※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-10-18 18:34:12
看板 MobileComm
作者 標題 [討論] ASUS最後與APPLE NEW LIFE
時間 Mon Oct 17 21:09:41 2022
這大概是針對客服與維修的最後一篇文章
首先 回應我的應該是外包的廠商
(whoscall 上面顯示XX資訊)接起來卻是說是ASUS
好的其實我聽得出對方也無奈語氣聽得出來
(或許非ASUS內部人員?)
只是他在說明為何第一通客服引導我去皇家
原因是客服無法判定你手機到底出什麼狀況
(我也回應他 我曾經跟客服說過的話
大概就是我有詢問 過保是否可以以890 等相關內容)
無反駁又再度繞回上面的話題
(我跟他表示我知道 客服非工程師 但是如果過保或者有期限
限制內 為何不告知 不要讓客戶跑這趟 我也告知他我有打第二次
確認是否有無三個月限制 客服也是表示沒這資訊)
最後他最後還要依據維修部門檢修
我表示檢修我知道但是過保三個月內?是否客服不知情?
他表示因為客服不會知曉你手機狀況
而且資訊不同步這邊已經有反饋給公司,這邊有相關處理
(所以不同步這件事情大家覺得如何?)
雖然當下很想問他是不是 客服外包嗎?
不過算了
最後他也表示板橋維修會有區域主管....
大概重要內容就這些
其實我還想問不同步到什麼程度 這樣你們不會有困擾嗎?
畢竟不同步還有890跟16XX價錢不同 還有維修主管強調的內部資訊
不過我也不在乎了
我最後就請他幫他把我手機平平安安寄回來
所以阿 真的有內部資訊 至於內部資訊到底是什麼 怎麼判定依據
請洽詢現場 嗯?自稱客服的維修主管還是工程師?
我覺得沒有人會知道了大概只有ASUS才知道了
然後我想針對一些網友回應 會有人說怎麼不送外面
其實我我以前買雪姨手機在日本死掉(走進雪地突然太冷?) 裡面都是出遊照片
而且還上傳到一半 回來時候千拜託萬拜託
HTㄈ可不可以想盡辦法幫我留住照片(因為連接電腦也沒反應)
現場人員有說可能沒辦法但他們會試試看最後結果是回來了
我真的特別感謝
所以我這次會想回"原廠"修也是這原因
在先行華碩皇家前 與客服曾經跟我說過如果裡面有資料想拿出來
務必要跟維修人員說 但也有可能不保證
另外 也有問過外面
他們也是給我可能還是沒辦法回來 能不能單純焊接上也不一定
除了這支手機是家人給的禮物以及
這疫情後半段逝去的親友合照,跟幾個中途過的貓孩子在裡面
真的很想拿出來
人不在了 貓孩子也離開了 照片留給我個念想
以上為今晚10/17最後內容關於ASUS
在決定不用ASUS10/14
當晚我開始瘋狂在APPLE官網刷怎麼刷都刷不到
不過很順利zenfon9在我當晚很急迫想要賣掉有人出手了(感謝他)
zenfon9 是不錯手機 但是我個人遇到的服務跟維修回應真心讓我無法繼續
10/15早上先到光華米可辦理攜碼
覺得未來要去光華的板上大大又多了一間可以挑選
讓更多的店茁壯對消費者應該是好處
當初會想去這間也是因為iphone14有比其他人便宜(但是想到拍照還是決定上 PRO MAX)
PRO MAX有現貨(要搭配門號) 原本都確定好要買14 pro max
也知道刷卡會有%數 小姐再三確認說這樣會有點多喔
要不你再刷一下官網 弟弟
我身旁要等等要送修s20+ 朋友馬上打開手機幫我刷
還真的被我們刷到一隻256GB 馬上在別人家通訊行下單結帳
或許他們來自南部 真的特別熱情 跟地標還有向東那種快速交易的氣氛不一樣
(有好處也有壞處看你喜歡哪種)
辦完門號 裡面的姐姐說
你拿完手機回來這裡我們保貼跟保護殼都用有辦門號優惠給你
記得回來找姊姊一定要回來喔
接下來是陪我朋友去送修s20+(請洽三星維修門事件 我沒有買我不敢說話)
現場維修人員沒有跟我朋友大小聲 也有跟我朋友說如果檢查完
插線檢查後哪裡怎樣(好明確...) 將免費維修(但是我追一下好像也很多爭議 跟爭吵)
朋友也成功送修 最後也是免費維修。
去101 APPLE前先抽張鼎泰豐
拿完出來後馬上就是我們 到底有多好運
回去找完米可姐姐貼完後
原本想買犀牛盾 但是姐姐說其實空壓殼就夠用了 也是蠻重的
(大家怎麼想呢?)
