※ 本文為 Knuckles 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-06-14 09:04:20
看板 MobileComm
作者 標題 [心得] 中華 升級4G 常見問題與板友經驗
時間 Fri Jun 13 21:24:10 2014
第一個，也是很常遇到的：
「單門號約，轉平板購機約，卡住」
通常門市會說mPro卡住，要顧客解約，
但其實不用，但第一線門市人員無法解決，要向上反映，板友經驗在這篇：
#1JbnlnbJ (MobileComm)
bignoob R: [心得] 中華大省單門號轉全能平板會有問題
第二個，每個升4G的都會遇到的：
「首航方案贈送每月550MB流量，18個月」
請參考這篇：
#1JcN6CYV (MobileComm)
luckygod R: [心得] Re: [心得] 升級4G還送550M！？
但有些中華門市在辦理升級時就直接開通，
這樣會損失3個月的550MB(因為9/30前是吃到飽)。
可以去爭取先取消，等九月再去申請開通此方案。
可以去爭取先取消，等九月再去申請開通此方案。
第三個，IPHONE提前購機方案會遇到的：
「中華電信說我的合約是提前購機，不給我升級4G，要我違約才行」
板友跟中華爭取後，今天(6/13)已經回應可以直接升級4G：
#1JcjP3zf (MobileComm)
victoryss □ [心得] 中華提前購機方案升4G我的有解了
==================
其他是一般基本問題：
Q：為什麼大家都推平板方案？這個可以插在手機裡嗎？可以打電話嗎？
A：因為這是目前電信三熊已知方案中，便宜(月付680以內)且可能是唯一的吃到飽。
未來4G的趨勢是「固定流量，超量限速」，超量還要高速，就得花錢買補充包，
而且高流量的月租費用也很高，所以平板680方案這段時間超夯。這方案升級4G後，因為是轉成4G 936型費率，
還加送網內/網外/市話：60/35/35分鐘的通話時間。
這個方案所拿到的SIM卡，是可以插在平板也可以插在手機上的。
當然也可打電話，但是因為中華電信作業習慣的關係， 常常會把平板方案的通話功能關掉，需要提醒客服打開語音通話功能。
若已經開通才發現不能打電話，請打800客服或是0800-080090，要客服開啟。==================================
其他請板友推文補充，我再加進來。
別家電信業者的升級方案若是有板友要寫，也歡迎。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.251.131
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1402665853.A.9C5.html
→ :空了兩個置底文出來，希望這段4G熱的時間可以應付。1F 06/13 21:25
推 :頭推2F 06/13 21:25
推 :非都會區的綁全能680CP值似乎不高?對嗎?3F 06/13 21:28
→ :就算是3G吃到飽，要低於650元/月的也不多了.....4F 06/13 21:28
→ :更別說這還送了60/35/35的通話。
→ :我祇想到：台哥大689、遠傳698、中華學專742
→ :更別說這還送了60/35/35的通話。
→ :我祇想到：台哥大689、遠傳698、中華學專742
推 :詳細推7F 06/13 21:29
推 :學專轉4G是不是不能用首航方案? 還是都通用8F 06/13 21:29
→ :打去0800080123 他跟我說不行，跟我說特定方案才可
→ :也不知道是不是資訊不對稱 但我看文宣上寫 凡是中華
→ :4G用戶皆可享 = =
→ :打去0800080123 他跟我說不行，跟我說特定方案才可
→ :也不知道是不是資訊不對稱 但我看文宣上寫 凡是中華
→ :4G用戶皆可享 = =
推 :我碰到183+499真的很怪 通通都說會沒網路直到周期到12F 06/13 21:31
→ :123好像不是行動業務(雖然會轉給800...)13F 06/13 21:31
→ :平板680升4G不開啟語音功能，是要怎麼使用他贈送的通14F 06/13 21:31
→ :GossipCandy你遇到的超怪，希望是中華大嬸的問題15F 06/13 21:31
→ :目前np591學專好像會有點問題16F 06/13 21:31
推 :請問原大省333轉4G後,可以再升533/643傳輸量5G的方17F 06/13 21:31
→ :話分鐘數，有點矛盾吧！18F 06/13 21:31
→ :啊就3G平板沒送語音，申辦時是3G啊。19F 06/13 21:31
→ :案嗎?感謝20F 06/13 21:31
