照顧服務產業人力供不應求，去年政府替居家照服員加薪後，人力增加到３萬 5000 多
人，比前１年度增加了６千多人，成長幅度歷年最高，不過民間團體認為，照服員人數
逐漸增加，但長照服務涵蓋量仍不到三成，政府應該佈建更多，融合日照、居服及喘息
服務的社區型機構，才能讓人力運用更彈性。

台灣已進入高齡社會，照顧服務產業人力供不應求，去年政府替居家照服員加薪後，人
力也跟著進來了，根據衛福部最新統計，照顧服務員人數去年增至３萬 5000 多人，比
前 106 年度的 28417 人增加 6600 多人，成長幅度歷年最高。

衛福部長照司副司長周道君表示，「我們在去年的４月，我們很明確的要求，最低一個
月月薪要到３萬２，跟政府簽約來提供居家服務的這些服務單位，都一定要能夠達到這
樣的水準。」

衛福部表示，過去照服員時薪不到 200 元，實拿 170 元，如果一天工作八小時，扣除
交通時間，工時六、七小時，一個月做 22 天，月薪約 2.4 萬到 2.5 萬元，無法吸引
人。現在調整給付方式，時薪提高到 200 元，加入者當然就多，截至去年 12 月底，長
照服務使用人數也增至 18 萬人，比前一年度增６萬 6000 多人。

中華民國家庭照顧者關懷總會秘書長陳景寧說，「107 年的 10 月左右，它（衛福部）
做了一次修正，所以那個（長照 2.0）給付包的內容，已經有增加一個叫照顧服務組合
，譬如說你可以用半個小時，來涵蓋哪些項目，所以民眾是可以選這樣的項目組合的，
在現在開始的爭議會比較少一點。」

雖然照服員人數逐漸增加，但長照服務涵蓋量仍不到三成，因此民間團體呼籲政府，應
拋開現行一對一照顧思維，思考不同的服務模式，像是佈建更多融合日照、居服及喘息
服務的社區型機構，才能讓人力運用更彈性、更創新。