※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-07-06 10:07:22
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作者 標題 [心得] 華碩ROG RTX2080保固內送修心得
時間 Wed Jul 5 19:38:15 2023
近期手上的ROG-STRIX-RTX2080-O8G-GAMING故障了,
這張卡2018/12出廠,2019/05購入,記憶體為三星,
這張卡2018/12出廠,2019/05購入,記憶體為三星,
有申請延保5年到2024/05,不過官網只能查到4年就是,
第一次送修時有說明2019年末有寄信給華碩詢問保固,
有得到客服說明此卡延長為5年保固的回信。
除錯過程紀錄於巴哈電應板:
https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=60030&snA=626466
有興趣再點進去看即可,
簡單來說就是交叉測試確定顯卡雪花,
祈禱自己不要跑N次還修不好。
第一次送修(單號TWZLR60528):
2023/06/11 線上報修,說明自己交叉測試過確定顯卡故障,
2023/06/19 送修回來,不過上機直接雪花,
推測工程師沒有維修,單純就清灰塵+換散熱膏,
然後跑個燒機沒問題就維修完成了。
https://i.imgur.com/2XNwZsP.png
第二次送修(單號TWZLR61007):
有特別拍影片上傳在故障描述中,
內容是發生雪花及裝置管理員代碼43的過程,
2023/06/27 物流送至華碩維修地點,
2023/06/30 早上接到華碩客服電話,
說明2080確定壞掉了且沒料可以修,
詢問我是否更換為良品TUF 3060Ti。
由於本身多少有在了解顯卡的狀況,
知道3060Ti > 2080的情況下就答應了,
客服也告知保固延續舊卡2080,
所以這張卡應該只保固到明年5月。
網路上查說3060Ti良品只能拚人品,
因為被礦卡汙染卡池了,
蠻擔心收到的良品會不會要跑7進7出。
2023/07/05下午收到貨了,
正面、背板、擋板處皆有密合封膜,
推測應該是新品TUF Gaming RTX 3060 Ti,
使用GPU-Z觀察記憶體為美光GDDR6X
貼紙寫製造年月為2023/01
目前正常使用中
https://i.imgur.com/apCPhS5.jpg
https://i.imgur.com/ZeWMH4X.jpg
https://i.imgur.com/WL2fl3G.png
最後感謝華碩保固,
因為這是我第一次跑保固,
查過網路上有許多子龍任務的案例,
心裡早就做好準備要跑N次維修了,
結果不但沒用到全台最大客服,
過程中沒有打電話催促客服,
佛系送修並祈禱,卻得到很滿意的結果,
以上保固心得供大家參考,
也預祝各位有個愉快的保固經驗,謝謝!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.32.125.122 (臺灣)
※ 作者: Suak1257 2023-07-05 19:38:15
※ 文章代碼(AID): #1afLOfU8 (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1688557097.A.788.html
※ 編輯: Suak1257 (218.32.125.122 臺灣), 07/05/2023 19:39:56
應該確定是新的,只是外盒在維修後依然留給我當初的2080彩盒
ROG 3060Ti應該發售後很早就沒貨了,
去查一下會發現很少配ROG 3060Ti的單子,
即便現在有ROG版,應該也是最早出廠且修好的良品,
至於TUF則至今還有貨,甚至有最近改版的GDDR6X版,
看似降級了,但不需要抽礦卡池對我來說比較優秀些。
接著觀察事件檢視器中的狀況而定,
如果DDU更換驅動版本、遊戲更換硬碟、重灌都沒辦法解決,
就要從硬體端下手了,祝好運!
