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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-03-01 14:33:10
看板 PC_Shopping
作者 nekolyst (貓觸媒)
標題 [閒聊] 去原價屋買東西請當場確認是新品
時間 Thu Feb 29 20:08:48 2024


今天下午臨時起意想買硬碟外接盒,平常我都是線上購物,很少會去實體店買東西,除非很
急著想拿到貨。

對,我今天真的急了,所以就跑了一趟原價屋,我懶得比價所以都原價屋點一點居多。

到店裡跟店員說我要的款式,他說台北的店都沒有貨了,我想說這牌子有別的型號,不然就
買另一款好了。
店員收錢之後,去裡面拿出商品,將發票和商品一併放在桌上,說維修看發票。
我拿到商品時有發現紙盒子是可以直接開的,當下沒想這麼多,想說原廠本來就是這樣。


走出店後,去逛附近其它店,看到我原本想要的型號,價格雖然比原價屋貴一些,但心裡還

是想要換成這台。
走回原價屋問店員能不能退貨,對方說實體店不能退貨,我對此有疑惑,想說剛買沒幾分鐘
,都全新的怎麼不能退。

後來打電話問消保官,對方簡潔一句話就打我臉:「實體店沒有猶豫期」。
我自知理虧後就乖乖回家了。

---

到這裡其實沒什麼問題,而在這之後發生的事,促使我想要發這篇文章。

到家之後,把我自己的3.5吋硬碟放進去外接盒,接著把盒子的蓋子蓋上,結果發現怎麼蓋
都蓋不起來,它的蓋子有一個按壓式開關,無法正常運作。

也只能再跑一趟原價屋,我找到剛才那位店員,表示這個蓋子好像怪怪的,可以幫我看一下
嗎?他直接說:「這個要去找維修部」。我心想,權責劃分真是清楚,我買的這個商品才快
一個小時,就要走維修部了,這或許是他們的SOP吧,銷售只負責賣商品。


在我離開店面前,忍不住問了那位店員:「請問這是新品嗎?」,他回答:「對啊,所以我
們才…」,老實說事後我不記得他後面說了什麼,因為當下也沒那個心情。

維修部在附近的大樓的2樓,有一堆工作人員在組電腦,一位大哥幫我看了外接盒,他測試
了幾次,發現蓋子真的蓋不起來,說了句真的奇怪之後就幫我調新品了。

在等了約5分鐘左右,貨送來了,大哥說要拆封確認商品,這時候他的動作讓我驚訝了一下
,他用美工刀將外盒寫有「原裝正品」的貼紙劃開,將機器拿出來給我確認,在確認外觀沒
問題的,蓋子功能正常後,就完成換貨流程了。


而我前面驚訝的點是,我前一個商品,它的盒子不要說劃開貼紙了,連貼紙本身我都沒看到


我回想起數年前,在原價屋買intel的ssd,那時回去也發現盒子可以直接打開,在跑硬碟檢
測時發現已經被使用了一段時間,拿回去跟店員說之後,他二話不說換一個新的,新的是有
原封外盒。


