※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-10-17 17:58:12
看板 Kaohsiung
作者 標題 [閒聊] 裝修經驗分享-叁樑空間設計有限公司
時間 Mon Oct 16 23:13:24 2023
去年的五六月時，家裡決定裝修，找了三家廠商場勘，但因當時大家工作都很滿，最後只有
一家廠商報價（是朋友介紹，朋友的家讓他們裝潢過，評價還不錯）。七月時簽約，因為之
前沒經驗也不懂這些工程該注意的事項，所以契約只當場看了一下，在沒有查價或殺價的情
況下就簽約並給付頭期款項。
一家廠商報價（是朋友介紹，朋友的家讓他們裝潢過，評價還不錯）。七月時簽約，因為之
前沒經驗也不懂這些工程該注意的事項，所以契約只當場看了一下，在沒有查價或殺價的情
況下就簽約並給付頭期款項。
去年的九月一日動工後，遇上我父親染疫，接著頻繁進出加護病房及醫院，因為需要到醫院
照顧父親以及之後父親過世的喪葬問題，好幾個月分身乏術，無法到工地現場查看施工情形
。因為當時契約工期押的是120天，等我們終於有空到現場，滿懷期待的以為能看到將近完
成的房子，沒想到卻是恐怖故事的開端
照顧父親以及之後父親過世的喪葬問題，好幾個月分身乏術，無法到工地現場查看施工情形
。因為當時契約工期押的是120天，等我們終於有空到現場，滿懷期待的以為能看到將近完
成的房子，沒想到卻是恐怖故事的開端
補充一下，這期間雖然我們無法到現場監工，但是只要包商開口，我們工錢都是如期支付，
在去年十二月初時，包商就已經跟我們請領共四期的款項，僅剩10%的尾款未支付。
以下列出從今年初我們去看房子後，直到今日，這中間已發生以及正在發生的問題：
一、所有磁磚皆已逕自鋪設，但是完全沒有讓我們挑選甚至知會我們。
以下列出從今年初我們去看房子後，直到今日，這中間已發生以及正在發生的問題：
一、所有磁磚皆已逕自鋪設，但是完全沒有讓我們挑選甚至知會我們。
二、2樓及3樓兩大扇窗戶做錯，原本是兩邊要各留60公分實牆後中間開窗，包商做成左邊留
30公分右邊全開。
三、新做的管道卻在新做的管道間外面，直接外露糞管及水管，包商的工地主任兼監工告訴
我到時封天花板就看不到了。
四、自行將浴室地面抬高約20公分，完全沒有告知，然後卻忘記將浴室門上方也拉高 導
致原本高度190的浴室門變成高度170，工地主任告訴我，裡面磁磚都鋪好了，以後進去小心
一點，記得低頭就好。
五、四樓的側牆原本有扇窗戶，設計圖上寫原窗整新，結果誤把窗戶填成牆。
六、二樓往露台的落地窗位置比設計圖的位置內縮了約一米多，工地主任說是他的決定，因
為他覺得這樣比較合理。
七、側牆及後牆防水做完油漆顏色也直接幫我們決定是灰色，事前完全無溝通告知。
八、新建處露台規劃成洗衣及曬衣場，但是水電誤將電源及進出水口都放在錯誤的女兒牆邊
，而不是一開始規劃的實牆處。
九、一樓新建的孝親房及衛浴隔間錯誤，門寬距離抓錯。
十、原有契約上載明外牆打除部H型鋼結構補強20萬，經我多次詢問是否有做H型鋼，包商堅
稱絕對有，多次要求看照片皆回覆有在找，結果等我要求趁落地窗要拆除重做的機會，將牆
壁打進去一點讓我看一下，才告知我其實沒做H型鋼。
稱絕對有，多次要求看照片皆回覆有在找，結果等我要求趁落地窗要拆除重做的機會，將牆
壁打進去一點讓我看一下，才告知我其實沒做H型鋼。
十一、二樓露台採光罩報價42萬元（一半做玻璃一半做浪板），我詢問另兩家廠商，全玻璃
採光罩報價26萬及27萬。
十二、大雨過後，舊外牆滲水、新建處三處漏水，地下室就連晴天都會滲水。
十三、氣密窗廠商連矽利康都不會打，所有玻璃都像小學生塗的一樣精彩萬分，有的甚至沒
打，最後另請廠商來救也救不太回。玻璃顏色裝錯，窗戶及落地窗推拉都有問題，最後甚至
發現窗框都是歪斜的。
打，最後另請廠商來救也救不太回。玻璃顏色裝錯，窗戶及落地窗推拉都有問題，最後甚至
發現窗框都是歪斜的。
十四、全室插座無地線，二樓以上無網路。
十五、二樓露台放水測試時，發現新建處一樓仍有兩處滲漏水。
十六、二樓露台防水測試完後，排水時發現排水系統有問題，水從一樓衛浴地排洶湧的灌入
