※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-11-29 02:52:07
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作者 標題 [閒聊] 華碩X570 南僑風扇異音，華碩回應
時間 Sun Nov 28 16:49:13 2021
是這樣的，前陣子電腦一直發出噠噠噠的聲音，
超級吵！我一一比對後 發現是南僑那個小風扇！
我把風扇先拿起來後，開機 聲音就消失了！
超級吵！我一一比對後 發現是南僑那個小風扇！
我把風扇先拿起來後，開機 聲音就消失了！
https://i.imgur.com/JgQas1m.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/JgQas1m.jpg)
這可以直直拿起來，什麼工具都不用
過了兩三天後，我想說回裝在試試好了。
結果發現我家人幫我整理桌面時，
「不小心一起丟掉了」
後來我寫信至華碩官方
「表示 因為異音 ，拆除後 不小心被家人丟棄，
問問華碩能不能寄一個給我，我願意購買。」
-
過了半個月吧，華碩打來電話
一個大陸口音的男生，告知說
「官方願意販售 單風扇給我，含稅價2XX，但要親自去皇家購買，且要待料時間」
我想說 靠，小小一個風扇就這麼貴
後來想說 算了 ，自己人為疏失
鼻子摸摸 跟他說
「我願意購買，然後願意親自去皇家拿」
他說
「好的，已經幫你聯絡你所在地的皇家，到時候會電話通知」
。
本以為事情已經落幕，沒想到這幾天又打來給我，
告知說 ，我不能親自去購買2XX含稅價，
原廠說要來收主機板回去 裝個風扇後 再送來給我
要價6XX
我傻眼，坐地起價？？？
還要全拆。單拿主機板給他，而且不能馬上拿
我問說 我自己載過去皇家 價錢的部分怎麼算
他說一樣價錢6xx。
我整個傻眼..
懂電腦的人都知道裝這個風扇比鎖螺絲還簡單
竟然要我拆光 主機板給他，然後等他寄回來
原本2XX ，坐地起價 6XX
大家要買主機版千萬就別買南僑有風扇的
買高階主板又自討苦吃..
我真的是要吐血
手機排版不佳，請見諒
--
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推 : 全台最大客服1F 101.9.96.130 台灣 11/28 16:54
推 : 最大客服要幫你解決東西不收好的問2F 111.83.200.87 台灣 11/28 16:55
→ : 題嗎
這點我自己深感抱歉，我也說我願意購買。→ : 題嗎
只是 過幾天又打來突然這麼說，感覺是挺差的
推 : 爛死 我之前微星背板不見 微星直接4F 1.34.215.74 台灣 11/28 16:56
→ : 免費送我
→ : 免費送我
推 : 大陸客服不小心回到他們那邊的處理6F 125.228.155.35 台灣 11/28 16:57
推 : 自討苦吃 我建議你先買銀杏吃7F 203.204.51.35 台灣 11/28 16:57
→ : 方式了，台灣消費者沒刀自己吞下去8F 125.228.155.35 台灣 11/28 16:57
※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/28/2021 17:00:59→ : 原來南僑水晶肥皂有做晶片組9F 42.77.193.178 台灣 11/28 17:02
噓 : 你拆的、你家人丟的，自討苦吃？10F 49.217.129.179 台灣 11/28 17:09
主要還是 前後說法不一樣 ，這明白嗎？→ : 房間自己掃 不要給媽媽掃就沒事了11F 111.83.193.168 台灣 11/28 17:10
我平常都自己掃，只是那天出差 兩天不在家結果回來自己也傻眼，但事情發生了 也不怪任何人
只能說自己沒收好
突然覺得..你們幹嘛先檢討我，如果華碩風扇沒有有異音我會去動嗎..？
推 : 安啦 PO上來就會專案處理了12F 1.200.98.106 台灣 11/28 17:11
推 : 這問題主要還是客服跟售後說法不一13F 115.43.184.48 台灣 11/28 17:13
→ : 樣吧