→ :appleye說的那狀況應該是不行的，升級看原本合約升21F 06/13 21:32
→ :這個「送語音」連中華客服都搞的七暈八素了
→ :還有客服說平板升4G一樣沒送語音，被踢爆的
→ :這個「送語音」連中華客服都搞的七暈八素了
→ :還有客服說平板升4G一樣沒送語音，被踢爆的
→ :按照他的說法 是因為平板沒有語音所有產生這些毛24F 06/13 21:33
→ :升級看原合約，但是升級後能不能在升資費眾說紛紜25F 06/13 21:33
→ :那一般解約剩下未滿一個月的月租是按天繳清嗎26F 06/13 21:34
→ :他客服怎麼有辦法亂回答到有恃無恐的程度！27F 06/13 21:34
水準參差不齊，唉。→ TheoEpstein :然後我應該要加進一點：請盡量去新一代門市 06/13 21:33
→ TheoEpstein :我今天又跑一間新一代門市，跟店員超有得聊的，因為 06/13 21:34
→ :他們也算得很精，交換意見大呼過癮，差點我就簽了28F 06/13 21:34
→ :(簽平板680三年，不是簽志願役三年)
※ 編輯: TheoEpstein (1.169.251.131), 06/13/2014 21:35:41→ :(簽平板680三年，不是簽志願役三年)
推 :102年學專691 辦IPHONE5 客服說當時台灣沒4G 所以我30F 06/13 21:37
→ :不能升級XDD
→ :不能升級XDD
→ :客服真的超多唬爛的....32F 06/13 21:37
推 :我在01到有人說333轉平板680 弄完也沒有3G可用?33F 06/13 21:40
→ :沒3G可用是怎樣....34F 06/13 21:41
→ :那篇還有但書，他說4G開通就有了，如果是真的，那這35F 06/13 21:41
→ :就是盲點，因為大家都會等4G轉完在使用(當然也聽說有
→ :人繼續用3G)，所以這邊就很難確認，到底中間3G不能用
→ :是沒人用，還是因為通話週期卡到的關係？
→ :就是盲點，因為大家都會等4G轉完在使用(當然也聽說有
→ :人繼續用3G)，所以這邊就很難確認，到底中間3G不能用
→ :是沒人用，還是因為通話週期卡到的關係？
→ :咦？puretd就是GossipCandy啊？39F 06/13 21:43
推 :對阿開分身 不過這個問題真的很複雜....40F 06/13 21:44
推 :我辦完大省->全能平板4G的確沒網路可用41F 06/13 21:44
→ :現在就看有沒有人開通之後就可以用了42F 06/13 21:45
推 := = 我快暈倒了，我剛剛又打去問客服 客服又說可以43F 06/13 21:45
→ :客服說法是要等 4G sim卡通了才有44F 06/13 21:45
→ :....mPro850沒有當場生效的意思嗎.....45F 06/13 21:45
→ :客服說：「不管是新舊用戶只要是4G用戶都可以用首航46F 06/13 21:45
→ :啊啊不對。850不是MPRO，我被指正過(打臉)47F 06/13 21:45
→ :優惠，而且叫我等九月底之前再去辦就好了。 = =」48F 06/13 21:45
→ :雖然聽起來不太合理, 我約都牽下去, 應該要現在就49F 06/13 21:46
→ :上網850不是MPRO，那是月租型方案，卡到183...50F 06/13 21:46
→ :我是直接等4G啟用，3G如果真的能用才恐怖，因為沒約51F 06/13 21:46
→ :所以只要升上4G 理應上都可以享有首航優惠52F 06/13 21:46
→ :能用吧orz 不過懶得吵了, 等下禮拜換了卡再說53F 06/13 21:46
→ :我突然懂了puretd跟ccpz的狀況了，因為月租不一樣。54F 06/13 21:46
→ :所以沒優惠，中間這段期間內用網路，有可能比你全年55F 06/13 21:46
→ :網路費還貴。
→ :網路費還貴。
→ :早上那客服還跟我說 只有特定方案適用 真混亂~"~57F 06/13 21:47
推 :今天剛轉完大省333到全能平板,用門號約直接轉購機約58F 06/13 21:47
→ :網路還在
→ :網路還在
推 :如果各位跟我一樣有繳費週期問題的要注意一下...60F 06/13 21:47
→ :客服有說這段空窗期可以上網 但是按照流量計費
→ :客服有說這段空窗期可以上網 但是按照流量計費
→ :轉約的好處理，網路費就以日計算，但是解約的視同沒62F 06/13 21:48
→ :........按流量計費是要逼死誰63F 06/13 21:48
→ :任何優惠，所以到4G啟用前，用3G會真的貴到爆64F 06/13 21:48
→ :這其實不能怪中華，這是基本觀念，和記帳週期無關..
