※ 本文為 applejone.bbs. 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2012-08-08 22:58:07
看板 PC_Shopping
作者 標題 [閒聊] 我只能說創見SSD讓我很失望
時間 Mon Aug 6 23:46:08 2012
首先...我先定義這是一篇維修抱怨文(不喜請←)
只能怪當初貪便宜(不爬文)誤踩地雷(跳水3K內JM控制器SSD)
發現當下，我利用網頁回報此問題
期間不斷信件往來，我照創見的除錯SOP走了一遍
最後工程師架起平台模擬我所提狀況，發現確有此問題
下出「初步排除與讀寫速度等有關」的結論，並派快遞來取件送修
兩星期過後，我主動詢問維修進度
不問還好，問了火整個都來了
得到的回覆居然是「讀寫速度正常，正準備把維修品寄回」
E04...這種我不用10分鐘就能測出來的東西你居然測了2個星期
而且當初講的「初步排除與讀寫速度等有關」，結果你現在又幫我測了一次讀寫速度
當下強烈表達我的不滿...
事發來到1個月，再度詢問得到結果是還在維修
客服提到如果不想等，更換良品是否能接受?
我回只要沒有此問題，良品可以接受!
因為無法保證，所以我又繼續「等」的日子...
當下真有一種念頭，就算你不寄回來
不到3000塊，認清一家公司也就算了!!
1個半月過去了，昨天客服主動聯繫
提到維修時間過久，東西還沒修好，怕我等不急
所以決定更換SSD320給我，最後我接受了
我邪惡的想法把他解讀為:
即便無法維修，要樂透...你還是得照本公司的退換貨SOP走一遭
或許到昨天為止前，我缺的就是滿足「時間」這項條件(重申，純屬各人臆測)
下次要買創見商品前，我想，我可能會猶豫...
結論:
還沒入手的，版上有許多推薦型號供你選擇
已入手且遇到問題的，別讓你的權利睡著了
＊但請別仗著網路上有人送修得到的結果，而去要求對方自己也要得到相同的對待
請針對問題做回報...
我想，你也能得到妥善的解決!
後續發展:
連到手的SSD320也令人頗有微詞
盒裝上明明寫著AS SSD Max.Write 260MB/s
但實際上我怎麼測就是少了100MB/s(其餘數據皆與盒裝標示差不多)
帶著疑惑再度打電話詢問工程人員，工程人員問我用什麼軟體測
我答:AS SSD
結果工程人員直接回答我說:我們不是用這套軟體測喔!!!
我說盒子上明明標示AS SSD測得，他馬上改口說因為平台不同所以數據會有出入
掛上電話馬上再打一次，這次這一位總算在狀況內了
他翻了翻資料，回我他們內部實際測出數據與我差不多
至於盒子上標示數據，他會向上反應
我想，再花一次錢重新印刷包裝的機率很低
反正一句:測試平台不同，所以數據不同。就可以把你打發走人了
我是不知道各位看官作何感想
但起碼我個人是不敢苟同...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.33.107.183
推 :平台影響真的比較大..........1F 08/06 23:47
→ :是SF家的主控嗎2F 08/06 23:49
→ :RAM回來這顆SSD320是SF主控，美光非同步顆粒3F 08/06 23:50
→ :該品牌只有 記憶體/隨身碟 可以安心購買吧4F 08/06 23:55
→ :大家看SSD好賺 都嗎一窩蜂來賺 反正SF家都用公版韌體5F 08/06 23:56
→ :不賺白不賺...
→ :不賺白不賺...
推 :!!!!!! 我的寫入超悲劇 要拿回去換嗎0.07F 08/07 01:56
→ :這顆差不多就這樣而已，要跑分版上有很多好推薦8F 08/07 02:03
→ :記得創見SSD出滿久了，不是這波一窩蜂才跳下去，只是9F 08/07 03:10
→ :感覺不像主推產品，也沒啥進步
→ :感覺不像主推產品，也沒啥進步
推 :本來就是二線廠牌,不期望就不會失望.11F 08/07 06:35
→ :你不講我還忘記他們在賣SSD XD(因為完全無視)12F 08/07 08:55
※ 編輯: highwind66 來自: 114.33.107.183 (08/07 09:49)推 :創見SSD 少碰為妙，跳水也別買13F 08/07 10:43
推 :創不是只賣ram跟隨身碟嗎14F 08/07 13:01
推 :創見我只買記憶體跟隨身碟，其他都好雷的感覺15F 08/07 13:04
推 :創見只買記憶體跟隨身碟+1，至於記憶卡..嘖嘖16F 08/07 14:37
→ :手邊有個掛掉的創見隨身碟...17F 08/07 14:42
推 :創見能買的只有記憶體這項產品～18F 08/07 16:05
→ :其他產品就看看唄～
→ :其他產品就看看唄～
推 :想問是甚麼問題20F 08/07 19:10
→ :SSD的問題的話 這顆會不定時LAG 做系統碟悲劇21F 08/07 19:16
→ :創見近幾年連換修服務都有令人詬病的地方22F 08/07 21:15
→ :創見有做的東西，大多都有其他廠牌可以取代 例如
→ :金士頓
→ :創見有做的東西，大多都有其他廠牌可以取代 例如
→ :金士頓
→ :而且品質沒比較好 但價格比較高...25F 08/07 22:24
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