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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-10-23 07:32:35
看板 PC_Shopping
作者 kashima228 (承)
標題 [閒聊] 瑕疵發文討拍然後被摸頭？
時間 Sat Oct 22 20:59:46 2022


無關板上最近發生的案例
但看過太多了

瑕疵案例 》發文  〉原廠聯絡》摸頭刪文

基本上套路差不多是這樣


不管是車板也好 還是電蝦也好 其實都有類似情況

不過車板貌似機率高很多 電蝦少數吧
如之前賓士瑕疵
原po一直說保證會給交代
結果到現場好像快一年了吧
我還沒看到交代在哪


通常你回去看
大概就是被摸頭了
不是刪文了 就是沒有後續了

不過這都不是重點
因為消費者得到應有的權利後
怎麼協議的也是他們的事

但是我想問的是
為何明明就是瑕疵問題
事實也是如此
所以也不構成抹黑毀謗

為何廠商總是要用刪文or 保密協議等形式才願意賠償負責來壓消費者妥協？

瑕疵確確實實的發生了
如果廠商有好好處理
消費者發文讓其他人了解後續發展
這不算是一個雙贏的局面嗎？

這樣的模式難道沒有違反任何法規？
或者模糊地帶嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.98.208.1 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1ZK-b42u (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1666443588.A.0B8.html
推 mydear3310: 有沒有違反法規，那就是法院見1F 10/22 21:01
推 caine22: 少一個人去要糖吃，就少一個2F 10/22 21:09
→ caine22: 如果都公開，廠商之後就不能多一事不如少一事，很麻煩
→ caine22: 你消費者可以不妥協阿，但現實就是大家只想把顧好自己
→ caine22: 跑法院或者開協調很累的，大家都有工作家庭要顧
→ caine22: 但如果是訟棍，那又是另外一回事了
推 enthpzd: 有些當初這裡發文的，多少想利用輿論向廠商施壓。等拿到7F 10/22 21:20
→ enthpzd: 好果子吃就息事寧人吧
推 Xpwa563704ju: 法律是定說非人損的情況上，保固內無法維修就可要9F 10/22 21:22
→ Xpwa563704ju: 求退款
我就是差點要搞到要退款的
但當時退款是退購買價格
可是當時的同張卡是兩倍價
這種情況就會很無言…..
※ 編輯: kashima228 (175.98.208.1 臺灣), 10/22/2022 21:25:26
→ Xpwa563704ju: 當然如果要你有時間上法院11F 10/22 21:24
→ NankanAvenge: 摸頭對事主廠商從利益上是雙贏 搞大兩邊都很累都討12F 10/22 21:28
→ NankanAvenge: 不到便宜
推 lsd25968: 廠商只要派他們自家的法律部門跟你耗就好了 一般人沒那14F 10/22 21:30
→ lsd25968: 心力時間去跟大企業對幹
推 lsd25968: 講白就是 那家公司派法律部門的人跟你耗 對那部門來說是
→ lsd25968: 工作還有薪水拿 你要跟他們打官司還得花金錢+時間 怎麼
→ lsd25968: 看怎麼虧
→ linfon00: 常有的啊 我叫看過一個汽車女水管主 在某家維修廠發生19F 10/22 21:34
→ linfon00: 爭議 就發動影片超級粉絲網路公審 給廠商壓力，後來跟
→ linfon00: 廠商私下談好了 就說 我不能公布那間廠商有問題 大家都
→ linfon00: 是成年人 以後還可能合作..
推 kaj1983: 瑕疵有處理有協調到讓消費者滿意就好了啊23F 10/22 21:49
→ kaj1983: 哪個東西沒瑕疵的，有問題去處理才是成年人該做的
→ kaj1983: 如果有些公司不想當人的就讓他紅啊，還想當人就給他機會
→ savagy: 摸頭的確是雙贏，唯一可能輸的是吃瓜群眾。雙方達成共識就26F 10/22 21:52
→ savagy: 好，即便是吃虧的一方也是因為損失降到最低才同意協議，保
→ savagy: 密條款也沒問題，你知我知獨眼龍也知道就好了
推 kaj1983: 不買最大，吃瓜也沒輸啦XD29F 10/22 21:53
→ kira925: 因為重點是事主有利不是我們吃瓜眾阿30F 10/22 21:53
推 jkespn: 如果是「災情」，那文章被刪對其他消費者影響很大，但如果31F 10/22 21:54
→ jkespn: 只是「瑕疵」，那我覺得當事人有得到補償就好
→ kaj1983: 資訊不對稱也不差這一點，真的被摸頭也代表該商品可以買33F 10/22 21:54
→ kaj1983: 消費者要的很簡單，正常的商品和售後，盡量別雷到我
→ kaj1983: 除此之外會怎樣就沒這麼在乎了
→ kaj1983: 雖然看起來像是有吵有糖吃，但你已經拿到你要的售後了
→ kaj1983: 再繼續追打下去累的反而是自己
推 SexyEunha: 成本 任何公司都是看成本的 就是摸頭成本很低嘛 越大38F 10/22 22:00
