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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-11-03 16:34:37
看板 Gossiping
作者 lic99 (桃尻君)
標題 [新聞] 遭爆刁難開戶引發衝突 花旗:落實KYC
時間 Thu Nov  3 15:39:54 2016


1.媒體來源:
※ 蘋果日報

2.完整新聞標題:
※ 遭爆刁難開戶引發衝突 花旗:落實KYC


3.完整新聞內文:
    花旗回應花旗銀行遭爆歧視台灣人,因為穿著前衛,就不給開戶?有網友
在臉書發文指,朋友去花旗銀行分行開戶,卻遭到刁難,該網友上分行理論且錄影
存證,花旗銀行後來報警處理,該網友因此被警察帶往派出所。

    該網友在臉書表示,周二朋友去花旗銀行分行開戶,對方堅持若沒先存入100
萬不讓朋友開戶,後改口說若存80萬,就可開戶,後來朋友問出,若有一般戶頭也
可以開戶,但花旗員工及襄理不耐煩,因此將朋友請出

去。

    之後網友打電話去金管會請教,金管會的人說並無此規定,網友直接打電話
到分行與花旗襄理理論,得到結論是,可以辦理一般賬戶,因此請朋友回銀行辦
理,不料,花旗說超過時間已不能辦理,請朋友隔天再去。



    結果,周四花旗打給朋友說,經過考量後,照金管會規定,還是不讓她開戶,
網友後來上花旗分行理論並且錄影存證,花旗回覆因為朋友的外形考量,所以判斷
不讓她開戶。


    在網友錄影時,花旗分行襄理發現後報警,表示她開始「心生恐懼」
並且跟員警表示,雙方因為有金錢、開戶、侵犯隱私權的糾紛,讓她「心生恐懼」。
之後警察說他有權利扣留網友的手機,網友則反應,只有檢察官出搜索票,才有權
查看他的手機,當下拒絕出示錄下的影片,之後網友就被警察送到民族西路派出所。

    網友質疑,花旗以外型來判斷開戶者是否合格,是否違反金融管理法的嫌疑
,且這類型的歧視是否有法可管?

    對此,花旗發表聲明表示,為落實金融監理及嚴格遵守洗錢防治,於客戶
開戶時都會進行嚴謹的認識客戶流程,包括資金來源、信用紀錄、職業等。經查,
客戶日前至花旗開戶時,尚未能配合完成對認識客戶(KYC)程序的要求,故予以婉
拒開戶,花旗絕無歧視客戶之情事。並未設定80~100萬的開戶門檻,但客戶存入

花旗的資產金額不同,的確會享有不同的優惠,如Citigold財富管理的門檻是300萬元

,與各銀行的財富管理服務一樣

    另,有關外觀的部分,係根據金管會所核備的開戶作業檢核表中規範,要求
銀行了解客戶的「職業與本人氣質等外觀表現符合」。

(財經中心/台北報導)出版:
10:31
更新:11:25


4.完整新聞連結 (或短網址):
https://goo.gl/LvW1a8 
【有片】遭爆刁難開戶引發衝突 花旗:落實KYC | 即時新聞 | 20161103 | 蘋果日報
[圖]
更新:新增影片花旗銀行遭爆歧視台灣人,因為穿著前衛,就不給開戶?有網友在臉書發文指,朋友去花旗銀行分行開戶,卻遭到刁難,該網友上分行理論且錄影存證,花旗銀行後來報警處理,該網友因此被警察帶往派出所。該 ...

 


5.備註:
影片中客戶問員警沒搜索票憑什麼查扣手機,員警說刑法有很多條先回
警局在慢慢翻給你看XD

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.221.11
※ 文章代碼(AID): #1O6kdCio (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1478158796.A.B32.html
waiting0801: 還以為是KFC1F 11/03 15:40
tony121010: 大家一起去花旗開戶吧2F 11/03 15:41
tony121010: 不過花旗本來服務就不怎樣
am711206: 這員警GG了4F 11/03 15:41
PuzzleDragon: 銀行不意外 一堆沒念書的去銀航行工作5F 11/03 15:41
XDDDD5566: 被錄影惹 幫鴿子QQ6F 11/03 15:41
boards: 我存0元就開到花旗了7F 11/03 15:41
erickruklin: 沒錢還想學人家開理財戶幹嘛? 開一般就好啊8F 11/03 15:42
Mohism: 他開的不是一般戶吧?9F 11/03 15:42
yolasiku: 花旗的戶頭不太好用 存款都要隔天才入帳 而且點少10F 11/03 15:42
reaturn: 笑死人,真的黑道穿正式一點你也看不出來11F 11/03 15:42
bluegold: 阿咧 不是存個1000就可以開戶嗎12F 11/03 15:42
XDDDD5566: 為什摸要80萬 才能開戶呀13F 11/03 15:42
boards: 現行犯的犯罪工具,可查扣