※ 編輯: Suak1257 (218.32.125.122 臺灣), 07/05/2023 20:01:26
到送修前,最明顯的是冷開機一定雪花,
而且確定故障後跑Furmark 20分鐘+使用4小時無問題,
結果隔天起床冷開機又出事
以及重開機後顯卡在裝置管理員中顯示代碼43
※ 編輯: Suak1257 (218.32.125.122 臺灣), 07/05/2023 20:30:40
另外是沒跑子龍任務,對我來說足夠了
※ 編輯: Suak1257 (218.32.125.122 臺灣), 07/05/2023 21:48:02
第一次很快,工程師收到測完隔天就寄物流了,
不過很明顯沒修好,
第二次工程師收到後,檢測兩天確定修不了,
調貨3060Ti到工程師那測試+送到我手上總共花三天,
時間上我覺得算快了
※ 編輯: Suak1257 (218.32.125.122 臺灣), 07/05/2023 22:03:20
--
推 : 應該要rog版的 之1F 114.136.193.247 台灣 07/05 19:40
推 : TUF D6x比較神奇2F 223.139.131.29 台灣 07/05 19:43
→ : 我前幾天也送修TUF 3070 客服說測不出問
→ : 題 後來告知我說有疑慮可以換一張良品
→ : 結果回來跟新的一樣
我這張要說是良品也完全看不出來,因為那背膜我拆得超辛苦→ : 我前幾天也送修TUF 3070 客服說測不出問
→ : 題 後來告知我說有疑慮可以換一張良品
→ : 結果回來跟新的一樣
應該確定是新的,只是外盒在維修後依然留給我當初的2080彩盒
推 : ROG->TUF 小虧6F 223.136.57.217 台灣 07/05 19:45
這點我有去查一下ROG 3060Ti應該發售後很早就沒貨了,
去查一下會發現很少配ROG 3060Ti的單子,
即便現在有ROG版,應該也是最早出廠且修好的良品,
至於TUF則至今還有貨,甚至有最近改版的GDDR6X版,
看似降級了,但不需要抽礦卡池對我來說比較優秀些。
推 : 我也這張 昨天打LOL突然黑頻 又好7F 1.164.112.117 台灣 07/05 19:47
這個可能要先從軟體端除錯,看有沒有更新過驅動版本,接著觀察事件檢視器中的狀況而定,
如果DDU更換驅動版本、遊戲更換硬碟、重灌都沒辦法解決,
就要從硬體端下手了,祝好運!
※ 編輯: Suak1257 (218.32.125.122 臺灣), 07/05/2023 20:01:26
推 : 子龍任務最機車的是沒修當成修好,再耍人8F 146.70.205.124 日本 07/05 20:00
推 : 20系雪花不是VRAM炸了才會?9F 39.9.162.81 台灣 07/05 20:02
沒錯,我這張是正常使用4年才遇到,到送修前,最明顯的是冷開機一定雪花,
而且確定故障後跑Furmark 20分鐘+使用4小時無問題,
結果隔天起床冷開機又出事
推 : 我的膜也黏很緊 但鰭片一點點凹 以及擋10F 223.139.131.29 台灣 07/05 20:02
→ : 板有鎖過螺絲的痕跡
我觀察一下是擋板全新,鰭片間隔統一,只有靠近擋板的一二鰭片近一點→ : 板有鎖過螺絲的痕跡
推 : 好像有點讚12F 42.79.133.116 台灣 07/05 20:07
推 : 20有這些毛病啊!! 上禮拜才送修13F 180.217.141.80 台灣 07/05 20:20
→ : 2060也是雪花不斷 自己當掉重開機
高機率是了,可以觀察事件檢視器有無nvlddmkm 代碼 14 13 0→ : 2060也是雪花不斷 自己當掉重開機
以及重開機後顯卡在裝置管理員中顯示代碼43
※ 編輯: Suak1257 (218.32.125.122 臺灣), 07/05/2023 20:30:40
→ : D6X的60TI,我覺得頗賺...15F 59.115.210.164 台灣 07/05 20:25
推 : 我20兩張後面那個C拿來一線通 看推文怕爆16F 36.233.38.24 台灣 07/05 20:32
→ : 若是被換30就沒了
→ : 若是被換30就沒了
推 : 如果不是換到礦卡,我覺得賺翻18F 101.10.4.91 台灣 07/05 20:52
推 : 論效能沒虧 可是論信仰你虧了19F 182.155.78.98 台灣 07/05 20:57
→ : ROG不就是在買信仰嗎?
