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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-10-03 17:52:04
看板 Japan_Travel
作者 wowjuju (ju)
標題 [問題] JR東日本訂票系統9月期間訂票錯誤通知
時間 Mon Oct  2 17:55:39 2023

今天收到JR寄來的通知信
有用翻譯軟體翻了
但沒特別清楚內容
翻譯後內文大致是說在9月期間於系統訂票的人
要到日本窗口進行預訂位置
我是在9月份於系統上訂了10月的jr廣域周遊券
然後也已經預定了成田特快還有富士迴游列車的座位
所以這封信的意思是我當初預定的座位不算數
現在要重新到日本才能再預約座位嗎？
不曉得有沒有人也有收到這封信
因為很怕富士迴遊等我到日本就沒位置了欸
https://i.imgur.com/vmM4pOK.jpeg
[圖]
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Sent from MeowPtt on my iPhone


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.0.112 (臺灣)
※ 作者: wowjuju 2023-10-02 17:55:39
※ 文章代碼(AID): #1b6fETy9 (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1696240541.A.F09.html
→ Try59005153 : 他下面有說如果排除錯誤會再通知，只好等了1F 10/02 18:00
→ Try59005153 : 影響最大的就是最近就要去的人
→ Try59005153 : 而且要看東日本有沒有退款，信裡的意思看起來是重買
→ Try59005153 : 而不是可以直接櫃檯領票?如有看錯請糾正
推 jamlykate   : 也有收到，超級生氣5F 10/02 18:04
推 radi035     : 好慘的感覺  是因為買便宜票價的關係嗎?6F 10/02 18:04
→ Try59005153 : 系統的問題 官方當初讓買10月票的人設定9/30領票7F 10/02 18:05
推 tzen108515  : 票應該不用重買只是9月在網路上預約指定席的不算數8F 10/02 18:06
→ tzen108515  : 要去綠色窗口重新劃位？
→ Try59005153 : 現在看來是有人到日本結果沒辦法領10F 10/02 18:06
→ Try59005153 : 重新看了有影響的好像是劃位部份?希望護照領票沒事
推 radi035     : 不知道旅行社代售的有沒有問題?12F 10/02 18:08
推 iupac0514   : 我剛剛也收到了   10/9要去耶@@13F 10/02 18:08
→ radi035     : 今天才剛預約了11月初的指宿玉手箱14F 10/02 18:09
→ Try59005153 : 看信件內容是在官網買而且有預訂座位的有影響15F 10/02 18:09
→ tzen108515  : r大指宿是jr九州應該不受影響？？16F 10/02 18:10
→ Try59005153 : 現在官網不接受在9/1~9/30購買的PASS進行座位預約17F 10/02 18:10
推 radi035     : 感謝18F 10/02 18:11
→ Try59005153 : 有影響的是JR東日本那幾張PASS19F 10/02 18:11
推 cleveland32 : 已經先預訂的會有影響嗎？！20F 10/02 18:12
推 ed92035     : 真的傻爆眼......21F 10/02 18:12
→ Try59005153 : 只祈禱護照機正常領PASS 紅眼過去櫃台根本沒開22F 10/02 18:13
→ Try59005153 : 你在東日本官網購買PASS而且預訂座位的都有影響
推 iupac0514   : 從官網的訊息看，感覺像是不能新預訂，先前預訂的應24F 10/02 18:22
→ iupac0514   : 該不受影響，等系統恢復？
→ iupac0514   : https://i.imgur.com/An3fdjm.jpg
[圖]
推 lattey      : 希望只是在9月間買pass的人現在無法網路預約，已經27F 10/02 18:23
→ lattey      : 預約好的不受影響…