，伴隨著泥沙噴發，像我小時候看過的泥火山。
十七、承上，水從一樓衛浴湧入後直接往廚櫃角落流，廚櫃板材直接泡水。才發現廚房洩水
坡度有問題。
十八、再承上，我當機立斷打開廚房與車庫連接的門，將水往車庫方向掃，以為這樣水就會
順著流出去大門方向。沒想到車庫洩水坡度也有問題，掃出去的水又流回廚房。
這中間還有各種例如：剛裝好的浴櫃漏水，兩個月的時間維修數次才修好；剛裝好的鐵梯一
下雨就發現大片生鏽痕跡…等等繁雜的瑕疵，就不一一詳述。
本來以為這家公司雖然犯錯的程度很不可思議，但是起碼犯了那麼多錯仍願意負起責任，算
不幸中的大幸。結果原來還是我們太天真。
今日10/16我們收到該公司的存證信函，內容大意是他們依專業施工，是我方以各種藉口挑
毛病，他們已經完工，而我方以無關緊要的疑問跟瑕疵為由遲不驗收，以致影響工程結案，
要求我方五日內付清尾款。
毛病，他們已經完工，而我方以無關緊要的疑問跟瑕疵為由遲不驗收，以致影響工程結案，
要求我方五日內付清尾款。
但從去年九月工程開工到今日為止，該公司從未口頭或在line群以文字告知我方他們已完工
，更遑論通知我驗收。
並且我文上所述的工程問題，從第十三點開始至第十八點，都是10/4日發生的狀況，從10/4
日到昨日，一直都在協商處理缺失，甚至前天10/14該公司委派水電到工地處理地線跟馬桶
、昨日10/15該公司還派了新的玻璃廠商來跟我商談那些窗戶歪斜與矽利康亂打的問題。
日到昨日，一直都在協商處理缺失，甚至前天10/14該公司委派水電到工地處理地線跟馬桶
、昨日10/15該公司還派了新的玻璃廠商來跟我商談那些窗戶歪斜與矽利康亂打的問題。
叁樑這份突如其來的存證信函簡直莫名奇妙，完全睜眼說瞎話！
結論：
目前看來，該公司是不願面對、不願承擔他們自己的缺失，而我們也只能尋法律途徑以保障
自身權益。
在此，以自身慘痛經驗提醒廣大高雄網友，務必慎選裝修設計公司！
以上皆為自身真實經驗，有照片、影片及line對話為證。因照片眾多，僅附上之前170cm衛
浴門、管道外露以及10/4日發生的排水問題、滲漏水問題、窗戶問題。
感謝各位耐心看完，希望大家未來挑選廠商時，都能有好運氣。
https://i.imgur.com/9rBrQgv.jpg
https://i.imgur.com/WkU1PgY.jpg
https://i.imgur.com/rNNSdhJ.jpg
https://i.imgur.com/xoKc7WP.jpg
https://i.imgur.com/oac9kGU.jpg
https://i.imgur.com/1I14Re2.jpg
https://i.imgur.com/XC0KSSk.jpg
https://i.imgur.com/ZGQ2O85.jpg
https://i.imgur.com/nTcW0YX.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/9rBrQgv.jpg)
![[圖]](http://i.imgur.com/WkU1PgYh.jpg)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.80.93 (臺灣)
※ 作者: aroe0613 2023-10-16 23:13:24
※ 文章代碼(AID): #1bBLCMko (Kaohsiung)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1697469206.A.BB2.html
推 : 這看了心好累1F 10/16 23:17
推 : 這真的是超乎想像2F 10/16 23:21
推 : 辛苦了，你需要一個好的律師3F 10/16 23:25
推 : 真的慘痛! 所以還是會建議他人如果自己沒辦法常常去4F 10/16 23:27
→ : 巡現場(而且多少要懂一點),那還是多花點錢請好的設
→ : 計公司去處理.爛的設計師也不少,但工頭/包工承包的
→ : 還是相對容易有問題! 如果又不熟識的那至少找個監工
→ : 當然遇到好的包工真的省錢又省事,不過通常也很搶手!
