※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2018-08-12 09:18:16
看板 Salary
作者 標題 [問題] 尋求大家帶新同事的方法
時間 Sat Aug 11 01:20:37 2018
在公司是以小組的形式工作,
目前有位同事非常難帶(他已經待3個月以上了),還時常出包
小組中資深的老鳥們(包括我在內)都感到非常困擾,
希望各位大大可以提供因材施教的方式,拜託了!
工作性質
1.具備基本的邏輯思考能力
2.需要有高度的專注力處理手上的事情
3.細心細心再細心
老鳥們帶人的方式
1.一個步驟一個步驟的教學,會非常仔細的講解每個環節
2.教學途中會不時的問會不會太快?這地方ok嗎?還要再講一次嗎?有問題可以問喔!
3.只要遇到問題,願意一次又一次的說明
關於這位同事
1.學習時會做筆記,但筆記非常的亂
2.經常會問教學時已經特別強調是重點的地方
3.同樣的問題可以問3次以上
4.常常犯一些很簡單的錯誤,像是寄email的時候內文與附件不相符
5.常常看不懂別人信件在寫什麼
6.所有步驟都是用背下來的,不懂邏輯,教學時已經講過的,他還是不懂
以excel來形容他的話,就是依照公式下指令,他就會去執行
-若一切順利,就沒有任何問題
-但如果遇到“一點點”小問題,他不會自動修正,會出現error,必須重新下公式,就算帶iferror也沒有用....
尋求別的教學方式,拜託各位大大了(跪求幫忙orz)
--
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※ 文章代碼(AID): #1RRSbekd (Salary)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1533921640.A.BA7.html
→ : 一次教做一件做一件,一件事給足夠的時間處理1F 08/11 01:25
我們給他的時間比其他新人多很多了,檢查驗收的部分每次都會做哦,也有問他懂不懂,他都會說「嗯」,完全不知道應該怎麼幫助他(哭),謝謝你提供的方法!→ : 獨自做完時由你親自驗收成果2F 08/11 01:25
→ : 帶新人最忌諱趕鴨子上架以及短時間填鴨教學
→ : 給足時間消化吸收才是真的,但我相大部份人都辦不到...
→ : 我在猜你那個工作性質是時間緊迫且過程繁雜
→ : 帶新人最忌諱趕鴨子上架以及短時間填鴨教學
→ : 給足時間消化吸收才是真的,但我相大部份人都辦不到...
→ : 我在猜你那個工作性質是時間緊迫且過程繁雜
推 : 看你的描述是你們教不會他6F 08/11 01:30
→ : 是要趕時間的工作嗎 有可能是太趕讓他放棄思考直接用背的7F 08/11 01:37
推 : 把每一項工作都列出來,列成一份checking list,每一8F 08/11 01:38
→ : 欄必須有教導者與驗證者,教導完簽名,考完以後再簽一
→ : 個名,要確定他真的會了才能讓他執行該項工作
→ : 這是最花時間、心力但卻最有效的方式
→ : 欄必須有教導者與驗證者,教導完簽名,考完以後再簽一
→ : 個名,要確定他真的會了才能讓他執行該項工作
→ : 這是最花時間、心力但卻最有效的方式
→ : 我的做法比較單純 一件事情讓他玩到受不了自己要求教新的12F 08/11 01:42
→ : 這時候我才會去驗收成果,然候再考慮要不要教下一個項目
→ : 對於正常人而言算是異常的有效,而且新人的向心力會很強
→ : 偶爾總是會遇到混飯吃的,不過那又如何呢?
→ : 是不是混飯吃的就讓主管去判斷就好,我只負責帶人而已
→ : 這時候我才會去驗收成果,然候再考慮要不要教下一個項目
→ : 對於正常人而言算是異常的有效,而且新人的向心力會很強
→ : 偶爾總是會遇到混飯吃的,不過那又如何呢?
→ : 是不是混飯吃的就讓主管去判斷就好,我只負責帶人而已
推 : 無心學習, 丟一個東西讓他重複做到煩再教新的17F 08/11 01:53
→ : 或者丟一些書要求他上台報告給大家聽 然後你懂得...
→ : 或者丟一些書要求他上台報告給大家聽 然後你懂得...