→ ybite       : 這個是JR東日本的海外版系統 建議標題標注東日本29F 10/02 18:25
好的
→ spring0302  : 看起來只寫不能預約新的，已預約的沒寫，但也沒得30F 10/02 18:28
→ spring0302  : 查。
推 IUOIUOIUO   : 已經預約的到底有沒有影響?  十月初已經訂了@@32F 10/02 18:30
推 iupac0514   : 我剛剛看我10/9富士回游的訂位，感覺是正常的，希望33F 10/02 18:33
→ iupac0514   : 只是影響新預訂的
推 spring0302  : 登入看已經訂的位置都還有顯示，沒被取消。35F 10/02 18:37
希望只是9月份購買的不能再進行預約，不然感覺到現場應該我的富士迴遊都沒位置了
※ 編輯: wowjuju (36.227.109.118 臺灣), 10/02/2023 18:42:49
推 lobe0812    : 剛登錄了官網查了一下，目前看到9月份已經預約好的36F 10/02 19:30
→ lobe0812    : 座位資料都還在，希望只是不能再新預約而已。
推 imaginelove : 我9/30取票就用第一天～前天很順官網預定的票都有領38F 10/02 20:16
→ imaginelove : ，昨天開始要新劃位不能，機器劃也不能，最後是到窗
→ imaginelove : 口劃位
那會不會可能真的只是不能再劃新的座位，原本已經劃好的不受影響
※ 編輯: wowjuju (36.227.109.118 臺灣), 10/02/2023 20:26:41
推 tii159      : 信裡我怎麼看起來沒說已經訂的不算？ 應該只是不能41F 10/02 20:30
→ tii159      : 再線上畫位，我上週畫位就發現不能設定10月領票，網
→ tii159      : 站寫要先設9/30，昨天領所有這周的指定席機器領都有
→ tii159      : 領到，應該是接下來暫時不能網路畫位了。
推 huangting   : 我的理解是，系統異常解決以前，不能在網路新劃位，45F 10/02 20:51
→ huangting   : 只能到日本櫃檯預約位置並取票
推 akira0409   : 我的劃位紀錄也還查得到，希望已劃位不影響47F 10/02 21:10
推 TaylorS     : 先前我預訂的都查得到 感覺是不能新預定48F 10/02 21:14
推 XperiaAcroS : 苦主+1 9/30還能線上劃位，結果昨天跟今天都不能線49F 10/02 21:40
→ XperiaAcroS : 上劃位。甚至昨天因為不能線上劃位現場排隊人又太多
→ XperiaAcroS : 錯過班次，忍痛花錢買小氣東海的熱海東京新幹線
→ jolin       : 請問要怎麼看劃位紀錄啊？我是東京廣域周遊卷的。52F 10/02 22:55
推 MohLih      : 登入系統 會員資訊 確認、取消預約 使用此周遊券預53F 10/02 23:14
→ MohLih      : 約指定席 點進去就會看到了
推 tzuting1995 : 收到+1 但我進入系統看 原劃位資料都還在耶55F 10/03 00:27
推 lsnikimo    : 九月買廣域加網上劃位 今天取票有出來很正常56F 10/03 08:02
推 polopolo29  : 月底出發不能劃位+1，連用旅行社購買的都會跳系統錯57F 10/03 12:14
→ polopolo29  : 誤
推 a3619453    : 還好大部分車位都劃好了，我要放行李箱我都會選最後59F 10/03 12:24
→ a3619453    : 一排位子
→ a3619453    : 不然行李架常常會放滿，29吋的也不可能搬到上面置物
→ a3619453    : 架
推 balck5555   : 借串發問，如果是先訂了富士洄游才買 PASS，這樣的63F 10/03 12:30
→ balck5555   : 操作可以正常取票嗎
推 antimiss    : 9月訂票+劃位，10/3取票正常65F 10/03 14:16
推 IUOIUOIUO   : 新幹線行李都在最後一排嗎? 好像有印象在前面的?66F 10/03 14:26
推 whocare96   : 想請問anti大大是在自動售票機取票的嗎?67F 10/03 16:09

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