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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-12-27 20:06:17
看板 MobileComm
作者 TuringNTU (晚安梅路艾姆)
標題 [討論] 台哥大門市：舊台星用戶暫無法申請volte
時間 Tue Dec 26 16:54:20 2023

一般來說，舊台灣之星 APP跟台灣大哥大TS APP可以線上申請volte功能。但僅支援常見的手機，非常見的手機即使有volte功能，也會被APP擋掉，需要跑門市申辦，我就是屬於後者，故本周跑了一趟台灣大哥大門市。
https://i.imgur.com/8QFzEph.jpg
[圖]

門市表示：目前公司尚不支援老台星用戶申請volte，並且尚未公告修復的時間。如果有急用此功能的用戶，須放棄現有台灣之星的優惠方案，申辦台灣大哥大方案，即可立即申請volte功能。

以上大致是門市人員的原話，沒有加入我個人的意思，後來我就直接離開了。

給有需要的人參考，順便發文看看我是不是被話術了。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.163.223 (臺灣)
※ 作者: TuringNTU 2023-12-26 16:54:20
※ 文章代碼(AID): #1bYfI-yu (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1703580862.A.F38.html
→ qulik7      : 林汁晨真的騙 全部的人都有過度期1F 12/26 16:55
推 Jintsu      : 花式洗2F 12/26 16:59
推 rei196      : 笑死我亞太變遠傳就沒這問題就你台哥大有3F 12/26 17:00
推 hsupeter92  : 這個看你能不能借一支 iPhone 或 Samsung 自己設定4F 12/26 17:00
推 terry1043   : volte就沒理由不開放吧，本來就有的服務5F 12/26 17:01
→ hsupeter92  : 我覺得台星台哥大有種為了不被遠亞得逞的喊話6F 12/26 17:02
→ hsupeter92  : 遠亞是認真在合併，台哥大感覺就只是不想被超越
→ hsupeter92  : 喊喊口號而已
→ terry1043   : 富邦集團就是爛9F 12/26 17:02
→ hsupeter92  : 不然你用電腦裝模擬器說不定可以10F 12/26 17:03
→ terry1043   : VOLTE不能用就能申訴了吧11F 12/26 17:04
→ dantes1013  : 號稱合併，但胎哥的很多功能或服務都標示台星不可12F 12/26 17:04
推 snocia      : 可是我的電子XX中國機透過APP在12/2申請VoLTE成功13F 12/26 17:05
4F的方法感覺可行，但我沒試過。後來想想，不管是台哥大公司的洗單Policy還是IT系統
轉移的陣痛期，這兩個都還滿哭的= =。補充下，我不清楚合併前就辦好台星volte，能不
能無痛爽用，如果能早知道就合併前先辦好= =，因為台哥大門市人員還有強調不知何時會
修好。
→ tintiniihsu : 可以找支有支援volte的手機（原台星門號不用在上面14F 12/26 17:10
→ tintiniihsu : ）安裝App申請就可開通了。
補上圖片。好，我試試再回報
→ hsupeter92  : 台星 app 不認 sim 卡只認裝置，借朋友的下載一下16F 12/26 17:16
→ starnight555: 台哥大真的有夠丟臉，搞這種小鼻子小眼睛的奧步17F 12/26 17:17
推 jasn4560    : 找支iphone裝APP開通就好18F 12/26 17:19
推 f396761440  : 台星用戶送你一個慘字，可憐19F 12/26 17:24
→ yanluan     : 難怪合併後，變成2大1小，可憐20F 12/26 17:26
推 bhis        : 是店員不會操作台星系統吧21F 12/26 17:42
→ bhis        :  https://i.imgur.com/VfyPejl.jpg
→ bhis        : 有寫門市
→ bhis        : 不過這個好解決，先借別人手機申請就好
[圖]
→ hy23        : 久聞台哥大名聲，幸好合併前跑門市把名下號碼都開了25F 12/26 17:46
