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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-01-04 02:04:07
看板 Tech_Job
作者 pilotman (領航者)
標題 [心得] 中華電信福利及文化制度補充
時間 Wed Dec 28 00:40:54 2016


雖然我不是骨科,但請容許我先來個起手勢!幹,林北也種花 der

看到有人都做夢了,我不小心也做了個很長的夢補充一下(文長):

[福利補充]
三節獎金:過年1個月 + 中秋1/3 + 端午1/3 (另外1/3全勤)
行動補助:通信費500元+加值服務300元 (聽說競業是直接扣1,300)
          員工iPhone綁約可以比較省嘛?購機付完手機費後
          每個月還有最低應繳金額,超過才可以拿來扣。
生日禮金券:每個分公司不同,有的是發福利社抵扣券(非現金),我們1000元禮券
保障底薪:N x 12個月 (跟科技場不一樣,這邊過去只寫保障12個月)
          現在好像在招人的時候改成年薪xx元這樣。

[升遷補充]
職階:專四,專三,專二,專一,營運職.... (再來離我太遙遠)
職等:從0開始,下一級180,之後每次加20,基本3年左右可以升一級,340可以當科長

一般進來大學都是專四,當然也有研究所學歷因為職缺只開大學,最後職階只能是專四
如果專四進來大概35,000-36,000左右,如果跟科技廠比,基本上並沒有比較高

原PO在種花電信研究所,應該都是專職一,所以年薪比較高,也有同事是年新只有70-80
左右而已,一般窗口負責受理業務的宏華員工,之前有問過他們,月薪大概2萬初
其他獎金另計。

[文化補充]
跟原po說幾乎完全相同,但把種花換成其他台灣公司,其實台灣公司大家處境都類似
文化跟風氣,基本上是一個員工是否能接受的主因,種花的離職率其實不低。

不管從吹牛遊戲 -> 底層瞎忙 -> 生存遊戲 -> 大平台 -> 免洗 -> 墮落老鳥
再再都顯示了一個現像,從來都沒人去關心最底層的人,Hello,你們還好嘛?

先說一下蔡董來了之後,夢境裡的的權力變化:

(1)不信任老種花員工,直接架空原本各分公司總經理,董事長下面增列一層顧問群。
(2)安插外面非電信高階顧問群,這些人短期又要績效,又要跟高層交差
   最快的方法就是什麼都看數字,造成更多的內部衝突,欠缺公司長遠規劃。
(3)招募更多有工作經驗的人進來,但一進來都是佔340職級的缺,沒看錯,就是340
   你辛辛苦苦考進公司從0職層開始爬,這些IBM...什麼的進來,就是340起跳
   然後完全沒有電信經驗,開會常常講一些不符合現狀的話,跟他們開會,受得了?

蔡董剛上任的時候,年青人都覺得還蠻ok,必竟跟他開過會後,蔡董做事目標明確
不會跟過去種花老長官一樣,開完會,你不知道結論是什麼,他開會非常的有效率
過了一陣子後發現,怎麼自己的會議開始變多,老是有什麼會前會,讀書會一堆


靠北,原來是自己長官到總公司開完後會,全部都被蔡董罵回來,這些長年自以為是的人
突然遇到一個眼明手快的董事長,開會問題一下就會點到核心,狂打這些人臉
這些長官,開始生活睡得不穩,心情鬱悶,但報告又交不出來,只好開始虐待底下人
這時候,蔡董開始有了一個外號叫蔡刀,大家都怕開會被他砍,被他罵,被他批 XDDD

如kaim3x說的,這些長官為了不要開會被罵,開始發想高射砲+畫大餅+吹牛皮+大平台
可能一個案子還在討論,就會收到長官一封「請xxx全力配合」,心中也真是無限 XXX
咳,現在種花員工聽到「全力配合」這四個字,應該嘴角會失守,可能早上剛聽過 XD

蔡董剛來時常說:董事長是要把公司弄好給股東交待,不是一直幫你們長官做決定

沒辦法,種花過去的習慣就是大家都不想當最後一隻小老鼠,又怕被罵
底下給長官決定,長官給總經理決定,分公司總經理不敢決定,只好再送總公司
公文最後一直簽到總經理,不要笑,公家機關不是也是一直上公文嘛 XDDD