所以我不怪說什麼要花錢，因為畢竟這是我自己疏失，但前後說法不同，讓誰來都無法接→ : 樣吧
受吧
謝謝你的諒解
噓 : 這公司真的爛得可以 主機板的軟體還15F 223.136.18.212 台灣 11/28 17:15
→ : 會挑硬碟，害我搞超久把軟體全刪才
→ : 好
我也遇到.. 我重灌兩次→ : 會挑硬碟，害我搞超久把軟體全刪才
→ : 好
→ : 肯定是沒帶刀18F 111.71.213.139 台灣 11/28 17:16
→ : 買新的19F 220.129.197.58 台灣 11/28 17:18
噓 : 電蝦真的是全台最大客服中心20F 203.69.87.193 台灣 11/28 17:18
沒有人處理也沒關係，只是前後說法讓人無法接受，上來給大家知道一下有這個狀況。※ 編輯: fly02094484 (180.217.210.2 臺灣), 11/28/2021 17:29:13
推 : 嘻嘻嘻，笑你買刀碩21F 118.165.10.45 台灣 11/28 17:24
噓 : 滿多愛買刀碩又愛上來討拍22F 114.33.111.181 台灣 11/28 17:28
※ 編輯: fly02094484 (180.217.210.2 臺灣), 11/28/2021 17:30:25推 : 心得居然不是別買刀碩 真的韭菜23F 220.132.58.130 台灣 11/28 17:29
學到教訓了QQ→ : 你以為老人是說你不要他就不會動的?24F 123.241.2.123 台灣 11/28 17:30
→ : 不然你可以自己查接口看電控材料有
→ : 沒有賣(?
我會查查 謝謝你→ : 不然你可以自己查接口看電控材料有
→ : 沒有賣(?
推 : 華碩售後就是個就可阿27F 220.135.220.191 台灣 11/28 17:34
…→ : 但如果自己裝上去會被認破保也不是28F 123.241.2.123 台灣 11/28 17:35
→ : 不可能 多花400保固還在的話就摸摸
→ : 鼻子吧
主要是官方同意單賣給我→ : 不可能 多花400保固還在的話就摸摸
→ : 鼻子吧
→ : 華碩客服就是要跟他吵就對了 通常你31F 223.137.222.139 台灣 11/28 17:36
→ : 硬起來他們也會退讓
我沒有為難對方，畢竟他也只是吃別人頭路→ : 硬起來他們也會退讓
推 : 自古以來晶片掛風扇的都沒好下場33F 114.32.98.250 台灣 11/28 17:36
學到了推 : 單風扇的話 淘寶DELTA KSB0405HB-B334F 175.182.162.225 台灣 11/28 17:38
→ : 03
→ : 應該是這個型號沒錯
感謝大神.. 馬上來看→ : 03
→ : 應該是這個型號沒錯
推 : 不管如何謝謝分享37F 180.217.211.182 台灣 11/28 17:40
><感謝幫推→ : 特規小風扇兩百塊並不貴 後續不評38F 223.136.220.192 台灣 11/28 17:42
→ : 論
我也覺得，所以我願意單買，只是這個後續..→ : 論
推 : 要修正....KSB0405HB沒錯 但要找4PI40F 175.182.162.225 台灣 11/28 17:44
→ : N的才能對應 前面型號只有兩PIN
推 : 剛剛翻了 X79 SABERTOOTH的是同一個
我沒有拆整個風扇座，我只是把扇葉拿起來，不過還是會看看，→ : N的才能對應 前面型號只有兩PIN
175.182.162.225 11/28 17:44
推 : 剛剛翻了 X79 SABERTOOTH的是同一個
非常感謝大神
→ : 我用都沒事43F 150.116.108.118 台灣 11/28 17:50
這樣當然最好！ 希望能撐到主機板掛！加油推 : 200還好吧 小風扇本來就這個價位44F 42.72.187.11 台灣 11/28 17:55
推 : 後面600比較靠北
我就是 傻眼這樣，花錢還不打緊，推 : 後面600比較靠北
我剛整理完電腦，散熱膏也剛換TFX
現在要我全拆，貨運來收，
等到公司把扇葉放下去，在排時間請貨運幫我送回來。
我工作需要用電腦所以有點困難。
→ : 其實那個風扇的拆卸是要動螺絲的，46F 111.71.220.7 台灣 11/28 18:02