推 hsupeter92  : 正常應該是在台哥大門市拿台星的平板去設定26F 12/26 17:48
推 linx210145  : 三星可以啊 台星8827F 12/26 18:02
唉，看來話術成分極高，先去借手機
推 podoioco    : 剛剛用s23u. s21u幫兩個門號開啟了。28F 12/26 18:26
推 yayaya174   : 台哥就最爛，不用懷疑29F 12/26 18:26
推 lianpig5566 : 認真說 在原台星時代 客服或門市就不太會幫客人主動30F 12/26 18:38
→ lianpig5566 : 開VoLTE了，所以應該不是台哥大的問題
→ lianpig5566 : 那時手機是拿Note10Lite，不在支援清單內但實際上可
→ lianpig5566 : 以用，但打去問客服好幾次，都說他們不能幫忙開，要
→ lianpig5566 : 我自己從手機上想辦法開。
→ lianpig5566 : 後來是直接把帳密給別人，請他幫忙登入台灣之星APP
→ lianpig5566 : 打開VoLTE
推 barkids     : 次等，無誤。到現在門市還會說：喔！你是台星...37F 12/26 18:52
→ barkids     : 害我得補一句：我也有台哥大門號
→ hsupeter92  : 現在搞得第一句先問你是台星還台哥大39F 12/26 18:54
→ hsupeter92  : 那我同時擁有算哪種客戶？
噓 joeboy      : 我再說一次 狗才用台哥 還我台星41F 12/26 19:21
推 DALLEN      : 洗42F 12/26 19:21
→ Leonchen925 : VOLTE和VOWIFI是不同的東西吧。台灣之星本來就沒有43F 12/26 19:24
→ Leonchen925 : VOWIFI了
推 lianpig5566 : 這篇有誰提到VoWiFi嗎？45F 12/26 19:26
推 chaichai    : volte 台哥大客服可以協助開通，但要看手機本身支不46F 12/26 19:28
→ chaichai    : 支援這個功能
推 pda2001     : VOLTE 功能4G手機都有吧 沒看過挑機的 有問題的是V48F 12/26 19:30
→ pda2001     : OWIFI
→ westerly    : 我也在找哪裡提到vowifi XD50F 12/26 19:42
推 vovoson     : 台星用戶比亞太多太多了吧 前幾年一直灑錢衝用戶51F 12/26 19:44
→ vovoson     : 亞太只是象徵性跟一下而已 優惠沒那麼猛
推 mike0608    : 就找一隻常見的借來申請就好，還是台星的時候就這樣53F 12/26 19:58
噓 cytochrome  : 先去ncc申訴54F 12/26 20:06
噓 EXIDHani0501: app很爛會去抓手機型號，偏偏一堆型號顯示不支援，55F 12/26 20:21
→ EXIDHani0501: 我也是找到可以支援的型號，再申請就可以了
推 softw       : 我是之前用htc d12在台灣之星開通volte，可是換成ed57F 12/26 20:57
→ softw       : ge 30就沒volte，問客服說這支不支援volte，可是台
→ softw       : 灣大是支援的，本期待被併後可以用volte，我好傻。
推 freeclouds  : 上面不是寫手機型號不支援??60F 12/26 22:09
推 htcc0091    : 我是原台星用戶，之前就開通Volte了，現在可使用61F 12/26 22:16
推 onlygoog    : 胎哥每個員工就是騙騙騙62F 12/26 22:21
→ yixianl     : 利用各種方式騙轉約63F 12/26 22:27
→ mike0608    : 台哥大連這樣都想要洗合約…64F 12/26 22:32
推 issemn      : 花式洗欸！把台星用戶當智障嗎！一個字「騙」65F 12/26 22:42
→ ymx3xc      : 台星VOLTE 去年早就全面開放了 根本不用申請66F 12/26 22:56
→ ctes940008  : 獲利王，第一天認識？67F 12/26 23:11
推 Odia        : 開放歸開放 還是要透過台星app啟用68F 12/26 23:12
推 yuehxian    : 就算開通，不支援裝置也沒用69F 12/26 23:25
