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原文網址： https://reurl.cc/yEqVGa

原文標題： I'm a bookstore owner, and I'm getting sick of
entitled customers.

是否經過原作者授權︰(是/尚未) 是

未經授權者，不得將文章用於各種商業用途
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Posted by Reddit u/NemesisLuce



但我也痛恨我的工作。

那天已經過了打烊時間十分鐘了，我一邊努力的趕最後一個客人出去，一邊頂著我最
燦爛，最虛偽的笑容。

『不，先生，如果你只知道十五年前你在一張海報上看到這本書的時候封面是紅色的
，我無法用電腦幫你找。』

『不，先生，『我想好像是跟冷戰還有一個老是喝醉酒的偵探有關的但也有可能是別
的』對我完全沒有幫助。』







我就這樣切換到自動駕駛模式數著錢，一邊做著等等要喝杯美味的花草茶然後抱著我
的枕頭的白日夢，這時愛麗絲跟我說了一件摧毀我所有計劃的事。

『我忘記告訴你，你去休息的時候發生了很奇怪的事情。』

我從白日夢中被打醒的瞬間質疑的瞪著她。



她講到這裡需要吸一大口氣，我並不驚訝，但是我真的很憤怒。

『靠北喔愛麗絲，那個小冊子拿給我，不准看它，我會寫妳是因為這間店經濟狀況不
佳才離職的，然後寫個超棒棒的推薦函給你。』



『沒關係，愛麗絲，妳不是故意的，你自己一個人看店，她已經是老狐狸了，任何人

我把現金放到保險箱裡，她則整理收拾她放在休息室的東西，我把後門打開點了一根

菸，她含淚準備離開的時候，我笑著握著她的手。

『你真的是個很好的員工，愛麗絲，妳在一般的書店會做得很好的，絕對不要自我懷疑，
這幾天都不要出現在這幾條街，如果妳遇上什麼麻煩，打給我，好嗎？』

『老闆，很感謝你給我機會，我真的很喜歡在這裡工作。』

『我知道，快回家吧，如果有人敲你的門，絕對不要回應，一定要確保安全。』

她點點頭然後快步走了，她的背包隨著她的步伐起伏，我把我抽到一半的煙塞到已經
滿了可是我一直忘記去倒的煙灰缸裡，然後回到店內。

那本小冊子坐在保險箱上面，當我抓住它的時候我突然有種想看他的衝動，不，你給
我滾去垃圾桶，我已經習慣這些爛把戲了。

第一個跟我的顧客相處的規則是知道你不能相信自己的直覺，因為有東西在搞怪。
第二個規則是相信自己的直覺。

很困惑嗎？歡迎來到我的生活。



我也一定要更新一下員工手冊，強調你絕對不能因為對象是瘋老人就鬆懈，你永遠不
知道他們是真的瘋了還是有其他意圖。



對，很怪，我也知道很怪。我跟你說，我付我員工的錢絕對足夠讓他們遵守規則，我
不在乎他們覺得我是瘋子，我很有可能是，但這不重要。

我按了enter然後加上：『如果顧客問你能不能看『後面』的東西，禮貌性的拒絕然後
請他們用訂購的方式，如果他們很堅持的話，來叫我。』

可惡，愛麗絲其實這部分處理得很好，但她還是收了那小冊子，我得要保護她。




某一天，我失去了我的熟客，那可憐的女士正在顧她的孩子，而她孩子正在把3-5歲書
區的書弄得亂七八糟，有個小女孩走到她面前。

『阿姨，妳看我畫的畫』她說，我的熟客一拿起那張畫，小女孩就跑了。

幾天過後，整個城鎮到處都是找她孩子的尋人啟事。

我當時非常的震怒。我等了很久，等那個小女孩再來，想跟她說生意規則只存在在





『不好意思，您似乎有點早，我們十一點才會開店。』我不需要大喊，我知道儘管我
們中間有道玻璃門，她聽得一清二楚。







在不知道多久以後，她終於不敲了，她的微笑回到了正常的，幾乎是友善的微笑。她
眨眨眼，濕潤又充滿皺褶的眼皮蓋住我剛才凝視的眼睛。

『好吧，我等你開門再回來。』

當她小聲的咕噥，儘管我們中間有一塊玻璃，我幾乎感受得到她的聲音在我耳邊，她
口中的惡臭吹在我的耳朵上。

就這樣，她轉身走了。

我相信你們可以理解我完全不期待晚班看到她，我平常的熟客就夠可怕了，我不想要
在這清單裡加上一個像噩夢走出來的瘋狂老太太。





今晚我會開門，我會保護我的生意跟店裡的規矩，為了確保我明晚也能繼續開門。




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研究生苦中作樂
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