餐點並不會降價,老
→ : 闆等於來回賺了兩輪的利潤。
噓 : 幹他媽吃到飽用QRcode超垃圾103F 223.139.100.252 台灣 06/05 17:39
→ : 就知道台灣的老闆有多精了104F 60.250.83.137 台灣 06/05 17:39
推 : 缺奴的結果 以後都是機器人送餐105F 220.137.247.66 台灣 06/05 17:39
→ : ptt的使用族群終於出現老花眼症狀了嗎?106F 106.64.112.172 台灣 06/05 17:41
推 : 美國是顧客行為導致餐廳利潤下降而轉107F 60.250.83.137 台灣 06/05 17:41
→ : 而放棄自動化,台灣是老闆繼續壓榨勞
→ : 工,喔,還順便壓榨顧客。
→ : 而放棄自動化,台灣是老闆繼續壓榨勞
→ : 工,喔,還順便壓榨顧客。
推 : 沒收服務費還不願掃碼點餐的客人110F 223.136.120.213 台灣 06/05 17:42
推 : QRcode點餐還有CD是哪家 也太爛 講出111F 101.10.3.35 台灣 06/05 17:42
推 : 美國要服務費啊112F 223.137.99.82 台灣 06/05 17:42
→ : 來排個雷拜託113F 101.10.3.35 台灣 06/05 17:42
→ : 有些線上點就不能選付現114F 111.83.129.7 台灣 06/05 17:42
推 : 重點是台灣照收服務費 酷吧115F 223.140.43.196 台灣 06/05 17:42
推 : 我要看正妹服務員116F 111.83.107.10 台灣 06/05 17:43
推 : 一分鐘能點完餐的事,結果在那花五分鐘點117F 60.251.199.140 台灣 06/05 17:44
推 : 正妹店員覺得輕鬆118F 61.227.197.251 台灣 06/05 17:44
推 : 台灣也要加10%啊119F 220.137.112.22 台灣 06/05 17:46
推 : 不能直覺點完餐,超過30秒都是垃圾120F 223.139.69.19 台灣 06/05 17:47
推 : 我覺得點餐機比較好121F 101.12.20.158 台灣 06/05 17:48
噓 : Qrcode不給我用甜心卡,很爛122F 180.217.226.37 台灣 06/05 17:48
噓 : 不要那麼奴,好嗎123F 113.210.87.53 馬來西亞 06/05 17:48
噓 : 點餐成本外部化啊 省張紙賺一塊124F 223.137.162.94 台灣 06/05 17:49
推 : 自己來還要收服務費確實機歪125F 111.248.113.215 台灣 06/05 17:49
→ : 但是不付你手機錢網路錢電錢 精得很126F 223.137.162.94 台灣 06/05 17:50
推 : 紙本正常價 掃碼-1元 測試一年比較精127F 136.23.34.65 台灣 06/05 17:50
→ : 準
→ : 準
推 : 人與人互動 才有溫度129F 61.228.35.120 台灣 06/05 17:51
推 : 超討厭的 成本轉嫁給消費者 吃我的手機130F 223.137.28.103 台灣 06/05 17:52
→ : 流量吃我的電 啊你有變便宜嗎?很多掃
→ : 完還要加賴好友 這種看到真的起賭爛 之
→ : 後還要收到一堆廣告
→ : 流量吃我的電 啊你有變便宜嗎?很多掃
→ : 完還要加賴好友 這種看到真的起賭爛 之
→ : 後還要收到一堆廣告
推 : 因為小費10%起跳吧134F 111.251.18.47 台灣 06/05 17:53
推 : 西門肉倉qrcode點餐有CD時間135F 101.12.115.228 台灣 06/05 17:54
推 : 薩莉亞136F 1.163.82.42 台灣 06/05 17:54
推 : 強迫用點餐機的也很白痴137F 223.139.76.227 台灣 06/05 17:55
推 : 繁瑣費時 翻頁看不完 個資 同意條款 加好138F 42.73.165.199 台灣 06/05 17:55
→ : 友 收訊 備註麻煩或無法 店員不想講話
→ : 友 收訊 備註麻煩或無法 店員不想講話
推 : 最靠北的是沒服務還要收服務費 幹你娘140F 39.15.50.224 台灣 06/05 17:56
推 : 用些廉價糞系統 紙本還比較乾脆 笑死141F 114.42.137.179 台灣 06/05 17:57
推 : 有的店照收服務費真的很敢142F 42.77.67.165 台灣 06/05 17:57
推 : Q R碼打開的網站不小心弄掉就找不到143F 101.12.41.152 台灣 06/05 17:58
→ : 因為我他媽手機掃碼壞掉144F 114.35.108.233 台灣 06/05 17:59
噓 : 台狗奴性不意外啊145F 36.236.15.8 台灣 06/05 17:59
→ : 很好啊,不喜歡服務生在旁邊等146F 42.79.151.246 台灣 06/05 17:59
推 : 一堆噁心店家要客人自己點餐還敢收10147F 49.216.53.212 台灣 06/05 17:59
→ : %
→ : %
→ : 我之前去吃一間燒肉 點到一半流量用完149F 111.248.113.215 台灣 06/05 18:00
→ : 店員叫我連商場免費WIFI 結果免費WIFI根
→ : 本就不能連 超北爛
→ : 店員叫我連商場免費WIFI 結果免費WIFI根
→ : 本就不能連 超北爛
→ : 蠻方便的啊152F 111.71.52.79 台灣 06/05 18:02
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( ̄︶ ̄)b Sifox 說讚!
5樓 時間: 2023-06-05 18:35:43 (台灣)
→
06-05 18:35 TW
別糾結服務費這詞啦,都用了幾十年, 想也知道沒直接給服務生肯定跟服務生無關, 而且可以瞎掰阿, 老闆「讓你免費進場的服務 讓你吹到冷氣的服務」 雖然我也覺得用錯詞啦,不過客人能接受代表他們夠蠢,換成清潔費反而會有智商比較高的去吃,徒增自己危險
7樓 時間: 2023-06-05 19:31:11 (台灣)
→
06-05 19:31 TW
如果客人可以自己決定要掃碼還是找服務生就沒事。如果強迫客人掃碼還想收服務費的,一律走人!
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