※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-08-11 20:37:11
看板 MobileComm
作者 標題 [問題] 蝦皮退貨
時間 Thu Aug 10 12:27:38 2023
最近在蝦皮 三星官方商城買了一支s23u
想問一下如果遇到比較嚴重的曲面白邊 可以退貨嗎？
看規定就寫什麼鑑賞期不是試用期？
所以只要打開了就不能退貨嗎？還是打開盒裝但沒開機就可以？
可以問一下各位對於蝦皮商城的退貨有什麼經驗可以分享？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 136.23.34.71 (臺灣)
※ 作者: baby1212 2023-08-10 12:27:38
※ 文章代碼(AID): #1ar6SysW (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1691641660.A.DA0.html
推 : 錄影了沒1F 08/10 12:29
還沒開箱※ 編輯: baby1212 (136.23.34.71 臺灣), 08/10/2023 12:32:20
推 : 關鍵是..送原廠判定2F 08/10 12:33
推 : 拆封後退貨要付整新費(有機會)，不過白邊官方不會認3F 08/10 12:37
→ : 為是瑕疵，非瑕疵要完整退錢不太可能
→ : 為是瑕疵，非瑕疵要完整退錢不太可能
推 : 去三星旗艦館店面開箱啊，有問題現場錄音。5F 08/10 12:48
不同通路？※ 編輯: baby1212 (136.23.34.71 臺灣), 08/10/2023 12:55:42
→ : 三星店面跟蝦皮又不一樣體系，去那開箱會被請出去，6F 08/10 13:06
→ : 不要被騙了
→ : 不要被騙了
→ : 對方封鎖你了嗎 怎不用聊聊詢問？8F 08/10 13:08
問問版友不行？![[圖]](https://cdn.samsung.com/etc/designs/smg/global/imgs/logo-square-letter.png){kind=logo}
推 : 冷筍10F 08/10 13:13
→ : 猜跟3F答案一樣
→ : 猜跟3F答案一樣
→ : 話說三星冷荀這麼久了~還有人想試吃? 真好奇心態A~12F 08/10 13:21
噓 : 還沒開箱是在該什麼 擔心不會去門市買喔13F 08/10 13:22
門市買有白邊算你的？→ : 蝦皮不是吃素的14F 08/10 13:25
推 : 就跟螢幕亮暗點一樣 三星就是定義為正常的瑕疵15F 08/10 13:25
→ : 真的擔心還是不要開箱直接退貨買別隻實在
→ : 真的擔心還是不要開箱直接退貨買別隻實在
推 : 我只知道蝦皮基本上都站消費者這邊啦17F 08/10 13:27
→ : 賣家賣的是手機，包裝只是為了保護手機，值不了一18F 08/10 13:28
→ : 兩百，整新費可不是彌補賣家從新機變二手的損失
→ : 兩百，整新費可不是彌補賣家從新機變二手的損失
推 : 包裝拆了沒辦法復原啊！除非三星再拿一個序號一樣的20F 08/10 13:30
→ : 盒子裝回去，不然只能當成福利品賣。
→ : 盒子裝回去，不然只能當成福利品賣。
推 : 不懂狀況的人Google了一下s23u曲面白邊還有凹陷 G到22F 08/10 13:54
→ : 滿多照 但說真的我還無法從這些照體會實際的白邊&凹
→ : 不知道YT有沒有仔細一點的影片？滿好奇這種問題的
→ : 滿多照 但說真的我還無法從這些照體會實際的白邊&凹
→ : 不知道YT有沒有仔細一點的影片？滿好奇這種問題的
→ : 根本不影響使用平常也看不到 只是心情問題 但大概25F 08/10 14:02
→ : 一週後就根本不在意了
→ : 一週後就根本不在意了
推 : 樓上，他們會派一堆寫手把你要的資訊淹沒，讓你看27F 08/10 14:03
→ : 不到你想看到的這些問題，等會又會有人出來洗地了
→ : 不到你想看到的這些問題，等會又會有人出來洗地了
→ : 官方都說正常了硬要買的才有問題吧！29F 08/10 14:04
→ : 我的s23+也有白邊,但那要特地去找才看得到30F 08/10 14:07
推 : "鑑賞期非試用期"就是騙傻子的，了不起付整新費31F 08/10 14:29
推 : 是以前那個角落特定角度能看到的反光？32F 08/10 14:49
→ : 三星商城價格那麼高 你還買得不放心 還不如名店買33F 08/10 14:51
扣掉耳機我約31000不到買到兩年保固加上還有蝦皮聯名卡的回饋
不敢說便宜 但說高也不妥吧
→ : 一買 還能省錢 反正白邊跟抽籤一樣 勸你會擔心的話34F 08/10 14:51
→ : 趕快退掉
→ : 趕快退掉
推 : 要退一定能退，只是官方認不認定瑕疵而已，不認就得36F 08/10 15:14
→ : 付整新費
→ : 付整新費
推 : 還沒開箱可以退免錢。開了就是付整新費才能退38F 08/10 15:14
推 : 會怕就不要買才是唯一解
推 : 會怕就不要買才是唯一解
→ : 廠商就喜歡文字遊戲 不拿來用幾天怎麼鑑賞？不願被40F 08/10 15:17
→ : 鑑賞就不要上電商不會
→ : 鑑賞就不要上電商不會
推 : 這價錢手機的品質真的..42F 08/10 15:27
推 : 退掉等蘋果1543F 08/10 15:36
網購有7日「試用期」？ 專家曝真相其實是... - 生活 - 自由時報電子報
![[圖]]()
農曆新年即將來到，有的民眾看中網購有7日鑑賞期，特別選在網站購物，但台中市政府法制局長李善植呼籲，鑑賞期是「猶豫期」而非「試用期」，試用後造成商品功能減損，可能要負起賠償責任。李善植指出，依「消費者保護法」及其施行細則規定，消費者收到網購商品7日內，得以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及 ...
