※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-11-19 13:36:08
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作者 標題 [閒聊] NVIDIA對於近期12VHPWR接頭熔毀官方說明
時間 Sat Nov 19 12:23:50 2022
https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5413
NVIDIA對於近期12VHPWR接頭熔毀案例提出聲明：
我們正在積極進行調查，目前已知全球約有50個案例，迄今為止發現常見的問題是接頭未
完全插入，為了確保接頭有完整插入，我們建議安裝顯示卡進入主機之前先在外面把電源
線插好，並確認有平均且牢固插入後，再把顯示卡插上主機板
完全插入，為了確保接頭有完整插入，我們建議安裝顯示卡進入主機之前先在外面把電源
線插好，並確認有平均且牢固插入後，再把顯示卡插上主機板
目前我們正在研究如何在通電之前確認插頭已經完全插好的其他方法
我們和合作夥伴將致力於提供客戶售後服務並加快RMA流程，無論客戶使用何種顯示卡或
線材
-----分隔線-----
若是要偵測，其實可加一條Sense線接至電源供應器12V，顯示卡抽載時，
比較一下兩邊的電壓差，若電壓差過大，表示接頭存在阻抗異常情形，顯卡發出警告
提醒使用者，除了沒插好外，也可以檢測日後若氧化及老化產生的阻抗增加情形
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.120.205 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1ZU5fOYv (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1668831832.A.8B9.html
推 : 有狼就推，最後一句提到的氧化也是隱患之一1F 11/19 12:24
→ : 這很正式的翻譯2F 11/19 12:26
→ : 所以這50位都沒插緊囉？3F 11/19 12:26
→ : 電壓差偵測裝置 商人快點做出來綁著一起賣吧 肯定熱賣4F 11/19 12:27
要自己加除非把顯卡拆開，在12VHPWR插座後端接一條線出來，然後比較電壓差
推 : 賣10幾萬張 ，燒50？5F 11/19 12:27
→ : 常見的問題 / a common issue is that (沒說全部都是)6F 11/19 12:28
→ : 不常見的就個案中的個案XD7F 11/19 12:28
→ : 其實這種電壓偵測法也有用在家庭配線檢測8F 11/19 12:29
→ : 比較空載及加載後的電壓，確認整體配線+插座阻抗
→ : 比較空載及加載後的電壓，確認整體配線+插座阻抗
噓 : 要不要乾脆怪客戶沒準備實驗室等級的環境放電腦？10F 11/19 12:30
→ : 不過這比較需要高精度電壓量測，才能比較微小壓差11F 11/19 12:30
※ 編輯: wolflsi (114.40.120.205 臺灣), 11/19/2022 12:33:12推 : 推狼大及翻譯12F 11/19 12:32
推 : 10萬張個案50? 這是燒熔，不是一般故障捏，可以突破13F 11/19 12:33
→ : 電腦重重防護關卡的燒熔，一個不小心就整棟房燒沒了
→ : 這個發生一起就要重視了，發生50起根本是全球召回等
→ : 級
→ : 電腦重重防護關卡的燒熔，一個不小心就整棟房燒沒了
→ : 這個發生一起就要重視了，發生50起根本是全球召回等
→ : 級
推 : 12+4的那4pin原來沒有偵測負載的功能哦 ？看來要買有12VH17F 11/19 12:33
→ : PWR的power還太早了
→ : PWR的power還太早了
→ : 不過案例才50個，樣本數不足以代表10萬張的母體吧...19F 11/19 12:33
→ : 看聲明應該是無論何種卡及線都會提供RMA支援20F 11/19 12:33
推 : 一堆娘砲手在玩顯卡的 沒插緊21F 11/19 12:34
→ : 但沒有提到支援到什麼程度以及災害擴大時的處理方式22F 11/19 12:34
推 : 感謝狼大方法步驟補充說明 外面有人幫CPU開蓋 那這也應23F 11/19 12:34
→ : 別人沒問題就你有問題24F 11/19 12:34
→ : S1-S4的S1/S2目前未使用，S3/S4讓顯示卡偵測功率級別25F 11/19 12:35
→ : 該會有人做了吧 一張卡六萬 加裝安裝費收一下還好吧26F 11/19 12:35
→ : 偵測是150W/300W/450W/600W哪一種功率級別27F 11/19 12:35
推 : ㄟ不是 也有大力出奇蹟的耶28F 11/19 12:35