→ : 你能直接把扇葉拿起來其實是故障的
→ : 結果，你拿到新風扇就要用工具裝
我只有拿扇葉起來，如果你手上有這張主板，你可以看看，外蓋拿起來，扇葉只是放下去→ : 你能直接把扇葉拿起來其實是故障的
→ : 結果，你拿到新風扇就要用工具裝
而已。
推 : 600那個很顯然就是不給你單賣 只能49F 111.83.200.87 台灣 11/28 18:04
→ : 給你維修 你就跟他們說客服說給單
→ : 賣 反正你都po上來了問題不大 應該
→ : 已經有專人站內信了
暈倒→ : 給你維修 你就跟他們說客服說給單
→ : 賣 反正你都po上來了問題不大 應該
→ : 已經有專人站內信了
111.83.200.87 11/28 18:04
噓 : 買刀碩活該53F 220.135.82.166 台灣 11/28 18:04
我知道了QQ推 : 你用了幾天都 沒事 不裝沒差吧54F 114.45.199.111 台灣 11/28 18:04
我目前也這麼覺得，我查溫度，也沒有特別高→ : 廠商不願意賣料件只能送修也是不意55F 111.71.220.7 台灣 11/28 18:04
→ : 外，整件事情唯一的問題就是為何要
→ : 報一個不存在的2XX讓消費者聽到。
對啊 QQ→ : 外，整件事情唯一的問題就是為何要
→ : 報一個不存在的2XX讓消費者聽到。
噓 : 啊是不能修正說法膩==58F 101.12.44.129 台灣 11/28 18:06
那當初幹嘛報價2XX※ 編輯: fly02094484 (106.105.118.202 臺灣), 11/28/2021 18:22:58
噓 : 保固是個很好用的東西59F 114.26.205.197 台灣 11/28 18:06
推 : 中國出貨 到台灣華碩再收你400運費60F 110.26.131.45 台灣 11/28 18:07
推 : 再po巴哈吧 有客服的樣子61F 175.182.162.225 台灣 11/28 18:11
推 : 南橋不要買有風扇的，用久都沒好下62F 122.117.51.223 台灣 11/28 18:13
→ : 場
→ : 場
推 : 滾動式喊價 不然你想怎樣64F 223.136.192.77 台灣 11/28 18:16
推 : 我比較好奇的是為何大家還是首選這65F 1.161.216.198 台灣 11/28 18:18
→ : 個牌子呢？
→ : 個牌子呢？
→ : 送筆電回去裝記憶體往來物流加上專67F 114.24.181.36 台灣 11/28 18:21
→ : 業拆裝也是600，這收費安裝不是只有
→ : 對好嗎
→ : 業拆裝也是600，這收費安裝不是只有
114.24.181.36 11/28 18:21
→ : 對好嗎
→ : 主機板不要買有風扇的，如果還不好70F 123.192.235.113 台灣 11/28 18:25
→ : 換真的很智障
→ : 換真的很智障
噓 : 誰叫你買刀碩72F 1.34.1.12 台灣 11/28 18:27
噓 : 誰叫你要買共碩 自己吞下去73F 123.110.71.114 台灣 11/28 18:31
→ : 某幾樓是不是劃錯重點…?74F 111.82.168.124 台灣 11/28 18:46
推 : 架刀試試看75F 123.205.139.21 台灣 11/28 18:49
推 : 學小編去架刀啊，不然華碩才不鳥你76F 111.71.122.165 台灣 11/28 18:50
推 : 你需要刀77F 118.232.28.55 台灣 11/28 18:53
推 : 記得買有風扇的菜刀78F 124.6.28.215 台灣 11/28 18:55
推 : 說要改成X570S的晶片就不用風扇惹(79F 223.137.77.249 台灣 11/28 18:57
→ : 誤
→ : 誤
推 : 又上線81F 112.78.74.230 台灣 11/28 19:18
→ : 自己弄丟呼籲別人不要買 不太對吧..82F 218.164.174.137 台灣 11/28 19:18
怎麼大家都放錯重點，異音 異音 異音，X570風扇異音。看得懂嗎…..？
前後價錢不同懂嗎？ 不難懂吧….
