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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-07-05 00:13:36
看板 MobileComm
作者 whitefox (八十萬定存宅男)
標題 [新聞]手機預設APP刪不掉…三星在滬挨告
時間 Sat Jul  4 06:56:40 2015


手機預設APP刪不掉…三星在滬挨告


2015-07-04 02:54:32 聯合報 記者汪莉絹／綜合報導

手機預裝太多軟體又無法卸載，大陸消費者對此怨聲連連。上海市消費者權益保護委員會
近日就此責任糾紛問題，分別向三星和歐珀發起消費公益訴訟，並被法院受理，為中國大
陸首例。


據新華網報導，一日，上海市消保委就手機預裝應用軟體引發侵權責任糾紛問題，分別將
天津三星通信技術有限公司、廣東歐珀移動通信有限公司，起訴至上海市第一中級人民法
院並獲得受理，上海市消保委明確表示此次公益訴訟，「就是要打破行業潛規則，保護消
費者利益」。


「中國消費者協會」表示，支持上海消保委的行動，為上海消保委履行法定職責，並為一
切依法維護消費者權益的行為點讚。

上海消保委今年六月對各品牌手機進行測驗發現，受試手機每款至少預裝廿七個軟體，除
了必要的系統軟體外，還有與手機正常運行並無關聯的應用軟體，且大量預裝軟體不能卸
載；抽樣測試還表明，手機預裝應用軟體在消費者無操作的情況下，仍會發生流量消耗。

測試結果還顯示，廣東歐珀移動通信有限公司的Ｘ９００７型號手機，和天津三星通信技
術有限公司的ＳＭ－Ｎ９００８Ｓ型號手機，不可卸載軟體數量名列前兩位。其中，歐珀
手機總共預裝七十一個軟體，不可卸載軟體數量達四十七個；三星手機為四十四個，所有
預裝軟體均不可卸載。


上海市消保委認為，消費者享有知悉其購買、使用商品或接受服務的真實情況的權利。兩
家廠商所售手機的外包裝以及說明書，均未對其預裝軟體的名稱、類型、功能、所占記憶
體，以明示的方式告知消費者，系對消費者知情權的侵害。兩家廠商不告知每個預裝應用
軟體的功能，並將所有應用軟體捆綁銷售又不告知卸載途徑，系侵犯消費者的選擇權。


上海市消保委秘書長陶愛蓮說，此次就手機預裝應用軟體提起公益訴訟，是因這一做法已
成為智慧手機行業的潛規則，消費者無法自主選擇，只有用公益訴訟的手段來徹底破除。

http://udn.com/news/story/7332/1034352-手機預設APP刪不掉…三星在滬挨告
手機預設APP刪不掉…三星在滬挨告 | 陸港傳真 | 兩岸 | 聯合新聞網
[圖]
手機預裝太多軟體又無法卸載，大陸消費者對此怨聲連連。上海市消費者權益保護委員會近日就此責任糾紛問題，分別向三星和歐珀發起消費公益訴訟，並被法院受理，為中國大陸首例。 ...

 

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※ 文章代碼(AID): #1LbnChcW (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1435964203.A.9A0.html
推 badkidXD    : 手機內建360軟體也可以告嗎?1F 07/04 07:19
推 fearman5566 : 內建hao123,保護首頁不被綁架2F 07/04 07:22
推 GianniC     : 大陸拿出魄力來。槍斃 360 百度 金山 老闆  跟主要3F 07/04 07:24
→ GianniC     : 股東 就不會有這麼多流氓軟體
推 rnew        : 微博？5F 07/04 07:24
推 fin5833     : 360是國家核定安全機構，為提供良好的防護不得移除(6F 07/04 07:25
→ fin5833     : O
推 GianniC     : 最好台灣也告一下 三大電信跟手機廠商再綁軟體就通8F 07/04 07:27
→ GianniC     : 通罰到破產
→ GianniC     : 台灣業者也超無恥
推 GianniC     : 買手機還要被綁架軟體
推 menontw     : 有些軟體移不掉真的很討厭…12F 07/04 07:40
推 hakugetsu   : 原來三星在中國賣的比台灣還貴是因為這麼多預裝XDDD13F 07/04 07:56
→ chunyulai   : 臺灣板的預裝軟體好像比較少14F 07/04 08:06
推 DRPL        : 空機都不空機了15F 07/04 08:11
→ sam613      : 台版手機綁的app真的蠻少的,跟其他國相比16F 07/04 09:25
→ chunyulai   : 我之前用Note4預裝並不多 都是要透過三星商店去下載17F 07/04 10:04
→ chunyulai   : 看來中國那裡綁超兇的XDD
推 FESTUM      : 這些預裝的幾乎都中國軟體 XD 還被中國告19F 07/04 10:07
推 dauanptt    : 因為大陸大家都這麼做，巿場有綁的需求；連硬體都綁20F 07/04 10:07
→ dauanptt    : 綁的公安國家，還有面起訴別人！
推 cutecrv     : 首頁被360綁架，超難移除，360的老闆可以抓去關嗎？22F 07/04 10:21
推 z83420123   : 騰訊也跟360他們一樣了 那會動23F 07/04 11:07
推 tsming      : 支那機不意外XD24F 07/04 12:08
→ jeff101234  : 表示消保委要討保護費25F 07/04 13:28
→ TsaoCCFGOGO : 看到歐珀還以為是立委26F 07/04 14:34
推 ifooleru    : 預裝也就算了 不能刪真的很怒27F 07/04 15:24

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