只是沒想到這次我還是沒學乖,在交貨時沒確認原廠封條完整,看到的當下又不當一回事,
沒跟店員反應,後來才花了一堆時間跑換貨流程。

---

其實3C產品不管線上還是實體店,拿到貨的時候都要仔細檢查有沒有被拆封過比較好,不然
有時候吃虧時也只能花時間處理或是摸摸鼻子。

我想我以後還是會以線上購物為主,除了未拆封有猶豫期可以退貨之外,開箱、拆封時錄影
我也很習慣了。

對,除非又急了…


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.92.172 (臺灣)
※ 作者: nekolyst 2024-02-29 20:08:48
※ 文章代碼(AID): #1bu7FIE6 (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1709208530.A.386.html
tomsawyer: 急了.jpg 你實體購買時也可錄影1F 104.28.223.57 台灣 02/29 20:10
kaj1983: 哭啊,現在實體店也要錄影了2F 36.238.140.95 台灣 02/29 20:14
coldcoldcold: 這不算騙人嗎? 店員說是新品耶…3F 122.116.54.145 台灣 02/29 20:16
kaj1983: 消費者沒證據店家就裝死啊4F 36.238.140.95 台灣 02/29 20:19
kaj1983: 以後去二手屋消費錄影開箱就對了
gkkkkkkkkkkk: 又双叒 …要置底了嗎?6F 27.53.233.53 台灣 02/29 20:21
class21535: 上了一課 這波不虧7F 59.127.108.65 台灣 02/29 20:22
kaj1983: 置底沒啥用,不如說一下是哪家店8F 36.238.140.95 台灣 02/29 20:23
kaj1983: 以後去都要注意一點
Depthsharky: 光華那幾家10F 223.140.207.253 台灣 02/29 20:27
plice: 這家店越來越...11F 111.253.201.137 台灣 02/29 20:28
noleese: 你要感謝原廠 東西壞掉 不然你可拿不到新12F 49.216.45.38 台灣 02/29 20:29
noleese: 品
Depthsharky: 牛肉麵旁邊?htc遺址?三創對面?光14F 223.140.207.253 台灣 02/29 20:31
Depthsharky: 華大樓裡面?
Depthsharky: 倉儲應該都一樣
nekolyst: 如果沒壞可能反而不會在意,就默默使用17F 111.243.92.172 台灣 02/29 20:31
nekolyst: 原價買到拆封過+問題是最不爽的
jasn4560: 不是叫假的19F 111.253.154.170 台灣 02/29 20:38
a27588679: 以後要裝人生記錄器被騙才有證據20F 180.177.33.135 台灣 02/29 20:39
blueash: 看來又要多一篇置底?21F 42.79.216.243 台灣 02/29 20:47
AquaChen1012: 哪間 說 出 來22F 101.9.186.38 台灣 02/29 20:58
nekolyst: 牛肉麵旁那家,但我覺得跟哪家沒關係,23F 111.243.92.172 台灣 02/29 21:03
nekolyst: 商品的管理比較有關
aden82069: 完全不改耶25F 42.74.57.252 台灣 02/29 21:18
et310: 又26F 36.229.141.134 台灣 02/29 21:42
saito2190: 你以為二手屋是玩笑話嗎 鄉民都認真的27F 42.79.122.147 台灣 02/29 22:00
[請益] 原價屋買的3070 MASTER,拆封沒塑膠膜 - 看板PC_Shopping - PTT網頁版 各位前輩們大家好. 小弟前天也在原價屋買了一張技嘉3070 MASTER. 當時是先在網站送出估價單後再去網路部取貨. 當時是現場拆封並貼保固貼紙,不過顯卡正面跟側面沒有那層塑膠膜(我看其它開箱文都有塑膠膜). 所以想問看看其它最近在原價屋買這張顯卡的網友跟我一樣嗎?. 或是說我這是個案呢?. 顯卡 ...

