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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-06-12 23:58:03
看板 MobileComm
作者 kisia (Zetsubo Billy)
標題 [新聞]合約不能升4G　中華用戶：在懲罰客戶嗎？
時間 Thu Jun 12 22:21:59 2014

http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20140612/415245/
合約不能升4G中華用戶：在懲罰客戶嗎？ | 即時新聞 | 20140612 | 蘋果日報
[圖]
電信業者2G或3G原門號升級4G受理申辦，不過不少民眾到中華電信辦理升級卻失敗，目前無法成功升級種類包括：現有合約已提前續約、現有合約在燦坤等經銷門市申辦、在2013年申辦全能平板方案者。《蘋果》陸續 ...

 

電信業者2G或3G原門號升級4G受理申辦，不過不少民眾到中華電信辦理升級卻失敗，目前
無法成功升級種類包括：現有合約已提前續約、現有合約在燦坤等經銷門市申辦、在2013
年申辦全能平板方案者。


《蘋果》陸續接獲民眾投訴到中華電信門市升級4G卻失敗，許多網友也在網路上抱怨升級
失敗。民眾方先生投訴，現有合約辦理提前購機的用戶不能轉換，當初在中華電信門市時
跟客戶說可以提早辦理購機優惠，現在確是懲罰客戶不能升4G，續約時也沒告知以後不能
升4G。


民眾歐陽先生也投訴，申請平板升級4G，門市卻說代碼不同之類的後台問題無法升級，質
疑是迫使用戶選擇繳付違約金之後才能升級使用4G服務。

中華電信解釋，相關限制是有一些作業上考量，會持續研究是否有解決方式，若客戶繳交
違約金，其實就等於是新用戶，只是用新用戶資費，不算舊用戶升級，絕對不是要逼用戶
繳違約金。（徐毓莉／台北報導）


--

心得:
剛剛才在mobile01看到有人貼這個新聞
不知道投訴蘋果所能達到的效果是否只能到此為止?
雖然裡面有提到研究是否有解決方式
但是我接到中華主管後來打來的態度就是你的案子不能升級這樣
看到別人用一樣資費綁一樣的約 只不過是綁的時間比較晚就可以升級
現在是越老的客戶越沒尊嚴嗎? XD

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推 god060119   :電競提摩屌是啥...                                  09/11 14:43
推 SQUAD12345  :電競提摩屌是啥...                                  09/11 14:44
→ veq         :樓上兩樓結婚吧...                                  09/11 14:44
→ k1685       :樓上兩樓結婚吧...                                  09/11 14:45
→ busyactivity:...09/11 14:46
→ ahtgib      :...                                                09/11 14:46

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.19.67
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1402582928.A.9E5.html
推 TheoEpstein :剛推文有人2011的合約都可以升級了1F 06/12 22:22
→ TheoEpstein :#1JcR0cwm (MobileComm) ←最底下
推 firingmoon  :我找不出來規則性了Orz3F 06/12 22:23
推 TheoEpstein :很明顯不是老，是中華那邊沒考慮到那些人，系統擋住4F 06/12 22:23
→ TheoEpstein :就很明顯「NP學專」、「平板方案」這些都被擋住
→ TheoEpstein :還有，「IPHONE提前購機」也被擋住