→ SexyEunha: 的公司越會這樣玩 因為出貨量大分母多 良率差的問題就
→ SexyEunha: 浮現出來 如果全部瑕疵都要處理 對公司豈不是很不划算
→ enthpzd: 別刪文就好了。刪文就多少辜負相挺的網友了。至於賠償多41F 10/22 22:00
→ enthpzd: 少沒講是還好，當然有講個大概，能建立消費者全體捍衛自
→ enthpzd: 身的權益的一種風氣是好事。
→ enthpzd: 不然消費者一群散沙，被人看沒有真的剛好而已
推 kaj1983: 台灣法律讓消費者沒多少底氣支援，薪水又低玩不過大公司45F 10/22 22:04
→ savagy: 而且這公司一向都是奉行行銷效益大於售後口碑，強行壓下也46F 10/22 22:05
→ savagy: 不是太意外的結果。只是又一個血淋淋的例子讓你參考他們家
→ savagy: 的東西能不能買？
→ kaj1983: 回歸現實面，消費者會選擇被摸頭也不意外49F 10/22 22:05
→ savagy: 最主要還是台灣市場太小，人家國外市場口碑做好，這邊就50F 10/22 22:06
→ savagy: 趨之若鶩了。出了事不甩你，還是會有其他人買單。白話講就
→ savagy: 是看你沒有XDD
推 kaj1983: 樓上說的也很現實，人家可以撤出台灣，消費者不行...53F 10/22 22:07
推 SexyEunha: 不過像三星那種買一堆寫手的 很像現在的黨 用資源買流54F 10/22 22:08
→ SexyEunha: 量壓過其他聲音 這招無敵的吧
→ kaj1983: 看有些代理商訂價直接是國外2倍的，就是吃定消費者56F 10/22 22:09
推 greg7575: 狗屎0E直接不屌你小鬼島。57F 10/22 22:09
→ savagy: 幾十年前算無敵，現在資訊流通方便，除非你住牆內無法選58F 10/22 22:10
→ savagy: 擇。
推 kaj1983: 有選擇是一回事，但那個選擇是不是對你最有利就不一定60F 10/22 22:12
→ kaj1983: 有時候你多了選擇，但你也多了風險要承擔
→ kaj1983: 就像買水貨，沒出事就賺到，有出事就賠了
→ scarbywind: 消保會罰也不是給你,走法院書狀律師時間都是支出63F 10/22 22:13
→ savagy: 沒得選的就是人家餵屎還只能吃得很開心（攤手64F 10/22 22:16
推 SexyEunha: 沒喔 看公投就知道 客觀想法很容易被帶風向 跟選舉不同65F 10/22 22:19
→ SexyEunha:  資源全上是強帶論點的 不然怎麼解釋2018 2022都輸但
→ SexyEunha: 公投贏 所以說三星曲面螢幕這個問題論壇案例那麼多怎
→ SexyEunha: 麼還有白O去買 就是不會爬文看到廣告行銷就下單的那些
→ SexyEunha: 人啊
推 kaj1983: 那是最差情況啦，台灣只能吃屎的情況應該不多XD70F 10/22 22:20
→ savagy: 所以台灣還有的選，就跟我選擇不買冷筍星是一樣的道理，嘻71F 10/22 22:25
→ savagy: 嘻
→ shisa: 不是所有人買東西前都會上網做詳細功課的、73F 10/22 22:49
→ shisa: 看到規格獨一無二且價格可接受就買了
推 hakkiene: 不然公關是來搞笑領薪水的？75F 10/22 22:50
推 gbls9527341: 上次椅子那批確實是在搞笑76F 10/22 22:58
→ savagy: 那也是選擇省時間不作功課，那後果就自己承擔，沒毛病。77F 10/22 22:59
推 goodman: 2018 2022都輸 時空旅人 我絕對相信你78F 10/22 23:18
→ savagy: 人家不能講錯一句話嗎XDD79F 10/22 23:38
推 ShibaTatsuya: 如果不被摸頭 那當事人最後應該是輸最大的80F 10/23 00:24
→ ShibaTatsuya: 辜負幫忙贊聲的板友或許不妥
→ ShibaTatsuya: 不過本質上會上來發文
→ ShibaTatsuya: 我相信想透過輿論對廠商施壓的成分多少都有
→ ShibaTatsuya: 其實也不要說普通消費者啦
→ ShibaTatsuya: 隔壁車板都有知名車評被意美汽車封殺的案例了
→ ShibaTatsuya: 被意美汽車(台灣速霸陸)封殺的還是在
→ ShibaTatsuya: 台灣車媒相當有名的GO車誌
→ ShibaTatsuya: 理由是因為幫消費者對內裝環保材質瑕疵發聲
→ ShibaTatsuya: 最後還要被廠商凹賠償一支影片
推 zss40401: 沒那麼可怕，瑕疵證據明確的話消費者還是佔優勢的，大90F 10/23 01:01
→ zss40401: 廠也不會想浪費資源在了不起幾萬塊的東西上面，尤其官
→ zss40401: 司打輸了對商譽也難看
推 F2307925: 司法程序不是只有誰對誰錯，有很多方法可以在明知會輸93F 10/23 01:35
→ F2307925: 的狀況下搞到對方自願放棄勝利
→ superLM: 所以我現在看到三星文 我都不推文 靜靜地看 懂得的就懂95F 10/23 03:04
→ superLM: 幫人抬轎根本沒好處
推 HenryLin123: 八卦仔在那邊洗到底是誰在鬧啊？97F 10/23 04:09

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