而且我是說 不要買南僑有風扇的主板
推 : 直接改散熱片就好啦！風扇就算了吧83F 1.161.29.52 台灣 11/28 19:18
推 : 上最大客服中心了，應該馬上處理了84F 114.42.129.159 台灣 11/28 19:19
→ : 一般也就壞了送修，收600也還可以?85F 218.164.174.137 台灣 11/28 19:19
→ : 原本講好的價格漲價任誰都會不爽的86F 114.44.139.156 台灣 11/28 19:21
→ : 吧
→ : 吧
噓 : 一定不是買ROG88F 223.140.111.189 台灣 11/28 19:26
推 : 有刀董事長怕你 沒刀就乖一點89F 112.78.64.109 台灣 11/28 19:30
推 : 誠心建議搬出去住，我大一離家之後90F 114.37.80.38 台灣 11/28 19:34
→ : 就一直住外面了
→ : 反而我的東西都被凝結在那一刻
→ : 就一直住外面了
→ : 反而我的東西都被凝結在那一刻
推 : 不要裝就好了93F 150.116.72.253 台灣 11/28 19:44
推 : 刀子拿出來就跪了啦 客服膝蓋很軟Q94F 111.71.214.68 台灣 11/28 19:47
推 : 拿刀出來 就處理了95F 39.8.43.91 台灣 11/28 19:51
推 : 台灣人不像中國人有拿刀阿 你只能吞96F 61.228.38.129 台灣 11/28 19:52
→ : ㄌ
→ : ㄌ
推 : 拿刀不會98F 111.71.215.157 台灣 11/28 19:53
推 : 現在新的不都無風扇版反正會被顯卡99F 111.71.214.47 台灣 11/28 19:54
→ : 擋到
→ : 擋到
→ : 越割越堅強101F 122.222.215.123 日本 11/28 20:15
推 : 別牌幫你QQ，刀碩笑你活該102F 27.242.67.68 台灣 11/28 20:19
噓 : 刀103F 180.217.134.92 台灣 11/28 20:24
推 : 共碩ㄏㄏㄏ104F 101.12.22.215 台灣 11/28 20:32
推 : 維修和客服105F 111.241.128.133 台灣 11/28 20:36
推 : 沒架刀，當然坐地起價106F 36.234.23.69 台灣 11/28 20:41
推 : 幫高調，記者會來抄嗎？107F 112.105.146.28 台灣 11/28 20:42
推 : 華碩只怕中國市場掉，誰管你台灣，108F 1.168.229.2 台灣 11/28 20:45
→ : 你就乖乖吞下去付600吧
→ : 你就乖乖吞下去付600吧
→ : 保固內這樣搞喔?110F 114.32.14.43 台灣 11/28 20:49
→ : X570應該還沒過保吧? 才出來多久而
→ : 以
→ : 如果過保收我600我會考慮一下
→ : 最後可能會去淘寶比價 便宜的話就
→ : 自己來
→ : X570應該還沒過保吧? 才出來多久而
→ : 以
→ : 如果過保收我600我會考慮一下
→ : 最後可能會去淘寶比價 便宜的話就
→ : 自己來
→ : 就算保內，但這應該已經算破保了吧116F 140.122.19.168 台灣 11/28 20:52
→ : 600應該是以破保的方式計價吧
→ : 料費、工本費等等
→ : 600應該是以破保的方式計價吧
→ : 料費、工本費等等
→ : 管他破不破保 裝一個風扇收400你接119F 114.32.14.43 台灣 11/28 20:54
→ : 受嗎? 如果電視卡掛了 淘寶一張100
→ : 插上去就解決了 對方如果堅持要只能
→ : 到府 而且要收2000 你願意嗎?
