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作者 標題 Fw: [閒聊] 海盜船K70 RGB TKL(銀軸)送修聯強
時間 Tue Aug 15 12:51:49 2023
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作者 標題 [閒聊] 海盜船K70 RGB TKL(銀軸)送修聯強
時間 Sat Aug 12 09:39:51 2023
如題,保固內送修聯強
聯強客服說缺料,給了三個方案讓我選擇,如下圖
請問大大們,會怎麼選?
還是選方案四跟酷拉皮卡一起下船
https://i.imgur.com/JyyO8Xq.jpg
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來更新一下
1120815大約17:45聯強與我聯絡說
工程師努力爭取到方案二不用加價
方案三只需要半價900
我回覆以下
我無法接受耶
告訴他我認為我的應該與方案三平級
若是要替換我只接受方案三不加價更換
工程師回覆以下
價格的部分可能沒辦法了,要替換方案三就需要加價,這是原廠給的條件,原廠是根據產品
當初的定價決定加價的,若是客戶還沒辦法接受只能請客戶去找當初購買的廠商,願不願意
換新給您
我整個問號?火氣上來
什麼是根據定價?那我換方案一、二定價比我原本低的會退我差價嗎?那要不要考慮通膨?
還把問題在拋給客戶請客戶找經銷?乾經銷什麼事情?
2021年4月的產品,兩年後就說缺料隨便丟三個方案要消費者硬吞
於是我請他再去找他背後所謂的"原廠"再問問
待回覆
奉勸各位版友
爾後要買聯強保固的產品都請三思
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112.08.16更新
昨天暴怒,直接送件行政院消保護會
晚上再跟海盜船原廠告知聯強的暴行
結果今天10點多聯強就撥電話來
說可以方案3平替…
客服內容大概是
因為我有跟原廠反應
他們接獲原廠通知,同意平替
綜合以上,聯強就是把消費者當智障
根據需要,謹慎購買
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.159.91 (臺灣)
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推 : 下船啊保內無料怎麼會是消費者要付費?1F 08/12 10:18
推 : 換別把還要貼錢喔?如果是我直接換不用錢那把然後賣二手2F 08/12 10:29
→ : 再買新的鍵盤
→ : 再買新的鍵盤
推 : 保固內還要加錢?當買公司貨都盤子4F 08/12 10:50
→ : 要求退錢啦 好爛的方案5F 08/12 11:07
→ : 真的是把消費者當盤子6F 08/12 11:08
推 : 你直接寫信給台灣海盜船7F 08/12 12:16
推 : 保內缺料還要消費者自費負責,太扯8F 08/12 13:33
推 : 台灣沒用,直接英文寫信給原廠比較快==9F 08/12 13:33
推 : 這太鳥了吧10F 08/12 13:40
推 : 真的,寫給原廠比較好。保固政策應該最低限度是要給11F 08/12 13:42
→ : 你同階定位的整新品,你寫信給原廠就會給你新選項了
→ : 。
→ : 你同階定位的整新品,你寫信給原廠就會給你新選項了
→ : 。
推 : 突然想到 這要幹嘛還買台灣代理貨 都找原廠了14F 08/12 14:16
推 : 直接淘寶了15F 08/12 14:44
→ : 經常保固內幫忙升級的羅技表示:16F 08/12 15:58
推 : 保內故障做不到換貨、升級或平替,就必須退貨退錢17F 08/12 16:08
推 : 慘 海盜船也就這了 還賣那麼貴18F 08/12 17:05
推 : 要求退原價阿19F 08/12 19:22
推 : 保固內還要付錢?20F 08/12 22:18
推 : 好扯 還好我沒買海盜船的 被當盤子耶21F 08/12 23:05
