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作者 標題 [新聞] 男不滿多補票怒告台鐵 結果僅獲賠3元
時間 Sun Mar 12 15:55:35 2017
男不滿多補票怒告台鐵 結果僅獲賠3元
花蓮縣程姓男子去年1月底買了板橋往花蓮的普悠瑪號車票,但他在台北車站上車,竟花
了23元補票板橋到台北的費用,上車後才知不用補票,抵達花蓮時他辦理退票,卻被告知
要扣掉20元手續費,因此僅退3元給他。程男不滿,提告向台鐵索賠20萬元被判敗訴後,
又上訴改成要求台鐵退還23元,台北地院日前判台鐵須退他3元,全案確定。
了23元補票板橋到台北的費用,上車後才知不用補票,抵達花蓮時他辦理退票,卻被告知
要扣掉20元手續費,因此僅退3元給他。程男不滿,提告向台鐵索賠20萬元被判敗訴後,
又上訴改成要求台鐵退還23元,台北地院日前判台鐵須退他3元,全案確定。
程男提告主張,他去年1月底購買板橋往花蓮的普悠瑪號列車車票,當天他在台北市辦完
事情後,想就近在台北車站上車,便詢問售票小姐該列車有無停靠台北,售票小姐聲稱車
票上沒有台北字樣,須再補票「板橋到台北」23元。
事情後,想就近在台北車站上車,便詢問售票小姐該列車有無停靠台北,售票小姐聲稱車
票上沒有台北字樣,須再補票「板橋到台北」23元。
程男補票上車後,見車廂燈箱資訊發現下一站是南港,和他補票的「板橋到台北」不一樣
,這才發現列車板橋往花蓮途中會經過台北車站,根本無須補票。程男向車長反映後,車
長稱他已重複購票。
,這才發現列車板橋往花蓮途中會經過台北車站,根本無須補票。程男向車長反映後,車
長稱他已重複購票。
但程男抵達花蓮車站要退票時,竟被告知須依規定扣除票價20%、但不得低於20元的手續
費,於是他被扣掉20元手續費,只能退回3元的票價。他認為台鐵強制補票,退票又扣手
續費,已侵害他的權益,因此求償20萬元。
費,於是他被扣掉20元手續費,只能退回3元的票價。他認為台鐵強制補票,退票又扣手
續費,已侵害他的權益,因此求償20萬元。
台鐵稱,程男當時要求買板橋到台北的車票,並非售票員強迫他購買。超購車票依規定出
發後或列車上都不受理退票,程男的票是因為有車長簽證,才讓他退票。依規定,退票要
收票價20%但不得低於20元的手續費,程男無法接受便離開車站。當天列車燈箱資訊也正
常,程男所訴和實際情況並不同。
發後或列車上都不受理退票,程男的票是因為有車長簽證,才讓他退票。依規定,退票要
收票價20%但不得低於20元的手續費,程男無法接受便離開車站。當天列車燈箱資訊也正
常,程男所訴和實際情況並不同。
一審台北地院簡易庭認為,程男無法證明台鐵有強迫或非法售票,讓他精神蒙受損害,因
此駁回告訴。程男又上訴,並改要求台鐵退還他23元補票費用。
法官認為,程男買的「板橋到花蓮」本已涵蓋「板橋到台北」,不用另外補票,《鐵路運
送規則》也有「未乘區間票價不予退還」規定,因此程男稱售票員以票面沒有「台北」字
樣而不得上車、得補票的情況,不符常理,他也沒提出證據證明被強制補票。
送規則》也有「未乘區間票價不予退還」規定,因此程男稱售票員以票面沒有「台北」字
樣而不得上車、得補票的情況,不符常理,他也沒提出證據證明被強制補票。
不過法官認為,程男的補票的確已獲車長手寫註明「旅客多購此張車票,故予以辦理重複
購票」,而成立「專案退票」的情形,但依規定仍得扣除票價20%但不得低於20元的手續
費,因此扣掉20元手續費後,判台鐵得給付3元退款,全案確定。(游仁汶/台北報導)
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170312/1074480/
男不滿多補票怒告台鐵 結果僅獲賠3元 | 即時新聞 | 20170312 | 蘋果日報
花蓮縣程姓男子去年1月底買了板橋往花蓮的普悠瑪號車票,但他在台北車站上車,竟花了23元補票板橋到台北的費用,上車後才知不用補票,抵達花蓮時他辦理退票,卻被告知要扣掉20元手續費,因此僅退3元給他。程男 ...