→ firingmoon  :我感覺是合約細分太細 搞到系統錯亂 又不好意思說自7F 06/12 22:24
→ TheoEpstein :大概可以彙整成一篇「目前中華擋住的方案」了8F 06/12 22:24
→ firingmoon  :己系統有問題 先說不能升9F 06/12 22:24
→ TheoEpstein :誰幫忙整理一下，3000p幣奉上(喂) (我應該可以發兩次10F 06/12 22:24
→ TheoEpstein :與其說錯亂，不如是「沒KEY進系統說這些可以升」
→ firingmoon  :其實就是建置的太爛XD12F 06/12 22:25
推 GossipCandy :中華系統有欠周延吧 一堆應該可以升級的卻無法13F 06/12 22:25
→ kisia       :是在反諷中華用爛理由來推託 方案相同只有時間不同14F 06/12 22:25
→ TheoEpstein :系統就祇能處理「已經准許的」，這些沒想到的就沒了15F 06/12 22:25
→ TheoEpstein :然後最糟糕的就是客服亂講話
→ TheoEpstein :上面那篇就有客服說什麼「當時沒4G，所以不能升」
→ TheoEpstein :根本就是欠罵，這什麼爛理由
→ skyskysky   :學專就已經很便宜了 還想免費升4G 不懂19F 06/12 22:26
→ GossipCandy :門市人員也不知道怎麼解釋吧20F 06/12 22:26
→ kisia       :不只客服喔連主管都亂講話 XD 說甚麼當時還沒4G手機21F 06/12 22:26
→ TheoEpstein :這要的就是一個標準的SOD回應就好：「這需求我們遇到22F 06/12 22:26
→ TheoEpstein :很多了，正在向上反應，系統目前無法受理您的案子」
推 Shauter     :一個標準的SOD是有什麼= =?24F 06/12 22:27
→ TheoEpstein :等等            ....SOP，不是SOD，打錯字25F 06/12 22:27
→ GossipCandy :這跟便不便宜沒關係 是理應可以升的卻不能升26F 06/12 22:27
→ TheoEpstein :對，這些都是理應可以升，但電腦系統沒辦法處理27F 06/12 22:27
推 firingmoon  :學專不是便宜 而是增長你的合約 其實賺更多28F 06/12 22:27
→ trywish     :中華系統爛早就不是新聞，他們只認代號，以前NP學專29F 06/12 22:27
→ TheoEpstein :道歉，甚至再送個小禮物賠罪，就可以解決了。30F 06/12 22:28
→ GossipCandy :當時沒4G這個理由聽起來很合理 ㄏㄏ 不懂的就被拐了31F 06/12 22:28
→ trywish     :就是要直接報代碼，不然有些人根本不知道或找不到。32F 06/12 22:28
→ kisia       :就講個我們會持續研究解決方案就好 亂講爛理由虎爛33F 06/12 22:28
→ TheoEpstein :唬爛真的很要不得，我強烈建議遇到這種的去客訴！34F 06/12 22:28
→ kisia       :根本是在藐視客戶的智商35F 06/12 22:28
→ firingmoon  :我當場就嗆說台灣當時就爛嘛 沒4G 所以我不能升級36F 06/12 22:28
推 TheoEpstein :就事論事，我絕對贊成嚴厲譴責客服、主管這種亂唬爛37F 06/12 22:29
推 nonamesu    :對不起.... 我看到SOD 嘴角上揚了 XDDD38F 06/12 22:29
→ TheoEpstein :雖然我自己的3G轉4G，下午去一辦就過....(汗)39F 06/12 22:30
→ lawview     :應該是純粹漏了那些方案，所以沒把這些案號加進去40F 06/12 22:30
→ trywish     :不一定是漏了，本來就不是每個方案都能上，像共省之41F 06/12 22:30
推 comicduo    :雖然這篇很讓人生氣，但是SOD讓我笑翻了..42F 06/12 22:31
→ TheoEpstein :共省是快到期了，但NP學專很多都才剛辦耶.....43F 06/12 22:31
