※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-10-01 22:30:23
看板 home-sale
作者 標題 Re: [閒聊] 業務賣房子為什麼要調查客戶身家？
時間 Sun Oct 1 21:02:54 2017
雖然原PO看的是代銷建案
不過內文把房仲也掛在一起
我討論範疇可能跟代銷不太一樣啦
還是借標題回一篇囉~
仲仲在帶看房子過程時
通常會陸續了解一些問題
算是銷售基本功
1.房子是規劃和誰同住？
有長輩同住嗎/不同住會偶爾過來需預留客房嗎？
家中有小朋友嗎/小朋友幾歲有指定學區嗎？
↑這部分是為了能夠幫您推薦房型
平平是透天、家中有長輩的人可能就會偏好一樓有孝親房
大樓可能需要無障礙空間、
或者有學齡孩童希望有大中庭或者相關公設blablabla
2.家裡的人平常生活範圍？工作通勤大約在哪裡？
↑這部分是為了幫您評估可以看屋的地點範圍
細心一點的仲仲可能會連您通勤工具都確認好
我甚至看過同事會為了客戶每天開車上下班
挑了尖峰時段自己開一趟車去測通勤時間
3.計畫多少預算來購置這間房子？(自備款)
↑這個真的很重要！
最準確應該是問自備款
您到底多少身家我不管
我問的是『您準備多少現金來購置這一間房』
每間房子本身的貸款條件不會都一樣
地段、屋齡、社區行情都會影響到貸款成數
一般民眾可能根本不清楚自己能負擔多少貸款
甚至到討論斡旋時通常會問得比較詳細
自備？職業？年收？月還款能力？
即使有些人月入10萬
但家中說不定好幾張口要養
東扣西扣每個月能騰出來的還款額搞不好沒幾萬
您說光了解收入數字能抓準嗎？
當然真的有遇過客戶非常介意
小妹通常是直接給認識的代書or房貸專員電話讓雙方自己去詳談
我們只是等您們談完確認這金額到底能否貸款、能否還款
直白點說...
歷任男友收入我都沒在關心惹
如果不是為了確定您能負擔買房後續費用
我問你收入錢也不會變成我的啊啊啊啊啊( ﾟдﾟ)
偶爾聽到一些案子宣布成交簽約後沒多久又重新開賣
理由是買方貸款沒過...
老實說如果是仲仲方簽約前沒幫雙方把關、是真的挺不專業的。
但有時是買方自認貸款能過，仲仲確認條件時甚麼都說自己可以QQ
結果簽約後才發現有信用瑕疵or貸款成數不高
解約責任到底該算誰的？
啊...突然覺得字太多了，
今天就只聊這三個比較主要的吧~
掰了個掰
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.63.233.9
※ 文章代碼(AID): #1PqEU6SG (home-sale)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/home-sale/M.1506862982.A.710.html
推 : 很多時候客戶最後購買的物件根本跟一開始設定的不同，1F 10/01 21:09
→ : 能提出更好的建議才是好業務，當然如果你只是要唯唯諾
→ : 諾的業務那是另外一回事。
→ : 能提出更好的建議才是好業務，當然如果你只是要唯唯諾
→ : 諾的業務那是另外一回事。
推 : 正解 原原po有可能是公務員的緣故，比較單純吧，沒有想4F 10/01 21:09
→ : 到那麼多
拇...我想她比較氣憤的是業務的態度啦→ : 到那麼多
畢竟買屋真的有蠻多東西要考量、不是單純數字遊戲
推 : 解約多的是，我有承做公務員，貸款不見得能如客戶預期6F 10/01 21:11
→ : 的好
對...所以除了職業還是要瞭解年收跟還款能力→ : 的好
畢竟我們服務範疇在房子而非金融業
所以還是習慣會跟房貸專員先確認
※ 編輯: FerretYayu (61.63.233.9), 10/01/2017 21:19:08
推 : 那個代銷應該一開始態度就不太好了8F 10/01 21:14
→ : 不然那些要問的東西在聊天中就能問出來了
→ : 還寫什麼表格，真的太誇張
→ : 不然那些要問的東西在聊天中就能問出來了
→ : 還寫什麼表格，真的太誇張
推 : 有時候喔 客戶要的不是專業仲介 想要的是奴才11F 10/01 21:17
→ : 你聽我的就是了 不滿意就投訴你 買不到就功力差
→ : 買到了是我出的高 服務費是賞你飯吃 能凹就凹
→ : 要買之前問啥都說沒問題 宣布成交再說要全額貸款
→ : 你聽我的就是了 不滿意就投訴你 買不到就功力差