→ :這其實不能怪中華，這是基本觀念，和記帳週期無關..
→ :現在就等4G啟用看會不會直接可以用66F 06/13 21:49
→ :最大的問題是，你的4G開通是兩工作天以後，還是下個67F 06/13 21:49
→ :計費日，後者就很詭異，前者倒是很正常。
→ :計費日，後者就很詭異，前者倒是很正常。
推 :話說我計費週期也有改，怪怪的~ 大家有改嗎?69F 06/13 21:50
→ :第六週 變成第一週
→ :第六週 變成第一週
→ :克服跟我說的意思就是只能等到計費日開通71F 06/13 21:51
推 :4G只能用第一週期72F 06/13 21:51
→ :通常是兩天吧? 怎會等到計費日開通~73F 06/13 21:51
→ :我猜測是系統問題，因為3G網路解約在辦3G網路，得等74F 06/13 21:52
→ :我怎麼記得有綁mpro通通都會變成第一周? 我們家都是75F 06/13 21:52
→ :而且我還問了3位客服 我和其他人唯一不同是我不是大76F 06/13 21:52
→ :到下個週期，問題是他是4G網路，非3G網路..77F 06/13 21:52
推 :推~78F 06/13 21:52
→ :省專案 是古早183+499學生專案79F 06/13 21:52
→ :寫Q&A也是希望大家都能用最低代價解決問題。祝順利80F 06/13 21:54
→ :全能平板是"3G 950"81F 06/13 21:54
→ :.........我再不去補眠就沒辦法看西班牙對荷蘭了(趴)82F 06/13 21:54
→ :更正"3G 850"83F 06/13 21:54
推 :"中華客服-PTT駐站人員" 真的掛牌上路了XDD84F 06/13 22:03
推 :我剛去神腦大省要升級4g 結果他np送的每月50通話費85F 06/13 22:09
推 :Q&A果然還是上路了，辛苦啦86F 06/13 22:09
→ :要刪掉 然後神腦說他沒辦法直接刪 還要送件給中華...87F 06/13 22:09
→ :他還要等禮拜一才能送 叫我們直接去中華辦比較快
→ :他還要等禮拜一才能送 叫我們直接去中華辦比較快
→ :結果102年平板還是被放生了嗎 囧89F 06/13 22:10
→ :我本來是21~20的，解約再綁680就變1好了90F 06/13 22:11
推 :樓上那你剩餘未滿一個月的月租費是按日計嗎?91F 06/13 22:11
→ :當初我也是mpro轉平板被卡住 我還付了解約金92F 06/13 22:12
→ :我還是在直營中心辦的 真的不如去新一代門市
→ :我還是在直營中心辦的 真的不如去新一代門市
推 :推，太棒了94F 06/13 22:13
推 :推 用心95F 06/13 22:15
推 :就680兩天份不是?96F 06/13 22:16
→ :我打電話問問好了
→ :我打電話問問好了
推 :2013全能平板及NP學專七月中開放98F 06/13 22:17
推 :你10號申辦 那5/21~6/10的333月租是按日計?99F 06/13 22:18
→ :333升級後轉936是以936計費，不是補差額100F 06/13 22:18
→ :我是12號辦的，800說我333解約後轉680的關係，是680101F 06/13 22:27
→ :以及mpro550，以21~4G開通那天16號以比例計算
→ :以及mpro550，以21~4G開通那天16號以比例計算
推 :@polu911: 2013年的平板方案會在七月中開放升級嗎?103F 06/13 22:27
→ :333違約再轉平板680的可以打去問問104F 06/13 22:27
推 :感謝你~ 希望其他人不會遭遇我這種麻煩105F 06/13 22:30
→ :補充一下21~12號以333天數算，12號到16號以650天數106F 06/13 22:37
→ :，16號到月底以636天數
→ :，16號到月底以636天數
推 :p大說2013年全能平板七月中開放???????????請問是真108F 06/13 22:42
→ :的嗎?(尖叫)
→ :的嗎?(尖叫)
推 :推版主簽三年XD話說1343好像沒什麼人討論...110F 06/13 22:42
推 :有人知道如果已綁大省購機約 可以直接改成680約嗎？111F 06/13 22:51
→ :不行 這一定得解約重辦112F 06/13 22:52