推 avmm9898    : 早就是原料中的事了 你最後肯定會被逼到連訊號都沒70F 12/26 23:28
→ talyn       : 免費開通但還是要透過app開啟，你手機也要開啟丫71F 12/26 23:40
→ Dwccc       : 應該是店員想要騙換約的話術72F 12/26 23:53
→ Dwccc       : 店員為了業績的奧布啦
→ chaichai    : 台哥的volte要看手機型號，我的雖然開通了但手機不74F 12/27 00:24
→ chaichai    : 支援就沒法用了
推 AISC        : 跟esim一樣 一個 joke76F 12/27 00:34
推 s6733014    : 就是話術，不要傻傻的被騙了，覺得台哥這樣行為很不77F 12/27 00:46
→ s6733014    : 可取
推 DayMonth    : 之前台星時期就這樣了，要在他們名單內的手機上才79F 12/27 01:22
→ DayMonth    : 能用app開
→ DayMonth    : 台哥大應該沒有另外刁難，只是不想修改而已
推 qwer1234533 : 終生拒用台哥了，爛爆82F 12/27 01:53
推 hsupeter92  : 通常電信業者會去測試手機83F 12/27 02:55
→ hsupeter92  : 名單外的或許有這個功能能用，但是因為無法保證
→ hsupeter92  : 所以就不開放
推 vestinland  : 以前台星一旦開通VoLTE，未接來電簡訊通知功能就會86F 12/27 06:13
→ vestinland  : 取消，無法並存，所以大部份的人沒有開
推 win0330     : 原本的realme3 pro規格有支援 清單沒支援 看到鄉民88F 12/27 07:44
→ win0330     : 的秘技 用另一支iphone開通了XD
→ kaltu       : 以前台星VoLTE就算你有申裝也只有對方也是台星也有90F 12/27 09:33
→ kaltu       : 開啟VoLTE的情況下才會啟用，卻要停用一堆其他無法
→ kaltu       : 共存的服務，弊大於利沒什麼人裝
推 Phineas2635 : 獲利王 呵93F 12/27 09:37
→ thomaschion : 水瓶王：…94F 12/27 09:59
推 pili20934   : 人家獲利王捏95F 12/27 10:16
→ aq981334    : 其實就台灣大哥大 技術不行吧，合併效率這麼差，遠96F 12/27 11:16
→ aq981334    : 傳技術好、工程師優良，合併效率就高很多
推 sammylee    : 像我就會回:哦，那我NP去中華/遠傳好了。98F 12/27 13:04
→ sammylee    : 合併近月了這點小事都做不好
review：
1. 借手機大法確實可行，遇到話術不要被騙了
2. 看來台哥大很想拔低費率4G方案(188, 88, 99等等...)的釘子，難保下一步就是限你速的奧步= =，請大家共同監督
※ 編輯: TuringNTU (1.200.68.255 臺灣), 12/27/2023 14:41:39
噓 EisenMann   : 衝著這句話，釘子戶要撐到4G末日!100F 12/27 14:36
推 EisenMann   : 舊台星用戶的app又回復台星版本的了，裏頭有VOLTE
→ EisenMann   : 的聲請選單(別再跑門市啦)
推 x830903     : 台哥還再搞這種動作，默默對台哥又扣分了103F 12/27 17:07
推 sadoo       : 有新聞報導了....官方也有回應104F 12/27 19:42
→ sadoo       : https://reurl.cc/bDzvWv 只是好像有點尷尬
→ sadoo       : 說還是可以去門市辦...
「台台併」後台灣之星用戶申請1功能又被拒！台灣大店員曝「要換約」 官方回應了 | 手機通訊 | udn科技玩家
[圖]
台灣大哥大已在12月1日合併台灣之星，台灣之星在「台台併」前曾在粉絲團表示「合併後台灣之星用戶權益不會受到影響」，不料日前有用戶想繼續使用台灣之星1項功能時卻遇上問題，引起熱議，也讓網友感嘆「（電信業者）喊喊口號而已」，也羨慕「遠亞併」用戶似乎用得很順利，對此台灣大哥大也向《科技玩家》做出最新回應。 ...

 
噓 shachitw    : 那回覆真的瞎爆了,原po就是去門市然後被擋的107F 12/27 19:47

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