→ trywish     :類就很認命，得到的答案也是在可能會升，今天比較大44F 06/12 22:31
→ star88      :我還問了客服主管，為何今年辦的全能平板合約剩餘較45F 06/12 22:31
→ trywish     :的問題在於去年的全能平板，這個比較有爭議，像我是46F 06/12 22:31
→ comicduo    :我的3G轉4G也馬上過47F 06/12 22:31
→ star88      :長（享有你優惠較久）的可以升級，去年辦的剩餘合約48F 06/12 22:31
→ kisia       :共省當時的平板有綁3年的啊像我就是慘了XD49F 06/12 22:32
推 GossipCandy :np應該之後系統會更新吧 中華搞這種飛機很瞎50F 06/12 22:32
→ TheoEpstein :這個一定要去爭取，我也鼓勵大家去爭取。51F 06/12 22:32
→ dragon8332  :一個標準的SOD是啥啦XDDDDDDDDDDDDDD52F 06/12 22:32
→ trywish     :更早期的平板，就認命違約重辦，名字一樣造成部分人53F 06/12 22:32
→ star88      :較短（享有你優惠較少）的卻不能升級，他說：因為我54F 06/12 22:32
→ TheoEpstein :(雖然我自己不需要去爭取，手上四個中華門號都可以升55F 06/12 22:32
→ trywish     :無法接受，不過這個我就比較保留。最大問題大概是NP56F 06/12 22:32
→ kisia       :我是2013/01辦的合約才走一半吶57F 06/12 22:32
→ star88      :們考量你合約更快結束，4G費率原價比較貴，所以有替58F 06/12 22:32
推 koster      :大概就是道歉要露出    這種常識吧59F 06/12 22:33
推 victoryss   :爬文iphone提前購機有些可以有些不能60F 06/12 22:33
→ star88      :客戶著想，我馬上回說：我合約到自有處置方式，台灣61F 06/12 22:33
→ TheoEpstein :五月辦NP學專的，如果不能升，還有29個月，根本整人62F 06/12 22:33
→ trywish     :學專，以原設計來看，能升級的就1.高資費 2.今年辦理63F 06/12 22:33
→ star88      :不是只有中華電信64F 06/12 22:33
→ victoryss   :========麻煩大家照我文章打去爭取65F 06/12 22:33
→ TheoEpstein :然後中華沒有交待客服與店員不要亂唬爛，甚至所謂的66F 06/12 22:33
→ trywish     :的可以，這部分iphone那邊是漏了吧，ipad倒沒問題。67F 06/12 22:33
推 TheoEpstein :主管也跟著唬爛，真的是非常要不得。68F 06/12 22:34
→ TheoEpstein :star88我覺得你應該可以把這段話給記者爆料爆出來
推 firingmoon  :IPAD其實也是 我去年5月申辦499 一樣不能升級70F 06/12 22:34
推 eric20      :短的不給升搞不好是短期間4g沒有優惠約到了71F 06/12 22:36
→ TheoEpstein :我覺得共省不給升是因為幾乎都快到期了72F 06/12 22:36
→ eric20      :變回一千多又要客訴一次ＸＤ73F 06/12 22:36
→ TheoEpstein :但新春共省轉購機的就有點囧了74F 06/12 22:36
→ TheoEpstein :對XD 變回一千多又會再去客訴的一定一大堆......
推 tonialau    :攜碼591方案在今年1/1到期 不會有人5月辦啦76F 06/12 22:37
→ tonialau    :當然還有兩年也是很久
推 emil5201314 :可是我共省還有一年半到期耶...囧78F 06/12 22:37
→ TheoEpstein :謝謝t大指正^^79F 06/12 22:37
推 BbEeCcKkYy  :不過我的共省平板199方案 去年辦三年約 現在還有80F 06/12 22:37