 
zzro: 記得主板還是顯卡現在根本沒封不是30F 122.212.224.26 日本 02/29 22:15
kcboy123: 之前原價屋買到全新沒膜的技嘉3070 MAS31F 1.200.15.88 台灣 02/29 22:16
kcboy123: TER,技嘉客服說全新一定有膜...
jasn4560: 外盒沒封跟散熱器有沒有膠膜是兩件事33F 111.253.154.170 台灣 02/29 22:18
kcboy123: 縮網址貼不上來...34F 1.200.15.88 台灣 02/29 22:18
E7lijah: 樓上 ptt文章代碼了解一下35F 27.242.165.224 台灣 02/29 22:36
E7lijah: 欸不是 你怎麼刪文了
kuroshizu21: 樓上那篇文怎麼不見了 XDDD37F 114.37.221.210 台灣 02/29 22:46
kcboy123: #1Yw-MoDM (PC_Shopping)38F 1.200.15.88 台灣 02/29 23:17
jet22662266:39F 1.168.130.62 台灣 02/29 23:52
AbeNana: 他想貼的那篇刪文了 外部網站有備份40F 111.71.212.229 台灣 03/01 00:17
xelnaga: 這家二手當新拼騙也不是第一天了 每次都41F 67.180.40.70 美國 03/01 00:18
xelnaga: 推給廠商
stepnight: 高調43F 49.215.148.190 台灣 03/01 00:41
zone0016: 其實原價屋新品瑕疵可以直接退貨44F 49.216.16.91 台灣 03/01 01:01
zone0016: 這樣你就可以把錢拿回來了
nerolanx: 二手屋不是說假的46F 223.141.70.62 台灣 03/01 01:19
sfly1119: 上次去買散熱器也是直接盒子開開都沒外47F 39.14.10.110 台灣 03/01 01:33
sfly1119: 面的封膜,看來也是被二手屋給耍了
dick01411: 怕 到底?49F 150.116.209.43 台灣 03/01 01:48
ShamanOwl: 如果單買零件都敢這麼搞,網路下單組50F 61.224.141.165 台灣 03/01 01:52
ShamanOwl: 整機的會都用新品?
ShamanOwl: 這已經是動搖商譽的誠信問題了…
damnedfish: 這就是詐騙了53F 68.225.209.89 美國 03/01 01:56
bu17: 新品有問題一個月憑發票直接換?還是有改?54F 114.32.22.173 台灣 03/01 01:57
wild2012: 二手烏55F 220.137.103.107 台灣 03/01 02:41
alien168: 可見大家有多需要某屋56F 220.129.217.142 台灣 03/01 02:59
xelnaga: 網路下單組裝二手比例真不好說 呵呵57F 172.58.89.128 美國 03/01 05:09
nikitony2001: 商品有瑕疵實體店也能退吧?58F 36.230.212.192 台灣 03/01 06:23
os56good: 原價屋現在都這樣搞哦? 經營方式怎麼了59F 123.193.176.212 台灣 03/01 07:02
os56good: …
jansan: 這是詐騙了吧61F 114.37.112.56 台灣 03/01 07:16
dong531: 現在很容易了,自己學一下組裝沒有很難62F 42.70.124.208 台灣 03/01 07:46
aal: 二手品原價賣 二手原價屋63F 42.72.0.251 台灣 03/01 08:14
poi96300: 很難就此認定不是新品 這車我不上64F 111.82.246.136 台灣 03/01 08:34
coox: 盒子有膠膜和原廠防拆貼紙比較安心65F 163.26.206.202 台灣 03/01 09:22
smu0205: 二手品原價賣 我抵制66F 59.115.201.44 台灣 03/01 10:21
williambrian: 二手屋 ㄏ67F 27.240.168.98 台灣 03/01 10:31
nekolyst: 確實很難就此認定不是新品,但是同樣一68F 111.243.92.172 台灣 03/01 11:00
nekolyst: 個商品一盒沒有貼紙可以直接打開,一盒
nekolyst: 有貼紙要劃開才能打開,我看到這個很難
nekolyst: 沒有疑慮
rgo: 店大欺客 真的沒差你一個 你也是想退如果成惹72F 223.137.220.197 台灣 03/01 11:19
rgo:  還不就造成下一個二手循環
Lowpapa: 再也不去了74F 223.137.68.229 台灣 03/01 11:24
herro760920: 這間綽號有夠多,罰站屋、二手屋還有75F 175.98.141.254 台灣 03/01 11:26
herro760920: 啥啊
li118: 以前會叫高價屋 後來比較常聽到罰站屋了77F 45.3.78.47 美國 03/01 11:33
xbearboy: 這樣講的話網購的東西你要怎麼證明他是78F 223.140.233.234 台灣 03/01 11:34
xbearboy: 新品?
nekolyst: 只能看封條封膜了,開箱錄影,如果沒有80F 111.243.92.172 台灣 03/01 11:38
nekolyst: 封條封膜就打去問原廠他們新品包裝是什
nekolyst: 麼樣子,如果原廠包裝就是可以隨意打開
nekolyst: ,那就只能認了。
popbitch: 如果出廠有貼紙,你拿一個沒貼紙的跟我84F 114.47.15.13 台灣 03/01 11:38
popbitch: 說沒貼紙不代表不是新品,這帳我不買
xbearboy: 這要如何證明?就我之前買的兩張顯卡來86F 223.140.233.234 台灣 03/01 11:41
xbearboy: 做例子好了,evga 的是印有原廠的logo
xbearboy: 的膠帶封口,技嘉的盒子超難開但沒膠帶
xbearboy: ,技嘉的還貴了萬多,我該懷疑技嘉的是
xbearboy: 二手的嗎?
xbearboy: 當然官網有註明有原廠封膜的商品是例外