雖然新聞似乎都給蔡力行負評比較多,但我真心覺得,他開會真的很有效率不囉嗦
分公司長官連個產品決策都搞不定,開會不是來報告已經規劃完成的計劃跟整體方向
竟然是來請董事長批示,然後再說要回去再調整一下,要我是董事長,當然會爆怒

這下好了,報告都是底層在做,長官怕被罵,所以辛苦的員(ㄋㄨ/)工就要陪公子念書
等於不但要先幫自己長官做報告,還要講解給長官聽,有的因為比較複雜要好幾次
不是這樣就沒事,陪念書後,還要依照長官的意思去改報告,是的,全套都要做到好
員(ㄋㄨ/)工協助長官沒有經濟艙等級選項,只有商務艙或頭等艙的滿漢大餐
然後為了要有東西,原po說的大平台就出現了,再來個大優購,大支付...好多好多

大家可能以為平時工作只要交報告就好,錯,員(ㄋㄨ/)工的工作項當然不是只有這些
自己原本工作項目也是要做,業務當然也是自己顧,別忘了你在寫報告的時候
其他同事正在外面努力跑客戶耶,還有那個什麼大平台要顧,年底 KPI也要達到

最後,你之前幫長官寫的報告,年底沒達到目標怎麼辦!檢討報告也要包套呀!
長官會說:xxx 你之前寫的那個報告,今年好像沒達標,回去麻煩調整一下

員(ㄋㄨ/)工:趴~~~~(白眼翻到月球去)

前面不是有說,年青人一開始都覺得蔡董來似乎可以改變些什麼
結果沒想到最後累到的都是最底下的員(ㄋㄨ/)工,蔡董好嘛?留給大家去評論吧!
必竟如果把自己換到他那個位置,一間這麼大的公司真的也好難去做調整

種花有近1/3的官股,常常會需要配合政府政策,或是政府今天又要推一個什麼的計劃
不是來個假詢問真討錢,不然就是直接問這個可以贊助嘛?那個可以配合嘛?
今年我的縣市要花燈,明年這個縣市要創新活動,請問種花可以贊(ㄔㄨ)助(ㄑ一ㄢ/)嗎?
身為種花的業務或專案人員,常常看到這些豺狼虎豹,你工作時不會想尖叫!!!!

接到這種爛咖毒瘤客戶超慘,年底大家在看營收時,就是幹得要命
這種工作做到累死營收一丁點,跟其他同事比,你的營收就是最少,但這種工作還是要做
所以為什麼原po說大鍋飯,基本上要做績效分工真的太困難了,種花有太多不得不的專案
種花沒一個長官敢說不要做,因為拒絕就是跟政府宣戰,就是跟這些政府首長鬧翻。


先不說別的,前交通部長葉匡時一直叫種花要『讓利』,新來的鄭優這個月人還沒報到
交通部又開始放風向叫種花要降電路費,要讓利給其他兩家不願意投資管線的業者
最上面不是有[福利]這個夢境,有寫到保障底薪只有12個月,其他都是獎金紅利
這邊讓利,那邊出錢,這邊贊助,你是種花的員工,年底獎金要從那裡來?

有行動告警要發:種花要先做。
雪隧高鐵行動要通:種花先做,其他業者再共構。
有政策配合:種花不能說不要。
颱風受損要搶通:管他打衛星要多少錢,種花都要先開通。
偏鄉地區:再貴都要建台協助,然後客戶跑到另外一座山上網,接著客訴說退錢@@
衛星事業:管他現在用的人有多少,台灣還是要有衛星營運。
遇到奧客:不行列黑名單,不能拒絕任何一個客戶申請,然後櫃檯超辛苦。
其他:很多啦,不綴述了。

[公司的困境跟未來挑戰]
(1) 電信市場高度飽和。
(2) 中階主管自我要求不夠高,可用人材空洞化。
(3) 技術更新快,新產業的創新動能待強化(絕對不是一直生大平台)。

[公司的利基]
(1) 現金多,無負債。
(2) 可容忍很多大平台失敗,只要試到一個成功,就有希望。(產業創新?)
(3) 大量召募新人後,已漸漸讓人力動能提升,也相對讓主管自我要求的壓力變大
    公司整體運作這10年內已經加快很多,整合也有相對進步。

[心得]
自己之前是從科技廠PM轉戰種花的,以個人的經驗在夢境裡面做個經驗分享
種花到底工作穩不穩定?我覺得目前為止算是台灣相對穩定又穩健的公司之一
但電信產業其實已經高度飽和,市場上電信業者不是只有中華一間獨佔
這是一個自由市場,消費者覺得太貴,不管是光纖、行動,消費者都有其他可以選擇

