※ 本文為 Knuckles 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-01-21 03:35:08
看板 MobileComm
作者 標題 [新聞] 上網優惠到期取消「沒告知」中華電挨批
時間 Sun Jan 20 23:30:08 2013
智慧型手機幾乎人手一支，申辦上網吃到飽方案，都有打8折的優惠，
但有申辦中華電信上網吃到飽的民眾發現，辦手機後的兩年合約到期，
原本的8折優惠就會被「默默取消」，因為業者規定，
但有申辦中華電信上網吃到飽的民眾發現，辦手機後的兩年合約到期，
原本的8折優惠就會被「默默取消」，因為業者規定，
民眾必須先「自行」取消原本申請的上網方案，否則就要收取「原價的月租費」，
但長達兩年的使用期，民眾若沒注意，業者又不會主動預告優惠將被取消，
不就得白白繳錢
。
用智慧型手機玩網路遊戲、瀏覽網頁，很多人當初申辦，都選擇上網吃到飽，
以中華電信的方案來說，吃到飽專案950元打8折、760元，看似划算，
但如果不注意，小心白白多繳錢。
民眾：「櫃台我這個優惠會一直持續嗎？」
服務人員：「不會，合約到期就到期，24個月之後就『恢復原價』。」
什麼？說好的優惠，合約一到，彷彿「成泡影」，恢復原價，
民眾無意間發現，上網PO文，引發熱烈討論，如果真的「恢復原狀」，
電信業者也該主動通知，然而？服務人員：「帳單上應該有。」
民眾：「只會講『合約到期』，不會說『mPro優惠取消』？」
服務人員：「不會。」
就連當初的申請優惠單，白紙黑字看似寫的清楚，雖然有點出合約到期，
上網優惠不再，但仔細看，如果不想繼續使用，必須「自行」申請取消，
電信業者還不會「主動」告知，長達24個月的合約，如果沒被提醒，
上網優惠不再，但仔細看，如果不想繼續使用，必須「自行」申請取消，
電信業者還不會「主動」告知，長達24個月的合約，如果沒被提醒，
很容易被淡忘。民眾：「消費者不會主動發現，就一個月一個月繳，
然後可能才會突然想起來說好像有優惠，怎麼不見了。」
民眾：「100多元也是錢啊，一年下來也有1000多、2000(元)。」
除了台灣大哥大沒優惠，遠傳上網優惠，合約到期會主動發簡訊通知，
而中華電信卻不會告知優惠即將被取消，中華電信表示，
只會在帳單註記合約到期，未來也不會增加註記文字，
其實類似狀況，中華電信過去還曾出現申辦新門號，免費送2個月來電答鈴，
用戶開心享受，但如果沒自己取消答鈴，很抱歉，「免費」方案結束，
第3個月開始跟您收錢，不想讓荷包失守，「魔鬼藏在細節裡」。
http://goo.gl/BOM7C
〈獨家〉上網優惠到期取消「沒告知」 中華電挨批
![[圖]]()
智慧型手機幾乎人手一支，申辦上網吃到飽方案，都有打8折的優惠，但有申辦中華電信上網吃到飽的民眾發現，辦手機後的兩年合約到期，原本的8折優惠就會被「默默取消」，因為業者規定，民眾必須先「自行」取消原本申請的上網方案，否則就要收取「原價的月租費」，但長達兩年的使用期，民眾若沒注意，業者又不會主動預告優惠 ...
![[圖]](http://www.tvbs.com.tw//file_db/newsphoto/miffy0118/201301/miffy0118-20130120181440.jpg)
大家還是要注意 合約到了 什麼優惠都會取消
不要等著電信公司佛心告知喔
--
posted from my hTC One S
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 182.234.36.170
→ :合約書老實說要給客戶審視兩天以上 XD1F 01/20 23:31
→ :但大家都是互相睜一隻眼閉一隻眼囉
→ :但大家都是互相睜一隻眼閉一隻眼囉
推 :就跟玩遊戲前的合約確認一樣，沒人在看XD3F 01/20 23:32
→ :小心人體蜈蚣啊~4F 01/20 23:32
推 :我是覺得這種不看清楚真的是跟錢過不去5F 01/20 23:33
推 :我還是絕得取消免費WIFI比較扯 上次怒噓被捅Ｔ＿Ｔ6F 01/20 23:40
推 :我的下個月到期..手機又還很好用暫不需要續約..7F 01/20 23:42
→ :怎麼辦..我現在用mpro450用的好好的.八折360還可接受
→ :變回原價就真的好貴Orz
→ :怎麼辦..我現在用mpro450用的好好的.八折360還可接受
→ :變回原價就真的好貴Orz
→ :你可以續一之去隔壁版賣~~10F 01/20 23:44
→ :賺點預繳也好((認真
→ :賺點預繳也好((認真
推 :洗手機 不過現在預繳... 好像沒10%了12F 01/20 23:47
推 :這不是理所當然的廢話嗎？當初就有說打八折是優惠啊13F 01/20 23:47
→ :月優期間過後調回原價再正常不過了不是嗎
→ :月優期間過後調回原價再正常不過了不是嗎
推 :有些東西申辦都非常容易，取消就要自己主動...15F 01/20 23:48
→ :由儉入奢易，由奢入儉難...16F 01/20 23:50
→ :沒啥好批的，因為其他兩熊會自動幫你續約，更機車17F 01/20 23:52
→ :自動幫你續約綁兩年繼續想月租優惠。購機優惠？蛤？
→ :不過其實中華約期快到如果有主動通知會更好沒錯
→ :順便提醒你該換手機了喔 ^.<
→ :自動幫你續約綁兩年繼續想月租優惠。購機優惠？蛤？
→ :不過其實中華約期快到如果有主動通知會更好沒錯
→ :順便提醒你該換手機了喔 ^.<
推 :其實中華只要在期約屆滿前一個月簡訊通知一下就好了21F 01/20 23:56
→ :就不會搞這麼多消費者糾紛出來...