→ trywish     :其實也給一些人一點觀念，省錢是一回事，但是約絕對81F 06/12 22:38
→ BbEeCcKkYy  :將近兩年也不行 QQ82F 06/12 22:38
→ tonialau    :共省最晚可辦時間是去年6月底 有的還要1年半才會到約83F 06/12 22:38
→ trywish     :不是越久越好，當時綁到三年約的時候，有時候都有人84F 06/12 22:38
→ trywish     :會叮嚀真的要綁那麼久嗎？
→ TheoEpstein :(看著我的NEXUS7的169三年約)(大哭)86F 06/12 22:39
→ trywish     :不過共省族群真的比較吃虧XD綁完接大省(慘)，過一年87F 06/12 22:39
→ comit       :我想單純一點 中華只是忘記那些約 沒列進來88F 06/12 22:39
→ trywish     :還不能升4G(慘慘)。89F 06/12 22:39
→ TheoEpstein :我當時共省第一年結束後，直接轉大省533購機馬上解約90F 06/12 22:39
→ comit       :再吵一下 應該就有糖吃了 XD91F 06/12 22:39
→ TheoEpstein :當時購的機，現在還是我的壹號機......92F 06/12 22:40
→ TheoEpstein :解約之後NP再NP，辦大省333網內通話免費，30天內再轉
→ TheoEpstein :購機，喔耶，30+1個月網內通話免費XD
→ TheoEpstein :然後今天把這個門號順利轉成4G了
推 BbEeCcKkYy  :明天也來去找客服 XD96F 06/12 22:41
→ TheoEpstein :我比較推薦去直營，尤其是新一代門市啦97F 06/12 22:41
→ TheoEpstein :店員年輕俊美的比較多(誤)...新一代比較熟手機方案。
→ TheoEpstein :電話客服應該快被操翻了，剛剛打800等了10分鐘才接通
→ kisia       :我去的是南台中的舊中華電信直營中心XD 還要去吵嗎?100F 06/12 22:42
→ kisia       :大里也有一個直營中心 不過那些年紀大的一堆都不知道
→ TheoEpstein :我被歐巴桑店員整過，後來很怕去一般電信局型的直營102F 06/12 22:45
→ TheoEpstein :新一代門市都會挑年輕店員，對手機也比較熟悉。
→ kisia       :還在說"我去上課都沒有講這個" 我看了根本囧104F 06/12 22:45
推 luke72      :m01還有一篇說中華某主管解釋105F 06/12 22:45
→ luke72      :因為中華電信不知道iPad air支援4G LTE  所以不能升
→ TheoEpstein :不過去年電信局型直營的制服比較漂亮，新一代太休閒107F 06/12 22:46
→ luke72      :這理由根本爛透了108F 06/12 22:46
推 TheoEpstein :luke72你講的那例子，就主管在唬爛啊。109F 06/12 22:46
→ TheoEpstein :這種不客訴他真的太客氣
→ Kayusumi    :我去種花挑TAB 3 7.0也跟我說 要不要換別台 4G不支援111F 06/12 22:47
→ star88      :公告不置可否又不明確，被客訴就索性隨便找理由唐塞112F 06/12 22:48
→ trywish     :這次應該不怕客訴了，因為內部早就亂糟糟的，與其在113F 06/12 22:49
→ koster      :種花的客服就是這樣不意外 本版常客應該都很熟了114F 06/12 22:49
→ trywish     :那花費時間問客服和客訴，到不如多投書之類，不過其115F 06/12 22:49
→ trywish     :實都上新聞了，這兩天應該會有回應。
→ TheoEpstein :我早就已經放棄跟800爭事情，直接去新一代門市辦就好117F 06/12 22:50
→ TheoEpstein :那家店最有趣的是主管穿的跟路人差不多，默默在旁邊
→ TheoEpstein :看，突然冒出來解決問題。嚇死我.....