想在種花幾年內就可以升成主管的 -> 很難。
想在種花幾年內就年新150萬 -> 很難。
想在種花得到像科技業一大筆獎金 ->很難。
想在種花上班後就變成暴發戶 -> 很難。
想在種花上班後不要常加班 -> 有點難,看單位看專案,也有同事每天9點多才走。
想在種花尾牙上得到像科技公司有超級大獎 -> 沒有,尾牙大獎最多一台iPhone Plus。
想在種花上班後慢慢存到錢 -> 可以,只要你不亂花錢。
想在種花週末不要一直接到電話 -> 可以,偶爾會有幾通,一樣看單位看主管。
想在種花把休假休完 -> 可以,基本上公司都有遵守規定。
想在種花請育嬰假 -> 可以,公司都有照規定,但你一直請,代理人會討厭你。
在公司遇到不合理的事情申訴 -> 可以,公司有全台最強的工會協助員工。

常常看到新聞很愛下標題說什麼那一間公司多好,那間公司領多少,真的看看就好
你不在那間公司上班,講那麼多是給鬼聽嘛?一間公司是有幾個可以領到幾百萬
也有鄉民回說誰的阿姨媽媽在種花幾百萬,要嘛是民營化前的老員工,不然真的很難
種花的最高長官薪水是不可以比交通部部長高,這個跟其他兩間競業比,是比較辛酸
大家想想,最高長官都不可能比部長高,一層一層下來,到最底下可以有多少?

頂多就是比上不足比下有餘而已。

找工作就是這樣,無法挑到最好,只能祧到最適合,不可能什麼都最好,沒有天天在過年

種花工作如果遇到想罵 (e04 + WTF ) x n 次方時,就會冷靜的告訴自己

凡事真的都要正面思考,如果公司沒有懶人跟爛缺,怎麼會徵人,所以當時我就應徵上
當年進來同梯離職率快40%,當下只告訴自己,科技廠PM怎麼可以敗給老頭,離職就輸了

然後轉眼也好幾年過去,如果要說從科技廠來種花的感想
我會說,雖然比起前科技廠,種花薪水不會比較高,但工作環境是我可以接受
裡面不管是營運處的人或現在同事,大家人都很好(當然要扣除一些讓人翻白眼的)
至少這間公司不會有無薪假,至少這間公司不會有太多財務操作
很多人都說蔡力行只會財務操作,拜託,去看看其他下市公司,種花實在多了
種花就是一直介於官股跟民營之間,要真的不配合政策,很難啦!
覺得跟其他公司比起來,種花公司經營上算是相對保守及腳踏實地的。

對,種花跟其他電信業者在外表比較起來,常常會被說很土,不時尚
但認真說,公司這些業績營收,還不都是靠這些營運處媽媽阿姨,大家一起努力累積來的
你如果問這邊有沒有過勞的員工,在工作這幾年,我就親眼看到好幾台救護車進來載人
夢境中的番外篇,當時4G為了開台,也是有人累到直接送醫院呀。

說個在種花遇到讓人想尖叫的小溫馨好了:

台灣剛開始開賣iPhone 3的時後,我接到一通電話,一個營運處的阿姨打過來
阿姨:你好吼,不好意思,客戶想要問有關 i,p,h,o,n,e 的問題
  我:什麼?聽不懂,你是說iPhone嘛?
阿姨:不是,我是要問i,p,h,o,n,e的問題
  我:你等等(遮電話轉頭問同事),欸,我們有i,p,h,o,n,e嘛
      靠背,阿就iPhone呀(淦,不準笑,87分)

營運處的阿姨因為怕念錯,打電話過來的時候,只好用英文字母一個一個拼音出來
好啦,就工作無聊87小樂趣,請大家以後到種花窗口不可以對阿姨兇好嘛 XDD
他們真的很認真又熱心的在幫大家做服務(合十)。

