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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-06-03 19:27:34
看板 PC_Shopping
作者 Cubelia (大胸智乃)
標題 [閒聊] PSA:M.2接口SSD會消失可檢查+3.3V電壓
時間 Sun Jun  2 21:54:18 2024



最近蒐集到兩篇M.2 NVMe SSD會消失的案例,剛好可以當教材

RE:【討論】2023 Q4 SSD(固態硬碟)選購指南(1111更新)
https://forum.gamer.com.tw/Co.php?bsn=60030&sn=2461150

【問題】m.2硬碟執行遊戲到一半會消失(已解決)
https://forum.gamer.com.tw/Co.php?bsn=60030&sn=2470989

案例都是用一用會突然消失,必須重開機才會抓到
其中一個案例是送修換新、重灌都無解
有趣的是換它款SSD就正常使用(美光P5 Plus)

詢問了下讓用戶提供HWinfo電壓資訊
幫他檢視數據後確認+3.3V異常,我表示可斷電後重覆插拔ATX24P看有沒有恢復

用戶照做後確認電壓回升,繼續使用也沒有發生消失現象便解決了這問題
現在看到第二例就決定發個文了,順便更新選購指南

===

為何會知道是電壓異常? 其實就剛好腦子閃過的念頭
既然換新、重灌不行,而且大廠出的東西我不太認為是SSD本體故障

那有沒有可能是主機板在搞? 那什麼可以出問題?
相容性? 群聯E18這麼常見的方案板廠不可能沒驗過相容性
(重點是三大板卡廠都有自己的貼牌品==)

之前在收集舊資料剛好看到有M.2 NVMe轉卡會帶D2D電路餵+3.3V
取自ang728的「[測試] Toshiba OCZ RD400 1TB SSD 開箱測試」
RD400那片轉卡看起來又特別專業,便深深烙印在腦海中
https://i.imgur.com/wUghzIr.png
[圖]

後來就想過主板是否也有電壓異常的可能?
可惜那篇樓主沒有後續追蹤,但有拿便宜轉卡去轉
(連結 https://tinyurl.com/2ceztedf)

狼大也有回過我
https://i.imgur.com/OtKJ6bv.png
[圖]

既然主板電壓異常也要往上追到電供,畢竟ATX24P也有給+3.3V
https://i.imgur.com/zpz8wu8.png
[圖]

但追到電供這就超出我的理解範圍了
我就在想既然有12VHPWR沒插好的情況
那主板那難插到靠北的ATX24P當然也會出現沒插好的情況吧?

結果還真的命中目標,輕鬆秒殺
依照Intel ATX規範來看+3.3V的容許值3.14~3.47V
照案例來看確實是會低於這範圍的
https://i.imgur.com/ExI1KTh.png
[圖]

至於主機板Super I/O或EC回報的數值就當參考了,畢竟也有可能會誤判
但能確定主板回報的數值不正常

有動手條件可拿三用電表量SATA接口上的+3.3V,確認不是電供在搞
(僅推薦給有量測經驗的用戶,怕手賤弄到短路燒壞)

有ATX電源測試器那更好,連+12V和+5V一起看
(題外話,我有一顆用很久的Neo ECO II 450W,沒事看它5V才發現高達5.5V)

案例都是Kioxia Exceria Pro,我認為只是剛好而已
因為群聯E18的規格表也是寫5%,所以真不是SSD的缺陷
https://i.imgur.com/jYCwSCp.png
[圖]

不過現在SSD的電都先進PMIC才轉出來,去CPX有機會逛群聯攤位再問這問題
至於主板用D2D電路餵+3.3V這也要問板廠是否常見,尤其現在M.2接口越做越多

除錯步驟:
開HWINFO確認電壓數值,確認電壓異常後
(板廠有可能用不同名稱標示,兩個案例都是滑石主板,那就看3VCC)

1.
由於會需要多次重新插拔ATX24P接口
請記得把電腦的電源線拔掉,確認電腦完全沒電再操作
(ATX24P有5VSB待機電壓,多次帶電插拔怕傷到主板上的晶片)

