國人出國旅遊人數逐年增加，發卡銀行紛推出享有機票折扣，但有民眾向消基會申訴，信
用卡購票專區價格反而比一般專區的最低價格還貴，因此消基會日前針對「國泰世華長榮
航空聯名卡」、「匯豐銀行華航聯名卡」及「中國信託大中華攜手飛聯名卡」進行調查，
發現有兩家業者不符規定，恐設廣告不實。

消基會日前接獲民眾吳小姐申訴，使用國泰世華長榮航空聯名卡購買機票，卻發現台北－
澳門來回機票最低價格為6333元，但進入長榮官方網站「信用卡購票專區」，同樣的出發
回程時間、艙等進行調查，結果網頁上顯示的最低價格為6889元，且該價格是折扣後價格
，直呼上當。

為此，消基會3月份針對「國泰世華長榮航空聯名卡」、「匯豐銀行華航聯名卡」及「中
國信託大中華攜手飛聯名卡」，以台北飛澳門等航線，比較「網路購票」、「信用卡優惠
專區」的價格比較，結果僅有「中國信託大中華攜手飛聯名卡」享機票折扣，其餘兩家業
者信用卡購票反而更貴。

以「國泰世華長榮航空聯名卡」為例，台北飛澳門經濟艙，長榮網路購票售價6331元，信
用卡優惠專案卻是6887元；上海飛高雄經濟艙，網路購票票價為人民幣1864元；「匯豐銀
行華航聯名卡」優惠專區卻也是1864元。

消基會副董事長游開雄說，業者以深色大字體宣傳「全球航線95折」、「官網購票不限航
線享折扣」等，但卻又在頁面最下方以小字體標示「本專案不得與中華航空其他優惠合併
使用，已享專案票價者，則不再享95折」、「適用艙等及票價以長榮航空官網公告為主」
等。

游開雄表示，網頁刻意放到部分優惠資訊，導致消費者以為辦卡及享有票價優惠的錯誤認
知，卻又在不起眼的限制艙等、票價類型才能享有折扣，恐設廣告不實的問題，若無法，
依《消保法》規定，這樣的限制條件不能作為契約內容，且廣告不實也恐違反《公平交易
法》條款，最高可處以2500萬元的罰鍰，呼籲公平會應依法查處，金管會應要求各大銀行
如實揭露資訊，不可誇大優惠內容。

長榮航空今晚回應，長榮航空除了與國泰世華銀行推出聯名信用卡優惠，也會不定期推出
早鳥及各式短期優惠促銷票價，訂位艙等及哩程累計與退票規範均有所不同，長榮與國泰
世華聯名卡在聯名卡購票專區推出的年度優惠價格，其適用的指定艙等已享有9折或是9.5
折優惠，因此不再適用於長榮航空官網上同樣是經濟艙的短期促銷優惠票價艙等，長榮航
空於官網也有相關說明，建議民眾購票時比較價格及使用規範後，再選擇最適合的票價。
（蔡孟修、許麗珍／台北報導）