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作者 標題 [新聞] 北市府花千萬打造陳情APP被批浮濫 柯文
時間 Thu Jan 5 12:13:58 2017
北市府花千萬打造陳情APP被批浮濫 柯文哲:值得
2017-01-03 16:25聯合報 記者魏莨伊╱即時報導
2017-01-03 16:25聯合報 記者魏莨伊╱即時報導
台北市長柯文哲未完成競選承諾「fix TPE」,斥資1080萬元打造「台北1999」iOS和
Android版陳情APP及網站「單一陳情系統」,今天舉行宣傳記者會,向市民介紹「台北
1999」5大特色,包含整合資料庫、自動分案、GIS定位、即時上傳和快速回應等;但市府
APP浮濫爭議時有所聞,此時花千萬打造陳情APP備受質疑,市長柯文哲肯定說「值得。」
據統計,前市長郝龍斌時代市府就花費3600多萬建立50多個APP,一個陳情APP花1080萬值
得嗎?柯文哲說市民熱線1999每年要花好幾億經費接電話,且過去陳情案件搜集資料相當
零碎,透過一個平台彙整共有資料庫十分重要。面對外界質APP疑花大錢沒人用,研考會
說隨時間演變,習慣使用3C的族群很自然就會使用APP。
APP浮濫爭議時有所聞,此時花千萬打造陳情APP備受質疑,市長柯文哲肯定說「值得。」
據統計,前市長郝龍斌時代市府就花費3600多萬建立50多個APP,一個陳情APP花1080萬值
得嗎?柯文哲說市民熱線1999每年要花好幾億經費接電話,且過去陳情案件搜集資料相當
零碎,透過一個平台彙整共有資料庫十分重要。面對外界質APP疑花大錢沒人用,研考會
說隨時間演變,習慣使用3C的族群很自然就會使用APP。
重新整合的陳情系統去年11月已上線啟用,未來民眾想透過網路陳情,可進入官方網站「
台北市政府單一陳情系統」,或者下載「臺北1999」APP Android版或iOS版。
資料顯示,去年11月上線,至今僅120件陳情案透過APP傳送,多是檢舉民眾私物或汽機車
長期佔用道路、違規停車等警政案件,投訴司機行車態度不佳,或向建管處舉報違章建築
等。
長期佔用道路、違規停車等警政案件,投訴司機行車態度不佳,或向建管處舉報違章建築
等。
柯文哲說市府很重視「單一陳情系統」,過去市民陳情可以寫email、寫信或打1999抱怨
、到服務台臨櫃說明,但網路時代還在用信件、電話、紙張,「這太落伍了一定要E化」
。
、到服務台臨櫃說明,但網路時代還在用信件、電話、紙張,「這太落伍了一定要E化」
。
柯說未來各管道進來的陳情案會匯集到共通資料庫,按照語意分析自動分案免靠人工,比
以往省時省力。APP也新增「個資遮罩」功能,確保個資不外洩,註冊會員可免填資料,
並統一查看案件進度,加強申訴行動化。
以往省時省力。APP也新增「個資遮罩」功能,確保個資不外洩,註冊會員可免填資料,
並統一查看案件進度,加強申訴行動化。
柯文哲舉例,過去1999講樹倒了,講半天還是搞不清楚地理位置,用APP透過GIS定位、即
時拍照、錄影上傳,可立即得知時間、地點,公部門反應時間也會變快,能快速察覺城市
的問題。未來公開說明資料庫,可開放民眾申請程序,讓各產業善用資料庫數據做各種用
途,讓城市運作更平順,也強調個資怎麼保護,政府有一定標準。
時拍照、錄影上傳,可立即得知時間、地點,公部門反應時間也會變快,能快速察覺城市
的問題。未來公開說明資料庫,可開放民眾申請程序,讓各產業善用資料庫數據做各種用
途,讓城市運作更平順,也強調個資怎麼保護,政府有一定標準。
http://udn.com/news/story/7323/2207338
北市府花千萬打造陳情APP被批浮濫 柯文哲:值得 | 大台北 | 地方 | 聯合新聞網
台北市長柯文哲未完成競選承諾「fix TPE」,斥資1080萬元打造「台北1999」iOS和Android版陳情APP及... ...
台北市長柯文哲未完成競選承諾「fix TPE」,斥資1080萬元打造「台北1999」iOS和Android版陳情APP及... ...
因為這個APP讓議員沒政績當然跳腳阿
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推 :聽說把住址打出來會變米字號呢 我住*****************02/18 13:54
→ hopeofplenty:測試一下 ********************** 02/18 14:17→ tddrean:*****************真的耶 02/18 14:25
→ Kovan:***********怎麼打不出地址! 02/18 14:28
→ jimmy00102:台中市西屯區四川東街33號 02/18 14:50
→ jimmy00102:幹!!!! 02/18 14:51
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→ : PPAP1F 01/05 12:14
推 : I have pen2F 01/05 12:16
推 : 電話費就省多少了 也省人力 還有文字紀錄3F 01/05 12:17
推 : 推4F 01/05 12:17
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