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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-03-20 14:41:49
看板 car
作者 jiern (jiern)
標題 [新聞] 車頭燈霧化 300車主氣炸
時間 Sun Mar 20 13:13:29 2016

車頭燈霧化 300車主氣炸

蘋果

超過300名SUZUKI SX4 CROSSOVER（GL Plus版本）車主透過臉書社團反映，該款車大燈內
的反光罩，竟出現疑似遭燈泡高溫熔解霧化、剝離狀況，原廠也無合理解釋，車主抱怨車
輛品質不佳。TAIWAN SUZUKI金鈴汽車表示，確實接獲多名車主反映，目前不清楚原因，
車主可回原廠免費更換新品。專家推測，可能與大燈投射角度、反光罩材質或耐熱程度有
關，建議原廠盡速釐清原因。報導‧攝影╱孫崇軒


http://goo.gl/9wQIP1
[圖]
 
大批車主抱怨，SUZUKI SX4 CROSSOVER車款大燈設計瑕疵，導致反光罩霧化剝離（小圖箭
頭處），未得到業者合理解釋。


桃園陳先生表示，去年7月間他以78萬購入一輛SX4 CROSSOVER（GL Plus）新車，去年底
一次車友聚會時，恰巧發現僅行駛不到3000公里的新車，大燈內銀色反光罩，在燈光聚光
處，竟出現疑似遭燈泡高溫熔解的霧化痕跡，他當場提出後，現場許多車友才驚覺愛車也
有相同狀況，直呼誇張。


另名車主李先生表示，他是前年5月的首批交車車主，獲知此情況後，趕緊檢查車子大燈
，果然發現相同狀況，他的反光罩還已經出現焦黑剝離現象，原廠技師卻稱是個案，且不
影響行車安全，未更換新品。


保固期內換新品
事後車友透過臉書統計，有超過300名GL Plus版本車主反映有瑕疵，此款的另一版本GLX
車型則無，因原廠遲無合理解釋，怒批：「根本不重視消費者！」
TAIWAN SUZUKI金鈴汽車表示，確實接獲車主反映大燈反光罩有問題，車主可在保固期內
回原廠換新品，目前不清楚肇因，須回收舊零件樣品，送回日本總公司檢測，暫無補償計
劃。


難強制車商召修
台灣區汽車修理同業公會總幹事高景崇指，沒聽說過這種問題，從瑕疵情況判斷，不排除
與大燈投射角度、反光罩材質的耐熱程度有關，建議原廠應盡快檢測釐清原因，以維護車
主權益。


桃園市消保官廖維敏表示，若因車輛設計瑕疵，導致零件受損或故障，不論是否在保固期
內，車商都應負責修復或更換新品，此案因損壞部位不至於影響行車安全，難強制車商全
面召回檢修，不過影響車主眾多，車商仍須盡快提出解釋、合理補償。


新聞連結
http://goo.gl/Yja4Xo
車頭燈霧化 300車主氣炸│蘋果日報
[圖]
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車主一起出面向記者抗議，算是另類車聚
01那邊有相關討論文，出保換頭燈仍換舊製程的頭燈給車主，過保不就自已花錢解決

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※ 文章代碼(AID): #1MxZ5ycR (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1458450812.A.99B.html
推 skyhome: 本版之前的神車...focus sx4crossover......1F 03/20 13:26
推 ZeroRSX: goverment logic:大燈照明不影響安全2F 03/20 13:29
推 joelihai: 蠻好奇進口車國外難道都沒案例？感覺發生比例很高阿3F 03/20 13:37
→ jiern: 沒問題時：全車原廠進口 國外製造品質有保障4F 03/20 13:44
推 korsg: 大燈不影響行車安全？這什麼屁話5F 03/20 13:45
→ jiern: 有問題：台灣這型進口車與國外同型車用料不同6F 03/20 13:45
推 rapkin: 意外車聚7F 03/20 13:49
推 suzuki1400: 版上好像很推sx4c...8F 03/20 13:53
→ pistic: 車商 : 大燈是手動開的, 人為損壞!9F 03/20 13:54
推 a27588679: 車板推的車都陸續GG了，難道下一台出問題的是馬三？10F 03/20 13:58
推 Miketroutla: 這台不是之前很推的嗎11F 03/20 14:12
→ refgdata: 版友愛推瑕疵品啊12F 03/20 14:25
推 cocoi: 據車主說，原廠回覆台灣是個案。遇到蘋果又改口了13F 03/20 14:34
推 seamask: 板上狂推的也就如此而已14F 03/20 14:38

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