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有鑒於今年台星直接拉長申辦期間
而非偷跑＋雙11單日限定
時間長了想辦的人問題就多…

所以參考過去幾年這邊跟01大神提醒內容
花一點小時間整理小白常見問題與疑難雜症
供大家參考
也權當終身88+188+94釘子戶的報恩XD

重點一
【不要企圖打通電話客服】
請使用文字客服或Google，節省時間與腦細胞。
如果認為客服迅速接電話是必要，誠摯建議不要辦。

重點二
【名下已有其他台星門號，務必注意再注意】
台星有個旋轉門條款，你的名字一但申辦雙11，其他合約都不能動，不管約滿了沒。
簡單來說，你有一門三個月後到期的台星門號，
今天新申辦雙11是可以的，但辦下去後，
你那三個月門號在30個月內都不能停。

迴避方式
一、用他人名字申辦，7歲以上皆申辦，可以考慮用小孩的。
二、用公司名字申辦，可用統編戶身份申辦。

重點三
【攜碼失敗了怎麼辦？】
往年經驗，攜碼失敗後文字客服都會幫你開賣場重新申辦，故不太用擔心兩頭空
但還是建議跑一趟原電信門市，確認無約且無加值服務。

重點四
【雙11不提供每月紙本帳單】
要的話好像每個月要申請一次？
習慣紙本帳單的請斟酌。

重點五
【什麼時候到貨？】
根據過往經驗，雙11量都很大，
快遞也不止台星一家要送，
所以說不準，快則一週，慢就....不知道了。

最慘一年
大家還要親自前往快遞集運站
然後從籃子裡自助翻找自己那份
但經驗上，系統卡跟快遞卡是有一年比一年好啦
去年我辦94，是頗快速就收到了。

重點六
【延後開通服務】
台灣之星提供最長75天的延後開通，如果現在還有其他業者約期可以選擇晚一點開通，繼續
使用到約滿或降低違約金。
但要在申辦時就指定時間，建議拉滿75天，
因為其實收到卡片後，隨時可以在APP自助開通。

其他 真。小白 注意事項：
【為什麼我合約上寫30M，不是不限速嗎？】
是不限速，那個30M是30個月，不是速度。

【為什麼合約上的價錢是不是299 or 188】
那是牌告價，你30個月付299/188沒有問題，你沒有被騙。

【為什麼直營門市不給我辦】
因為雙11網路門市限定，實體門市沒有賣。

【我是台星用戶可以把原本的換成雙11嗎？】
不行。

【台星網路好嗎？】
請即刻去門市申請試用，別人的經驗都不准。

大概這樣，
有誤植或今年改規則的地方還請見諒Orz

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