推 : 不自送原廠喔22F 08/12 23:57
推 : 這也太爛23F 08/12 23:59
噓 : 保內故障做不到換貨、升級或平替,就必須退貨退錢24F 08/13 00:09
→ : 他售價已經超貴了 我以為包含保固費了
噓 : 羅技雖然爛至少還能做到
→ : 他售價已經超貴了 我以為包含保固費了
噓 : 羅技雖然爛至少還能做到
推 : 寄信到原廠就好了,寫中文也沒關係,之前寫信去要空白鍵27F 08/13 01:00
→ : 跟esc的鍵帽他們也是二話不說直接寄來
→ : 跟esc的鍵帽他們也是二話不說直接寄來
推 : 慘29F 08/13 16:55
推 : 貼錢真的笑死30F 08/13 18:56
推 : 是不是要幫高調了?31F 08/14 21:14
※ 編輯: tian1228 (101.9.38.69 臺灣), 08/15/2023 12:45:34※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: tian1228 (101.9.38.69 臺灣), 08/15/2023 12:51:49
推 : 海盜船在台灣不就是被聯強搞臭的1F 111.71.212.118 台灣 08/15 12:56
推 : 直接寫給台灣海盜船比聯強強太多了,聯強2F 223.137.22.58 台灣 08/15 13:02
→ : 只能搖頭跟不敢再領教
→ : 只能搖頭跟不敢再領教
推 : 賊船保固我記得還可以啊,幾乎都全球4F 114.25.138.150 台灣 08/15 13:17
→ : 保的樣子,這是聯強的問題吧?
→ : 保的樣子,這是聯強的問題吧?
推 : 保固內就是要修好阿 自己貼錢是怎樣6F 61.221.98.2 台灣 08/15 13:23
→ : 直接找消保官
※ 編輯: tian1228 (101.9.38.69 臺灣), 08/15/2023 13:24:12→ : 直接找消保官
推 : 代理商就不怎麼樣 之前ahq也是 都8F 223.140.171.101 台灣 08/15 13:27
→ : 自送桃園
→ : 自送桃園
噓 : 上次送修聯強 一把 K95 最好笑的是10F 125.230.211.82 台灣 08/15 13:29
→ : 送的手托、鍵帽和鍵帽夾
→ : 一個都不能少不然不給換 笑死
→ : 還好我最後有找到 不然只能丟垃圾桶
→ : 送的手托、鍵帽和鍵帽夾
→ : 一個都不能少不然不給換 笑死
→ : 還好我最後有找到 不然只能丟垃圾桶
推 : 賊船在台灣已經廢了吧14F 1.171.239.9 台灣 08/15 13:31
→ : k70是長青款 還可以弄成這樣
→ : k70是長青款 還可以弄成這樣
推 : 還好我的賊船都繞過代理16F 125.228.248.40 台灣 08/15 13:33
推 : 貼那些錢快可以淘一把三模了17F 39.9.131.129 台灣 08/15 13:49
推 : 關鍵字 聯強18F 122.121.86.37 台灣 08/15 13:50
推 : 海盜船這定價保內缺料還要消費者貼錢19F 223.137.153.210 台灣 08/15 13:54
推 : 我跟你觀念一樣,保固內換同等級還20F 223.139.199.255 台灣 08/15 13:56
→ : 要還要付錢,你如果說運送費我還能
→ : 接受,但900還是太貴
→ : 要還要付錢,你如果說運送費我還能
→ : 接受,但900還是太貴
→ : 保內沒料要客戶貼錢不就形同沒保固嗎?23F 27.51.1.67 台灣 08/15 14:00
→ : 玩了 年初才買這隻24F 211.20.117.1 台灣 08/15 14:02
推 :25F 42.76.143.53 台灣 08/15 14:04
推 : 超爛...這牌以後不考慮了26F 122.116.222.170 台灣 08/15 14:11
推 : 幫高調27F 106.64.104.102 台灣 08/15 14:20