![[圖]](https://img.ltn.com.tw/Upload/news/600/2020/01/14/3040546_1_1.jpg)
→ : 不是特定角度嗎?有毛就退貨付整新錢45F 08/10 15:44
→ : 但金流會卡幾周，就看你要不要退，等15
※ 編輯: baby1212 (136.23.34.86 臺灣), 08/10/2023 16:04:45→ : 但金流會卡幾周，就看你要不要退，等15
推 : 蝦皮客服記得是會要你拍照或錄影給他們47F 08/10 16:03
推 : 有一家商品讓你這麼有疑慮卻還要買，你不是自虐？48F 08/10 16:07
→ : 不拆就能退49F 08/10 16:24
→ : 耳機不就buds2嗎 有折到7000？自己賣能折個2500就50F 08/10 16:29
我表達得不夠清楚？就剛好有活動 當時官方忘記改標價 （沒活動時有打折 活動時拿掉）
剛好過12點有折扣又combo 8/8的活動 不是說扣了耳機31000 怎麼可以腦補我把耳機折7000
→ : 偷笑了吧 當然你自己覺得划算就好51F 08/10 16:29
※ 編輯: baby1212 (136.23.35.35 臺灣), 08/10/2023 16:39:02→ : 建議你直接退貨不要賭 別想這麼多52F 08/10 16:37
→ : 你發文跟回應都沒講改標價事件 誰會知道 不知道的53F 08/10 16:55
我不懂 我也沒說標價是37000多啊我不是很明確的說折完31000
你不覺得把官方訂價不到五千的耳機認定別人以7000來折價 這想法很愚蠢嗎？
謠言是你造謠的 關我屁事
→ : 情況當然是腦補啊 我知道也不會叫你去名店買54F 08/10 16:55
→ : 火氣很大55F 08/10 17:05
→ : 現在自己腦補都可以說這麼大聲？臉皮真厚56F 08/10 17:19
推 : 如果買到便宜白邊不影響使用就留著，官方都說正常了57F 08/10 17:20
→ : ，這種沒得凹
→ : ，這種沒得凹
→ : 人家有寫耳機折7000嗎 自己亂造謠還可以扯別人？真59F 08/10 17:21
→ : 是禮義廉啊
→ : 是禮義廉啊
→ : “扣掉耳機我約31000不到買到” 只看到這句話 再加61F 08/10 17:28
→ : 上商城售價37900 發文者也沒說是標價錯誤 我認為耳
→ : 機可以折7000算合理推斷吧？別亂扣造謠的帽子好嗎
合理？愚蠢吧→ : 上商城售價37900 發文者也沒說是標價錯誤 我認為耳
→ : 機可以折7000算合理推斷吧？別亂扣造謠的帽子好嗎
你說話有證據嗎？
→ : 誤會發文者的語句 在此致歉64F 08/10 17:32
造謠還不承認 這種道歉很沒誠意。推 : 商城價格一直變，現在看根本不準，不過平常沒在看蝦65F 08/10 17:47
→ : 皮的活動不知道規則正常。
不知道規則沒關係→ : 皮的活動不知道規則正常。
但造謠就很愚蠢
→ : 問就是筍67F 08/10 18:45
→ : 拆封包裝，廠商就能跟你要整新費用，如果廠商判定68F 08/10 23:44
→ : 是商品有瑕疵就不見得會收費，但3*就是顆顆
→ : 是商品有瑕疵就不見得會收費，但3*就是顆顆
→ : 我去名店門市買兩隻，還跟店員認真找白邊找不到70F 08/11 07:28
推 : 開封應該退不了，要送原廠鑑定71F 08/11 08:41
→ : 我問了幾個近期買的鄉民都說沒有才下手 收到的也是72F 08/11 10:34
→ : 沒這問題
→ : 沒這問題
噓 : 原來這篇是來找人吵架的74F 08/11 12:25
你是說你的推文來吵架的嗎噓 : 蝦皮的官方商城是你要跟三星對接 對接完才會去蝦皮75F 08/11 14:27
→ : 跑退貨流程跟momo直接退給平台不一樣
※ 編輯: baby1212 (136.23.35.38 臺灣), 08/11/2023 16:25:22→ : 跑退貨流程跟momo直接退給平台不一樣
→ : 我沒說標價錯誤吧 我只說活動開始就取消了原先的折77F 08/11 16:28
→ : 扣
※ 編輯: baby1212 (136.23.35.38 臺灣), 08/11/2023 16:29:45→ : 扣
噓 : 你高興就好嘍 你最聰明 我愚蠢 滿意了？79F 08/11 17:09
→ : 造謠 抱歉嘍 扣帽子達人
→ : 造謠的意思是 我知道前因後果 故意誤導其他人
→ : 很明顯我不知道前因後果 你這樣也能抹 是我愚蠢還
→ : 是你中文不好？
噓 : 人身攻擊我愚癡就算了 一直抹黑我造謠的意義是？
→ : 造謠 抱歉嘍 扣帽子達人
→ : 造謠的意思是 我知道前因後果 故意誤導其他人
→ : 很明顯我不知道前因後果 你這樣也能抹 是我愚蠢還
→ : 是你中文不好？
噓 : 人身攻擊我愚癡就算了 一直抹黑我造謠的意義是？
推 : 不知道前因後果結果回一堆不是造謠是什麼？85F 08/11 17:32
噓 : 版友說行 老闆說不行 算誰的86F 08/11 18:39
噓 : 嗯87F 08/11 20:09
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