推 : 沒心想學的怎麼教都沒用,裝睡的人叫不醒。直接挑明19F 08/11 04:07
→ : 跟他說如果真的有心下班時間也可以利用,譬如整理好
→ : 筆記,一些重複的問題先思考過再問。鼓勵跟醜話都要
→ : 先講吧我覺得
→ : 跟他說如果真的有心下班時間也可以利用,譬如整理好
→ : 筆記,一些重複的問題先思考過再問。鼓勵跟醜話都要
→ : 先講吧我覺得
推 : 自己當新人的時候,有遇過主管教事情沒有原則23F 08/11 09:32
→ : 可以用a也可以用b看你...這種時候做了a就罵應該用b
→ : 所以希望可以避免這樣的情況~
→ : 可以用a也可以用b看你...這種時候做了a就罵應該用b
→ : 所以希望可以避免這樣的情況~
推 : 樓上!我還更慘。一開始有人帶,第三天開始被放生。然後26F 08/11 09:54
→ : 教的七零八落我根本聽不懂
→ : 教的七零八落我根本聽不懂
推 : 講過後第二次讓新人動手做,妳在旁邊盯著,通常用講的都28F 08/11 11:05
→ : 記不住或記不全,最有效的是自己實際做才知道問題(自己
→ : 當新人跟教人的心得)
→ : 記不住或記不全,最有效的是自己實際做才知道問題(自己
→ : 當新人跟教人的心得)
推 : 有時候需要智商的工作請對人不對事,他看來就是不適合這31F 08/11 12:35
→ : 份工作
→ : 份工作
推 : 嗚嗚嗚嗚現在也是完全遇到一樣情況 超累的 真的很像好33F 08/11 12:44
→ : 好幫助新人成長
→ : 好幫助新人成長
推 : 問他學歷買多少錢35F 08/11 13:09
推 : 他問問題的時候是真的不會還是只是想確定是不是那樣做?36F 08/11 13:13
→ : 教他之後,請他自己複述一便37F 08/11 13:35
推 : 最近也帶新人帶到心力交瘁...38F 08/11 13:36
→ : 其實會心力交瘁是因為原本的工作就太過壓榨了39F 08/11 15:13
→ : 還肯做筆記不錯了,等你遇到拒寫筆記又亂做一通的傢伙就40F 08/11 16:13
→ : 會知道還有比現在這位更恐怖的傢伙
※ 編輯: lala0214 (110.28.106.243), 08/11/2018 17:32:22→ : 會知道還有比現在這位更恐怖的傢伙
推 : 正在帶84年次的新人當中,心很累42F 08/11 18:26
推 : 把他搞走比較快43F 08/11 19:24
推 : (教工作步驟)跟(教工作邏輯)其實不一樣,不同方式教44F 08/11 19:47
→ : 學會有不同結果,覺得教學方式也可以改進
→ : 學會有不同結果,覺得教學方式也可以改進
→ : 我自己當新人的時候有問題問主管 主管只會反問我 我的想46F 08/11 21:12
→ : 法呢? 當初我都想說我如果有想法還問你幹嘛 後來久了之後
→ : 就會硬擠出一兩個想法 主管就會分析優劣+建議 再久一點我
→ : 就不用問主管了 因為大概知道他會怎麼回答 就直接去做了
→ : 法呢? 當初我都想說我如果有想法還問你幹嘛 後來久了之後
→ : 就會硬擠出一兩個想法 主管就會分析優劣+建議 再久一點我
→ : 就不用問主管了 因為大概知道他會怎麼回答 就直接去做了
推 : 我主管都東教一塊西教一塊 一次只教一點點 完全沒邏輯50F 08/11 21:25
→ : 聽他教學比做工作還累
→ : 聽他教學比做工作還累
推 : 你們選人的方式有問題52F 08/11 21:27
噓 : iferror 哈哈53F 08/11 21:36
推 : 學excel看到好有感54F 08/11 23:31
推 : 我光看你對那人的敘述就不行了55F 08/11 23:49
推 : 教完以後叫他復述或再操作一次給你看56F 08/12 00:31
推 : 覺得教法沒問題,是新人個性上問題,有些人就是一個57F 08/12 01:19
→ : 口令一個動作,可以“做完”一件事但沒辦法“做好”
→ : 一件事
→ : 口令一個動作,可以“做完”一件事但沒辦法“做好”
→ : 一件事
推 : 新人期,覺得聽一遍後再自己動手操作一次最記得清楚60F 08/12 02:06
→ : 覺得形容的跟我認識的某人好像,推文說的丟一件事讓他玩61F 08/12 07:23
→ : 到膩自己主動要求學新的,根本不管用,遇到他不想做的事
→ : 就不認真 擺爛 裝傻 帶過,覺得只是有沒有心而已
→ : 到膩自己主動要求學新的,根本不管用,遇到他不想做的事
→ : 就不認真 擺爛 裝傻 帶過,覺得只是有沒有心而已
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