推 : 這個保固品質 不推薦28F 101.137.253.204 台灣 08/15 14:21
推 : 方案ABC跟方案123對不起來?29F 223.139.66.238 台灣 08/15 14:31
筆誤已更正,謝謝提醒推 : 鍵鼠真的淘寶買一買就好30F 111.83.167.20 台灣 08/15 14:32
※ 編輯: tian1228 (101.9.38.69 臺灣), 08/15/2023 14:34:00※ 編輯: tian1228 (101.9.38.69 臺灣), 08/15/2023 14:35:18
推 : 鍵盤台灣高價結果保固就這水平 慘慘慘31F 36.224.200.37 台灣 08/15 14:40
→ : 一台四五千的鍵盤 保固出這樣唷www32F 1.163.218.111 台灣 08/15 14:41
推 : 台灣代理商的問題 捷元INTEL 威健AMD也常33F 122.118.40.22 台灣 08/15 14:41
→ : 在搞 跟原廠申請RMA反而最省事
→ : 在搞 跟原廠申請RMA反而最省事
推 : 賊船早期還可以,現在不管是產品本身或代35F 126.113.237.158 日本 08/15 14:43
→ : 理都很爛
→ : 理都很爛
→ : 上至台廠下至代理 必需說現在無賴很多37F 122.118.40.22 台灣 08/15 14:46
推 : 這價格已經可以玩低階客製化了38F 223.138.212.126 台灣 08/15 14:46
→ : 畫一個3年5年保固的餅給你 實際能不能走39F 122.118.40.22 台灣 08/15 14:46
→ : 完服務就是個問題 退錢還要跟你算折舊
→ : 完服務就是個問題 退錢還要跟你算折舊
→ : 台灣某些代理,只能呵呵呵,懂得就懂。41F 175.182.161.155 台灣 08/15 14:52
推 : 跟原廠申請+142F 111.240.10.158 台灣 08/15 15:03
推 : 我的K70 RGB MK2過保後,聯強也不修就是43F 1.171.12.241 台灣 08/15 15:04
→ : 了
→ : 了
→ : 自己滔都會不小心 重量多1~2個0(?)45F 211.20.117.1 台灣 08/15 15:04
→ : 然後最近又送修海盜船記憶體,是舊版RGB46F 1.171.12.241 台灣 08/15 15:11
→ : PRO 3200 8Gx2,缺料,原方案是換成RGB
→ : RS 3200 8Gx2,後面溝通後想換成RGB SL
→ : 3600 16Gx2,但要貼錢就是了
→ : PRO 3200 8Gx2,缺料,原方案是換成RGB
→ : RS 3200 8Gx2,後面溝通後想換成RGB SL
→ : 3600 16Gx2,但要貼錢就是了
推 : 保內無料 還要人家貼錢…我不行50F 114.136.189.246 台灣 08/15 15:19
推 : 原po是21年4月買的嗎? 我印象海盜船鍵51F 1.171.12.241 台灣 08/15 15:27
我是八月買的→ : 盤保固是兩年。52F 1.171.12.241 台灣 08/15 15:27
→ : 2023還有人要上船?53F 1.160.236.149 台灣 08/15 15:27
推 : 欠爆料喔?54F 220.134.34.239 台灣 08/15 15:30
※ 編輯: tian1228 (101.9.38.69 臺灣), 08/15/2023 15:38:26推 : 為啥想上船?55F 114.34.214.131 台灣 08/15 15:50
→ : 完蛋了,我的k70 SE也是聯強56F 180.218.232.171 台灣 08/15 15:54
推 : 去年壞掉的海盜船SSD保內故障送聯強,57F 36.227.158.207 台灣 08/15 16:00
→ : 現場電腦查詢不到序號跟產品直接叫我
→ : 回經銷商,回家直接丟垃圾桶了,聯強
→ : 真的垃圾
→ : 現場電腦查詢不到序號跟產品直接叫我