我給幾個感想
IOS一往如常順 備用i7+一樣順
睽違了六年用回IOS 很多習慣要改了
指紋(蘋果你們可以學google用螢幕下指紋嗎?切拜)
FACE ID 我用不習慣
接下來就是照片 有點嚇到蠻驚豔的 ZENFONE9 已經讓我覺得OK了
不能拿三萬多跟1W8比(朋友表示)
下面是貓貓照跟一些夜景照片 雖然我覺得pixel還是拍最好看的
(有朋友拿pixel 7 pro當天一起來比拍)
https://imgur.com/a/tqpOh0n
貓貓不開心
https://imgur.com/a/PnytOTX
貓貓等你撫摸
https://imgur.com/a/aU9m5BC
貓貓對天長吼
https://imgur.com/a/hsx8fdH
我漂亮嗎
https://imgur.com/a/IAwBZnG
夜景發色蠻美的
另外有玩遊戲的麻煩上MAX
pro我覺得電量不太夠用(不過尺寸最剛好)
另外就是賴通知是不是會延遲一點點啊?
以前在安卓通常都是馬上就可以看到
但是IOS延遲一點點有時候一分鐘後才看到
另外就是要再買藍芽耳機
大概是這樣 以上都是我個人觀感
跟我所遇到事情 不代表各位會遇到
僅供參考
也希望版上各位大大幸福快樂
有順心的夜晚
--
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1666012183.A.4F1.html
推 : 貓貓可愛1F 10/17 21:14
推 : 有貓有推2F 10/17 21:18
推 : 拿新手機就是要拍貓啊3F 10/17 21:19
推 : 公司內部問題找客戶吵架 活該客戶跑走 顆顆4F 10/17 21:21
推 : 貓可愛,推貓~5F 10/17 21:35
推 : 原本內文故事太多看不太下去 突然看到貓貓整個愛心~*6F 10/17 21:58
推 : 有貓,給推7F 10/17 22:06
推 : 賀成交8F 10/17 22:10
推 : 本版還有外部退休人士指教原PO還好都挺過來了,內部9F 10/17 22:12
→ : 不定調只會怪罪客戶有夠扯
→ : 不定調只會怪罪客戶有夠扯
推 : 以為有貓就會給推嗎?11F 10/17 22:44
→ : 有貓偏不推12F 10/17 22:59
推 : 貓貓讚,祝資料能救援成功13F 10/17 23:12
→ : /a/14F 10/17 23:13
推 : line的問題一律先懷疑line垃圾15F 10/17 23:41
推 : 貓貓推16F 10/18 00:27
推 : LINE的問題LINE的問題(攤手17F 10/18 01:03
→ : (如果是…那就是…)
→ : (如果是…那就是…)
推 : Line的問題一律都先猜會是Line的問題 XD19F 10/18 01:04
推 : 以我個人經驗就是不要用犀牛盾20F 10/18 06:51
→ : 用一用就鬆掉再厚也沒用
→ : 用一用就鬆掉再厚也沒用
推 : 前文有點多本來懶得看的,但有貓只好推了22F 10/18 10:09
推 : 刷卡會有%數可以直接跟刷卡的公司反應,店家不得多收23F 10/18 10:55
推 : 因為他們要跟地標拼當然要熱情啊XD 地標插旗多久了24F 10/18 11:22
推 : 有貓就推25F 10/18 13:50
→ : 你的貓很漂亮耶~26F 10/18 13:51
推 : 貓貓讚27F 10/18 18:02
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