好像做夢太久了,潛水老鄉民該夢醒了,以上夢境分享給想進來種花的人參考。

希望有更多新血(新肝)進到種花來~~~當最後一隻小白鼠 XDDDD

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fishlinghu: 原來蔡董是個好人?1F 12/28 00:46
hellomen: 現在想進去也不知道怎進去2F 12/28 00:48
garbo: 加油~身為中華人~~一起努力了~~3F 12/28 00:50
jasonkey123: 中華尾牙會強迫員工表演嗎?4F 12/28 00:50
pilotman: 不能都講他壞的,好的也帶一點,壞的新聞很多了啦 XD5F 12/28 00:51
a22918097: 先推6F 12/28 00:52
pilotman: 回garbo:是協調,員(ㄋㄨ/)工當然要提供頭等艙服務 Orz7F 12/28 00:54
dingyuchi: 研究院早就改專三了,人資還惡搞菁英徵才的薪水8F 12/28 00:56
czsw: 3年升一級是過時消息吧9F 12/28 00:59
Eric0605: 推10F 12/28 01:00
smallmin1107: 感謝分享11F 12/28 01:02
pilotman: 回czsw:理想是2-3年可以升,我旁邊奴工5年沒升了12F 12/28 01:11
lme: 不會有太多財務操作?幾年前出了一個上財務教案的case,有興13F 12/28 01:13
lme: 趣可以查查
blueash: 原po肯定是企客分公司的 事實上政府要求的賠錢案不見得15F 12/28 01:21
ppttpptt: 哈哈,340起跳讓人無言16F 12/28 01:21
blueash: 是壞事 過去中華的好名聲其實就是這些賠錢案累積出來的17F 12/28 01:22
ppttpptt: 就氣氛的啊,很銘顯18F 12/28 01:22
blueash: 這幾年企客也是超爽 五年沒升 算還好 營運處很多做十年19F 12/28 01:25
blueash: 還連180都卡不到
PrettyPingzi: 0到180(6)中間還有1-5啊,雖然不多人有就是了XD21F 12/28 01:29
icanbe: 4G 執照的天價不算負債?只是家本厚可以攤提而已,蔡來的22F 12/28 01:51
icanbe: 時候也嚇到
icanbe: 財務案是玩TRF 玩到被換掉的案子嗎?真的算是始祖
mooto: 怎麼聽起來蔡來清毒瘤清不掉 反而被鬥走25F 12/28 02:06
manaup: 蔡有本事就不會被GG趕走了26F 12/28 02:38
Buchhaendler: 感覺不錯27F 12/28 07:22
lininu: 明明營運處都年輕人坐鎮……我說台北28F 12/28 07:39
amethystboy: 真 U質好文29F 12/28 07:45
mathlover: 推 分享30F 12/28 07:54
loach98: 推31F 12/28 08:30
nicoro: 等等經濟日報會來抄了32F 12/28 09:16
Federer5566: 0變180是搭火箭?當中間的80,100,120,140,160都空氣?33F 12/28 09:22
a9041208: 必推!34F 12/28 09:23
Federer5566: 從80開始到160可是廝殺血戰的主戰場耶35F 12/28 09:23
Federer5566: 在營運處唯一有可能搭火箭的就是企客單位,根本吸血蟲
Federer5566: 把升遷扣打全部吸走,工務單位只有悲劇而已
lovefisk: 伶北行通的  被逼到快瘋掉38F 12/28 09:35
kkeeennnn: 中肯好文39F 12/28 09:46
qa17b: 全台最強工會要準備倒了吧 基層員工全部招宏華或外包 再過40F 12/28 09:51
qa17b: 不用四年 你看中華員工剩多少人 ㄎㄎ
DNIwarrior: 好文42F 12/28 10:13
TKW5566: 詳細推43F 12/28 10:20
quickgun: 原來種花標準是講年薪有沒150  高考公務員升不了官當2044F 12/28 11:05
quickgun: 年是在看有沒有年薪百萬而已  而且大平臺老鳥安逸主管
quickgun: 也不少
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ijg: 推好文~48F 12/28 11:54
icanbe: 蔡兩次被趕走不是都是因為愛cost down 嗎?GG 那次想裁員49F 12/28 12:02
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edison0927: 做一行,怨一行,沒百分百的工作,謝分享51F 12/28 14:00
Havedream: 推52F 12/28 18:33
davinc: 推 營運處有些阿姨真的很有趣XD53F 12/28 21:40
davinc: 另外有一些長官開會真的超沒效率 開半天居然可以沒結論
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icrystal: 整體推中肯!但沒有三年升一級這件事啊~很多萬年小咖人56F 12/28 22:17
icrystal: 的~年薪永遠升不上去
icrystal: 除了這個,整個大推!說得超貼切現實!
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