花蓮縣程姓男子去年1月底買了板橋往花蓮的普悠瑪號車票,但他在台北車站上車,竟花了23元補票板橋到台北的費用,上車後才知不用補票,抵達花蓮時他辦理退票,卻被告知要扣掉20元手續費,因此僅退3元給他。程男 ...
(蘋果日報)
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→ : 是擅長吵架的朋友呢1F 03/12 15:56
→ : 3元2F 03/12 15:56
推 : 顆顆 還想求償20萬勒3F 03/12 15:56
推 : 哈哈哈哈4F 03/12 15:56
推 : 至少出惹一口氣5F 03/12 15:56
推 : 勝訴只能買塑膠袋6F 03/12 15:57
噓 : 白爛 浪費社會資源7F 03/12 15:57
推 : 白痴 板橋到花蓮途中本來就會經過臺北8F 03/12 15:57
推 : 打官司花了多少錢?XDDD9F 03/12 15:57
→ : 20萬10F 03/12 15:57
推 : 去法庭交通費都不知道花多少 笑11F 03/12 15:57
推 : 台灣一堆土匪奧客 跟搶劫有87趴像12F 03/12 15:57
→ : 話說回來這麼小的金額能告?13F 03/12 15:57
推 : 三寶14F 03/12 15:57
→ : 買板橋起站 到台北搭車15F 03/12 15:57
推 : 地理不好 就不要出來搞笑了16F 03/12 15:59
噓 : 這傢伙地理怎麼學的?17F 03/12 16:00
推 : 大家好 我是一二18F 03/12 16:00
推 : 這案例是被台鐵強制補票耶 要退費還被吃20元手續費19F 03/12 16:00
推 : 錯的是台鐵吧 自己搞錯還要收人手續費20F 03/12 16:00
推 : 20萬的裁判費是多少?21F 03/12 16:01
→ : 買板橋到花蓮 人從台北上車 但要補板橋到台北的票?22F 03/12 16:01
→ : 台鐵若 1天 多用個 幾次 就可以多請一個人了 哪邊問題呢?23F 03/12 16:02
推 : 有錢人花錢研究法律漏洞錯了嗎?24F 03/12 16:03
推 : 鯛25F 03/12 16:04
推 : 以後買台北到高雄台鐵 不要跑到台中上車 小心被補票26F 03/12 16:04
推 : 20萬~~台灣鯛27F 03/12 16:06
推 : 反黑箱要尊嚴28F 03/12 16:07
→ : 不過怎麼可能不停台北.....29F 03/12 16:07
推 : 台鐵不意外30F 03/12 16:08
→ : 笑死31F 03/12 16:08
噓 : 笑死人32F 03/12 16:09
推 : 3塊 賺33F 03/12 16:09
→ : 我看不懂這新聞34F 03/12 16:09
→ : 台男得三元35F 03/12 16:10
推 : 公豬 台灣最美的風景36F 03/12 16:10
→ : 就很明顯 台鐵 輸37F 03/12 16:10
推 : 起因是母售票員出包卻要乘客承擔吧!?至於20萬 律師費38F 03/12 16:11
→ : 沙小的不用錢?如果當初台鐵直接退費不就沒事了
→ : 沙小的不用錢?如果當初台鐵直接退費不就沒事了
推 : 售票小姐不必出來露胸部道歉嗎40F 03/12 16:11
→ : 這台鐵的問題吧 但法官這樣搞根本是幫台鐵搞人41F 03/12 16:14
推 : 20萬XD42F 03/12 16:14
推 : 售票員也蠻奇怪的... 怎麼還會叫他補票43F 03/12 16:17