→ : 每個人價值觀不同啦 我是不願意啦
邏輯清晰！→ : 受嗎? 如果電視卡掛了 淘寶一張100
→ : 插上去就解決了 對方如果堅持要只能
→ : 到府 而且要收2000 你願意嗎?
→ : 每個人價值觀不同啦 我是不願意啦
→ : 問題是官方前後不同調吧124F 220.135.220.191 台灣 11/28 20:58
推 : 去蝦皮找找看125F 123.194.156.1 台灣 11/28 21:05
→ : 拆的時侯有拍照吧？那就有型號
→ : 拆的時侯有拍照吧？那就有型號
推 : 呵呵 垃圾刀碩 版上還一堆刀碩單127F 203.217.116.248 台灣 11/28 21:08
推 : 你家人丟的 叫你家人出錢阿 ==128F 218.166.115.125 台灣 11/28 21:20
重點不是錢的問題，6XX而已我付的出來，只是感覺很差，x570-f 也不算低階吧，異音異音 異音
說好2XX。漲了快三倍
而且不是馬上拿？？？
※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/28/2021 21:29:22
推 : 某幾樓是不是邏輯崩毀？129F 49.217.75.201 台灣 11/28 21:30
→ : 人家又不是不願花錢也沒把丟了怪誰
→ : 產品出問題了當然找客服，客服前後
→ : 不一，是你不會賭爛？
感謝你！你邏輯非常清晰！→ : 人家又不是不願花錢也沒把丟了怪誰
→ : 產品出問題了當然找客服，客服前後
→ : 不一，是你不會賭爛？
有時候不能以自己的標準看待別人，別人不一定做得到。
明明很好理解的 某幾樓邏輯就崩毀..
能說什麼 ，我也無奈
噓 : 愛買共碩就乖乖吞下去吧！一堆人警133F 114.24.97.122 台灣 11/28 21:32
→ : 告過就是有人說不信邪
→ : 告過就是有人說不信邪
推 : 要拆板子,聽到就...135F 1.200.107.29 台灣 11/28 21:33
…..→ : 南僑要風扇的一律不買多高階都不136F 36.228.230.149 台灣 11/28 21:39
同意！噓 : 刀碩送修流程跟坐地漲價是一回事，137F 39.12.199.77 台灣 11/28 21:41
→ : 你自己沒收好被丟掉又是另一回事，
→ : 弄丟就乖乖當買教訓吧，當初收好就
→ : 不會這麼麻煩了
我沒怪任何人吧，我也只是分享異音與後續的處理→ : 你自己沒收好被丟掉又是另一回事，
→ : 弄丟就乖乖當買教訓吧，當初收好就
→ : 不會這麼麻煩了
然後我想說「一回事就不是事嗎..？」
這邊解釋一下
https://i.imgur.com/jlKVNGo.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/jlKVNGoh.jpg)
※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/28/2021 21:50:21
※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/28/2021 21:59:27
推 : 坐地起價 後勤在亂搞?141F 124.8.33.220 台灣 11/28 22:00
→ : 可以下一篇了，反正華碩再怎樣一堆142F 114.137.183.36 台灣 11/28 22:03
→ : 人還是照買
→ : 人還是照買
推 : 噓的難得可以噓共碩刀碩你就別太在144F 101.137.52.51 台灣 11/28 22:03
→ : 意他們
當初 我就是看版上 大家都推華碩才買的→ : 意他們
看大家把他當成神，想說難得買新電腦買好一點的
光是主板程式問題 我就搞了很久，相信不少人遇到。
再來南僑風扇「異音」，設計上也被顯示卡遮住。
現在看一看 華碩也沒大家說的這麼厲害吧。