→ : 所以有些線材只有接S3/S4讓顯卡知道功率級別，S1/S2沒接29F 11/19 12:36
→ : 1000條裡一定會有幾條品質不好，抽到的就算你衰30F 11/19 12:42
推 : 10萬台車有50台會燒毀 早就全部召回了 還母體勒31F 11/19 12:43
推 : 呵，不懂統計在那邊裝懂32F 11/19 12:45
→ : 所以50張會燒毀等於10萬張都會燒毀?神邏輯
→ : 所以50張會燒毀等於10萬張都會燒毀?神邏輯
推 : 滑坡王是你？照你這種邏輯也不用召回了 反正不是全部都34F 11/19 12:49
→ : 有問題
→ : 有問題
推 : 其實統計是一回事，但人身安全是另一回事36F 11/19 12:49
推 : 我有說不用全部召回?紮稻草人欸，笑翻~37F 11/19 12:49
→ : 討論的主題不一樣38F 11/19 12:49
→ : 是啊，有人硬要混在一起我也沒辦法39F 11/19 12:50
→ : 那你發言也不用那麼有攻擊性...40F 11/19 12:51
→ : 他一開始發言就有攻擊性我有什麼辦法41F 11/19 12:51
推 : 聽起來 那4條線有夠廢 就單純為了1轉4轉接器 特別做442F 11/19 12:52
→ : 條線來偵測4個連接檔位
→ : 在跟PSU溝通上根本零功能 垃圾
→ : 條線來偵測4個連接檔位
→ : 在跟PSU溝通上根本零功能 垃圾
Sense 1/Sense 0為必要，由電源提供功率等級資訊給顯示卡
CARD_PWR_STABLE為選配，類似Power Good信號，由顯示卡送至電源，表示目前卡運作良好
若卡出現故障，也可傳送通知給電源觸發保護(由電源監控顯示卡)
CARD_CBL_PRES#為選配，功能之一是顯卡通知電源表示已連接12VHPWR接頭，功能之二
是顯示卡提供電源管理系統計算功率消耗，通常用於一張以上的顯示卡連接12VHPWR，
讓電源供應器確認連接幾張卡並分配功率(例如1張卡600W，2張就300W，3/4張就150W)
推 : 沒事拉，誤會而已，別因為這種小事吵起來XD45F 11/19 12:53
→ : 應該看嚴重性，例如高田氣囊就無論車種年份就都召回46F 11/19 12:54
推 : 沒什麼，單純就是看有人在裝懂覺得好笑而已47F 11/19 12:54
→ : 我只是覺得以統計角度而言可能說服力不足，沒想到就有
→ : 我只是覺得以統計角度而言可能說服力不足，沒想到就有
噓 : 既然是玩家沒插好的錯為什麼你要保修？孫子？49F 11/19 12:55
→ : 人扣了我「不用全部召回」的帽子，嗯~50F 11/19 12:55
※ 編輯: wolflsi (114.40.120.205 臺灣), 11/19/2022 13:08:28推 : 這次的問題真的是算嚴重的，NV該慶幸目前只有熔毀，還沒51F 11/19 12:56
→ : 有整個燒起來
→ : 有整個燒起來
→ : 是啊，但這下子也應該要全部召回尋找原因了吧53F 11/19 12:56
推 : sense要做在卡上這樣才準吧54F 11/19 12:57
推 : 多那4pin沒啥實際作用55F 11/19 12:57
→ : 4090出來不到半年就出現災情，而且還是旗艦卡56F 11/19 12:57
推 : 一堆人用就沒問題，不就那少數人在搞，可能還是N黑勒57F 11/19 12:57
→ : 真擔心接下來的4080、4070和406058F 11/19 12:58
推 : 硬一點啊 阿不是沒插好 那你保修幹嘛 樣本10萬 才發生5059F 11/19 12:58
→ : 例欸 嘻嘻
→ : 例欸 嘻嘻
→ : 這麼快就貼粉絲標籤了喔?61F 11/19 12:58
→ : 呃，是樣本50...
→ : 呃，是樣本50...
→ : 70跟60也搞新接頭就真的再連絡 雙8不行逆63F 11/19 12:59
→ : 50起燒熔當然不足以代表10萬張64F 11/19 12:59
→ : 但你要考慮到之前根本沒發生過這種現
→ : 象，這50起有很多都是有經驗的裝機仔
→ : 所以你不能保證這10萬張以後都不會
→ : 有問題，而且改了接頭之後才
→ : 開始有這種規模的案例，有案例的那
→ : 些也不少都是有經驗的人，這足以說
→ : 明設計有問題，這才是要求NV要正視這
→ : 個問題的原因
→ : 但你要考慮到之前根本沒發生過這種現
→ : 象，這50起有很多都是有經驗的裝機仔
→ : 所以你不能保證這10萬張以後都不會
→ : 有問題，而且改了接頭之後才
→ : 開始有這種規模的案例，有案例的那
→ : 些也不少都是有經驗的人，這足以說
→ : 明設計有問題，這才是要求NV要正視這
→ : 個問題的原因
→ : 沒錯，而且也應該要觀察接下來還會不會出現相同案例73F 11/19 13:00
→ : 不過我怎麼覺得這次NV的態度好像沒有很積極?
→ : 不過我怎麼覺得這次NV的態度好像沒有很積極?