→ : 巡現場(而且多少要懂一點),那還是多花點錢請好的設
→ : 計公司去處理.爛的設計師也不少,但工頭/包工承包的
→ : 還是相對容易有問題! 如果又不熟識的那至少找個監工
→ : 當然遇到好的包工真的省錢又省事,不過通常也很搶手!
推 : 我也是遇到兩光統包，但你的真的太慘。9F 10/16 23:35
推 : 淚推原po，也遇過類似事件。遇到真的心很累，記得10F 10/16 23:38
→ : 蒐證。支持律師進行提告。不姑息這些工程蟑螂
→ : 蒐證。支持律師進行提告。不姑息這些工程蟑螂
推 : 加油！也遇到過很雷的統包。超累的我懂12F 10/16 23:42
推 : 有夠慘，那個浴室門170公分高是歧視長太高的人嗎13F 10/16 23:45
→ : 這是一家有營登的設計公司，甚至網頁廣告上還寫著14F 10/16 23:46
→ : 高雄前三、滿意度97%
→ : 高雄前三、滿意度97%
推 : 幫高調16F 10/16 23:57
→ : 總共多少錢啊？好慘
→ : 總共多少錢啊？好慘
推 : 這也太誇張了吧= =嚇死18F 10/17 00:00
推 : 好奇金額+1，2、3百萬嗎？！
原契約500多，後來扣掉未做的項目剩下400多推 : 好奇金額+1，2、3百萬嗎？！
推 : 慘20F 10/17 00:11
推 : 這是什麼鬼故事？！也太可怕了！21F 10/17 00:15
→ : 老實說看了一下這家網頁真的鳥...好意思自認前322F 10/17 00:16
→ : 施作細項有紙本嗎 還是口頭合約而已?23F 10/17 00:16
有合約，今年六月因為狀況太多而且延期太久，還補了一份協議。可惜再多文件也是要對方肯遵守才有用。
→ : 工作室位址也都...不過那不是重點,契約書等紙本,電24F 10/17 00:17
→ : 子證據整理好可以開告了!
※ 編輯: aroe0613 (218.166.80.93 臺灣), 10/17/2023 00:24:58→ : 子證據整理好可以開告了!
→ : 有合約就不用怕什麼存證信函啦 怕他擺爛跑訴訟拖你26F 10/17 00:26
→ : 入住吉日 找他們負責人跟法務 合約拿出一條一條對
→ : 入住吉日 找他們負責人跟法務 合約拿出一條一條對
推 : 都已經找了設計公司還這麼扯，感謝分享，已收藏28F 10/17 00:29
推 : 太恐怖了 希望原po加油 ，願意分享自身慘痛29F 10/17 00:30
→ : 教訓值得大大Respect
→ : 教訓值得大大Respect
→ : 不過按照以前網路看到的案例 八成會用退部份款止血31F 10/17 00:31
→ : 然後叫你找別家廠商來拆 再重新發包施工
→ : 然後叫你找別家廠商來拆 再重新發包施工
推 : 天哪500多.......33F 10/17 00:41
推 : 幫高調，太誇張，希望有好心版友能幫幫原po34F 10/17 00:50
推 : 幫高調35F 10/17 00:51
推 : 好糟糕的包商，看臉書粉專還經營一堆違法的日租套36F 10/17 00:54
→ : 房
→ : 房
推 : 前3？笑死 是後3吧38F 10/17 01:09
→ : 採光罩的價格真是一個謎 網路上都問不到價格可以比39F 10/17 01:15
→ : 較
這些工程廠商都是實地場勘才報價，我家約15坪的全玻璃採光罩（5+5膠合玻璃），不同廠→ : 較
商報價25-27萬，給你參考。
→ : 絕 對 不 要 沒驗收就給錢 階段性也要驗啊41F 10/17 01:16
※ 編輯: aroe0613 (218.166.80.93 臺灣), 10/17/2023 02:35:16推 : 幫推 祝福有好結果42F 10/17 02:42
推 : 慘到可以打掉重弄了，話說裝潢自己家可以都不去理會43F 10/17 04:00
→ : 也是蠻有勇氣的
事有輕重，當時我選擇好好陪我父親走完最後一段路，如今我也盡力承擔後面這些結果。→ : 也是蠻有勇氣的
推 : 感謝 避雷名單+145F 10/17 04:10
推 : 感謝避雷46F 10/17 07:12
推 : 謝謝你47F 10/17 07:54
推 : 您辛苦了 但看過好幾個案例都是熟人介紹+很快簽約+48F 10/17 07:54
→ : 沒有監工…
→ : 沒有監工…