→ : 回經銷商,回家直接丟垃圾桶了,聯強
→ : 真的垃圾
推 : 講到序號,我也想到當時要報修記憶體打61F 1.171.12.241 台灣 08/15 16:03
→ : 電話過去,要我記憶體上的SN,我唸了,
→ : 他說查不到,我說開玩笑吧,我原價屋買
→ : 有發票,記憶體盒子也貼聯強貨,反正他
→ : 說他去查一下再回電給我,後續打來才說
→ : 可以報修哦
→ : 電話過去,要我記憶體上的SN,我唸了,
→ : 他說查不到,我說開玩笑吧,我原價屋買
→ : 有發票,記憶體盒子也貼聯強貨,反正他
→ : 說他去查一下再回電給我,後續打來才說
→ : 可以報修哦
推 : 海盜船原廠很阿莎力不用找代理67F 42.76.172.233 台灣 08/15 16:37
推 : 這下誰是豬隊友68F 106.64.161.23 台灣 08/15 17:16
推 : 台灣代理就69F 114.24.225.184 台灣 08/15 17:37
推 : 上次耳機壞掉問原廠,要我送當地先(聯強70F 122.118.199.247 台灣 08/15 18:11
→ : ),聯強直接表示拒保喔,再跟原廠來回
→ : 溝通後還是說依聯強判斷。 隔天耳機就進
→ : 垃圾桶了,不買這品牌了
→ : ),聯強直接表示拒保喔,再跟原廠來回
→ : 溝通後還是說依聯強判斷。 隔天耳機就進
→ : 垃圾桶了,不買這品牌了
推 : 我是聯強之前的那一家 記得更爛74F 125.228.248.40 台灣 08/15 18:19
推 : 我那時買Hs70無線耳機,夾頭很嚴重,一75F 122.118.199.247 台灣 08/15 18:22
→ : 天戴10小時,兩週左右,耳機一側支架就斷
→ : 了…後來改買g933就沒這問題..
→ : 天戴10小時,兩週左右,耳機一側支架就斷
→ : 了…後來改買g933就沒這問題..
推 : 聯強前一家就鈦宇,媽的欠我的海盜DDR3還78F 220.143.103.42 台灣 08/15 18:42
→ : 沒修好送回來,MAIL去問直接消失
→ : 沒修好送回來,MAIL去問直接消失
推 : 我怎麼印象中之前海盜船的電源好像80F 36.233.203.194 台灣 08/15 21:47
→ : 也有類似的事情過=_=?
→ : 也有類似的事情過=_=?
→ : 超爛 沒料貼錢82F 122.254.26.66 台灣 08/15 23:21
噓 : 火燒王船,海盜船8883F 112.78.92.147 台灣 08/15 23:45
→ : 聯強出貨不知道有沒有刷 SN的?印象中送修84F 101.12.17.230 台灣 08/16 08:59
→ : 兩次查不到序號
→ : 兩次查不到序號
推 : 最近才送修保內SF600白金,聯強說缺86F 124.218.88.232 台灣 08/16 11:09
→ : 料,提供的方案給大家參考…這方案也
→ : 沒考慮我機殼裝不裝得下,為了省麻煩
→ : ,以後還是不坐船了https://i.imgur.com/zxM47ja.jpg
→ :
→ : https://i.imgur.com/zxM47ja.jpg
→ : 料,提供的方案給大家參考…這方案也
→ : 沒考慮我機殼裝不裝得下,為了省麻煩
→ : ,以後還是不坐船了https://i.imgur.com/zxM47ja.jpg
→ :
→ : https://i.imgur.com/zxM47ja.jpg
※ 編輯: tian1228 (101.9.0.141 臺灣), 08/16/2023 12:28:28
→ : 耳機夾頭到斷掉 你送修回來還是夾吧 XD92F 211.20.117.1 台灣 08/16 14:49
推 : 高調93F 113.185.72.132 越南 08/16 16:09
推 : 好文94F 223.138.214.191 台灣 08/16 16:45
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