推 l98         :直營店的年輕店員真的比較懂+1120F 06/12 22:52
→ TheoEpstein :可是像這些也很難在板上寫教學文，寫了我信箱會爆121F 06/12 22:52
→ kisia       :我也好想碰到能解決事情的主管啊囧122F 06/12 22:52
推 aiyowaya    :另外兩家都要延約，只有中華免，還不錯啦123F 06/12 22:52
→ TheoEpstein :所以就大家各瓶本事吧。124F 06/12 22:52
推 cakeGJ      :我家附近的直營店也是穿得很路人，突然跑來問我需要125F 06/12 22:52
→ cakeGJ      :什麼服務嘛？
→ trywish     :另外兩家目前還是未知數，大公司客服有人說可以舊約127F 06/12 22:53
→ TheoEpstein :之前突然冒出來說違約金他可以處理，我想說你哪位啊128F 06/12 22:53
→ trywish     :延用到合約結束，但是也有人講只能到年底，另外有699129F 06/12 22:53
推 phoenix5599 :這次中華被罵只是剛好。130F 06/12 22:53
→ trywish     :的被說要升到999才能持續下去，所以一樣混亂131F 06/12 22:54
→ TheoEpstein :轉頭一看櫃台人員對那位"路人"畢恭畢敬......132F 06/12 22:54
→ TheoEpstein :對呀，因為中華標到4G手機幾乎都支援的頻段，大家都
→ TheoEpstein :去用，不像另外兩熊700MHz根本沒人搶著去辦。
→ TheoEpstein :而且中華又提供升級方案，搞的大家都想升，不能升的
→ TheoEpstein :就爆怒了，哪像另外兩熊沒這種方案，大家相安無事。
→ TheoEpstein :所以phoenix5599說的沒錯，「這次中華被罵只是剛好」
→ TheoEpstein :為什麼要這麼快開台，還開4G手機都可以用的頻段，又
→ TheoEpstein :為什麼要提供升級方案，真的是「被罵剛好」，沒錯吧
→ TheoEpstein :中華應該學兩熊，不提供這種升級方案，就不會被罵
→ Lsamia      :我覺得其實中華要的很簡單 他真正要的是從兩熊跳槽的141F 06/12 22:58
→ Lsamia      :至於老客戶最好是違約改辦他更開心XD
→ TheoEpstein :但中華客服已經被打爆了143F 06/12 22:59
→ TheoEpstein :新聞也爆出來了
→ TheoEpstein :中華這樣做根本是自己找罵挨，應該多學學徐董
→ TheoEpstein :在台灣做生意要像徐董那樣才是正道，中華自找苦吃。
→ Lsamia      :這種外包的約聘客服對中華來講接一通跟接一百通電話147F 06/12 23:00
→ Lsamia      :成本是一樣的 無關痛癢阿
推 Skyblade    :T董是去辦什麼4G方案？  680？149F 06/12 23:00
推 koster      :蔡董今年第一發就搞成這樣 頗有當年台GG的風範150F 06/12 23:00
推 victoryss   :中華根本欠ㄍㄧㄠ阿，搞這種半調子升級151F 06/12 23:01
→ TheoEpstein :沒，102年大省方案升級4G。152F 06/12 23:01
→ TheoEpstein :一下子就辦好，害我超空虛的
→ Lsamia      :人家菜頭在雞排大腸能的日子可是很低調的qq154F 06/12 23:01
→ TheoEpstein :完全沒有客訴，沒有主管，超沒成就感155F 06/12 23:01
→ Skyblade    :沒有想要吃到飽喔:)?156F 06/12 23:01
→ TheoEpstein :我要網內通話免費啊，這對我比較有利157F 06/12 23:02
推 maxqq33520  :跟樓上一樣的情況 今天去辦 一下子就好了^_^158F 06/12 23:02
→ TheoEpstein :對呀，應該學徐董，幹嘛搞這種升級，討罵挨而已159F 06/12 23:02
→ koster      :那是被冷凍之後啊XDD160F 06/12 23:03
→ TheoEpstein :中華這樣做事真的很不聰明，多學學趙董跟徐董。161F 06/12 23:03
→ TheoEpstein :人家可以成為台灣最成功的商人，不是浪得虛名
→ star88      :Lsamia 說對了，他早早公告，就是要人家先NP去他的3G163F 06/12 23:04
→ star88      :然後等升4G，然後「真正」的老客戶，再拒於升級門外