nekolyst: 有疑慮就打電話去問原廠啊,何況廠商不92F 111.243.92.172 台灣 03/01 11:42
nekolyst: 一樣,做法也不一樣
xbearboy: 之前還有人在網上賣紙盒的,除非原廠有94F 223.140.233.234 台灣 03/01 11:46
xbearboy: 註明,不然但以膠帶來舉證是很難的
nekolyst: 如果原廠說,對,我們商品外盒都沒有封96F 111.243.92.172 台灣 03/01 11:46
nekolyst: 膜或是破壞性包裝。那我會選擇去買別家
nekolyst: 的商品…
nekolyst: 我倒是沒想過,如果知名銷售廠商如果敢
nekolyst: 拿你說的網路賣的紙盒來當作新品包裝,
nekolyst: 那會發生什麼事
xbearboy: 板上之前還吵過現在的主機板防靜電袋連102F 223.140.233.234 台灣 03/01 11:51
xbearboy: 膠帶都沒有了,外盒也沒有,那你要買那
xbearboy: 家?
xbearboy: 然後封膜很多店家也會自己買封膜機再次
xbearboy: 包裝的,有的封膜明顯跟其他家賣的不一
xbearboy: 樣比較硬
nekolyst: 如果你說的現在主板原廠廠商沒有都沒有108F 111.243.92.172 台灣 03/01 12:02
nekolyst: 這樣做,或是店家可以重新包膜,那只能
nekolyst: 退一步選擇有信譽的賣家了吧…我目前也
nekolyst: 想不到有什麼解法了,到後面就是「信不
nekolyst: 信任」的問題
xbearboy: 市面上有些商品也是有盜版商品去仿原廠113F 223.140.233.234 台灣 03/01 12:09
xbearboy: 封緘的,通常有問題都是通知原廠處理,
xbearboy: 但一來你只用封口交膠帶來主張證據力略
xbearboy: 顯不足外,再來是以原價屋的銷貨量來說
xbearboy: ,原廠願意幫他們背書的話你要說什麼?
nekolyst: 所以目前就很簡單,原廠本來就沒封,那118F 111.243.92.172 台灣 03/01 12:11
nekolyst: 就是看要不要相信賣家的信譽。如果原廠
nekolyst: 有封,賣家的沒封,那就是賣家的問題。
nekolyst: 至於賣家的有封,要不要懷疑是假的或是
nekolyst: 其他猜疑,那就看個人的選擇了
xbearboy: 上次原價屋顯卡被註冊的事就已經是一個123F 223.140.233.234 台灣 03/01 12:11
xbearboy: 信者恆信不信者恆不信的狀況了
xbearboy: 然後電商被退貨,原廠會不會整理再包裝
xbearboy: 當新品出來賣又是另一回事了,上次cost
xbearboy: co不是被爆出新衣服有外國收據的事嗎?
nekolyst: 我這篇文章很單純,就是我看到同一個商128F 111.243.92.172 台灣 03/01 12:13
nekolyst: 品型號,一盒有封一盒沒封,讓我產生疑
nekolyst: 慮,就這樣
nekolyst: 至於其他信任問題,這話題本來就扯不完
nekolyst: ,我想也不會再扯這個
coldcoldcold: 新品30天內有問題不是可以憑發票133F 122.116.54.145 台灣 03/01 12:26
coldcoldcold: 換新品? 怎麼走維修了 0.0?
swich45314: 原價屋我也遇過 線上購物買30m網路線135F 1.164.140.192 台灣 03/01 12:29
swich45314:  結果來的是扁線 我拿去實體退 我不
swich45314: 爽店員更不爽 說其他間可以像我們
swich45314: 這樣退嗎   我剛剛上去看圖還是沒換
swich45314: 小東西我覺得不要去原價屋買比較好
Vansace: 請問這間是第幾次了?140F 61.227.15.192 台灣 03/01 12:35
nekolyst: 不知道,我猜這位店員不做瑕疵認定吧,141F 111.243.92.172 台灣 03/01 12:36
nekolyst: 直接叫我去維修部給他們認定,最後是換
nekolyst: 新品給我沒錯
swich45314: 你沒被判人損還真是運氣好 反正就讓144F 1.164.140.192 台灣 03/01 12:39
swich45314: 它過去吧 原價屋現在生意名氣大 不差
swich45314: 我們這點生意
nekolyst: 大樓維修部進去感覺挺大的,一堆人在組147F 111.243.92.172 台灣 03/01 12:46
nekolyst: 電腦,生意感覺真的不錯XD
simon0104: 看完只感覺是買完一小時店家不給退,149F 182.233.37.49 台灣 03/01 13:01
simon0104: 消費者產生後面情節。
nekolyst: 消費者產生後面情節XD,如果商品沒有問151F 111.243.92.172 台灣 03/01 13:09
nekolyst: 題,如果包裝都一致,就不會有這篇文了
lolicat: 還好我買新品前都不急 沒付錢之前我最大153F 1.200.176.158 台灣 03/01 13:14
mozaiwen: 實體拿到新品不良,就可以退貨啦!154F 60.251.132.230 台灣 03/01 14:24
mozaiwen: 是我就趁機退貨,買自己要的商品。

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1樓 時間: 2024-03-01 12:38:10 (台灣)
  03-01 12:38 TW
比較有可能是員工或店家被退貨的個案 專門抓那種看不出來的菜雞 不然都是無塵袋封裝 當面拆封貼保固貼
2樓 時間: 2024-03-01 13:25:14 (台灣)
  03-01 13:25 TW
顆顆水本來就很深
3樓 時間: 2024-03-01 13:29:03 (台灣)
  03-01 13:29 TW
呵呵呵,很久以前去某個另品牌買組裝新電腦也是一樣...回來故障..一查記憶體問題,不是新的嗎...所以之後要組裝,一個個拍照拆封...回去查裏面型號不對就可告一筆錢了.
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