兩次送修+拿新品D6X已經比過敗家之眼的信仰→ : ROG不就是在買信仰嗎?
另外是沒跑子龍任務,對我來說足夠了
推 : 好賺21F 42.76.22.105 台灣 07/05 21:09
推 : 老一點的ROG散熱模組好一點能多電一點,至22F 39.9.162.81 台灣 07/05 21:18
→ : 於現在的ROG就沒啥差惹,散熱都做太大
→ : 於現在的ROG就沒啥差惹,散熱都做太大
推 : 華碩Logo已經出來了24F 114.36.168.56 台灣 07/05 21:36
推 : 斷電!25F 36.230.201.84 台灣 07/05 21:39
打上我們店裡最好的導熱硅脂※ 編輯: Suak1257 (218.32.125.122 臺灣), 07/05/2023 21:48:02
→ : 306026F 103.3.193.177 台灣 07/05 21:42
→ : 3060TI這樣算是升級?照理應換ROG系列
→ : 3060TI這樣算是升級?照理應換ROG系列
推 : 2080Ti>4060Ti>3060Ti>2080Super>208028F 1.160.236.243 台灣 07/05 21:49
推 : 好巧 我2080super 也送修回來 我的直29F 27.240.200.206 台灣 07/05 21:51
→ : 接沒辦法開機
→ : 彈你也太久==
→ : 我618送 還遇到端午節 二個禮拜就還
→ : 我了 居然還有料修
我都是線上報修,所以前後還要有物流的時間,→ : 接沒辦法開機
→ : 彈你也太久==
→ : 我618送 還遇到端午節 二個禮拜就還
→ : 我了 居然還有料修
第一次很快,工程師收到測完隔天就寄物流了,
不過很明顯沒修好,
第二次工程師收到後,檢測兩天確定修不了,
調貨3060Ti到工程師那測試+送到我手上總共花三天,
時間上我覺得算快了
※ 編輯: Suak1257 (218.32.125.122 臺灣), 07/05/2023 22:03:20
推 : 效能來說還可以 沒拿306034F 42.75.51.164 台灣 07/05 23:07
推 : 沒差啦 3060ti也不用糾結是不是ROG 反正也35F 27.52.166.50 台灣 07/05 23:22
→ : 不熱
→ : 不熱
→ : 給D6X版還行,至少沒礦卡。37F 114.39.2.218 台灣 07/06 02:25
→ : 2080換3060TI效能上是升級沒錯,指望升
→ : 級3080那要拼人品了,給一張新卡好過那
→ : 些挖到爛的礦卡翻修品。
→ : 3080卡池滿滿的礦卡,真給你這
→ : 個良品,未必不是開啟子龍任務
→ : 。
→ : 3060TI的ROG 很早就斷貨了,真的指望它
→ : 換ROG 有可能就是一些降級的東西(3060
→ : )。
→ : 2080換3060TI效能上是升級沒錯,指望升
→ : 級3080那要拼人品了,給一張新卡好過那
→ : 些挖到爛的礦卡翻修品。
→ : 3080卡池滿滿的礦卡,真給你這
→ : 個良品,未必不是開啟子龍任務
→ : 。
→ : 3060TI的ROG 很早就斷貨了,真的指望它
→ : 換ROG 有可能就是一些降級的東西(3060
→ : )。
推 : G心2070買來三個月雪花,換新後沒再發47F 156.59.39.16 台灣 07/06 08:46
→ : 生
→ : 生
推 : 升級就不錯啦49F 61.58.150.117 台灣 07/06 09:49
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