※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/28/2021 22:08:06
噓 : 共碩就是要噓啊嘻嘻146F 123.252.92.6 台灣 11/28 22:12
推 : 你要學中國人帶刀子去啊147F 203.217.116.152 台灣 11/28 22:15
→ : 我用不帶任何主觀意識猜想或許是怕148F 220.135.238.51 台灣 11/28 22:19
→ : 你傷到MB還有責任問題工程維修部的
→ : 建議你帶整個MB過去換風扇吧？
→ : 客服從電話上實在無法判斷講電話的
→ : 人是不是有他們嘴巴上說的「沒問題
→ : 」換風扇「很簡單」的說法
→ : 自己出包後會不會來亂？當然我相信
→ : 你不會但其他人嘛？難說喔！
→ : 你傷到MB還有責任問題工程維修部的
→ : 建議你帶整個MB過去換風扇吧？
→ : 客服從電話上實在無法判斷講電話的
→ : 人是不是有他們嘴巴上說的「沒問題
→ : 」換風扇「很簡單」的說法
→ : 自己出包後會不會來亂？當然我相信
→ : 你不會但其他人嘛？難說喔！
推 : 爛透了==不用有刀碩事件也會不爽156F 111.71.215.87 台灣 11/28 22:25
噓 : 哇，什麼時侯大家推華碩？現在又怪157F 118.165.10.45 台灣 11/28 22:28
→ : 到板上來咯，怪東怪西就是不怪自己
→ : ，請問是鄉民拿刀逼你買刀碩嗎？你
→ : 送修沒附刀是鄉民要負責嗎？
→ : 到板上來咯，怪東怪西就是不怪自己
→ : ，請問是鄉民拿刀逼你買刀碩嗎？你
→ : 送修沒附刀是鄉民要負責嗎？
推 : 用12V 4pin 3X3cm風扇，把外殼剪掉161F 27.242.132.46 台灣 11/28 22:29
→ : 自己黏上去吧。
→ : 自己黏上去吧。
推 : 說真的...第一個回答才奇怪163F 36.235.187.187 台灣 11/28 22:34
→ : 怎麼可能賣這種零件...
→ : 怎麼可能賣這種零件...
→ : 主機板從不買華碩技嘉 只用微星165F 36.231.41.56 台灣 11/28 22:37
→ : 別鬧了,看看菜單文87%都刀碩惹166F 123.241.2.123 台灣 11/28 22:38
→ : 主板程式除了driver之外能不裝就不
→ : 裝168F 114.37.80.38 台灣 11/28 22:44
114.37.80.38 11/28 22:44
→ : 裝168F 114.37.80.38 台灣 11/28 22:44
→ : 就說不要買共碩169F 39.9.66.109 台灣 11/28 22:46
推 : 刀170F 223.139.130.147 台灣 11/28 22:51
推 : 全台最大客服星期一上線171F 61.223.253.118 台灣 11/28 22:56
→ : 2樓邏輯死去，可憐吶172F 113.79.170.22 中國 11/28 23:14
推 : 要是有小編幫忙架刀結果就不一樣了173F 101.10.111.108 台灣 11/28 23:15
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/ukDPNok.jpg)
推 : 買個小風扇自己diy 比較也比較好177F 36.239.75.70 台灣 11/28 23:24
推 : R20真的很厲害，這種問題也能檢討178F 49.216.24.72 台灣 11/28 23:25
→ : 成人家不收好東西
→ : 怎麼感覺有人更像護航仔了呢
→ : 成人家不收好東西
→ : 怎麼感覺有人更像護航仔了呢
噓 : 哈哈買ASUS我來笑你了181F 111.82.78.28 台灣 11/28 23:41