現行犯? 除非行員的臉是隱私部位 G8 MING
心生畏懼沒惡害告知不知是哪一條 館長你別出門R

員警回程中與小黃發生車禍還掏槍

                                11/03 15:43
Mohism: 因為開的是理財戶15F 11/03 15:43
XDDDD5566: 如果最後發現這個人身價上億之類的 襄理會不會GG16F 11/03 15:43
boards: 我穿短褲去開戶,3美女來幫我開戶,嘉義花旗真貼心17F 11/03 15:44
DiMammaMia: 所以她到底穿怎樣啊???18F 11/03 15:44
boards: 推薦19F 11/03 15:44
※ 編輯: lic99 (220.137.221.11), 11/03/2016 15:54:33
tp943308: 外商本來就要有一定身價才會給你開吧20F 11/03 15:45
boards: 有3種戶頭,一般,60萬,300萬21F 11/03 15:45
boards: 更正,現在智富變80萬了
kirbycopy: 所以網友外型到底是怎樣啊?23F 11/03 15:47
wateryou: 花枝本來就很跩啊 連客服口氣也很囂張 真的不意外24F 11/03 15:47
MW1220: 重點是他不是開"一般帳戶"25F 11/03 15:47
DiMammaMia: 我一直以為花旗要一萬美金才可以開戶26F 11/03 15:47
splendor1981: 覺得爛就不要開 不用外銀又不會死~27F 11/03 15:48
ASUSboy: 為何一定要讓你開?28F 11/03 15:49
AppleWine: 本來就沒有一定要給你開戶的規定 這樣搞一定列黑名單29F 11/03 15:50
[圖]
 
sy031653: 銀行不準肥宅開戶頭?31F 11/03 15:51
machiusheng: 來開戶送KFC?32F 11/03 15:53
danmarch: 這家在美國廢到不行 信用卡一直縮水33F 11/03 15:53
edison1003: 我三天兩頭就接到花枝打來叫我跟他們借錢34F 11/03 15:57
watashiD: 這網友應該是分不清楚不同帳戶類型的規定吧?35F 11/03 15:58
boards: 打客服申請勿來電推銷,從此沒電話行銷36F 11/03 15:59
scores: 白癡 會洗錢的 會穿得花花綠綠的嗎37F 11/03 15:59
boards: 其實可以網路線上開戶,金融卡會寄來38F 11/03 16:00
scores: 嫌別人穿的窮 就直說  不要說什麼防洗錢39F 11/03 16:00
Szss: 就是要刁難不行喔  不爽不要開40F 11/03 16:00
Szss: 人頭戶從來不介意被洗錢 開戶給甜頭就當北七了
lic99: 金管會說沒這規定 一般戶也不給開42F 11/03 16:02
kimgordon: 我直覺是想開戶賣帳戶洗錢耶....43F 11/03 16:02
Szss: 因為要不要給開戶在第一線44F 11/03 16:02
eas06u4: 花旗很愛叫人借錢45F 11/03 16:03
[圖]
 
daniel50506: 就不給你開戶 也要該 我還以為這不是自由市場47F 11/03 16:05
daniel50506: 不要做你生意也不行 你想達成契約 穿正常一點不行?
AppleWine: 跟櫃台鬧成這樣 怎麼可能會讓你開戶 擺明鬧事的49F 11/03 16:06
Szss: 這時候就知道為什麼兆豐金要吃幾十億罰單了50F 11/03 16:06
boards: 現在很多人以5000~10000元賣帳戶給詐騙集團,所以行員審51F 11/03 16:07
boards: 核很嚴的
LII1201: 天母分行聽說要300萬才能,是真的嗎53F 11/03 16:07
walhalla: 這麼故意找麻煩~是想敲炸勒索花旗嗎XDD54F 11/03 16:08
boogieman: Know Your Customer 確認他們不是詐騙集團分子或ISIS成55F 11/03 16:08
boogieman: 員
Szss: 人家喜歡你借錢不喜歡你存錢啊 你說要借錢他會想辦法XDDD57F 11/03 16:09
https://i.imgur.com/UQKFObR.jpg
[圖]
 
※ 編輯: lic99 (220.137.221.11), 11/03/2016 16:13:53
boards: 我去中國廈門匯豐銀行,他們說要50萬人民幣,但最少也要1058F 11/03 16:09
boards: 萬吧
walhalla: 不是Kick your custom嗎?XDD    KYC那東西根本愚蠢XDDD60F 11/03 16:10
Szss: 人家玩KYC不是開玩笑的 要是真替你開戶 行員特地去你上班處61F 11/03 16:12
Szss: 還幫你拍照紀念
xmoonlight: 還好我都去玉山63F 11/03 16:18
mraznice: 我要開中信戶 有沒有推薦的美女行員64F 11/03 16:20
warfarin: 應該是人頭戶65F 11/03 16:22
wayne1027: 銀行跟肯德基的關係?66F 11/03 16:22
chihchuan: 拜託,以為花旗跟兆豐一樣喔67F 11/03 16:23

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