推 TheoEpstein :@Lsamia：可是已經鬧到負面消息上報了喔165F 06/12 23:04
→ star88      :看你是不是會繳違約金重辦（洗平板），畢竟電信業與166F 06/12 23:04
→ TheoEpstein :中華電信這次完全失敗，大家都罵他們，沒人罵兩熊167F 06/12 23:05
→ star88      :手機商聯盟之下，利潤很高，給你補貼金只是數字遊戲168F 06/12 23:05
推 Lsamia      :上報也不影響吧 看看有人連共省都考慮要違約改辦了169F 06/12 23:05
→ TheoEpstein :我在這邊鼓勵大家攜出中華，加入兩熊行列。170F 06/12 23:05
→ TheoEpstein :請大家站出來，拒絕使用中華電信，加入徐董陣營！
→ Lsamia      :不如說中華就是寧願輸面子也要賺六月的合約暴增(?)172F 06/12 23:06
→ TheoEpstein :這樣才能讓中華知道他們有多失敗！祇有數字才是真的173F 06/12 23:06
→ TheoEpstein :所以，star88你要不要跳槽到台哥大或遠傳？
推 jumbotest   :然後梯董就可以開心吃豬腳175F 06/12 23:06
→ TheoEpstein :中華這樣殺雞取卵，是非常不智的行為，請大家用攜碼176F 06/12 23:07
→ TheoEpstein :唾棄他！
→ TheoEpstein :兩熊低調行事，平穩作風，值得大家攜碼加入他們。
推 victoryss   :中華欠ㄍㄧㄠ，台灣爛，不爽噓噓東..鬼島..179F 06/12 23:08
→ TheoEpstein :@jumbotest：我好久沒去屏東了，好懷念萬鑾豬腳180F 06/12 23:08
推 TheoEpstein :@victoryss：你還有鍋董這個清新健康專業的選擇！
推 Skyblade    :還好我都用docomo（誤182F 06/12 23:10
推 victoryss   :噓噓西跟血尿郭差不多啦XDDD183F 06/12 23:10
→ TheoEpstein :今天板上一面倒的怒罵中華 我真的鼓勵大家攜出到兩熊184F 06/12 23:11
推 kame0407    :4018專案不能辦真的很嘔啊 感覺很多人都被卡在這一關185F 06/12 23:11
→ TheoEpstein :不要再受中華的氣了，一次攜出，終生安定，勉勵大家186F 06/12 23:11
→ TheoEpstein :(青菜好吃，多吃點)
推 firingmoon  :我曾經是中華 然後轉到台哥大 又轉回現在中華188F 06/12 23:13
→ firingmoon  :但我不會因為這次轉去其他家 因為其他家更慘 唉
→ lawview     :我繼續留著吃肉，今天剛升4G QQ190F 06/12 23:14
→ TheoEpstein :肉吃太多對身體不好，青菜比較健康，又新鮮，多吃點191F 06/12 23:14
→ kannas      :其他家便利商店沒有免費中華WIFI 去其他家就知道192F 06/12 23:15
→ lawview     :嗯..沒辦法喔，G2只吃葷193F 06/12 23:15
→ TheoEpstein :816正夯，它是雜食的喔194F 06/12 23:16
推 ddrdod      :一個去年12月31日申辦平板199方案，夥同另一個今年195F 06/12 23:16
推 agis5       :拜託快轉走196F 06/12 23:17
→ ddrdod      :1月1日申辦平板199方案，同時去中話電信門市，一起197F 06/12 23:17
→ ddrdod      :申辦升級4G的話，就可以看到櫃檯人員一臉冏樣！
推 kame0407    :客戶轉走對中華而言感覺一點都不痛 看那悲劇的老客戶199F 06/12 23:19
→ ddrdod      :還可以當場拍桌子，叫主管上司出來面對大眾的質疑200F 06/12 23:19
推 Skyblade    :一直叫大家轉走，是希望別來搶頻寬嗎ww？201F 06/12 23:19
→ kame0407    :優惠 除了免預繳外完全不值得一提202F 06/12 23:19
推 lung0927    :太麻煩了...找立委施壓好了203F 06/12 23:19
→ trywish     :不一定，但是你不能選購機優惠，如果選通話優惠，甚204F 06/12 23:20
→ star88      :整個行銷策略就是「搶客戶」，從以前的NP網內免費，205F 06/12 23:20
推 shoshobe    :為什麼遠傳叫兩熊206F 06/12 23:20