推 : 一般來說人為保內都會處理，我ASUS182F 125.224.78.63 台灣 11/28 23:42
→ : MSI最近都有送修過，一個是SATA座斷
→ : 一個是USB的針斷，都幫我直接換板
-→ : MSI最近都有送修過，一個是SATA座斷
→ : 一個是USB的針斷，都幫我直接換板
噓 : 自己的問題 還上來討拍 什麼人都有185F 223.136.205.64 台灣 11/28 23:46
-上帝保佑你，阿門
→ : 居然有人會認為我是共碩的工讀生喔186F 111.83.200.87 台灣 11/28 23:47
→ : XDDDDDDDDDDDDD
→ : XDDDDDDDDDDDDD
→ : 主要是坐地起價的問題吧，有些人邏188F 114.47.78.245 台灣 11/28 23:48
→ : 輯真的死去
沒事啦→ : 輯真的死去
→ : 然後主板程式問題真的是三家都一樣190F 111.83.200.87 台灣 11/28 23:51
→ : 多
→ : 多
推 : 如果是我的話就隨便買一個小風扇192F 111.249.138.215 台灣 11/28 23:52
結果淘寶一摸一樣 華碩原廠貨，100有找而且是整座風扇，雖然我只要扇葉。→ : 共碩客服跟皇家溝通有問題我記得也193F 111.83.200.87 台灣 11/28 23:52
→ : 不是第一次了 反正直接跟客服反應
→ : 叫他們溝通好再給你方案
→ : 不是第一次了 反正直接跟客服反應
→ : 叫他們溝通好再給你方案
→ : 想辦法固定就好 不會卡到就好196F 111.249.138.215 台灣 11/28 23:52
→ : 不過依照往例 共碩出問題時應該會197F 111.83.200.87 台灣 11/28 23:53
→ : 有人直接站內你處理好 XDDDD
感謝回覆！原來客服跟皇家 是分開的，造成溝通問題！ 不過沒關係，我主要上來發文→ : 有人直接站內你處理好 XDDDD
不是要人幫我處理，只是想分享這次經驗。
而且金額不大，我根本不需要大費周章發文找客服。
就算他們看到這篇.站內我，我也會拒絕。
看到客戶把問題攤在陽光下才會處理，這也太可笑
其他客戶遇到問題後 沒發文，不就吃悶虧？
※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/29/2021 00:04:31
※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/29/2021 00:15:25
※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/29/2021 00:16:09
推 : 二樓邏輯真的笑死199F 118.161.170.109 台灣 11/29 00:17
※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/29/2021 00:22:46推 : 其實皇家哪知你自己可以換好，他當200F 114.37.80.38 台灣 11/29 00:22
→ : 然下意識就是走600員那條路。客服只
→ : 問風扇報價，就變成溝通落差。
明白了！→ : 然下意識就是走600員那條路。客服只
→ : 問風扇報價，就變成溝通落差。
→ : 我比較好奇的是如果一開始就只有拿203F 114.37.80.38 台灣 11/29 00:25
→ : 去給他們裝，收6xx元，原PO會不會ok
如果一開始說6XX元，我根本不會上來發文。→ : 去給他們裝，收6xx元，原PO會不會ok
→ : 很多樓邏輯是還好嗎?原PO單純不爽205F 180.177.111.200 台灣 11/29 00:27
→ : 坐地起價的問題,在那嘴一大堆是?
→ : 又不是想免費硬凹風扇還多凹免費裝
→ : 至於客服跟皇家的問題其實也正常
→ : 坐地起價的問題,在那嘴一大堆是?