→ : 比較要查證的是他是怎麼跟售票員問的吧 搞不好根本誤會
→ : 比較要查證的是他是怎麼跟售票員問的吧 搞不好根本誤會
→ : 台鐵本來就願意退3元阿 所以他這樣是敗訴吧45F 03/12 16:18
推 : 售票員出包,乘客氣不過多花二十三元,浪費一堆資源46F 03/12 16:18
推 : 台鐵的問題還要把風向帶成告的是刁民==47F 03/12 16:20
噓 : 售票員給不實資訊,結果後果要乘客負責,還有人喊好棒棒!!48F 03/12 16:21
推 : 就像被飲料機吃錢大多就摸摸鼻子走人,上去FB發洩一下49F 03/12 16:22
推 : 這是出一口氣的問題阿 本來就台鐵的錯50F 03/12 16:22
→ : 售票小姐的事 誰曉得真假 誰知道不是他掰的 光光是51F 03/12 16:24
→ : 想討20萬 就已經證明他是智障了啦
→ : 想討20萬 就已經證明他是智障了啦
推 : 把生命浪費在這非故意的售票員出包的地方有些不值得53F 03/12 16:25
推 : 就是浪費社會資源的公___阿54F 03/12 16:25
→ : 也許就是語言溝通上造成的誤會,售票小姐以為他要先從55F 03/12 16:26
→ : 吃飽太閒的白痴56F 03/12 16:26
推 : 他不知道板橋是起站嗎?這邏輯57F 03/12 16:27
→ : 台北到板橋再從板橋到花蓮,後面退費機制也沒有問題因58F 03/12 16:27
推 : 683T ?59F 03/12 16:27
→ : 為以防無聊人士亂退費,結果被害妄想症什麼都想爭一口60F 03/12 16:28
噓 : 浪費司法資源。61F 03/12 16:29
→ : 氣,最後結果就是浪費社會資源在一件毫無意義的事上62F 03/12 16:29
推 : 不過售票員也很扯63F 03/12 16:30
推 : 圍觀台男64F 03/12 16:34
→ : 台鐵這樣惡搞乘客 難怪他會不爽65F 03/12 16:36
推 : 明明就台鐵,還一堆人護航,奴幸真重,愛被剝削66F 03/12 16:37
噓 : 台男67F 03/12 16:38
噓 : 明明就售票員的問題68F 03/12 16:38
噓 : 住花蓮不知道板橋台北哪個先 很正常69F 03/12 16:42
推 : 很多人看不懂文章啊......慘70F 03/12 16:46
推 : 給你三塊錢買糖果71F 03/12 16:48
噓 : 浪費司法資源就是這種咖72F 03/12 16:49
噓 : 售票人員以為要從台北到板橋買板橋到台北是三小73F 03/12 16:52
噓 : 台鐵的問題74F 03/12 17:00
噓 : 售票人員那件事說不定也是自己掰的75F 03/12 17:04
推 : 台男就是劍76F 03/12 17:04
→ : 記者的敘事能力搞的我好亂....77F 03/12 17:07
噓 : 5塊拿去,不用找了78F 03/12 17:08
推 : 三寶79F 03/12 17:13
→ : 臺男得三元80F 03/12 17:22
噓 : 台鐵不意外 幹81F 03/12 17:31
→ : 我之前有次刷卡進 到站刷不出 結果被說沒刷進站記錄82F 03/12 17:34
→ : 要罰1.5倍 當時真的很想跟他調監視器對質 超氣的
→ : 要罰1.5倍 當時真的很想跟他調監視器對質 超氣的
推 : 為了23塊...84F 03/12 17:58
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