→ trywish     :至某一次還有網路優惠，你就會覺得老客戶不錯了。207F 06/12 23:20
→ star88      :老客戶續約的沒有，到現在的升級4G，一看即知。208F 06/12 23:20
→ ddrdod      :甚至可以順便問候主管老母，真是太棒了...209F 06/12 23:20
→ trywish     :只是現在改行動vip倒是很慘，優惠要高資費才有。210F 06/12 23:21
推 eric20      :都精算過了不太可能是漏了某些約211F 06/12 23:24
→ eric20      :看起來也沒有什麼人因此想NP去別家XD
推 TheoEpstein :@Skyblade：本板今天一面倒的怒罵中華啊213F 06/12 23:25
→ TheoEpstein :尤其是像star88板友在好多篇都推文痛罵，我真的誠心
→ TheoEpstein :建議他加入台灣頂尖商人徐董的行列，共創新未來。
→ TheoEpstein :不要再受中華電信的氣了，一次NP，終生免受氣，讚。
→ TheoEpstein :@shoshobe：電信三熊，扣掉中華就是另外兩熊啊
→ TheoEpstein :祇是我老是記不得台哥大老闆是誰，徐董印象太深了
推 agis5       :對阿，快移出去別受氣219F 06/12 23:28
→ linyue      :我到現在也還搞不清楚台哥老闆到底哪位…220F 06/12 23:28
→ star88      :被中華的客服&主管氣到不行咩~221F 06/12 23:29
→ TheoEpstein :快NP，不要再受氣了，徐董會讓你有全新的非凡感受222F 06/12 23:30
→ star88      :頂尖商人徐董???你是說「只有XX，才有距離」那家嗎？223F 06/12 23:30
→ TheoEpstein :(現在遠傳還有吸收違約金嗎？)(喂)224F 06/12 23:30
→ star88      :那我寧願不要用手機！225F 06/12 23:31
→ TheoEpstein :遠傳是NCC評測，全中華民國行動上網最棒的業者喔226F 06/12 23:31
→ TheoEpstein :我個人不喜歡徐旭東，但客觀上來說遠傳是最棒的。
推 linyue      :吸收違約金嘛…知道的就還是知道的…228F 06/12 23:33
→ TheoEpstein :話說威寶188有沒有可能升4G啊....229F 06/12 23:34
→ linyue      :不清楚，因為連992以上4G不降速吃到飽都有盲點230F 06/12 23:37
→ linyue      :公告僅提及現有的992、1388、1758三種
→ TheoEpstein :瞭解謝謝。232F 06/12 23:38
推 TheoEpstein :(我這吃到飽的半年快滿了)
→ linyue      :以往的1288還有IPHONE專案995以上的，都還在無解中…234F 06/12 23:38
→ linyue      :188現在也不送前半年吃到飽了，固定上限2G流量
→ linyue      :所以好像也沒有啥絕對優勢了，至少在吃到飽方面慘敗
→ linyue      :自家399一年約啊（苦笑
→ TheoEpstein :啊哈哈哈哈(乾笑)  188還是很便宜啦238F 06/12 23:49
推 kame0407    :話說我認識不少人覺得月繳８～９百多３g網路吃到飽239F 06/12 23:50
→ kame0407    :覺得遠傳超佛超便宜 或許這就所謂的品牌魅力吧
→ TheoEpstein :台哥遠傳都很懂得做生意，店員客服訓練的很好。241F 06/12 23:51
→ TheoEpstein :哪像中華，店員對業績幾乎是冷感到無感，也不會話術
→ TheoEpstein :然後遇到問題就像這篇板友推文講的，主管帶頭唬爛
→ TheoEpstein :如果不是我個人不喜歡徐旭東，我一定大力推薦遠傳的
→ linyue      :中華表示：話術？業績？提前續約？能吃嗎？245F 06/12 23:53
→ TheoEpstein :中華店員往往愛理不理，店內氣氛彷彿像戶政事務所246F 06/12 23:53
→ linyue      :中華最大缺點就是專業度吧，不清楚就是唬爛蝦掰247F 06/12 23:54
→ TheoEpstein :哪像台哥大遠傳充滿朝氣，客人一進門市就殷勤招待。248F 06/12 23:54
→ TheoEpstein :我相信以台灣消費者的需求來說，台哥大遠傳比較對胃
→ orz65535    :蠻符合既定印象的250F 06/12 23:54

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