2.
檢視主板端和電源端ATX24P有無嚴重氧化或是燒毀(例如發黑、融化)
有的話請送修或換新,別鐵齒

3.
有精密電子接點清潔劑可以噴一點在ATX24P上面拔插幾次,再拔起等乾了再插回
(禁用經典藍罐WD40,這不是拿來噴電子產品的)

4a.
持續觀察電壓是否正常、是否會繼續掉SSD
不排除之後會再次出現電壓異常,尤其是接頭氧化的前提
(畢竟另一例一開始正常用,過一陣子開始異常總不可能是SSD縮缸)

4b.
無法解決,此時得交叉測試
若動手條件不足(沒有可交叉測試的零件)
那就送修SSD、主機板、電供,讓原廠檢測功能有無異常

須注意就算SSD體質耐得住多次掉盤,亦可能導致檔案系統毀損
所以重要資料請記得多備份

===

選購指南更新20240602版本
主要是加入SK Hynix,再來是美光T500 SSD
https://i.imgur.com/24WyGZ0.png
[圖]

CPX2024確定會去6/5和6/6這兩天,台北見

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                       姊姊 姊姊 我們好像變成簽名檔了

                      雷姆 雷姆 好像真的是這麼一回事呢


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.0.245 (臺灣)
※ 作者: Cubelia 2024-06-02 21:54:18
※ 文章代碼(AID): #1cN7cGZz (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1717336464.A.8FD.html
Cubelia:轉錄至看板 Storage_Zone                                 06/02 21:54
mrme945: Exceria Plus G2跟P5 Plus都差不多沒什麼1F 111.71.216.37 台灣 06/02 22:03
mrme945: 在賣了
加減讓名單豐富一點,避免有人問為什麼會被拿下表單
E7lijah: 用三用電錶就小心兩隻探針別碰在一起3F 39.14.73.108 台灣 06/02 22:07
E7lijah: 真的碰到也會觸發電供的短路保護跳停關
E7lijah: 機
E7lijah: 我量的時候遇到過XD
E7lijah: 理論上正常的PSU都不會出事 但能避則避
4 僅推薦有經驗的玩家去量
Depthsharky: 毛毛der 想說我那情況怎是先抓不到8F 36.228.201.184 台灣 06/02 22:09
Depthsharky: 硬碟開不起來(s70blade) 等抓到後開
Depthsharky: 機測試SSD沒0E 等重開又抓不到重灌
Depthsharky: 才測到0E= =
a58524andy: 優質12F 173.244.49.97 台灣 06/02 22:17
smallreader: 以前WD會消失也是這原因?!13F 111.254.171.178 台灣 06/02 22:19
Depthsharky: 用HW看+3.3V那邊 3.312~3.32014F 36.228.201.184 台灣 06/02 22:21
mrme945: 應該說這只是提醒大家多一個鑑別診斷而已15F 111.71.216.37 台灣 06/02 22:23
mrme945: ,最基本的交換測試、該跑的測試流程還是
mrme945: 要跑一遍,其他確認沒問題才找這個,但反
mrme945: 過來說,檢測這個其實只是打開HWinfo看一
mrme945: 眼而已,說真的看一下也不會花太多時間
Cubelia: 4 就多一個思路而已20F 1.200.144.192 台灣 06/02 22:29
Cubelia: 不然通常都認定SSD故障在搞
Koogeal: 多一個抓鬼方向思路.感謝分享22F 59.115.47.211 台灣 06/02 22:36
wylscott: 電蝦臥虎藏龍23F 49.158.202.91 台灣 06/02 23:23
ang728: check dp pin 20 first24F 61.227.72.163 台灣 06/02 23:38
denny0411: 推25F 49.217.177.193 台灣 06/03 00:24
Cubelia: 我偶然在國外DC群看過DP PIN 20的說法26F 111.255.0.245 台灣 06/03 00:45