推 : 幫高調50F 10/17 07:59
推 : 辛苦了! 希望後續能順利處理好!51F 10/17 08:26
→ : 照理設計公司應該要過去監工,階段性找業主去看看
→ : 照理設計公司應該要過去監工,階段性找業主去看看
推 : 推一個幫高調53F 10/17 08:32
推 : 好可怕...幫高調54F 10/17 08:42
推 : 高調55F 10/17 08:54
推 : 不監工 錢隨便付就是被坑56F 10/17 08:57
推 : 感謝分享，但建議廠商資訊稍微遮一下，不要露出全名57F 10/17 08:59
→ : 。因為我之前分享經驗，廠商看到我的發文後就向我
→ : 提告q-q
所述皆為自身真實經驗，絕無杜撰或虛偽內容，願負法律責任。→ : 。因為我之前分享經驗，廠商看到我的發文後就向我
→ : 提告q-q
→ : 也是裝修問題，但不是這家廠商60F 10/17 08:59
→ : 補強根本不會包起來 外面釘子弄一弄 框架弄進去鎖61F 10/17 09:01
→ : 住 他們也太唬
→ : 不過你光訴訟就要跑一年多 房子直接停擺
→ : 住 他們也太唬
→ : 不過你光訴訟就要跑一年多 房子直接停擺
推 : 感謝避雷64F 10/17 09:23
※ 編輯: aroe0613 (218.166.80.93 臺灣), 10/17/2023 09:49:44推 : 天那..太慘痛了QQ 幫高調65F 10/17 09:53
※ 編輯: aroe0613 (218.166.80.93 臺灣), 10/17/2023 09:55:12推 : 幫高調 以後絕不選這家66F 10/17 09:57
推 : 辛苦了 感謝避雷 幫高調67F 10/17 10:04
推 : 怕.jpg68F 10/17 10:21
推 : 裝修這門課真的水很深 也有做一做擺爛跑掉的69F 10/17 10:26
推 : 太誇張70F 10/17 10:35
推 : 同意原PO說的,財損都是其次了,陪親人走完重要很多71F 10/17 10:46
→ : 運氣不好碰上了,現在好好思考怎麼善後收尾
→ : 運氣不好碰上了,現在好好思考怎麼善後收尾
推 : 推高調73F 10/17 10:48
推 : 感謝曝光 按事實說話 不用擔心被告74F 10/17 10:57
推 : 幫高調，看起來好扯75F 10/17 11:45
推 : 我自己的經驗也是 一定要親身多撥空去看現場狀況76F 10/17 11:52
推 : 幫高調77F 10/17 12:01
推 : 太慘了...感謝避雷78F 10/17 12:23
推 : 高調推 會不會改名重新出發？79F 10/17 12:26
→ : 整修成鬼屋80F 10/17 12:31
推 : 幫高調，這成果也太慘烈81F 10/17 12:44
推 : 如果需要介紹幫忙善後的公司我可以介紹幫我做工程的82F 10/17 12:47
推 : 天啊......幫高調，感謝避雷83F 10/17 13:08
推 : 幫高調84F 10/17 13:22
推 : 委屈了，加油！85F 10/17 13:47
推 : 幫高調，多一個人知道 少一個人踩雷86F 10/17 14:20
推 : 有些業者就是吃定絕大部分人不懂，亂開價+工程隨便87F 10/17 14:22
→ : 坐做，建議沒經驗沒時間的人還是乖乖的找B&Q做吧
→ : 坐做，建議沒經驗沒時間的人還是乖乖的找B&Q做吧
推 : 幫高調 太可怕了89F 10/17 15:04
推 : 哇靠，你這廠商也未免太雷了90F 10/17 15:25
推 : 幫高調…，天呀，也太可怕了..。91F 10/17 15:34
推 : 幫哭哭 太慘了92F 10/17 16:19
推 : 高調 慘不忍睹欸93F 10/17 16:41
推 : 好可怕@@94F 10/17 16:46
推 : 這鬼東西我要是裝潢公司才不敢給客人驗收95F 10/17 16:51
推 : 朋友介紹這種？ 這個朋友要小心96F 10/17 17:23
推 : 想問有看過朋友家嗎？這落差也太驚悚97F 10/17 17:49
→ : 希望原PO最後能圓滿解決
→ : 希望原PO最後能圓滿解決
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