推 :所以直接轉680不在購機 也是不行囉？113F 06/13 22:54
→ :也不行 現在可以升4G的只有購機約114F 06/13 22:55
推 :102年以前全能平板是不是沒希望了? 有人有案例嗎?115F 06/13 23:00
推 :我想知道全民共省到底有沒有辦法轉4G ?116F 06/13 23:14
推 :目前不行117F 06/13 23:17
推 :====覺得客服無法處理或者無法溝通 叫他轉主管就對惹118F 06/13 23:18
→ :別浪費時間跟他爭，一來可能他沒有權限處理問題
→ :二來可能中華現在混亂中每個人收到訊息不一
→ :別浪費時間跟他爭，一來可能他沒有權限處理問題
→ :二來可能中華現在混亂中每個人收到訊息不一
推 :糟糕，我剛辦333升4G沒簽到贈送550MB那張...這樣店121F 06/13 23:23
→ :員會幫我登錄嗎？
→ :員會幫我登錄嗎？
推 :話說680這個方案，雖說辦方案賣平板的很多，但隔壁123F 06/13 23:26
→ :版看起來購機的也不少，價格差不多落在4500左右，都
→ :蠻快就可以徵到人
→ :部分平板這樣算下來價格蠻殺的，像vivotab note 8 ,7
→ :500的價位真的漂亮
→ :今天忍不住就把自己的t100賣掉，再向網友配合7500購
→ :入vtn8
→ :只花了500元
→ :版看起來購機的也不少，價格差不多落在4500左右，都
→ :蠻快就可以徵到人
→ :部分平板這樣算下來價格蠻殺的，像vivotab note 8 ,7
→ :500的價位真的漂亮
→ :今天忍不住就把自己的t100賣掉，再向網友配合7500購
→ :入vtn8
→ :只花了500元
推 :cloudatlas , 沒簽好啊 = =131F 06/13 23:29
→ :9月去簽
→ :9月去簽
推 :看起來如果現在辦大省333購機約再轉4G，可以先半年133F 06/13 23:31
→ :吃到飽，半年後再簽那550M 第7~24月有2.5G 是這樣嗎?
推 : 2.0G
→ :吃到飽，半年後再簽那550M 第7~24月有2.5G 是這樣嗎?
推 : 2.0G
推 :VIVOTAB好像不錯耶..跟LG那台比起來不知誰好..136F 06/13 23:34
推 :VIVO神提督機阿，這假日我就要去綁一台回來137F 06/13 23:35
→ :T董也快跟進680吧 這種價位4G吃到飽可遇不可求喔
→ :T董也快跟進680吧 這種價位4G吃到飽可遇不可求喔
→ :首航禮550MB期限是9/30, 半年後你想簽早已過期 = =139F 06/13 23:37
推 :店員沒跟我說送550m,還可以回去補回饋嗎？140F 06/13 23:38
推 :神提督是什麼意思XD? 可是VIVO的邊框有點粗=_=141F 06/13 23:39
推 :那是艦colle的術語啦XD142F 06/13 23:40
→ :這台win8 + wacom筆只要2900，還等什麼:)
→ :這台win8 + wacom筆只要2900，還等什麼:)
推 :咦!!我以為是安卓的!!還是偏向安卓平板啦XD144F 06/13 23:42
→ :看來還是只有G PAD可選ˊˋ
→ :看來還是只有G PAD可選ˊˋ
→ :不在意價錢的話，我是比較喜歡三星8.4那台146F 06/13 23:43
→ :但G PAD就是便宜，三星那台太貴了
→ :但G PAD就是便宜，三星那台太貴了
推 :推版主說的fm4新店 人都年輕很進入狀況!!!148F 06/13 23:53
推 :今天去辦了4G首航手機1136方案，拿了Z2，149F 06/13 23:54
→ :小姐手忙腳亂XD
→ :小姐手忙腳亂XD
→ :去新開的店 哈哈哈151F 06/13 23:54
→ :半個方案手忙腳亂是新手吧152F 06/13 23:58
推 :抱歉有點問題 是每個月只要繳650 不用其他月租費?153F 06/14 06:45
→ :我現在是383+mpro950 這樣一差快一半的錢啊 (驚
→ :然後在沒4G訊號的地方 吃的就是3G的網路?
→ :這樣也三年內網路吃到飽?
→ :我現在是383+mpro950 這樣一差快一半的錢啊 (驚
→ :然後在沒4G訊號的地方 吃的就是3G的網路?
→ :這樣也三年內網路吃到飽?
→ :是157F 06/14 07:09
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