→ : 又不是想免費硬凹風扇還多凹免費裝
→ : 至於客服跟皇家的問題其實也正常
推 : 這也不是存心想賺4xx元，就是asus自209F 114.37.80.38 台灣 11/29 00:28
→ : 畢竟客服外包出去,皇家還是自己人210F 180.177.111.200 台灣 11/29 00:28
→ : 要完全無障礙的溝通..真的自己跑趟
→ : 皇家比較快點
→ : 要完全無障礙的溝通..真的自己跑趟
→ : 皇家比較快點
推 : 600都可以花錢去買更好的風扇了213F 218.173.165.190 台灣 11/29 00:28
→ : 己要省錢，客服包給對面，維修我記214F 114.37.80.38 台灣 11/29 00:28
→ : 得皇家也是外包的單位了。
明白了，我以為存心當我肥羊 盤子，要多賺。→ : 得皇家也是外包的單位了。
這樣我心情有好點啦，但問題點還是你後面所說，自己要省錢，外包出去 。後面搞這些
烏龍
→ : 自己土砲一顆搞不好更涼216F 218.173.165.190 台灣 11/29 00:29
※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/29/2021 00:35:43→ : 兩邊無隸屬關係，也沒有誰要聽誰的217F 114.37.80.38 台灣 11/29 00:29
推 : 恩你最後一句說對了 多得是乖乖吞218F 111.83.200.87 台灣 11/29 00:30
→ : 下去懶得上來發的人 手機電腦車子
→ : 一堆都是這樣的
→ : 下去懶得上來發的人 手機電腦車子
→ : 一堆都是這樣的
→ : 要素。那要省錢搞兩個衙門，氣到客221F 114.37.80.38 台灣 11/29 00:30
→ : 人也不意外。
→ : 人也不意外。
推 : 有點慘223F 220.136.180.44 台灣 11/29 00:38
推 : 其實皇家可以請客人寫切結書就好了224F 114.37.80.38 台灣 11/29 00:40
→ : 自己買風扇回去裝算破保，之後衍生
→ : 問題拒絕子龍任務。
→ : 對面客服不用承擔子龍任務的成本，
→ : 所以他的想法是你要買一個配件就賣
→ : 你。皇家（不知道現在還是不是保修
→ : 通）的工程師的想法是這東西不是蓋
→ : 板，要是客人裝不好又要回來子龍任
→ : 務，所以他自我保護馬上跳出來，硬
→ : 是不給你自己裝。反正都兩個衙門，
→ : 氣到客人
→ : 自己買風扇回去裝算破保，之後衍生
→ : 問題拒絕子龍任務。
→ : 對面客服不用承擔子龍任務的成本，
→ : 所以他的想法是你要買一個配件就賣
→ : 你。皇家（不知道現在還是不是保修
→ : 通）的工程師的想法是這東西不是蓋
→ : 板，要是客人裝不好又要回來子龍任
→ : 務，所以他自我保護馬上跳出來，硬
→ : 是不給你自己裝。反正都兩個衙門，
→ : 氣到客人
→ : 就講了，先壞掉所以你才能拿起扇葉235F 122.116.240.222 台灣 11/29 00:48
→ : 沒壞掉你是拿不起來的
真假，可是我放回去會轉啊，→ : 沒壞掉你是拿不起來的
而且我看構造 他是可以分開的
沒關係我這幾天去找我朋友看看他的主板
※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/29/2021 01:02:54
→ : 石頭店不是公認的以卵擊石237F 114.25.137.83 台灣 11/29 01:12
→ : 這邊推測風扇異音是軸承缺油了
→ : 這邊推測風扇異音是軸承缺油了
推 : 價格差太多 奇摩子不好239F 122.254.26.66 台灣 11/29 01:22
→ : 風扇軸前端會有環狀凹槽，固定的零240F 122.116.240.222 台灣 11/29 01:26
→ : 件脫落了所以晃動有異音，同時變成
→ : 你可以輕易移除扇葉
→ : 件脫落了所以晃動有異音，同時變成
→ : 你可以輕易移除扇葉
→ : 有異音時送修不要自己拆就沒事了，243F 223.140.185.176 台灣 11/29 01:53
→ : 還到府收送不用錢
→ : 還到府收送不用錢
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