→ : 買到了是我出的高 服務費是賞你飯吃 能凹就凹
→ : 要買之前問啥都說沒問題 宣布成交再說要全額貸款
推 : 你賺人家4趴服務費，幾十萬不應該巴結一點嗎15F 10/01 21:19
→ : 明明收支比就不可能過 提醒了 貸不出來還是罵仲介16F 10/01 21:19
→ : 如果靠巴結才能做房仲 那也算悲哀了
→ : 如果靠巴結才能做房仲 那也算悲哀了
推 : 這個人就是這樣 叫你介紹就介紹 講那麼多18F 10/01 21:20
→ : 有時候看你自己要不要去低這個頭........19F 10/01 21:20
→ : 唯唯諾諾硬要弄成 後面被告 是有那麼多閒工夫?20F 10/01 21:21
→ : 最少我很難.過頭的客戶我是會放生21F 10/01 21:22
推 : 我怕你低頭還下跪 客戶最後跟你說超過預算就很好笑了22F 10/01 21:24
推 : 不用唯唯諾諾也不用像那個代銷那麼邱吧23F 10/01 21:27
推 : 代銷秋正常的阿 穿得美美 新成屋案場穿梭24F 10/01 21:28
→ : 我不信你對客人敢這麼邱啦25F 10/01 21:28
推 : 代銷就是用樣品屋跟情境銷售，像是仲介這種把你奉為座上26F 10/01 21:29
→ : 賓，那糟糕了，一個案場至少賣個五年都無法結案
→ : 賓，那糟糕了，一個案場至少賣個五年都無法結案
→ : 嗯啊，所以那個態度本來就不對，那麼多人罵原po我也28F 10/01 21:29
→ : 覺得怪怪的
→ : 覺得怪怪的
→ : 代銷歸代銷.每個人操作習慣不同.只是多的是代銷=房仲然後30F 10/01 21:29
→ : 順便酸酸房仲（攤子
→ : 順便酸酸房仲（攤子
推 : 我對好客人很好阿 爛的客人很邱阿 XD32F 10/01 21:33
推 : 真的，我對好仲介也很好33F 10/01 21:34
推 : 正常業務跟客戶一開始都是想互相合作互信~34F 10/01 21:40
→ : 畢竟出來工作也是想成交賺錢 但有些無理的要求
→ : 耐心再好也會被磨光 甚至為了殺價殺服務費 啥難聽話都
→ : 說得出來
→ : 畢竟出來工作也是想成交賺錢 但有些無理的要求
→ : 耐心再好也會被磨光 甚至為了殺價殺服務費 啥難聽話都
→ : 說得出來
推 : 奧客是真的機車38F 10/01 21:43
→ : 要怎樣才能算的上好客戶? 有沒有人可以指點一下@@39F 10/01 21:45
推 : 不過我也有遇過可能是新人仲介還是天真的仲介，斡旋40F 10/01 21:45
→ : 收離底價差了快八十萬，還跟我說收很高了。後來是別
→ : 的仲介有達到底價，也是給滿4%
→ : 收離底價差了快八十萬，還跟我說收很高了。後來是別
→ : 的仲介有達到底價，也是給滿4%
推 : 差80萬很接近了吧 扣點仲介費就成交了43F 10/01 21:47
推 : 底價580內，他收500.....44F 10/01 21:49
推 : 喔 那差有點多45F 10/01 21:50
→ : 底總價80很多！而且我的價格是實價46F 10/01 21:50
推 : 遇到這種我都不知道要說什麼。
推 : 遇到這種我都不知道要說什麼。
推 : 專業！48F 10/01 21:54
推 : 看屋看不喜歡沒關係 一直罵房子不好 還沒成交就要扣49F 10/01 21:54
→ : 服務費 明明愛得要死 嘴巴就是不饒人
→ : 服務費 明明愛得要死 嘴巴就是不饒人
→ : 喔喔 謝謝指點51F 10/01 21:55
→ : 仲介帶看 客戶不喜歡跟喝水差不多 有時候只是互相的52F 10/01 21:56
→ : 感覺 當然也是有好的 雖然沒買 但之後有問題也是可交
→ : 感覺 當然也是有好的 雖然沒買 但之後有問題也是可交
推 : 嗯啊54F 10/01 21:57
→ : 流 甚至加line加fb當好朋友的也不少55F 10/01 21:57
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※ 看板: K_hot 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 37
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