Cubelia: 不過資料太少,但DP Pin 20確實也是3.3V
dogluckyno1: 推推28F 36.238.155.121 台灣 06/03 00:46
AbeNana: 看到鑑別診斷還以為在看報告= =好真實29F 114.136.253.20 台灣 06/03 00:58
CryMasK: 最近硬碟也有一模一樣的情況 主控也剛好30F 36.226.0.163 台灣 06/03 01:44
CryMasK: E18 3.3v看是3.13 剛好低於5%容許值
neitia: 推推 我最近也遇到類似問題 只是莫名的4條32F 125.229.113.176 台灣 06/03 04:07
neitia: SSD裡有兩條只要寫入大檔或雜多小檔就掉盤
neitia: 然後遊戲發瘋時開了就當,偶爾又能玩一陣子
neitia: 想重灌抓問題又懶,剛好看到這試了一下...
neitia: 還真的他X什麼都好了!!?? 只有感謝(膜拜)
neitia: 備註:會噴掉的兩條都是CS3040,沒出現症狀
neitia: 的兩條是CS3030跟980pro
sorrojvr: 如果有大4p ,電表插在大4p剛剛好39F 118.171.16.231 台灣 06/03 06:48
sorrojvr: 可以插著用電腦 ,觀察電壓狀況
RoxLin: 同樣也是 CS3040 2TB 會掉盤.感謝樓主提41F 180.217.154.41 台灣 06/03 08:23
RoxLin: 供另一個debug方向.
RoxLin: CS3040 2TB 目前寫入 91TB, 健康度 95%,
RoxLin: 大部分掉盤時都沒有在做什麼大量的 disk
RoxLin: access.
RoxLin: 主板是 B550i Aorus Pro AX V1.0, 之前發
RoxLin: 現這個問題出現的機率似乎和 BIOS 版本有
RoxLin: 關, 自 F17的版本開始很容易出現(目前最
RoxLin: 新的F19 也會), 另外在網路上爬文也有人
RoxLin: 提到 Linux Kernel 的版本也有差(這我就
RoxLin: 沒試了). 另外也發現是大部分的時候是喚
RoxLin: 醒後掉盤(習慣長時間不用電腦時讓它進睡
RoxLin: 眠), 目前則以不睡眠繼續觀察中.
avans: 推非常詳盡的測試與解說54F 223.136.14.116 台灣 06/03 08:35
ayasesayuki: 難怪我就想怎麼有的人e18一堆事 我55F 144.48.80.169 日本 06/03 08:48
ayasesayuki: 就沒事
我有在想是否群聯的PMIC比較不耐低電壓
wolver: 原來如此 可以省一堆時間了57F 220.130.60.105 台灣 06/03 08:53
k5648550577: X570IS兩台,分別OWC P1258F 223.138.186.254 台灣 06/03 09:04
k5648550577: 、 P5+,安裝都有確認SSD、線材材插
k5648550577: 緊,BIOS維持最新,沒掉過盤。
jay920314: 推61F 1.200.39.37 台灣 06/03 10:31
xiaotee: 感謝分享62F 101.9.189.241 台灣 06/03 11:58
balius: 推資訊經驗分享63F 1.161.153.206 台灣 06/03 12:11
cat05joy: 這樣一想現在這台換過POWER前 愈過一次64F 211.20.117.1 台灣 06/03 12:16
asunal: 我也有遇到會消失,不過我的是筆電65F 1.200.26.80 台灣 06/03 12:49
asunal: 之前換了一條ssd還是沒解決
asunal: 原來是供電的問題
這只是一個除錯方向,並非一定命中
※ 編輯: Cubelia (111.255.0.245 臺灣), 06/03/2024 14:35:33
ASUMIKARU: 感謝讓我找到新思路!68F 60.248.18.230 台灣 06/03 16:26
ASUMIKARU: 我的980PRO跟CS3030 2tb都被搞到有毛
ASUMIKARU: 不然整天WHEA或是掉SSD,頭痛
maplefoxs: 遇過好多次類似的狀況,終於知道問題71F 180.217.22.255 台灣 06/03 17:17
maplefoxs: 在哪了
wolflsi: 這案例真特別73F 114.40.167.31 台灣 06/03 18:22

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