Re: [問題] pixel 3電池膨脹維修 - MobileComm板

首頁(home) 上頁(↑) 下頁(↓) 末頁(end)

※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-07-03 13:08:16

看板 MobileComm

作者 dalconan (寒江雪)
標題 Re: [問題] pixel 3電池膨脹維修
時間 Thu Jul 2 11:19:00 2020

剛剛跟客服最後聯絡完了，經過如下

一開始就是確認狀況，並且拍了電池膨脹的照片給他看，接著進入信件客服

信件客服先確認使用時的狀況，接著他說我的已經過保了，但是他可以幫我申請一次

免費換貨服務，換到的會是整新機，但必須先把舊機寄回，他們收到後才會給我機子，

我表示因為我日常必須使用，有沒有其他替代方案後，他就提出了跟之前RMA一樣的方

式，就是先給一個特定網址下單然後出貨，收到舊機才會把信用卡額度還我

下單的產品名稱是

Pixel 3 (64GB, Not Pink, Unlocked) (Refurbished)

表明他是整新機，客服也表示整新機沒有配件所以配件不需要寄回

看預估時間要大概下禮拜才會到了

※ 引述《dalconan (寒江雪)》之銘言：
: 剛剛發現我的pixel3電池膨脹了，看起來蠻嚴重的
: 請問有人有在google換過電池嗎？想知道花費的時間和大概費用？應該是過保了
: 還是我直接拿到外面換比較划算呢？
: （購買時間是2018年11月，也就是他剛開始賣就買了）

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.95.201 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1U_L8cw1 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1593659942.A.E81.html

推 chenming867 : 過保還可以喔？1F 07/02 11:22

推 NickXiang : Google保固感覺挺大方的不出紕漏的話啦現在保固換2F 07/02 11:23
→ NickXiang : 台哥後應該更不太可能了

推 kai08130623 : 哇靠！原來上一篇有人誤導你再摔前面欸，電池都膨4F 07/02 11:24
→ kai08130623 : 脹還敢亂出主意實在是太惡劣了

推 chenming867 : 炸了又不是他受傷，當然敢亂講啊6F 07/02 11:29

推 WaniBaby : 聽起來很佛，過保了還可以換感覺維修好像要看運氣7F 07/02 11:39

推 ZnOnZ : 電池膨脹是個案還是通例啊8F 07/02 11:48
→ ZnOnZ : 佛心公司

推 chenming867 : 電池膨脹還叫他繼續摔到時候炸了主人受傷上來發文10F 07/02 11:54
→ chenming867 : 那些人還可以繼續再嘲諷一次，反正也不用負責任，
→ chenming867 : 真的不意外

→ ZnOnZ : 建議看上下推文喔13F 07/02 11:57
→ ZnOnZ : 還是...不意外？

推 ruizachi : pixel的保固到3a很棒15F 07/02 11:59

→ meishan31 : 過保還可以免費換喔，佛心公司16F 07/02 12:01

推 aalittle : 過保還給換,不錯17F 07/02 12:02

→ kai08130623 : 看上下推文頂多變成有人背面摔壞了你叫他摔正面，18F 07/02 12:07
→ kai08130623 : 請問有哪一家手機廠商背面摔壞拒絕出保結果正面加
→ kai08130623 : 摔可以出保的？再凹啊很難看啦

推 chenming867 : @ZnOnZ 原來你是叫原文留言那個背蓋破的再摔前面不21F 07/02 12:07
→ chenming867 : 是叫樓主喔？那如果前面玻璃摔壞主人被碎玻璃割傷
→ chenming867 : 你要負責嗎？如果零件故障燒了你要賠嗎？我還是不
→ chenming867 : 懂叫人摔手機到底是要幫他還是害他欸

推 ZnOnZ : Pixel怎麼那麼容易害人受傷25F 07/02 12:12

→ kai08130623 : 加油啊！反正八成是分身帳號才敢這樣亂26F 07/02 12:13

推 chenming867 : @ZnOnZ 繼續扯，還是你敢保證哪家手機摔了玻璃噴出27F 07/02 12:18
→ chenming867 : 來不會害人受傷？

推 ZnOnZ : Pixel會摔到玻璃噴出來讓人家受傷要小心使用喔！29F 07/02 12:28

推 cmark0710 : 當初買美規的也過保不知道可不可以這樣處理30F 07/02 12:45