→ : 黑數啦！50例是已知，已發生未發現及將來發生的潛在風險75F 11/19 13:02
→ : 絕對不只50/10萬
→ : 絕對不只50/10萬
→ : 會買4090的人不可能沒有裝機經驗吧77F 11/19 13:02
→ : 一想到區間估計我頭就開始痛了78F 11/19 13:02
推 : 其實還有個奇怪的點就是NV是在GN做了沒插好會燒的影片之79F 11/19 13:06
→ : 後才發公告的，要嘛NV根本沒認真做研究，看到有人發對他
→ : 們有利的說法就採用，要嘛GN是在NV授意下做之前那個影片
→ : 的
→ : 後才發公告的，要嘛NV根本沒認真做研究，看到有人發對他
→ : 們有利的說法就採用，要嘛GN是在NV授意下做之前那個影片
→ : 的
直接抓一張FE來燒，然後提出實驗室等級X-Ray/SEM/金屬分析等報告，看起來很花錢XDD
實驗室等級X-Ray/SEM(電子顯微鏡)/金屬成分分析這些已經是FA(故障分析)等級惹
推 : 的確，為什麼GN之前都沒有發公告說明呢?83F 11/19 13:06
推 : 常見是沒有完整插入，哪不常見的呢XDDD84F 11/19 13:07
→ : 正常人都不會想到這樣燒 除了那間YT85F 11/19 13:07
→ : 而之前GN的影片估計0.05%-0.1%的案例有問題，NV這邊給出586F 11/19 13:07
→ : 0/125000=0.04%，這個數字這麼剛好我也覺得可疑
→ : 0/125000=0.04%，這個數字這麼剛好我也覺得可疑
推 : 我猜nv只是搭順風車，如果nv自己發公告肯定會給人推88F 11/19 13:07
→ : 卸責任感，跟著意見領袖發表聲明就會順風很多
→ : 卸責任感，跟著意見領袖發表聲明就會順風很多
→ : 三星還大贏，按同標準人家爆炸時樣本也不多XD90F 11/19 13:07
→ : 我也覺得搭順風車這個推測比較合理，畢竟GN還算是可以相91F 11/19 13:08
→ : 信的YTer，如果連他們都不能相信了，那也不知道要相信誰
→ : 了
→ : 信的YTer，如果連他們都不能相信了，那也不知道要相信誰
→ : 了
推 : 確實nv先私底下請第三方測試也不無可能XD94F 11/19 13:09
推 : 早該全面回收，旗艦卡又不是什麼便宜貨95F 11/19 13:09
→ : 總之只能等NV召回到找出真正的原因還有哪些吧96F 11/19 13:09
推 : 按照現在的公告，大概是看不到召回了，已經表明出問題才97F 11/19 13:11
→ : 給RMA
※ 編輯: wolflsi (114.40.120.205 臺灣), 11/19/2022 13:13:00→ : 給RMA
推 : 不會，我猜這件事除了正在進行的訴訟，處理方法大概99F 11/19 13:11
→ : 就是你燒壞就拿來換良品，但我不會說設計錯誤，就算
→ : 將來的線或接頭有改善也只是湊巧，不代表之前的設計
→ : 錯誤，過了幾個月賭沒發生更大傷害讓大家淡忘這件事
→ : 就是你燒壞就拿來換良品，但我不會說設計錯誤，就算
→ : 將來的線或接頭有改善也只是湊巧，不代表之前的設計
→ : 錯誤，過了幾個月賭沒發生更大傷害讓大家淡忘這件事
→ : 還等你NV在那邊慢慢研究，有夠爛103F 11/19 13:12
推 : 只有0.04%的人燒毀 當然是你個人問題啊 嘻嘻104F 11/19 13:13
推 : 結論就是人損 你各位嫑太不滿105F 11/19 13:13
→ : 冷筍不讓三爽專美於前，嘻嘻106F 11/19 13:15
→ : 冷筍沒錯吧，不能承認錯誤。三星居然贏老黃XD107F 11/19 13:15
推 : 這張卡不能人離 不能掛著跑 搞運算就算半殘了108F 11/19 13:16
噓 : 大力出奇跡 插好插滿109F 11/19 13:19
→ : 三星這局真的贏了，冷筍拒出保，老黃還接受RMA110F 11/19 13:21
→ : 一個可能就是檯面下修改，壞了拿來RMA就換改好的給使用者111F 11/19 13:24
推 : 推112F 11/19 13:27
推 : 很明顯就是接頭設計的安全餘裕不足 功率一直漲 就不能用113F 11/19 13:27
→ : 插電源接頭這件事 怎麼會有人輕插 哪個不是恨不能用力插114F 11/19 13:27
→ : 這官方說法實在是...
→ : 這官方說法實在是...
→ : 以前的舊想法 重新設計更強固的接頭吧116F 11/19 13:28
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/Ts77fHj.jpg)
推 : 應該要設計安全餘量更高的線以及更好的防呆方式才是解決118F 11/19 13:29
→ : 問題的辦法
→ : 問題的辦法
→ : 所以說直上XT90 XDD120F 11/19 13:34
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