→ :就不會搞這麼多消費者糾紛出來...
推 :糾紛？自己合約不看怪我囉！23F 01/20 23:58
→ :這就跟連CHT Wi-Fi明明就有跳出說要收費的視窗
→ :卻還是有人抱怨說不知道要收錢
→ :這就跟連CHT Wi-Fi明明就有跳出說要收費的視窗
→ :卻還是有人抱怨說不知道要收錢
推 :種花Wifi每次登入都有提醒還有人在抱怨也蠻搞笑的26F 01/21 00:02
推 :不需要手機，又不算打算NP的話就全民共省吧…27F 01/21 00:11
推 :中華續約連提前一天都不行 還要收5元這才奇怪28F 01/21 00:12
推 :我想問超過兩年再續新約就又有優惠了嗎29F 01/21 00:13
→ :樓上 就要看你續的是什麼約囉?30F 01/21 00:14
推 :以前ADSL就這樣搞很久啦 先用優惠吸引新客戶 到期再31F 01/21 00:16
→ :以牌價算 一堆人都不知不覺付到貴的網路費用
→ :以牌價算 一堆人都不知不覺付到貴的網路費用
推 :假如中華1343再續同樣的約優惠還是在嘛33F 01/21 00:21
→ :新版的1343應該多了網內免費(iphone除外)34F 01/21 00:27
→ :堆了，當然要購機，因為那是新方案叫新超值0.0
→ :堆了，當然要購機，因為那是新方案叫新超值0.0
推 :我覺得提醒一下沒什麼不好啊~即使早就知道到期不通36F 01/21 00:28
→ :知，兩年過去了還是會忘~提醒一下無傷吧~
→ :知，兩年過去了還是會忘~提醒一下無傷吧~
→ :這招老梗了 簽約時知道 過一陣子就忘了到底哪時候38F 01/21 00:30
→ :到期........
→ :到期........
→ :我前天去辦理時就無意問起這問題 小姐就回答他們不會40F 01/21 00:46
→ :外通知 但會在帳單上面顯示
→ :外通知 但會在帳單上面顯示
推 :怪了 為什麼以前adsl有這種事沒報?拿幾年前1M/64k42F 01/21 00:56
→ :來講好了 新辦首年網路月租199元 到期自動算399*0.95
→ :379元(滿一年老客戶牌價折扣) 貴了近兩倍 有多少人發
→ :現啊 我一氣跳槽3次過..貴一倍唉!還是大家不嫌網路貴
→ :來講好了 新辦首年網路月租199元 到期自動算399*0.95
→ :379元(滿一年老客戶牌價折扣) 貴了近兩倍 有多少人發
→ :現啊 我一氣跳槽3次過..貴一倍唉!還是大家不嫌網路貴
→ :目前優惠大概差mrpo 8折，加上去年有1G內八折之類，46F 01/21 01:14
推 :兩年老客戶可以選mPro 75折47F 01/21 01:14
→ :所以很少人發現吧，就算真的也只貴個190，比起1343還48F 01/21 01:15
→ :是偏少
→ :是偏少
推 :請問是不是從今年起就算mpro使用1G內也沒再打8折了？50F 01/21 01:25
→ :我是去年綁約的
→ :我是去年綁約的
→ :1G和綁約無關，是單純給mpro 950的優惠，時間到就沒52F 01/21 01:28
→ :T大 所以只剩原本合約mpro 950的8折優惠了 沒有像之53F 01/21 01:38
→ :沒有像之前最多可到64折了？
→ :沒有像之前最多可到64折了？
→ :照目前給的項目只剩下綁約8折..沒綁約連wifi免費也沒55F 01/21 01:47
推 :了解~謝謝您T大^^56F 01/21 02:38
--
※ 看板: MobileComm 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 4609
回列表(←)
分享